-
1688商家自动回复设置的方法是什么?客服如何做好?
1688是现在比较受大家欢迎的电商平台,很多的商家会在这里批发商品,作为1688商家一定要及时回答消费者的问题,那么1688商家自动回复设置的方法是什么呢?下面跟着店小参一起了解。 1688商家自动回复在哪设置? 1、打开阿里旺旺商家版软件,找到“系统设置”选项。选择“系统设置”后,在弹出的页面中可以看到“客服设置”。 2、点击“客服设置”后,可以在页面中看到两个选项,分别是“客服工作台”与“自动…- 70
- 0
-
1688找工厂轻定制商品发布及下单教程
一、找工厂轻定制商品发布 1.商品支持选款定制 2.商品勾选对应的轻定制服务,买家就可以在移动端商品详情看到相应的定制服务 当前轻定制服务试运营期间,不支持分行业不同服务,仅提供四种:贴牌、印图印字(例如支持加印logo/引图案/印文字等)、包装定制、改款定制(例如改颜色、改材质等)。 若您支持的定制服务不在其中,可以点击其他后面的问号,在弹窗中,点击提交自定义选项,在新打开的问卷页内,提交内容即…- 112
- 0
-
1688店铺搜索排名相关因子分解
1、产品标题(标题由关键词构成,要指向明确,符合逻辑,不要堆砌,你一个卖苹果的标题写个车轱辘,你让想采购苹果的怎么找到你)。 2、销量(销量目前是在针对标题写正确的前提下,加的排名权重是最高的,电脑端偏成交额,手机端偏订单笔数)。 3、产品详情(产品详情架构合情合理,摸准客户心理痛点痒点,促进成交转化)。 4、产品属性(跟喝酒似的,该满的满上)。 5、产品类目契合度(这里就是大类目原则了,有的产品…- 6
- 0
-
学习这些技巧,大大提高1688客户服务效率
善用工具,监控客服接待数据 可使用官方提供的店铺服务数据诊断工具:客户之声,监控店铺客服接待数据。那如何使用客户之声呢,方法如下: 方法一:点击下方链接直达,并保存链接,数据查看方法可参考下图 点此查看--客服接待数据 点此查看--客服接待数据 方法二:进入到【卖家工作台首页https://work.1688.com】-点击右侧【体验星级】-点击【提升星级】-进入客户之声页面-找到查看(如下图) …- 87
- 0
❯
个人中心
今日签到
有新私信
私信列表
搜索
扫码打开当前页
扫一扫,加站长微信
返回顶部
幸运之星正在降临...
点击领取今天的签到奖励!
恭喜!您今天获得了{{mission.data.mission.credit}}积分
我的优惠劵
-
¥优惠劵使用时效:无法使用使用时效:
之前
使用时效:永久有效优惠劵ID:×
没有优惠劵可用!