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淘宝卖家该怎样规避投诉风险？电商商家风险规避指南
双11大促前后，商家面临的知识产权投诉、行政投诉、诉讼纠纷呈现上升趋势，不少商家一边忙着大促，一边疲于应对各类投诉，一旦应对不当，一堆麻烦事儿不说，还可能会对店铺带来负面影响，影响活动。 商家日常经营中发生频率较高的投诉有两类，一类是来自职业投诉人的行政投诉案件，一类是来自权利人的知识产权投诉案件，那么究竟这两类投诉应当如何进行防范和应对？ 一、职业投诉人行政投诉风险防范及投诉应对 01、规避风险…- 13
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