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京东风向标如何提升？
运营店铺的都知道风向标主要包括这几个方面：加减分项，放心购，客户评价，物流，客服咨询，售后，交易纠纷等等，想要提升也要从这几方面入手。 其中用户评价表现占15%，客服咨询表现占22%，物流履约表现占25%，售后服务表现占20%，交易纠纷占18%，最后再加上商品质量调节（即商品质量指数，通过消费反馈展现）。 客户评价 这是很重要的一部分，很多客户不会主动认真评价，需要我们进行引导。详情页、快递包裹、…- 6
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京东风向标如何提升？核心要点是什么？
虽然离618过去有一段时间了，但是因为大促后出现的各种售后问题，不少店铺的风向标出现了下滑的情况，那如何快速提升店铺风向标呢？ 简单来说风向标就是买家在购物体验的各环节的服务能力平台考核后的结果，是对京东店铺的一项综合评价，主要由用户评价、客服咨询、物流履约、售后服务、交易纠纷五大部分构成。京东风向标通过京东大数据的算法，对于店铺综合服务能力的要求更高，但相对中小型商家来说，将有机会获得更多的店铺…- 2
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