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天猫退款率高如何降低?有什么影响?
天猫上面有成交就会有退款的,所以遇到退款订单是很正常的,但是退款率高了肯定就不正常了。而退款率高不论是对店铺还是个人都会有影响的。那么天猫退款率高如何降低? 有什么影响? 店铺如何降低? 1、加强质量检验 这个是根本,产品质量出现问题造成退款是没有任何话说的。 2、宝贝描述要标准 最好做和产品相关的描述…- 18
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天猫店铺如何查看退款率?怎么查看售后退款时长?
猫店铺的售后服务指标会直接影响到到店铺的综合运营能力,也是商品综合排名影响因素中的其中一个,那么天猫店铺如何查看退款率?怎么查看售后退款时长? 1、天猫店铺如何查看退款率 (1)天猫店铺的退款率和售后退款时长不同,需要进入到【商家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】-【服务指标体检】中查看到店铺的退款率数据。 (2)其中显示的退款率为店铺近30天的退款率,用公式表示为: 退款率=近30天退款成功笔数…- 83
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