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天猫发布关于变更《过敏包退服务标准》
为进一步提升天猫过敏包退服务体验,天猫拟升级《过敏包退服务规范》。本次规则于2023年2月8日公示,于2023年2月15日生效。具体详细内容如下: 主要变更点: 修改商家响应时效,由48小时改为24小时; 修改未履约赔付标准,由100元固定金额改为实际退款金额30%(5-100元); 修改买家举证要求; 优化服务发起路径; 新增商家加入路径; 新增过敏包退服务细则,明确仅退款和退货退款协商不一致情…- 4
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2020年新冠肺炎事件,对电商卖家有什么启发?
随着各大快递恢复正常运营,想必广大电商卖家也早已做好准备,新的一年撸起袖子加油干!然而在年初引发的新冠肺炎事件,对我们每个人的工作生活都有所影响。或许大部分人都还沉浸在假期延长的愉悦之中,但是作为电商卖家,我们要分析并抓住每个可以盈利的机会。今天带领大家看下新冠肺炎疫情对我们电商卖家群体有什么影响?从中可以获得哪些启发? 一、新品上架时机 疫情导致的假期延后,在此期间各个电商平台用户浏览时长比例大…- 0
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天猫不当营销包括哪些情形?不当营销的处罚是什么?
天猫为了平台的正常运营秩序,对商家有着较为严格的要求,若是店铺出现营销违规的情况,不仅会导致很多客诉问题,店铺也会面临处罚,从而影响店铺的活动报名。今天为大家介绍一下天猫的不当营销包括哪些,以及它的处罚是什么。 一、不当营销情形 1、免单、返现(如全额返现、半价返现)等类似营销内容,使用官方工具开展的情形除外。 2、发布不清晰的、有歧义的或无法兑现承诺的营销活动信息,如前N名赠品等活动门槛介绍、活…- 5
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