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京东物流送到家门口吗？会送上楼吗？
京东物流是京东商城旗下的物流服务，为消费者提供快速、安全、便捷的物流配送服务。京东物流送货上门，但是否送上楼则需要根据具体情况而定。 一般情况下，京东物流会将货物送到消费者的家门口，但不一定会送上楼。如果消费者住在高层建筑中，京东物流可能会将货物送到小区门口或者楼下，需要消费者自行搬运上楼。如果消费者住在低层建筑中，京东物流可能会将货物送到家门口，并帮助消费者将货物搬运到室内。 当然，如果消费者需…- 183
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京东第三方退款很难吗?退款注意什么?
在京东平台中有很多的店铺类型，比如说京东自营店旗舰店等等。除此之外还有第三方店铺。不管是什么店铺，大家购物了以后可以申请退款。那么京东第三方退款很难吗? 京东第三方退款很难吗? 京东未发货第三方申请退款不容易。 建议在退换货之前，先在京东上与第三方卖家在线联系沟通，确定退换货方式以及运输费用责任后，再进行后面的退换货操作。如果没谈妥的话，提交了也不一定能通过，当然实在不行的也可以申请京东介入。 第…- 97
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京东快递运输途中能改地址吗？快递很慢如何处理?
很多网友都喜欢在京东平台购物，我们在京东购物了以后，直接等京东商家们发货就行了，那么京东快递运输途中可以改地址吗?接下来的内容中为各位亲们带来解答。 京东快递运输途中能改地址吗? 能 物流信息上显示的是录入物流信息时候的单子,就算在中途改了地址,在物流信息上看到的收货地址还是原来的地址。 京东快递很慢如何处理? 若买卖双方就如上发货问题产生纠纷，申请京东介入的，京东将根据本规范内容进行判定，如商家…- 104
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京东大件物流怎么配送?如何收费的?
现在很多消费者都喜欢使用京东快递，这是因为京东快递也算是众多快递里面速度和质量能够有保障到了吗而且京东快递也是可以送货上门的，所以很多人在购买一些大件商品时，一般都会选择京东物流的那么京东大件物流怎么配送?如何收费的? 京东大件物流怎么配送? 其实京东对于大件家电的配送服务非常多样化，推出了优于行业标准的免费送货上门、货到满意再付款、开箱验机、配送当日达/次日达服务。 另外，平台还推出2小时京准达…- 115
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京东海外配送手机关税多少钱？海外配送运费多少？
京东平台是国内比较有实力的一个电商平台，不止如此，京东的业务已经拓展到了海外国家。用户在京东平台二手可以买到海外的产品的。不过，在京东海外配送，是需要考虑关税的问题的。 一、海外配送手机关税多少钱? 正常情况下，京东海外配送手机都是要收取关税费用的，但是具体的费用要看各个国家的政策情况。就拿美国来说，关税都是从800美金作为起征点的，这对于用户来说，是一笔不小的开支了。 二、海外配送运费多少? 1…- 33
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京东快递跨省转寄怎么收费？
现在京东购物已经很普遍了，所以很多消费者在想要购买电器等的电子商品的时候，首选的基本上都京东了如果消费者下单后，发现自己的地址有问题，也可以申请转寄的，不过这个过程产生的费用就要消费者自己承担的，那么，京东快递跨省转寄怎么收费? 京东快递跨省转寄怎么收费? 在JD.COM全球销售的自营商品的配送运费是按照订单包裹的实际重量或体积重量综合计算的(以两者中较大者为准计算运费)，每种配送方式收取的配送费…- 61
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如何申请京东开票？如何查看申请记录？
京东开店的商家，遇到消费者申请发票，应该如何申请京东开票呢？接下来就给大家进行介绍，快来了解吧。 1、如何申请京东开票？ (1)选择开票类型-选择费用-选择明细，可选择“当前勾选开票”或者“全部开票” ①勾选开票：需从上到下连续勾选，默认展示10条明细，可点击翻页 ②全部开票：可将此费用在此结算机构下的所有待开明细进行开票（最多支持1000条明细）若待开明细超过1000条，可选择一次性将前1000…- 66
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京东发票票额上限是多少？及相关问题解答
在京东店铺上面也有人需要申请开票，但是大家是否了解开票的票额上限是多少呢?又该如何完成冲红呢?接下来就给各位卖家们详细介绍一下。 1、发票票额上限是多少? 不同业务类型的票额上限可能不同如申请金额过大时，平台会按照规则拆分成多张发票开具，多张发票累加金额与申请金额完全一致。 2、全球购商家如何申请发票? (1)全球购商家也在结算管理>京东票据模块下进行发票申请，流程与其他商家一样先要选择所需…- 49
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京东不续签售后怎么办？续签失败怎么解决？
在京东平台上开店的卖家还是相对多的，但是在开店的过程中店铺是需要每年进行续签的，这样才能继续经营下去，而这时候很多小活动就会比较多疑惑，京东不续签的话售后该怎么办了? 如果不能续签的，就要出退店公示，处理好遗留正常提押金 发货：后台“待发”里的单，要按时发然后尽快发出才可行 后续的服务：服务单权限关闭前，“未结”的单要按照规尽快处理，所以，仅管店不续约了，但是遗留的售后问题还是要进行别的处理 纠纷…- 51
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京东SOP费率是什么意思？SOP和FBP区别是什么？
京东的店铺类型有很多，大家在这里开店的话，一定要选择合适的店铺类型才行。而且开店了以后对于一些相关数据需要进行了解，那么京东sop费率是什么意思? 京东sop费率是什么意思? 1.跟淘宝类似商家负责产品的所有服务，包括退换货服务; 2.目前只支持在线支付，即消费者通过支付宝、网银等在线支付后，商家才能发货; 3.不能增值税发票的商家，建议采用此合作模式; 4.优势在于商家已有成型的团队可以同时操作…- 2
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京喜拼拼商家开票流程及要点
根据《消费者权益保护法》规定，商家需及时为有开票需求的消费者开具发票，基于此要求，京喜拼拼对于商家开票的要求有：需于消费者提出开票需求后10日内回传发票信息，保填写发票信息、开票信息真实有效。接下来看看京喜拼拼开票流程有哪些吧。 提醒：虚假填报将会被平台追责，由此产生的损失由商家承担。 一、开票流程 1、如何获取开票信息? 当消费者提交开票需求后，您即可登录小程序商家端，“我的”-“资金管理”-“…- 10
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京东开放平台开普勒小程序专属技术服务费率标准通知
为鼓励已在“京东开普勒小程序生成平台”开通开普勒小程序的销售商家经营，促进商品销售，现针对部分类目制定开普勒小程序渠道销售专属技术服务费率。若适用类目下销售商家开通开普勒小程序并产生订单，京东将按照所对应的专属技术服务费率收取技术服务费。 第一章资费标准 第一条专属技术服务费率订单定义：消费者通过销售商家的开普勒小程序下单购买的享受专属技术服务费率的商品订单。 第二条专属技术服务费率适用范围：以下…- 2
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京东运费险支持维修理赔，来看详情
最新消息，京东运费险支持维修理赔了！详情往下看： 自2021年10月9日起，购买京东运费险的用户及商家在用户售后维修场景也可以使运费险履约，减少京东开店的商家及用户相关成本支出及纠纷投诉，维修场景下运费险履约规则与退换一致，仅对同一订单支持一次逆向费用（同一订单多次售后仅享受一次运费险服务）。 1、适用场景： 售后维修 2、适用规则: a.对于中小件30KG以下1m*1m*1m物品上门取件可免费，…- 5
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京东调整家具家装建材类三年质保服务细则，来看详情
三年质保服务，指京东商家承诺当消费者购买其店铺内标有“三年质保”标识的商品后，若商品在三年质保期内出现质保范围内的质量问题，商家将根据商品的质量问题情形，在规定的时限内向消费者提供免费维修、免费更换商品或免费补寄零配件的服务，以确保消费者可以继续正常使用该商品。若商家与消费者达成一致，则商家补偿一定的维修费用，消费者自行维修。 京东平台于近期对“三年质保服务”进行调整，让我们来看看详细内容： 适用…- 49
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商家优惠权益工具开票操作手册及注意事项
京东优惠权益工具如何开票？今天为京东商家们带来京东优惠权益工具的操作手册及注意事项！！！ 1. 收票背景 在商家业务开展的过程中，通过认可并接受京券、京豆、东券、超级红包等京东商城提供的优惠权益工具在商家订单中使用，为京东提供了品牌等的推广服务，京东商城据此支付商家相应的推广服务费。商家需就该费用向京东开具合法合规发票。商家可在“京东商家后台”->“结算管理”->“商家票据”->…- 60
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京东平台使用费和保证金可以开发票吗？
京东商家们在入驻和运营推广的过程中，常常需要投入很多费用，例如保证金、平台使用费、推广服务费用、京豆费用等等，那么这些费项怎么开发票？一起来看看吧！ 京东票据开票操作 若有京东给您开票的需求，您可以进入商家后台（https://shop.jd.com/）＞结算管理＞京东票据>发票申请，点击具体费项查看明细，操作申请开票。具体步骤请点击京东票据发票申请操作流程简介查看。 1、平台使…- 81
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京东电子发票有哪些开票类型？怎么批量上传电子发票？
伴随电子发票的普及，越来越多消费者选择在下单以后开电子发票。特别是在大促活动期间，发票的批量上传成了店铺的一个难题，那么我们要如何快速批量快速上传京东电子发票呢？一起来看看吧！ 一、电子发票的开票类型有哪些 1、电子发票自开 自开类型的电子发票就是由商家自己或者第三方开票机构开好发票并上传到京东后台的模式。 2、电子发票代开 即京东后台的代开电子发票服务，付费开通后由京东…- 98
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如何做好天猫店铺会员维护和开发？
天猫店铺的受欢迎程度，比较明显的一个表现就是店铺的关注数量。关注量代表着店铺已有的消费者人数和潜在的消费者人数，问题是如何将这部分的消费者发展成为自己店铺的会员，产生品牌认可度，让对方贡献长久的购买力，是许多天猫商家需要面对的问题。 一直以来“发起活动——吸引新会员——将新会员发展成老会员——流失老会员”，这样一条线的模式，已悄然成为许多店铺无法摆脱的诅咒。由于太多的精力被分散，对于老会员的后期关…- 21
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淘宝刷人气是什么意思?靠自己提升人气的话怎么做？
在经营店铺的时候，卖家需要考虑一系列的影响店铺发展的因素，比如访客量，下单数据以及宝贝排名、店铺层级、评价之类的信息。对于店铺的访客来说，访客数量越多，店铺的成交率以及权重就会提升，访客访问深度越高的话，宝贝的人气就会越高。就是因为这样，所以才会出现一些淘宝刷人气软件，通过这样一种方式，让更多的消费者去了解到原来有这样的一种店铺的存在，然后去不断的这个淘宝流量进行访问。 在这个过程当中淘宝刷流量的…- 8
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为什么电商大环境中卖家要维护好老客户呢？
对于卖家来说，商品的整体环节里面，商品的销售是很重要的一部分。商品只有在顾客下单购买，卖家才能获得相应的利益。店铺的成长中，会累积有一定数量的老客户，同时也会关注拉取更多的新客户，新老客户群体的不断增加，店铺才有发展的潜力。相比较于新客户，老客户有什么维护的必要吗？ 原因如下： 维护一个老客户的投入远远小于开发一个新客户的成本 1、目前大部分卖家开发新用户都是依靠直通车，钻展等烧钱的形式; 2、引…- 14
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亚马逊选品差异化怎么做？有什么技巧？
事实上，卖家在选择亚马逊产品时也需要注意差异化，但这对新手卖家来说仍然很困难。今天我将向卖家全面介绍，希望对你有所帮助。 1.同样的产品，更多的数量组合，同样的价格； 在这样的组合中，可以考虑调整产品尺寸的数量比例，或者选择质量中等、成本中等的产品，但数量较多； 例如，我的商店卖一个连接器，我是200组，一些学生也想申请，但当我进入实际销售时，我发现他的数量组合已经变成了100组。我问为什么，学生…- 8
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天猫商家如何开票？如何回票给平台？
一、商家如何开票？ 发票有三部分： 1、平台收取的新客拉新费用，商家可以在商家账房里可以申请该部分费用的发票； 2、商家若要向消费者开发票，开票金额是消费者的实付金额； 3、商家需要针对给消费者的部分给平台回票。 二、商家可在账房账单中查看应开票金额及开具方式： 1、根据商户服务协议，商家仅需就消费者的实付款开票。 2、就天猫收取的新客加速费，天猫将向商家开具合规发票。可以在商家后台账房里确认相应…- 96
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遇上恶意买家差评商家如何维权？
在日常的店铺经营中，作为卖家通常会遇到一部分的恶意差评的买家。差评对店铺日常经营会产生比较大的影响，甚至会影响店铺的权重。那么卖家对于恶意差评的买家有什么投诉方法呢? 我们先来说一下投诉渠道： 卖家中心--交易管理--评价管理--（找到对应评价，点击）我要投诉 选择相应的评价类型进行评价； 或进入评价投诉中心（原规蜜）进行投诉：https://tousu.taobao.com/ 小提示：要选择正确…- 14
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天猫售后时效怎么算？售后处理的流程是什么？
天猫的入驻要求更高，成功入驻的商家资质和产品质量也更高，相应地，天猫平台提供给消费者的服务更好。消费者在天猫购物后，如果产品有问题，可以申请售后，那么售后的时效是怎么算的呢?下面就跟着店小参一起来进行了解。 一、天猫售后时效怎么算? 天猫售后的时效是交易成功后的15天，也就是说，从确认收货后算起，15天如果有任何质量问题，都可以去申请售后。具体来说，商家需要在48小时内对退换货申请进行审核并进行处…- 60
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