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京东专员一直拖不处理怎么处理？如何投诉?
京东专员每天都很多的事情需要处理，及时的处理这些事情的话，可以提升回复率哦，如果京东专员一直拖不处理怎么办?接下来的内容我们一起来详细的了解一下吧。 京东专员解决不了可以找全国12315进行投诉，虚假宣传。投诉之后他们联系你可以告诉他们是因为之前专员不好好给处理才投诉到政府部门的。京东JD.COM-专业的综合网上购物商城，销售超4020万种商品，囊括家电、手机、电脑、母婴、个护、服装、图书、食品、…- 195
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京东SOP闪电退款常见问题解答
小长假期间，注意订单发货、售后服务单审核处理时效性，避免影响店铺数据，那么本篇文章就为大家整理了京东SOP闪电退款常见问题，来看看能不能为你答疑吧。 Q：什么样的商家能够参与闪电退款？ A：如果您登陆账号，在商家后台>我的店铺>商家服务中心中，能看到闪电退款，表示您可直接开通该服务。针对于非虚拟产品，非鲜活易腐易碎商品，如男装，女装，家纺等全量开放。 Q：如何申请开通或者退出闪电退款服…- 40
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商家优惠权益工具开票操作手册及注意事项
京东优惠权益工具如何开票？今天为京东商家们带来京东优惠权益工具的操作手册及注意事项！！！ 1. 收票背景 在商家业务开展的过程中，通过认可并接受京券、京豆、东券、超级红包等京东商城提供的优惠权益工具在商家订单中使用，为京东提供了品牌等的推广服务，京东商城据此支付商家相应的推广服务费。商家需就该费用向京东开具合法合规发票。商家可在“京东商家后台”->“结算管理”->“商家票据”->…- 60
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遇上恶意买家差评商家如何维权？
在日常的店铺经营中，作为卖家通常会遇到一部分的恶意差评的买家。差评对店铺日常经营会产生比较大的影响，甚至会影响店铺的权重。那么卖家对于恶意差评的买家有什么投诉方法呢? 我们先来说一下投诉渠道： 卖家中心--交易管理--评价管理--（找到对应评价，点击）我要投诉 选择相应的评价类型进行评价； 或进入评价投诉中心（原规蜜）进行投诉：https://tousu.taobao.com/ 小提示：要选择正确…- 14
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什么是购物金的资金链路？怎么进行购物金交易和退款？
购物金主要是需要消费者的提前储值，那么之间的资金链路情况相信大家都会比较关心，毕竟涉及到金钱的没有小事，想要用的放心就要了解其中的资金运作情况，接下来就为大家介绍购物金的资金链路和交易退款操作。 一、购物金资金链路 1、充值购物金 买卡：用户账户 → 购物金账户（用户支付宝/网商账户） 消费：购物金账户（用户支付宝/网商账户） → 交易担保账户 → 商家账户 2、购物金退款 原则：钱从哪里来退到哪…- 13
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购物金的资金链路是什么？怎么进行购物金交易和退款？
购物金主要是需要消费者的提前储值，那么之间的资金链路情况相信大家都会比较关心，毕竟涉及到金钱的没有小事，想要用的放心就要了解其中的资金运作情况。那接下来就为大家介绍购物金的资金链路和交易退款操作。 一、购物金资金链路 1、充值购物金 买卡：用户账户 → 购物金账户（用户支付宝/网商账户） 消费：购物金账户（用户支付宝/网商账户） → 交易担保账户 → 商家账户 2、购物金退款 原则：钱从哪里来退到…- 13
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天猫积分服务费发票必须要开吗？怎么开这个发票呢？
首先如果买家在下单的过程中使用了天猫积分、购物券、红包等折扣服务的话，天猫商家就必须要给天猫的来开具这些服务费用的发票哦。并且这个发票没有开、或者不合格的话，天猫就会扣除保证金的一部分哦。这个天猫积分服务费发票这么重要？我们要怎么开呢？一起来看看吧~ 一、开票入口、开票时间 1、入口： 登陆【商家中心】-【店铺管理】-【账房】—【发票管理】-【开具发票】选择向天猫开票，登记发票信息。 2、时间： …- 111
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积分发票金额怎么计算？天猫消费积分发票常见问题
在开具天猫积分发票的时候，很多商家会有疑惑，例如积分发票金额是怎么计算的？天猫特价区商家也得开发票吗？在哪里看发票明细？还有更多有关天猫消费积分发票的常见问题，来一起了解答案吧~ 一、每笔订单积分发票金额怎么计算？ 1、订单下单支付后，根据下单时间计入当月帐单；（例如2020/1/31支付的订单，使用了5元积分红包，则5元计入2020/1的天猫积分类服务费帐单中） 2、订单退款成功后，根据退款成功…- 71
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天猫修改邮费会影响搜索吗？邮费相关问题合集
邮费是商家们都会面对的问题，不仅涉及到订单的利润，也涉及到诸多的售后问题。今天为大家整理了天猫邮费相关问题，希望帮助商家解决部分疑惑。 1、包邮商品换货邮费谁承担 ？ 如果是包邮商品买家提出换货需求，则一般会根据换货的原因判定邮费： 质量问题导致的换货：换货产生的所有邮费均商家承担。 非质量问题导致的换货：换货产生的所有邮费均买家承担。 2、商品破损退换邮费谁承担？ 如果是签收时发现货物破损的场景…- 19
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淘宝订购的软件工具发票如何申请？
我们在淘宝的服务市场会订购一些软件工具，这些软件工具的发票要如何申请呢？赶紧一起来看看吧！ 淘宝官方的工具发票的申请路径：【账房】-【发票管理】-【申请发票】-【我要申请-订单】， ① 【业务类型】和【订单编号】二选一输入，再点击【查询】，即可显示您想要的发票账单； （订单编号为：订单订购日期 + 服务市场订单号，比如：2020年8月31日订购流量纵横3100XXXX，订单号则为：20200831…- 20
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天猫国际二种支付方式是什么？
天猫国际是跨境电商模块，大家可以在这里购买到海外的产品。目前天猫国际支持的支付方式挺多的，接下来我们一起来详细的了解一下吧。 第一种：国际信用卡支付 即支持PAYPAL账户及各种信用卡支付 1、开放地区：全球(除美国华盛顿州)发卡机构发行的Visa/MasterCard/JCB卡。仅支持个人类型的银行卡，不支持公司类型的银行卡。 2、应用场景： 目前支持天猫(淘宝商城)和淘宝集市，暂时只支持实物类…- 28
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shopee面单 打几联，hopee面单用什么软件（怎么打印面单）
shopee店铺运营一段时间之后就会开始出单了，出单之后大家需要进行物流发货的操作，大家需要打印面单，然后包装好产品进行寄件，那么问题来了，shopee面单用什么软件？ 易境通推出虾皮打单系统，适用于开展Shopee平台店铺订单面单打印并快速发货系统主要提供订单实时同步、数据API接口、面单打印、订单派送管理及账单结算等功能，为货代企业提供多元化服务，提升市场竞争力Shopee Man是一款本土多…- 2
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shopee海外仓打款方式，shopee海外仓费用如何计算 怎么查看费用
在虾皮平台上面可以选择的发货方式有好几种，有一些卖家朋友对于海外仓发货比较感兴趣，最关心的问题就是费用问题，一起去了解一下shopee海外仓费用如何计算吧！shopee海外仓的收费，是分为Shopee指定产品以及卖家指定产品分别收费的。 费用主要有存储费和操作费两种shopee海外仓存储费的话，是根据收费时商品的库龄计算，从产品上架日期开始计算，并非从产品到库日期计算，存储时间越长，费用就越高sh…- 5
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shopee客服软件，shopee客服要掌握哪些话术 有哪些技巧
在虾皮平台上面可以选择的发货方式有好几种，有一些卖家朋友对于海外仓发货比较感兴趣，最关心的问题就是费用问题，一起去了解一下shopee海外仓费用如何计算吧！shopee海外仓的收费，是分为Shopee指定产品以及卖家指定产品分别收费的。 费用主要有存储费和操作费两种shopee海外仓存储费的话，是根据收费时商品的库龄计算，从产品上架日期开始计算，并非从产品到库日期计算，存储时间越长，费用就越高sh…- 0
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亚马逊欧洲站VAT税务知识
一、VAT税与EORI 1、什么是VAT VAT指的是增值税税号，VAT即Value Added Tax、附加税、欧盟的一种税制，自动附加在商务活动产生的费用当中。 2、什么是EROI EORI （Economic Operators’ Registration and Identification）号码是由欧盟成员国的海关颁发给企业或个人与海关交流的唯一必备数字标识，一国注册全欧盟通用。 3、E…- 60
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