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抖音电商新增【海南业务】市场管理规范，详情速看
近日，抖音电商发布【海南业务】市场管理规范，详情如下： 第一章 【适用范围】 1.1 适用对象 本规范适用于小店平台内经营“海南免税”&“海南会员购”业务的商家及创作者； 本规范适用于购买“海南免税”&“海南会员购”商品的消费者。 1.2 效力级别 本规范已有规定的，适用本规范，本规范无规定的，适用小店平台其它相关规则。如平台规则均无规定的，依据与平台签订的协议约定及相…- 5
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抖音发布《退/换/修问题争议处理细则》修订通知
抖音平台发布了关于《退/换/修问题争议处理细则》修订通知，具体规则内容如下： 第一章 适用范围 1.1 本规则适用于平台商家和消费者之间关于退货/换货/维修问题的争议处理。 1.2 消费者在平台购买商品后，商家应当按照平台相关售后服务规则、商品详情页标注、商品保修证书、国家法律规定等为消费者提供退货、换货、维修等相应的售后服务。 2.3 出现以下情形的，平台可不予受理此类争议，建议买卖双方自行协商…- 17
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抖音关于《朝酿暮饮采购业务供应商保证金管理规范》修订公告
抖音小店现修订《朝酿暮饮采购业务供应商保证金管理规范》，核心变化主要是新增自营保证金的缴纳、扣罚、补缴、退回等模块规则，详细规则内容如下： 【规则正文】 第一章 概述 1.1 目的及依据 为明确北京朝酿暮饮商贸有限公司（以下简称“朝酿暮饮”）采购业务供应商保证金的缴存、补缴、赔付及扣划、提取及退回等事宜，促进供应商保证货品质量提升服务品质，根据国家现行法律法规、供应商与朝酿暮饮相关协议与规则等规定…- 10
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抖音关于居家日用类目调整公告
抖音平台发布了关于居家日用类目调整公告，公告显示： 近期，平台排查到“居家日用-其他类目“下存在大量错放类目的商品，为维护平台公平公正的营商环境，平台将对该类目进行调整，具体调整和治理内容如下： 1、即日起，平台将关闭二级类目“居家日用-其他类目”，商家无法在该类目新增商品，需选择其他适合的类目发布商品。 2、4月8日起，平台将下架该类目下的存量商品。请各位商家在4月8日前将该类目的商品迁移至正确…- 34
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