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拼多多商家如何正确处理差评？
相信拼多多开店的商家都会遇到顾客差评问题，这在店铺运营的过程中是难免遇到的，一般来说原则上卖家是积极主动的对顾客进行回访，寻求协商的机会，争取把中差评删除或者修改为好评。 然而有些时候，顾客很坚定不会删除差评，那商家就只能对差评进行处理，减少差评对对店铺的影响。那么遇到不好的评价该如何正确处理差评呢？ 其实在跟顾客沟通之前，先了解过程明细，了解清楚事情来龙去脉再解决。 差评原因一：质量问题 属于商…- 20
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拼多多商家处理差评有什么小技巧？
差评是商家运营店铺时，必须时刻警惕的事情，特别是对于小店铺、新品来说，一个差评可能就会影响到商品的领航员分数，那么商家要如何处理差评呢？这里给大家总结了七个拼多多差评处理方法，一起来看看吧！ 差评原因一：质量问题 这种属于商家的问题，需要先跟消费者道歉，承担相对应的后果，告知顾客，可以免费的退换货或者给赔偿金，也可以直接给消费者补发一件没有问题的产品，当然这个是根据跟客户沟通的情况来定。 差评原因…- 13
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京东收到差评有什么处理方法？
京东店铺的中差评对转化的影响是非常大，今天就为大家带来差评处理的3大方法，赶紧一起来看看吧！ 一、恶意差评处理注意以下几点： 1.申请时间应为评价产生之日起的30天内，超过30天，商家将无法发起申请 2.针对同一个评价内容，商家仅能发起一次申请， 如证据不全或无法证明为恶意评价的，京东将驳回该申请，且不支持再次发起申请，POP商家差评投诉可以按照以下路径：商家后台-商品管理-商品评价管理-评价投诉…- 65
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