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抖音电商发布关于利用演戏炒作手法售卖假冒商品（金银玉石、文物）的处罚公示
近日，抖音电商发布了关于利用演戏炒作手法售卖假冒商品（金银玉石、文物）的处罚公示。 公告称，近期，有部分创作者、商家通过电商直播间利用演戏炒作手法欺瞒消费者，售卖虚假材质金银、玉石以及假冒文物，并且过程中存在录播、挂A卖B等规避平台规则行为，严重侵害消费者权益，干扰正常经营秩序，严重违反平台规则。 请各位创作者、商家自查自纠: 经发现商家违规的，将按照《商家违规行为管理总则》、《【商家—不当获利】…- 23
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抖音电商关于跨境进口商家违规经营的治理公告
近日，抖音电商发布关于跨境进口商家违规经营的治理公告，详情如下： 自2023年1月10日起，平台将对跨境进口商品进行集中专项治理，重点治理行为包括但不限于：跨境进口商品存在部分商品销售件数与海关申报商品件数不一致、同一个用户批量下单或多个用户批量下单等非合理自用、申报完税价格过低且无低价报备记录的情况，以上行为严重扰乱了平台正常的经营秩序。为了维护良好的生态环境，请各位商家及时自查整改；未及时整改…- 54
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抖音电商开展珠宝潮奢行业劣质货盘整治专项
抖音电商追求有质量的发展，为提高用户的商品体验，故珠宝潮奢行业将启动劣质货盘整治专项，主要针对用户反馈高投诉、高用户负向反馈、差评的商品。 平台发现劣质货盘商品，定期发通知公示给行业商家，并给与商家一定整改周期清理库存，整改周期到期后，质检仓将拦截该类商品入库。 劣质货盘：在平台每次发布劣质商品货盘公告后，第7个自然日开始仓内开始拦截这类外观相似商品，不予以发货。 擦边行为：针对营销售卖活动下，混…- 2
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抖音电商开展珠启动首期珠宝行业劣质货盘整治专项
今日，抖音电商发布了珠宝行业劣质货盘整治专项第一期内容。官方表示，抖音电商追求有质量的发展，为提高用户的商品体验，故珠宝潮奢行业将启动劣质货盘整治专项，主要针对用户反馈高投诉、高用户负向反馈、差评的商品。 平台发现劣质货盘商品，定期发通知公示给行业商家，并给与商家一定整改周期清理库存，整改周期到期后，质检仓将拦截该类商品入库。 劣质货盘：在平台每次发布劣质商品货盘公告后，第7个自然日开始仓内开始拦…- 9
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抖音电商发布珠宝行业劣质货盘整治专项意见征集通知
今日，抖音电商发布了关于新增《珠宝行业劣质货盘整治专项（第一期）》的意见征集通知，意见征集期2022年12月12日—2022年12月19日。 根据整治专项，抖音电商追求有质量的发展，为提高用户的商品体验，故珠宝潮奢行业将启动劣质货盘整治专项，主要针对用户反馈高投诉、高用户负向反馈、差评的商品。平台发现劣质货盘商品，定期发通知公示给行业商家，并给与商家一定整改周期清理库存，整改周期到期后，质检仓将拦…- 7
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抖音直播开展“不良剧情直播”治理
抖音今日发布关于开展“不良剧情直播”治理的公告，详情如下： 自今年1月来，抖音直播共处罚相关违规帐号99074个，对存在持续违规行为的31491个帐号回收了直播权限，并无限期回收964个帐号的使用权限。 抖音提醒主播和商家，“不良剧本炒作”“剧情炒作带货”等行为带有欺骗性质，不仅不会起到正面作用，反而会造成严重违规的后果，希望每位主播和商家不因过度追求短期流量损害自身口碑，与平台一起呵护行业，共同…- 3
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抖音电商开展卫生巾/护垫类商品违规宣传专项整治
日前，抖音电商发布了关于卫生巾/护垫类商品违规宣传的治理公告。 抖音方面表示，平台近期收到部分消费者投诉举报商家/创作者在销售/推广“卫生巾/护垫/贴”（如:雪莲护垫/贴）类商品时，存在如下违规宣传行为(包括商品详情页/直播间/短视频等宣传渠道): （1）违规宣传治疗妇科病、改善睡眠等一系列保健、医疗功效; （2）以本商品的特定材质(如:“绒毛浆”和“吸水因子”)为宣传卖点，明示或暗示其他商品的材…- 11
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抖音开展设置低价格高起购作弊专项治理
近期平台排查发现，存在部分商家通过设置高起购数进行低价引流问题，甚至有商家通过设置高起购刷销量做换品销售等严重作弊行为，严重影响了消费者，也影响了平台其他商家的正常经营环境，基于此，平台将开展”设置低价格高起购作弊“的专项治理。 自即日起，平台将对相关违规商品进行排查下架，如店铺存在多次违规或者通知发布后仍存在作弊行为，平台将按照《【商家—滥发信息】实施细则》、《商家违规行为管理规则》等对店铺采取…- 17
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抖音开展利用热点事件违规营销专项治理，来看详情
近期因疫情反弹，部分地区实施封控管理。抖音小店平台发现，有部分平台经营者在直播以及商品信息中打着“长春、上海可送”的旗号，高价售卖生鲜的情况，严重侵害了消费者权益，干扰了正常的经营秩序。 此外，近期平台还关注到了部分借东航坠机事件违规进行商品营销宣传的行为，请勿借事故蹭热点、博眼球、引关注。 为保障消费者权益，维护平台秩序，针对近期蹭社会事件热点、散播负面消息、高价售卖等违规带货行为，平台进行专项…- 4
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抖音推进2022“清朗”专项行动
3月24日抖音平台发布“打击流量造假、网络水军”系列公告（第一期） 公告内容显示，流量、数据在如今常常被看作验证热度的“度量衡”，也因此被部分流量造假不法分子盯上，当作牟取暴利的“商机”。这种行为不仅违背诚信原则，也严重破坏了市场秩序，影响极其恶劣。 从平台角度看，一些不法机构和用户意图提高相关帐号数值如点赞量、关注量等，以期实现伪造虚假流量、炒作热度、增加曝光等目的，不仅扰乱社区秩序、破坏社区生…- 0
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抖音治理巨量千川内容推广不规范行为
近日，抖音电商发布巨量千川-关于加强内容推广不规范治理公告（高频低质类型）。抖音电商表示，为保障平台内容推广健康，维护平台生态，保护消费者权益，近期将对以下5类违规类型加严管控。 包括款式/颜色/图案/形状虚假：宣传展示的商品或其款式、颜色、图案、形状等商品信息，与购物车分享的商品或其款式、颜色、图案、形状等商品信息不一致的宣传行为。 卖惨营销：通过扮演贫困农民、行动不便、身体障碍等弱势群体，或通…- 7
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抖音直播将全面治理「不良直播PK内容」违规行为
3 月 11 日晚间抖音官方微博发布消息称，即日起，抖音直播将全面治理「不良直播 PK 内容」违规行为，我们希望与每一位主播共同推动直播行业的健康发展，营造风清气正的网络文化家园。 抖音直播在此倡议：抵制低俗内容，守护未成年人，拒绝造假炒作 ，远离诱导欺诈，尊重社会公德，坚持积极健康，记录真实美好，共建文明直播。 抖音公告如下： 近期，平台发现直播社区内仍存在部分低俗炒作现象，恶意博眼球、畸形审美…- 8
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速看！抖音发布关于种子/种苗违规专项治理公告
近期，抖音平台在排查中发现，部分商家通过错放类目销售无资质的果树、行道树及粮食种子、花卉蔬果种子，严重扰乱了平台正常的经营秩序。为维护良好的商家生态环境，现对避规发布种子/种苗的恶意行为进行专项治理。 针对以上违规现象，自2022年3月4日起，一经发现，抖音平台将根据《商家违规行为管理规则》对违规商品进行封禁处理，同时可视情节严重程度，采取包括但不限于停业整顿、扣除保证金、清退店铺等处理措施。请各…- 9
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抖音开展“银饰及银制品”专项治理，详情速看
近期，抖音平台发现部分商家/创作者，通过作弊手段违规售卖银色外观商品，并在直播间进行虚假宣传，情节恶劣，严重影响消费者购物体验，扰乱平台正常经营秩序。自2022年03月02日起，平台将对此开展专项治理工作，请各位抖音商家及创作者做好以下自查，主动停止违规行为。 1、如实发布商品类目 非天然玉石镶嵌的银制品按商品形态选择发布类目，其中素款银饰、银制摆件（如银元宝、银耳勺、银梳子、银勺、银福袋、银碗筷…- 28
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抖音软件服务商【数据安全/应用安全违规】专项治理公告
随着各类软件服务的增加，平台发现小部分服务商（含自研商家）的安全防控能力仍然薄弱，为了防止因消费者隐私数据出现泄露导致消费者和商家损失，平台未来将逐渐加大对数据安全的治理力度。详情如下： 本次专项将对数据安全、应用安全违规进行严格打击，集中整治消费者信息泄露问题，现对即将处罚的违规行为明确如下： 1）收到外部举报，且查实应用存在数据泄漏的； &n…- 3
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抖音开展“盗图抄店”“一键搬店”类服务专项治理，商家速看
为了维护电商行业良好的营商环境和公平竞争的商业秩序，提高抖音电商产品质量和消费者的购物体验。服务市场即将对“盗图抄店”、“一键搬店”类服务加强治理。 2022年3月7日后平台将依据《抖店服务市场服务商违规管理规则》3.4 侵犯他人权益 对如下违规行为进行处罚： 望各位商家根据上述内容对店铺进行自查自检，希望对各位商家能有所帮助！ 规则中心 违规治理- 4
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抖音【违规营销-违规买赠】实施细则，详情速看
抖音创作者在商品分享过程中违规宣传赠品信息的行为，扰乱平台秩序，侵犯消费者权益，平台禁止此类违规宣传行为，一经发现，平台将依据平台规则及创作者与平台签订的服务协议，视违规情节采取下架违规商品、扣除信用分等处置措施，违规情节严重的将暂停或永久关闭商品分享功能。 一、什么是“违规买赠”？ 违规买赠行为，指创作者宣传的赠品未在商品详情页展示或说明，或宣传的赠品信息与商品详情页展示的赠品信息不一致。 违规…- 71
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抖音关于违规使用“奥林匹克”相关信息的公告，商家速看
2022年北京冬季奥运会已于2022年2月4日开幕，并将持续到2022年2月20日。依据《奥林匹克标志保护条例》的相关要求， 未经授权不得使用“奥林匹克”等相关信息。抖音电商平台将对违规使用“奥林匹克”相关信息的商品及推广行为作如下要求： 一、发布/推广要求 1、合理使用的规范 在商品或推广过程中，使用奥林匹克标识的，需在商品详情页或直播间展示国际奥委会、各国家奥委会等权利人的相关授权证明材料 2…- 10
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抖音关于创作者虚假交易的治理公告，详情速看
抖音在排查时发现，有不少创作者出于shua单等目的使用自己、员工或亲朋好友等帐号，购买自己推广的商品，该行为属于虚假交易行为，已违反平台《电商创作者管理总则》。虚假交易是典型的作弊行为，欺骗、误导消费者，扰乱平台正常交易秩序，平台禁止此类行为。 为保障消费者合法权益，规范平台秩序，维护平台良好的生态环境，请各位创作者自查自纠，避免此类违规行为。一经发现，将依据《电商创作者违规与信用分管理规则》等平…- 44
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抖音开展珠宝文玩闪购模式发品专项治理，详情速看
闪购模式发布商品作为直播间快速发品工具，在珠宝文玩行业给予部分非标品类目优质商家使用。平台将综合考量非标品类目商家的体验分、品退率、差评率、投诉率、商家及其关联主体违规情况等赋予或者回收闪购发品权益。 闪购模式发品除遵守平台商品发布规范外，还需遵守闪购商品发布规范，详见《【闪购模式发布珠宝文玩商品】实施细则》，其中： 1.不得使用闪购模式发布非闪购商品，如茶叶、服饰商品等。 2.闪购商品主图必须为…- 22
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抖音开展茶叶类商品标签问题专项治理，1月26日执行
近期，平台排查发现部分茶叶商家销售的商品存在标签不合格的情况，不符合《中华人民共和国产品质量法》、GB7718《预包装食品标签通则》的要求。包括不限于缺少中文厂名、中文厂址、电话、生产许可证号、执行标准、生产日期等。 为规范平台正常经营秩序，保障消费者的合法权益，平台将对茶叶类商品标签问题进行专项治理。自1月26日起，在茶类目下，商家发布销售的商品必须符合GB7718《预包装食品标签通则》及商品执…- 4
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抖音关于箱包商品发布混淆信息行为的专项治理公告
近期，抖音平台巡查发现存在箱包与大牌包混淆的情况，存在误导消费者行为，此类行为侵害消费者权益、对平台生态产生不良影响。平台将对此开展专项治理工作，规范平台商家行为，维护良好的市场秩序。自2021年11月22日起，平台将加强治理箱包发布混淆商品的行为，请商家及创作者做好相关问题的自查，主动删除违规商品链接，停止分享违规商品。 一、治理内容 商家：发布容易造成消费者产生错误认知的商品或信息的行为。 达…- 19
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抖音开展古董艺术类商品专项治理
近日，抖音发现部分古董类商品未发布在正确的类目下，且存在以“古玩”、“回流”、“老物件”为噱头进行虚假宣传的现象，这些行为严重影响了消费者购物体验，扰乱了平台正常经营秩序。针对以上两种情况，抖音将对古董艺术类商品进行专项治理。 请商家及创作者积极开展自查，1949年新中国成立以前生产的商品皆须放置在古董艺术品类目下，并依照《【珠宝文玩】行业管理规范》上传相关证明；对未发布在木作/书画/钱币/收藏-…- 3
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抖音店铺违规行将会关闭全部商品的“正品保障”服务，商家速看
为保障抖音消费者良好的购物体验，对发生以下违规行为的店铺，平台将关闭店铺全部商品的“正品保障”服务。违规行为包括但不限于： 1.因销售假货被处罚； 2.因材质、成分不符等原因被处罚； 3.店铺发生过发布混淆信息等损害平台生态的经营行为。 受正品保障服务关闭的影响，已点亮安心购服务标识的店铺将不再符合安心购的点亮标准，系统会取消相关抖音店铺商品的安心购标签，店铺安心购服务也将直接关闭，具体关闭时间以…- 18
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