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抖音发布新增《抖音电商产业带服务商等级评定规则发布》
抖音电商平台为了保护消费者权益，规范服务商经营行为，抖音现新增《抖音电商-产业带服务商等级评定规则发布》。 本次抖音规则全文如下，快跟着店小参一起了解吧： 一、目的 为评选更能释放平台和商家价值的产业带服务商，树立行业标签，当前以牌级作为服务商能力识别、培育和管理的重要标准，引导生态有序发展。 二、评定规则 2.1 等级划分 产业带服务商将分为四个等级：产业带钻石服务商、产业带金牌服务商、产业带银…- 1
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抖音发布关于新增《【无忧服务】入仓质检管理规范》
为了给地域包商家及消费者提供更加优质的体验，根据国家现行法律法规、规章制度、《电子商务开放平台店铺服务协议》之规定，特制定《【无忧服务】入仓质检管理规范》，旨在共同维护平台的生态秩序和氛围。 第一章 概述 1.1 适用范围 本规则适用于无忧服务合作各大仓库及其他附属仓库入库、出库商品、客退商品。 1.2 效力级别 特别规定与一般规定不一致的，适用特别规定；新的规定与旧的规定不一致的，适用新的规定。…- 19
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关于抖音发布“以换代修”服务常见问题解答
抖音推出的“以换代修”服务是指消费者在平台购买带有“以换代修”标识的商品后，商品主体出现国家“三包”范围内或厂家保修服务范围内的质量问题（指“非人为损坏”问题），同时符合服务履行标准的，则商家承诺向消费者提供一次免费更换全新商品的服务。其中，商品主体与配件的区分以商品说明书为准。 一、以换代修服务开通条件 1.以换代修服务有效期 商家可选择为消费者提供30/90/180/365天的以换代修服务，且…- 62
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抖音推荐服务审核规范具体要求是什么？
抖音生活服务平台新增推荐服务审核规范，规范商家经营，那么具体规则要求是什么？快来了解： 一、产品介绍： “推荐服务”产品形式包括：推荐菜/发型作品/美甲款式/玩乐项目等。模块支持展示商家端上传的图片/视频。上传的素材需要与服务项目匹配，且与商家店内实际服务内容名称保持一致，使用户可以一眼获取到对应的服务信息，帮助用户进行到店决策。 二、推荐服务规则要求 2.1、内容底线要求 2.1.1安全风险类 …- 6
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抖音电商安心购服务规范修订
抖音电商发布公示通知，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《“安心购”服务规范》，规则预计于2022年8月25日生效。 本次调整核心变化，一是增加安心购考核标准，即店铺经营指标和必开权益的考核标准;二是优化一些后台开通页面以及权益开通页面的图例。 本次调整后，“安心购”将取消上门取件服务，同时将小件运费险修改为运费险。在安心购服务的开通方面，在基础要求上，还新增了特殊品类的服务要求： 美妆…- 9
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关于抖音新增达人带货服务类目管理规范的通知
为规范抖音商家经营行为，优化平台秩序，抖音平台现新增《达人带货服务类目管理规范》。本规则用于规范精选联盟服务市场工具服务商（含ISV服务商、团长）入驻和退出达人带货服务类目，以及在达人带货服务类目的经营活动及其后果。 一、概述 1.1 目的 为营造平台内（域名为精选联盟开放平台）良好的交易环境， 规范服务商的入驻及管理标准，保障用户权益，现依据《电子商务法》等相关法律法规的规定、《巨量百应平台服务…- 53
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抖音平台新增生活服务软件服务费标准说明
抖音平台发布了新增生活服务软件服务费标准说明，具体规则内容往下看： 1、目的及依据 为了维护平台的生态秩序和氛围，明确生活服务软件服务费标准，现在根据国家现行法律、法规、规章、《抖音生活服务平台商户合作协议》，特制定《2022年生活服务软件服务费标准说明》 2、适用范围 本政策适用于所有在抖音平台经营团购业务的生活服务商家（含小程序服务商下经营的商家） 3、本说明根据 本说明是根据《抖音生活服务平…- 56
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关于抖音新增《抖店服务市场退款管理规范》的通知
为了保护消费者权益，规范抖店服务市场经营行为，抖音现新增《抖店服务市场退款管理规范》。具体规则内容如下： 核心变化： 全文新增 规则正文： 第一章概述 1.1目的及依据 为营造抖店服务市场良好的生态环境，给服务商及商家提供更优质的体验，根据国家现行法律法规、规章制度、《抖店服务市场供应商入驻协议》、《抖店服务市场服务商违规管理规则》之规定，特制定《抖店服务市场退款管理规范》，旨在共同维护平台的生态…- 81
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抖音电商产业带服务商准入规范通知
抖音电商致力于成为用户发现并获得优价好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频/直播等丰富的内容形式，给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。抖音电商积极引入优质合作伙伴，为品牌发展、商家变现提供多元的服务。 一、产业带服务商定位 产业带服务商主要服务于产业带商家，帮助产业带商家在抖音电商开展经营活动，为产业带商家提供从入驻到长期经营的服务，助力商家在抖音电商生态中良性健康成长。服务商通过对产…- 2
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抖音小店服务市场服务商退出退保流程说明
抖音小店服务市场服务商退出退保流程说明，还不知道怎么操作的商家们速来了解： 一、主动关店退出前确认项 请先核查自己是否满足以下条件 二、退店入口 服务商工作台-服务商退出 三、主流程 规则中心 抖音服务- 60
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抖音发布关于《鉴定验真》服务说明
针对抖音消费者购买的珠宝玉石行业商品将被送往基地质检仓，由权威检测机构鉴定商品材质，鉴定合格后出具鉴定证书，随商品统一包装发给用户。消费者购买含有“鉴定验真”商品，享受假一赔十服务。 商家承诺当消费者购买其店铺内含有“假一赔十”标识的商品后，在收到货后若确认该商品为假货（实际材质和商详页信息不符），商家需退回该商品价款并赔付十倍价款金额（“价款”指订单商品实际支付金额，即扣除运费、优惠券、折扣等价…- 67
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