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《天猫交易时效规定》部分退款场景规则优化，11月21日生效
为保障在部分退款场景下的消费者权益，提升消费体验，天猫即将对《天猫交易时效规定》的部分退款场景进行规则优化。 本次规则于2022年11月14日公示，于2022年11月21日生效。 变更内容： 天猫将在 “卖家已发货/交易成功”的订单状态下，新增特殊场景下的平台规则说明： 具体变更内容如下： 三、退款时效规定 （二）买家自付款之时起即可申请退款，退款时效规定具体如下： 1. 自买家以下…- 0
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天猫针对河南省商家的开票规则进行临时调整，一起来看看！
近日，河南省遭遇暴雨影响，天猫针对河南省商家的开票规则进行如下特殊规定，同时天猫将视实际情况，考虑是否延长此次临时策略，请商家及时关注！接下来来看此次天猫发票策略： 一、公司注册地在“河南省”的受影响商家，其店铺订单若在2021年7月22日 7:00-2021年7月31日 12:00期间出现延迟开票的，免予赔付。 二、请商家做好消费者解释、沟通等服务工作，并在影响结束后10日内（暂定2021年8月…- 0
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什么是天猫甄检？如何通过天猫甄检？
大家看到标题都会想到“抽检”，淘宝天猫每年会签约一些第三方的检测机构来做抽检，也称作飞检。尤其是天猫店。 例如抽检不合格率，不同层级店铺抽检比例等。对于店铺退货异常或超过行业均值，存在过小二介入，评价反馈质量不佳等，他们会从预警系统中随机抽取店铺来做抽检。 根据结果差异的不同，会对商家采取对应举措，根据性质和程序对卖家处罚，扣分、罚款、删除宝贝、关店等等处罚！ 一、那么“天猫甄检“到底是什么？ 甄…- 1
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