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淘宝如何挽救差评？评价有哪些处理技巧呢？
评价能够为买家提供借鉴，不管是好评还是差评，借鉴的意义都不低。好评能够促进买家下单，差评会让买家犹豫。那为什么我们可以利用差评提高商品的转化呢？ 主要就是消费者的心理作用。 大多数买家都是会看一下追评跟差评，这个我们就可以好好利用了。 店铺的商品出现差评，这种展示的数量比较少，但是曝光量大，消费者的心理导致他们会特别注重卖家对于买家的差评回复，观察卖家怎么解释差评原因，而如果这个时候卖家回复的比较…- 6
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2016年淘宝好店的20个年度经验总结
2016年已经成为过去了，那么在2016年里淘宝好店都有哪些值得新手卖家学习的呢?本文为大家整理了2016年淘宝好店的20个年度经验总结，希望能够帮助到大家。 O1选择比努力重要 半年前我说，除运气外，高效率和勤奋就是最佳的武器。现在只想说，选择比努力更重要。定位选款是第一步。 O2品牌非一日之功 我一直强调的观点：集市卖家不要一开始就疯狂追自己的品牌，一开始就想打造商品品牌!…- 9
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