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天猫新增天猫3C数码服务、家电服务、搬家/搬运服务、家装服务、家政服务、洗护服务类目商品发布规范
为了更好的保障消费者体验，规范平台经营秩序，天猫拟新增《天猫3C数码服务、家电服务、搬家/搬运服务、家装服务、家政服务、洗护服务类目商品发布规范》，具体内容如下。 本规则于2022年2月15日公示，于2022年2月21日正式生效。 一、适用范围 本规范适用于在天猫本地化生活服务>>>3C数码服务、家电服务、搬家/搬运服务、家装服务、家政服务、洗护服务类目下发布服务商品和承载服务的…- 0
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《天猫交易时效规定》部分退款场景规则优化，11月21日生效
为保障在部分退款场景下的消费者权益，提升消费体验，天猫即将对《天猫交易时效规定》的部分退款场景进行规则优化。 本次规则于2022年11月14日公示，于2022年11月21日生效。 变更内容： 天猫将在 “卖家已发货/交易成功”的订单状态下，新增特殊场景下的平台规则说明： 具体变更内容如下： 三、退款时效规定 （二）买家自付款之时起即可申请退款，退款时效规定具体如下： 1. 自买家以下…- 0
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