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森马如何做好会员基础建设
在当前流量红利越来越薄的年代，卖家该如何抓住每一个进入店铺顾客的心，促成二次回购，继而发展成为店铺的忠实会员粉丝，这是众多卖家关注的焦点问题。其实关于这个老客户维护之道的问题，整个电商行业都在一直探索中，森马作为大众休闲定位的传统品牌，在CRM方面就有着卓越的成就，森马会员领卡量高达10万，日均领卡2000张，回访客户占比26.04%，成交回头客数占比33.66%。到底森马是如何做好会员基础建…- 0
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