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淘特春节发货时间及交易流程调整公告
2023年的农历新年即将到来，结合物流公司与卖家经营时间的变化，为保护买家购物体验及淘特市场交易秩序，淘特对2023年春节期间的卖家发货时间、交易超时等规则做出如下调整： （一）发货规则 2023年1月14日00:00:00-2023年1月29日23:59:59期间买家付款的订单，卖家需符合以下发货要求，双方另有约定以双方约定为准。未按要求发货的，按照《淘特物流发货规则》处理。 1.一般要求 （1…- 70
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淘特发货时间要求调整最新公告！
受疫情等不可抗力影响，商品的发货时间在不同程度上受到影响，为了保证商家店铺的正常经营，淘宝特价版针对商品发货时间做了特殊规定，请您及时关注： 免责规则调整 12月15日开始，在平台公告的最新免责/免赔地区内的订单，依据订单生成时间进行发货时效、指标等调整： a.订单收件地在免责地区内，平台自动豁免延迟发货/超时揽收/物流轨迹异常的自动赔付和消费者投诉赔付，剔除异常指标影响；获悉商家需做好消费者沟通…- 48
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2022年淘特双十一发货时间及交易流程调整公告
为了提升淘特双11期间消费者的购物体验，结合物流公司与商家发货能力，为保护买家购物体验及淘特市场交易秩序，淘特对2022年双11期间商家发货相关规则作出如下特殊规定： 1.发货时效 1.1 2022年11月10日00:00:00至2022年11月13日23:59:59期间成交的订单，其发货时限按照下表进行调整： 1.2 非本公告1.1说明情形，发货时效以《淘特物流发货规则》为准。 1.3 特殊类目…- 4
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关于淘特未发货秒退规则调整公告的通知！
淘宝特价版平台发布了关于未发货秒退规则售后退款相关处理规则调整公告，具体调整内容如下： 为提供更好的售后服务环境,淘宝特价版平台于2022年8月1日0点起对售后退款相关处理规则做出如下调整： 除了虚拟、定制等特殊类目商品订单外，对于交易诚信记录良好的买家申请退款的，付款成功后处于未发货状态（以商家后台系统显示为准）且订单金额不超过300元的订单，提交退款申请则立即退款。 具体规则见下方链接，请知晓…- 40
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淘特发布关于官方补贴发货要求调整公告通知
由于受近期疫情影响，淘特官方补贴决定对于发揽率考核率进行调整，具体调整内容如下： 一、具体规则 4月21日0点起新增订单恢复物流发揽校验，考虑到部分地区疫情影响严重，平台将提供缓冲期以便商家协调安排，即4月27日开始恢复 发揽率要求：90% 二、免责情况 1、收件地在免责地区的订单，平台会在数据中对此部分数据信息剔除 0420疫情免责地区： https://www.yuque.com/attach…- 11
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