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关于淘特变更官方补贴招商规则的通知
为了规范淘特网购平台的市场管理秩序,维护“淘特官方补贴”活动的正常运营秩序,现就此调整《淘特官方补贴招商规则》,此次规则变更要点如下: 1、调整第七条规则【权益】,取消商品减佣机制,以《淘特联合营销计划规则》为收费标准收取系统服务费; 2、调整第三条【招商规则】中的店铺条件、调整第八条【违规管理规则】中的商品汰换规则; 具体变更内容如下: 三、招商规则 2.2服务:要求店铺…- 11
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淘特受疫情影响相关公告!
受疫情影响,淘特部分地区商家发货能力较弱,为了继续降低疫情对商家的影响,淘特平台将对疫情保障做以下调整。受疫情影响无法发货的商家,如仍在正常销售商品,需注意与消费者做好发货延误的沟通和解释说明,避免对消费者权益造成损害。 一、金华市疫情免责 根据最新信息,义乌地区部分网点已经解除静默,如您已经具备复工复产条件、合作快递可正常发揽的,平台鼓励您优先清理积压订单,将有助流量的提升。平台仍在对金华市发货…- 7
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淘宝直播《热浪引擎平台资费规则》变更公示通知,5月13日生效
为了规范和提升淘宝直播热浪引擎平台(https://hot.taobao.com/)的市场管理秩序,为商家和主播、达人等多方营造安全安心的交易合作环境,在此通知更新《热浪引擎平台资费规则》。改变更规则将于2022年5月13日正式生效。 主要变更点: 1、规则根据产品功能的推广计划类型变化进行优化更新,说明新产品模式下的资费结算优先级选择情况。 2、佣金生效优先级从最高佣金变更成按照佣…- 22
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淘宝发布关于进一步加强电子烟等新型烟草制品治理的公告通知
淘宝平台发布关于进一步加强电子烟等新型烟草制品治理的公告通知,规则内容如下: 为进一步加强电子烟等新型烟草制品监管,规范市场秩序,保护人民健康安全,根据公安部、国家烟草专卖局、国家市场监督管理总局、教育部联合印发的《清理整治向未成年人销售电子烟严厉打击涉电子烟违法犯罪专项工作方案》以及国家烟草专卖局制定的《电子烟管理办法》(2022 年 5 月 1 日起施行),按照浙江省烟草局的监管要求,淘宝平台…- 3
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注意了!淘宝家居百货特色卖家标识将迁移
淘宝家居百货特色卖家注意了,淘宝家居百货特色卖家标识将迁移,来了解公告内容: 因业务发展,后续“iFashion”家居百货下风格设计与主理人角色暂停招募,且原入驻的卖家将整体迁移到“极有家”风格搭配与红人/明星/达人/手艺人角色,请知悉; 计划安排:整体迁移计划在3月8号之后开启,3月25左右迁移结束; 迁移前:卖家属于“ifashion”标识,为“ifashion”下风格设计或者主理人角色 迁移…- 8
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淘宝造物节活动花呗分期免息玩法招商规则速看
本次淘宝造物节活动的花呗分期付款支持3期、6期和12期,就卖家报名且审核通过的活动商品在正式活动期间产生的花呗分期订单,给予专享优惠费率,助力卖家成交转化。来看招商规则: 一、活动节奏 1、活动时间 卖家报名:2021年6月24日15:00:00-2021年7月19日 23:59:59; 审核时间:2021年6月24日1500:00-2021年7月19日 23:59:59; 活动预热:2021年0…- 3
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淘宝最新违规节点处理规则是什么?变更了哪些内容?
都说新年新气象,这个新在淘宝平台上不仅体现在各种改版,还体现在各种规则上的变更。淘宝违规扣分节点处理规则近日进行了更新,取消了节点考试和节点认证,并修订了规则内的细则,下面小参谋为大家看看具体的变更内容吧。 此次规则变更于2020年12月25日进行公示通知,将于2021年1月1日正式生效。即2021年1月1日00:00:00后的节点处罚适用本次调整后的新规则,2020年12月31日23:59:59…- 2
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淘宝修改运费模板影响店铺吗?模板为何不能保存?
淘宝商家在上传产品的时候,要设置并选择运费模板,这样买家在购物的时候,才知道是否包邮,是否要支付运费。不过,运费也是会涨会跌的,商家如果修改运费模板是否会影响店铺呢? 一、修改运费模板影响店铺吗? 现在淘宝店铺的宝贝价格和运费之间没有直接的关系,淘宝店铺的运费和淘宝宝贝的价格是两个平行线,两者不会有任何的干扰,所以店铺改运费模板也不会导致店铺出现降权的情况。但是有一些卖家为提高销量,已经违反了淘宝…- 1
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淘宝卖家虚假发货怎么投诉?卖家会受啥惩罚?
由于经济发展迅速,大家的生活节奏也越来越快了,因此大家对网购的需求量也就越来越大了。而淘宝就是很多人都会使用的网购APP,不过网购和实体店购物毕竟是有差别的,在淘宝下单后就要等待商家发货,而有些不良商家就存在虚假发货的情形。那么对于这种淘宝卖家虚假发货怎么投诉?卖家会受啥惩罚? 淘宝卖家虚假发货怎么投诉? 首先买家登陆淘宝,然后进入想要投诉商品的订单页面页面,点击“投诉卖家”,投诉时间必须要在退款…- 4
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淘宝售假扣4分有清零吗?淘宝售假扣分有什么影响?
我们在淘宝商城可以开属于自己的淘宝店铺,既然去开店了,那么就要遵守淘宝商城的规矩。如果开店有什么违反规定的行为,可能您的淘宝店铺会被扣分,因为售假被扣分了会清零吗? 淘宝售假只要扣分了就会降权一年,一般是要一个自然年清零,因此淘宝售假扣4分有清零吗,如果是因为售假而被扣分,淘宝售假申述也是没用的,至于清零就需要等到年底了,还有跟你后面的操作也有很大的关系。 严重违规扣分累计48分和假货扣分类型累计…- 11
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淘宝虚假交易要怎么申诉?申诉要交什么资料?
伴随着淘宝网络商城的发展,淘宝商城的网民素质变得参差不齐。甚至出现了很多淘宝虚假交易,这对于淘宝交易环境很不利。那么淘宝虚假交易要怎么申诉呢? 淘宝虚假交易要怎么申诉? 淘宝虚假交易申诉技巧店铺处罚申诉流程:找到对应的违规记录(违规编号)点击【查看原因】—【待举证】,每笔订单提交凭证后,最后点击【确认】提交申诉。小二审核时间为:5天。 申诉要交什么资料? 1、虚假交易处罚申诉所需资料包括“发货物流…- 4
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2021年淘宝造物节购物车惊喜券招商规则
对淘宝卖家来说,其实也有不少人都想要去做好造物节的活动,但是在这次活动中,也推出了各种好玩的活动,比如说购物车惊喜券的玩法,下面就给各位介绍该活动玩法的招商规则。 一、 购物车惊喜券玩法介绍 2021年淘宝造物节购物车惊喜券玩法,即在2021年淘宝造物节活动期间 (2021年7月15日00:00-2021年7月19日23:59.),针对淘宝用户 (以下或称用户或消费者)已加入购物车(以下简称加购)…- 3
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淘宝夏清仓限时优惠活动管控规则,附注意事项
1、淘宝夏清仓活动期间,卖家应遵守《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《淘宝平台价格管理规则》、《淘宝网营销活动规范》及相应活动要求,遵循公序良俗原则,营造积极健康诚信的活动环境,不得以不正当方式获得活动利益。 2、卖家违反活动管理要求或不符合报名要求的,除按照相关规则处理外,淘宝还将视卖家具体情况对其采取公示警告、营销活动降档或清退、限制参加营销活动等处理措施。 3、在淘宝夏清仓活动期间,被排查到…- 0
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淘宝质量原因退货规则是什么?运费谁出?
网购是现在最常见的购物方式,而淘宝平台作为大部分消费者购物的平台,如若在上面买到质量问题的商品,是可以申请退货的,那么作为淘宝这个大平台因为质量原因退货的规则是什么了? 1、如果卖家的商品确实存在质量问题的,淘宝支持退货退款,来回运费由卖家承担。如果卖家的商品没有质量问题的,淘宝将会把钱款支付给卖家。 2、如果由于商品存在危及人身财产安全的不合理危险,导致损失的,由买家和卖家另行协商或通过其他途径…- 173
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淘宝缺货退款赔偿是怎样?如何赔偿?
我们在淘宝上购物的时候,会出现这样的情况,就是明明自己拍下了,但是后来显示无货了,特别是在双十一这种购物节的时候,那么如果发生缺货这个退款会有什么赔偿呢?请看详细介绍! 买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,是属于淘宝违规行为,买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉,投诉卖家未按约定时间发货,要求赔偿,有的还以为淘宝缺货退款三倍赔偿是真的,其实真正的赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金…- 8
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淘宝少发货怎么证明?如何应对?
淘宝上购物,因为不是当面交易,那么就会发生产品数量不对这样的情况,就会有少发货和漏发的情况,那么这个时候买卖双方都得去证明这个事情,那么少发货要如何去证明呢? 相信有一些淘宝用户在淘宝购物的过程当中遇到过这样的情况,那就是淘宝商家们少发货,针对这样的情况,作为淘宝用户,应该如何去核实呢?下面告诉大家如何解决问题。 第一步,先联系对方核实,收到货不对,少发货。这时会有几个人不承认,那么请往下看。 第…- 7
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淘宝七天无理由退货条件是什么?有什么要求?
现在在淘宝购物是极为方便的,收到货后不满意就退,这样大家就可以放肆地买买买,不用担心买到不满意的商品的问题。不过,淘宝七天无理由退货也是有条件的,一起来看看具体的要求吧。 1、七天内可以退货,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天,若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“淘宝7天无理由…- 12
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天猫平台入驻流程,国际品牌入驻规则
相信很多小伙伴都喜欢在天猫平台购物,因为相对于很多其他店铺来说,天猫店铺的产品更有质量保证。因此很多淘宝商家都想入驻天猫平台,那么入驻天猫平台的流程是什么呢? 一、天猫平台入驻流程 入驻天猫的流程如下:打开天猫页面,拉动页面向下在底部会看到有一个“商这入驻”按钮,点击它进入另一个页面去查看相关的入驻明细提示,在该页面你会看到有入驻指南、入驻要求、资费标准、服务大厅四个选项卡,可根据所需点击其中一个…- 11
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2020年淘宝12.12活动价格规则是什么?
为倡导卖家诚信参与淘宝12.12活动,为买家提供物美价廉的商品,提升买家的购物体验,淘宝网针对参加2020年淘宝12.12活动的商品制定如下价格管控规则: (一)提价管控 正常流通的商品原则上在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降,为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致买家对卖家的促销行为产生疑惑或顾虑,要求参加2020年淘宝12.12活动的商品,在卖家报名后至活动结束前(2020年1…- 4
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手淘首页猜你喜欢有什么要求?有哪些规则?
相信在淘宝开店的卖家都知道手机淘宝一直是淘宝流量的主来源,在流量总体上占了相当大的一部分比例,其中又以猜你喜欢的流量最为火爆,那手淘首页猜你喜欢有什么要求呢?一起来看看吧! 一、手淘首页猜你喜欢有什么要求? 猜你喜欢,就是通过过去你的访问、收藏、购买等行为来判断,你需要什么样的产品,进而给你精准推荐。那么作为卖家,如何能够使自己的产品展现到这个版块呢? 那么我们就要知道淘宝是怎么制…- 2
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淘宝宝贝降权怎么查看?如何判断店铺是否被隐形降权?
其实在运营淘宝店铺的时候,我们也有可能会碰到商品或者是店铺隐形降权的时候,如果不引起重视,那么将会带来很大的损失,因此必须要学会及时止损,下面就为各位说说降权的查看方法和判断方法。 其实对于商品是否降权的问题,淘宝是有官方查询体系的,这个就是“卖家中心”——“体检中心” 里面的数据都会更新,如果商品降权的话,都是会提示的,如果里面没有提示商品降权,那说明这个商品目前不存在降权问题的。同…- 12
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淘宝描述或品质不符违规类型调整及处罚说明
为给淘宝消费者提供更优质的商品和服务,淘宝将归类所有品质相关违规(描述不当、假冒材质成分等),调整为统一的“描述或品质不符”规则。下面为大家具体介绍调整内容和处罚说明。 描述或品质不符 【定义】指买家收到的商品或接受的服务,或经淘宝网抽检、排查到的商品或服务,与卖家描述不相符或不符合国家标识标签相关标准及平台相关管理要求,妨害买家权益的行为。&nbs…- 41
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淘宝特价版新增保证金规则,详细规则说明
为促进商家更优质的服务淘特用户,淘特拟修订了《淘特保证金规则》的部分条款,相关内容将于2022年4月8日正式生效。 第一条 概述 1 【目的背景】为明确淘特平台(以下简称“平台”)商家保证金的缴存、调整、提升缴、划扣及解冻等事宜,规范平台市场管理秩序,促进商家更好地服务消费者,根据《淘特商家服务协议》(以下简称“平台协议”),制定本规则。 2 【适用范围】本规则适用于已经签署平台协议并开通淘特店铺…- 4
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淘宝a类扣分影响权重吗?扣分可以清零吗?
在淘宝平台上面开店需要遵守规则,如果出现违规行为,就会进行处罚,比如说降权,扣分,封店等等,扣分分为a类和b类,那么问题来了,淘宝a类扣分影响权重吗? 淘宝店铺被A类扣两分不严重,会员违反一般违规行为即A类节点处罚,每12分一个节点增加7天处理期。每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。 淘宝店铺扣两分…- 11
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