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关于淘宝疫情报备和催发货售后任务策略调整公告
淘宝疫情报备和催发货售后任务策略调整公告如下，商家注意了： 因疫情等原因，近期全国物流受影响，平台将做如下调整： 自2022年12月21日起，【疫情/自然灾害场景】上线签署承诺书自动免责功能，商家只需勾选承诺书提交报备，自动生效免责。疫情报备入口： https://ss.taobao.com/app#/delivery-report/create 自2022年12月28日起，投诉将依据统一免责及商…- 7
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2022年淘特双十一发货时间及交易流程调整公告
为了提升淘特双11期间消费者的购物体验，结合物流公司与商家发货能力，为保护买家购物体验及淘特市场交易秩序，淘特对2022年双11期间商家发货相关规则作出如下特殊规定： 1.发货时效 1.1 2022年11月10日00:00:00至2022年11月13日23:59:59期间成交的订单，其发货时限按照下表进行调整： 1.2 非本公告1.1说明情形，发货时效以《淘特物流发货规则》为准。 1.3 特殊类目…- 4
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关于淘宝生活娱乐线上会员行业管理及超时说明规则变更通知
为了更好的促进淘宝网生活娱乐线上会员行业发展，保障行业卖家和买家的合法权益，规范市场的交易秩序，营造良好的市场环境，淘宝网拟调整《淘宝网生活娱乐线上会员行业管理规范》和《淘宝网超时说明》。此次规则修订于2022年9月15日进行公示通知，将于2022年9月22日正式生效。 主要变更点： 1、明确“数字生活>>生活娱乐线上会员”类目下的交易方式，对类目下持续经营未超过90天的卖…- 4
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关于淘宝直播暑期未成年人保护专项治理的公告通知
2022年淘宝直播平台开启暑期未成年人保护专项治理，管控直播秩序，公告详情内容如下： 为营造健康有序的网络环境，保障暑期未成年人身心健康，从即日起平台将开展为期两个月的网络环境专项治理，重点管控直播间以下内容： 一是侵犯未成年人个人隐私问题，对未成年人人身攻击、侮辱谩骂等网络欺凌行为，对未成年人造成不良导向的污言秽语等内容。 二是利用“网红儿童”出镜吸引流量问题，未成年人做主播，诱导未成年人做危险…- 4
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速看！淘宝模玩类目近期新规解读
近期淘宝平台新上线规则较为集中，重点关注以下5个变化。具体内容详情如下： 一、【重点关注】催发货可能触发罚款 2022.7.6正式生效，超出了卖家设定的发货时间的订单，当消费者催发货且卖家不做任何动作时，会产生扣费： 1、催发货来源是买家在购买后，点击“催发货” 2、如果在你设定的发货时间内，比如你设定89天发货（模玩类目商品最长可设定发货时间120天），消费者在第59天点击催发货，就不会扣钱，你…- 2
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淘宝发布关于新增《淘宝网“枯萎包赔”服务规范》的通知
为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，淘宝平台针对一级类目为鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺下部分指定类目的商品，拟新增“枯萎包赔”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“枯萎包赔”服务标识，并对消费者履行该服务。 此次规则变更于2022年6月30日进行公示通知，将于2022年7月6日正式生效。 主要变更点： 新增《淘宝网“枯萎包赔”服务规范》，规定了卖家准入/退出要求、服务要求以及消费者服务申…- 3
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淘宝发布新增《淘宝网“货不对板包赔”服务规范》的公示通知
为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，淘宝平台针对一级类目为鲜花速递/花卉仿真/绿植园、农用物资下部分指定类目的商品，拟新增“货不对板包赔”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“货不对板包赔”服务标识，并对消费者履行该服务。 此次规则变更于2022年6月30日进行公示通知，将于2022年7月6日正式生效。 主要变更点： 新增《淘宝网“货不对板包赔”服务规范》，规定了卖家准入/退…- 13
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淘宝网化妆品行业管理规范调整，5月19日生效
为了更好的规范淘宝网化妆品行业的市场管理，维护淘宝网化妆品行业的日常运营秩序，提高消费者对化妆品类商品的购物体验，淘宝网拟调整《淘宝网化妆品行业管理规范》。 此次规则变更于2022年5月12日进行公示通知，将于2022年5月19日正式生效。 本次规则调整主要变更点： 1.调整化妆品行业管理规范适用范围； 2.明确儿童化妆品类商品的发布要求。 具体变更内容： 以上就是《淘宝网化妆品行业管理规范》更新…- 1
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淘宝内容服务费结算优先级升级公告通知
为了更好地保障商家与达人主播合作效率及服务体验，满足双方在淘宝内容场景更多样、更灵活的日常推广需求，淘宝内容服务费结算优先级将进行变更调整。服务费也可能被表达为“佣金”，任何地方表达为“佣金”的都指服务费。 一、自2022年5月10日起，热浪引擎-V任务（原“达人合作”）链路中的设置“淘宝内容服务费（又称佣金）（TCP）”能力将下线，商家可前往热浪引擎（hot.taobao.com）-【热浪联盟】…- 8
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淘宝变更《买家维权不受受理期限限制》相关规则公示通知
为了保障淘宝买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟调整淘宝平台相关争议处理规则。此次规则变更于2022年4月7日进行公示通知，将于2022年4月14日正式生效。具体变更内容如下： 规则主要变更点： 1、细化买家维权不受受理期限限制的具体场景，明确未发货、不同类型商品存在品质问题买家需要提供凭证的类型和要求，及平台处理标准。 2、新增《淘宝平台三包有效期目录》…- 7
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淘特调整消费者权益保障和未发货秒退服务条款规则，10月18日生效
为了给部分优质消费提供更优质便捷的退款保障体验，淘特拟修改《消费者权益保障规则》、《未发货秒退服务条款》规则，相关内容于2021年10月11日进行公示通知，将于2021年10月18日正式生效。内容如下： 一、目的 为规范淘特的消费者保障服务行为，丰富消费者保障权益，特制定本规则。 二、原则 1.淘特商家应当履行基础消费者权益保障义务，保障消费者权益，加入淘特即表示据本淘特规则向消费者提供基础的消费…- 45
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淘宝新增鲜花绿植类商品争议处理规范，9月17日正式生效
淘宝网为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决鲜花绿植类商品交易过程中的纠纷，将新增《淘宝平台鲜花绿植类商品争议处理规范》，淘宝开店出售鲜花绿植类商品的商家要注意了！ 此次规则新增于2021年9月10日进行公示通知，将于2021年9月17日正式生效。 具体新增内容： 第一章 总则 第一条【概述】 为明确淘宝平台鲜花绿植类商品交易纠纷处理标准，降低买卖双方因售后争议产生的纠纷，特依据…- 9
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1688开店如何引流？引流活动有哪些？
1688平台这几年受到了很多关注，有一些卖家朋友注册了一家属于自己的1688店铺，但是一段时间之后发现店铺没什么流量，所以想要跟着大家学习一下1688开店如何引流！ 1688平台的活动玩法多样，有针对不同的人群会场，比如有针对新客户的会场，针对老客户的会场，不同优惠的会场，以及拿样会场。 1、火拼活动 优点：流量大、销量高、客单价低、回头率高、对于客户人群：线下实体店、淘宝卖家、软商群体、这是火拼…- 5
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淘宝老店新开优势体现在哪了？怎么操作？
淘宝老店很多人都有，毕竟很多人都经营过一段时间的店铺，但是，老店又重新开，面对别的新商家有优势吗?接下来我们就来说下，如果是老店翻新，又想重开的朋友是不是可以更加的好? 都体现在哪了? 因为是老店新开，之前的老店本身有些基础和客户，新开了以后，可以继续利用这些资源来运营好店铺。 新开之后，就是运营问题了，首先要保持上新至少7天。如果你的店…- 8
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淘宝新手开店需要注意哪些事项？一份来自资深卖家的经验分享
根据统计当下电商时代，中国每天大约有16.82亿资金流，流向各位卖家老板的口袋。从2011年至今，淘宝开店的交易额几乎是十倍百倍的在增长。但是作为新手买家，因为不清楚开店的注意事项和规则，避免不了吃亏，吃一堑长一智，开店经验会慢慢丰富。同时需要多听取一些老卖家的经验分享，今天小参谋来为大家分享一下新手开店的注意事项，一份来自资深卖家对新手开店的建议。 1、了行业基础规则 很多新手，对于同行的转化率…- 13
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2020手淘改版了你知道吗？手淘改版改了哪些地方？
一般来说，成熟的APP要更新基本都是小修小补，要考虑到用户感受，大的改版说不定会引发用户的不适。特别是手机淘宝这样移动月活数超过8亿的APP，考虑的因素就更多了。因为调整背后就是流量入口逻辑和利益的重构。手淘这次这么大胆的更新，背后的逻辑是什么？ 手淘改版，到底哪儿变了 这次改版带来了3个最明显的变化。 1、首页头部横版的banner下移，改为竖版。 2、猜你喜欢上…- 5
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聚划算的质检规则是怎样的？有何注意事项？
在淘宝上有很多店铺都会去参加淘宝聚划算活动，这样可以提高商品的曝光率和店铺的流量，但是如果你选择参加活动的商品质量没有办法保证的话，就可能面临处罚，那么聚划算的质检规则是怎样的呢? 聚划算会不定期对所在售商品做抽检工作，如质量不符合聚划算要求，除中止/终止合作外，商家还需承担因此产生的所有损失。 注意事项： 1、具体报名商品是否需要进行质检，以商家当前报名商品的招商规则为准。 2、如属于要求质检的…- 0
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淘宝定金退款怎么申请？有什么原则？
对淘宝活动来说，肯定也会出现定金退款的情形，当遇到这种情况后，肯定也要学会去申请，不过还有很多卖家都不知道应该怎么去申请退定金，也不知道定金的原则有哪些。 如果买家需要退预售定金，您可以和买家协商，若双方协商一致，由卖家发起定金退回流程，消费者无法自主申请退款。 如果淘宝商家没有自主开启退款入口，有可能是消费者预售尾款点击支付后并未完成支付，造成该笔预售订单退定金入口关闭;如果消费者仍希望退款，请…- 6
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淘宝店铺违规怎么处理？违规后怎么办？
我们新手卖家在进行淘宝运营的过程中难免会遇到店铺违规的问题，遇到店铺违规一定要及时处理避免让小问题扩大化。今天我们来聊一聊淘宝店铺违规了应该怎么处理。 我们一定要及时关注自己店铺的违规情况，即使到盗图这类不起眼不扣分的违规如果不及时处理的话也会转化为扣分甚至更严重的违规。所以我们每天都要登录店铺后台的卖家中心，查看店铺数据提示，以防有违规我们自己没有发现。其实有很多的淘宝违规，对于新手店家来说是在…- 2
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淘宝新零售门店规则是什么？违规处罚是什么？
在淘宝上面开通新零售门店，其实也需要遵守相关的规则，否则也无法做好新零售的门店工作，一旦出现了违规操作，那也会受到对应的处罚，具体的违规处罚是什么呢? 一、淘宝新零售门店规则是什么? 1、适用范围：适用于淘宝网新零售门店及其关联的淘宝网线上店铺。 2、新零售门店入驻条件： 淘宝网结合品牌需求、经营状况、服务水平等因素对淘宝网线上店铺和门店采用邀约制。受邀约后须完成以下流程，方可成功入驻为淘宝网新零…- 4
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闲鱼怎么增加曝光度和浏览量？有哪些办法？
在闲鱼上面开店，是可以处理自己的闲置物品的。有些人在闲鱼卖东西，很快就可以将产品卖出去，但是还有一部分小伙伴挂的商品几乎无人问津，发生这种情况的原因主要是商品没有曝光和浏览量，那么闲鱼怎么增加曝光度和浏览量？ 1、优化闲鱼商品详情 闲鱼上架商品需要编辑的有标题、图片、文案等细节，在没有曝光量的情况下，应该重新优化再上架。标题一定要紧扣商品，然后用上恰当的形容词是最好不过了。每个商品一定至少要3张实…- 5
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账户体检违规怎么处理？有解决措施吗？
很多商家平日里因为各种情况而产生了违规，那这时候如果账户出现了体检违规的情况要怎么处理?可能不少小白面对这种情况处理不了，所以，接下来，我们就来跟这部分的朋友分享下账户体检违规时要怎么解决? 有解决措施吗? 无法消除，这是系统信息，不是可以编辑和操作的内容。而且这种违规通常是警告性质，没有扣分，对店铺权重没有影响。除了自己能看到，处理违规的淘宝小二能看到，其他人看不到这些内容。去纠结消除没…- 6
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在哪申请淘宝免费试用活动？
淘宝为了能够有更多的商家可以入驻到平台中来，会有很多吸引商家的条件，最近淘宝推出免费申请试用这活动，有些商家想要尝试一下，但是却不了解要怎么参加，那么淘宝免费申请试用在哪? 淘宝免费申请试用在哪? 登陆淘宝店铺主账号，进入卖家中心，在卖家中心，找到“我要推广”找到免费试用报名，免费试用后，进入报名中心报名即可，一般活动类型的都可以在商家的后台能够找到，所以商家可以多留意平台的信息，这样…- 6
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网店转让最划算的时候来了，抓紧机会行动起来吧！
距离双十一仅剩60天了，相信很多的电商卖家都在紧锣密鼓地筹备中，有些甚至从七八月就开始定款、策划方案。所以想要在今年过年之前打一场翻身仗的人，一定要看看这篇文。 大家应该对网店转让都不陌生了吧，网店转让就是让商家的闲置或者不想经营的店铺换个人重新经营。想要开店的人也不用再苦苦纠结新店不好做的问题了，因为购买了成熟的网店开张就走到了别人的前面。 很多电商平台的广告是“0”元注册新店，其实…- 3
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