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关于淘宝特价版店铺分层规则升级的通知
淘宝特价版平台为了提高商家体验,新店铺分层将于4月6日正式上线。届时,原店铺分层即L分层同步下线。商家层级及相关权益等信息请以店铺分层页面展示为准。 原店铺分层即L分层详情页: 什么是新店铺分层? 新店铺分层是从商家经营能力、服务能力、平台投入维度,以及营销活动和推广活动参与度等维度综合评估出两类商家,两类商家分别拥有VIP商家、黑马商家身份标识,并享受相应权益。 新店铺分层的评估逻辑是什么? V…- 3
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淘宝发布新增《淘宝网“小时达”服务规范》
为了提升淘宝买家的物流到货体验,同时满足商家“同城配送”小时达发货需求,淘宝网拟新增“小时达”服务规范,符合准入条件的卖家和商品可展示“小时达”服务标,并对消费者履行该服务。具体内容如下: 此次规则新增将于2023年3月24日进行公示通知,将于2023年3月31日正式生效。 主要变更点: 新增《淘宝网“小时达”服务规范》,规定了适用范围、卖家准入及退出要求、服务保障等。 具体变更内容:…- 16
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阿里妈妈发布关于淘宝联盟对淘积木违规信息重点治理的通知
淘宝联盟阿里妈妈发布关于对淘积木违规信息重点治理的通知,规则正文如下: 淘宝联盟平台近期收到多条举报反馈,部分用户在使用淘积木过程中,存在虚假宣传和描述不符的信息。为维护更健康的平台环境,提升消费者的体验感受,平台将开展对淘积木违规信息专项治理行动。 1、不得发布含有虚假、夸大、承诺性表述或无法判断真伪的夸张性表述,不得欺骗和误导消费者。例如:虚构销量、虚构访问量等。 2、不得发布涉嫌侵权或误导消…- 9
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关于淘宝违禁信息管理新增美女素材、借宗教营销等禁售规则的通知,8月23日生效
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将依据国家相关法律法规,《淘宝平台违禁信息管理规则》新增借宗教营销、传教类商品、美女素材虚拟商品等禁售规则。 此次规则变更于2022年8月16日公示,将于2022年8月23日正式生效。 此次规则主要变更点: 1、明确依据相关法律法规禁止销售以宗教名义进行商业宣传、传教的商品或信息。…- 0
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淘特变更认证规则与实施细则通知!
为了规范淘特的市场秩序,给消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘特特将对认证管理类规则进行调整。本次规则变更于2022年6月7日进行公示通知,将于2022年6月14日正式生效。 此次规则主要变更点: 1、明确特殊场景下的认证信息要求,如本人实人信息、经营地址、市场主体登记信息等。 2、新增《认证规则与实施细则》明确认证管理的场景。 具体变更内容如下:…- 35
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淘宝平台违禁信息管理规则变更!
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将对《淘宝平台违禁信息管理规则》关于涉及欺诈、盗窃、作弊、骚扰他人等商品或服务类规则进行变更,接下来一起来看变更的规则详情。 此次规则变更于2021年7月13日进行公示通知,将于2021年7月20日正式生效。 主要变更点: 1、明确出售涉嫌违反国家法律法规、行政规章及政策的商品的行为按照严重违…- 0
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淘宝店铺因违规被关闭可以重新开店吗?
很多的淘宝商家们都是因为违反了规定,所以导致了自己的淘宝店铺被封了,这样的情况下,淘宝店铺因违规被关闭可以重新开店吗?下面的内容中为大家进行相关的介绍哦。 淘宝封店不可能是无缘无故封,肯定是因为自己的什么行为而导致店铺被封了。淘宝店铺封店具体原因,如果是因为严重扣分、严重违规被封基本重开没有希望了。但仅仅是因为几周淘宝店铺上架产品为零,那你还是可以解除释放再激活店铺。 想要释放被封的店铺,那么你首…- 2
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淘宝超级推荐扣分影响什么?店铺扣分规则是什么?
大家在淘宝开店就是要遵守淘宝平台的规则,那么一个做不好都是会被淘宝平台扣分的,淘宝超级推荐是一种推广方式,大家在使用超级推荐的时候也需要遵循规则,淘宝超级推荐扣分影响什么? 一、淘宝超级推荐扣分影响什么? 会对店铺有一定的影响,淘宝超级推荐扣分会适当的延伸到淘宝哦! 二、扣分规则: 1、会员严重违规扣分累计达十二分的,给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告…- 2
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淘宝同城交易违规么?对店铺有什么影响?
大家在淘宝开店会遇到各种各样的情况,很多时候明明这个买家离你的所在城市非常近,这个时候完全可以线下交易,但是各位商家又很担心这种方式会违反平台规则,淘宝同城交易算违规吗? 一、淘宝同城交易算违规么? 这样的交易最好不要太多,不要成为自己店铺的主流,如果太多的话很有可能认为提升信誉而受到处罚。 二、同城交易对淘宝店铺的影响: 1、采用同城交易的话,是买家在淘宝上先拍下想要购买的商品,进行支付之后,和…- 2
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淘宝号被限购一般多久?买家违规行为是什么?
现在有很多朋友一个人注册了好几个淘宝账号,如果管理不好那么就会出现淘宝账户异常,淘宝限制购买商品,这个时候就会很麻烦,影响购物体验,严重会被封号。那么淘宝账户被限购之后多久可以恢复呢? 一般情况下限购分为两种,一种是只可以购买一件商品,一种是永久性限制购买。如果你想继续在淘宝上购买商品,那么可以重新注册一个淘宝账号购买,没必要去纠结已经被限购的账户,把手机和之前的账号解绑之后重新绑定一个新的账户。…- 57
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淘宝违规怎么消除?有哪些消除方式?
开淘宝店,难免会遇到违规,如果遇上了违规,该怎么消除?也是很多人想知道的,所以,接下来,我们就来讲讲如果遇到了淘宝违规,做为商家该怎么办?这类问题在新手里最凸显,所以,大家需要多学习。 有哪些消除方式? 淘宝违规分为普通和严重违规两种。普通,年底就能清零。严重,大于或者等于48分的永久封铺,小于48分大于24分的,年底减一点,小于24分的年底清零。每年的31号只会清除扣分并不会清除违规记录。 普通…- 17
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淘宝违规申诉撤销后还能重新开店吗?重开的要求是啥?
其实,在淘宝开店没有违规的商家还是少数,所以,正常开店遇到了淘宝违规也不用太担心,不过有的商家因为违规被关了点,那申诉撤销后还能重新开店吗?这也是大家想知道的问题,所以,接下来,我们就来说下。 重开的要求是啥? 淘宝店铺处罚违规分为,一般违规行为、严重违规、售假违规行为: 1.轻度行为在处罚期满后,在后台客户服务-违规记录中,点"在线考试"。参加线上考试并且获得合格,相关的处罚…- 6
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淘宝营销平台的违规处罚有哪些?扣分影响是什么?
针对淘宝上面的营销平台,很多商家都接触密切,为了能够让自己店铺的生意越来越好,或者是打造出店铺的爆款,肯定需要借助这些营销平台,但是在申报参加的同时也要留意平台的违规处罚。 1、活动后降价 指淘宝商家的商品在参加营销平台活动结束后15日内,出现实际成交价格低于其参加营销平台活动期间任一实际成交价格的情形。首次警告,再次及以上,每次扣3分。 2、品控DSR不达标 参加营销平台结束后30日止,成交笔数…- 7
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淘宝直播原石行业管理规范
淘宝网又出新规,推出了淘宝直播原石行业管理规范,2021年10月19日首次生效,规则内容如下: 第一章概述 第一条【适用范围】 本规范适用于通过阿里创作平台(域名为we.taobao.com)及淘宝直播平台(包括域名为liveplatform.taobao.com的网站、客户端及小程序)发布与原石相关直播等内容的用户。 不符合本规范要求的用户不得发布与原石相关的直播内容,否则将依照《淘宝直播管理规…- 3
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天天特卖淘金币一分兑活动是什么?有何规则?
在天天特卖板块一直以来都是很吸引卖家们报名参加的,并且上面的活动也丰富多样,而近期即将推出淘金币一分兑活动,如果大家还不知道这个活动是什么,那就跟我一起来看看下文吧! 一、 活动介绍 天天特卖致力于携手广大产业带商家为消费者提供极致性价比商品和省心安心服务。 1、活动名称:天天特卖-淘金币一分兑。 2、活动机制:活动价0.01元,系统将锁定对应货值商品,活动时间为5-60天,根据提供货品的货值和份…- 21
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淘宝7天无理由退货运费谁出?有争议如何处理?
我们在淘宝购物非常的方便,如果对商品有什么不满意的话,是可以申请退货退款的,而且有一个7天无理由退货选项,如果勾选了这个选项的话,那么淘宝运费是由谁来承担呢? 淘宝7天无理由退货运费谁出? 淘宝7天无理由退换货的邮费,商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担;因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担;商品在换货或维修过程中需要寄…- 10
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淘宝漏发货卖家不理睬怎么办?怎么操作?
有的时候在淘宝上购买商品的时候,满心欢喜的打开包裹,却发现卖家漏发了,这时我们就会去找卖家要求补发,一般卖家在核实之后就会补发,但是也有一些赖皮卖家,那么淘宝漏发货遇到卖家不理睬应该怎么办呢? 1、先联系卖家核实,收到的货不对,少发了。这时候少数卖家会不承认,那么请往下看。 2、拿着你的快递去称重。 3、联系物流公司查询称重记录,快递每到一个中转部,都会有称重记录的,和客服要称重记录,结合卖家给出…- 2
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淘宝开店新规介绍,2021淘宝开店规则有哪些?
在淘宝平台开店,必须要遵守平台规则,在规则范围内使用正确的方法推广店铺,才是比较健康的竞争环境。在开店的过程中,一些商家总是能够找到漏洞,所以淘宝规则是一直在变化的。那么淘宝开店新规是什么呢?2021年淘宝店铺规则有哪些? 1、重复开店 淘宝对于重复开店的行为是禁止的。一些商家采用重复铺货这样的形式去赚钱,严重影响了淘宝平台的正常运营。如果淘宝排查出现了几家店铺都是属于一个人的,就会把信用等级最高…- 6
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淘宝卖家能拒绝发货吗?不发货违规吗?
淘宝卖家可能在日常生活中遇到一些同行的会特意来淘宝店铺拍单并且后续恶意差评的行为或者说设置错了价格被人薅羊毛了,那么遇到这种情况淘宝卖家能拒绝发货吗?不发货算违规吗? 一、淘宝卖家能拒绝发货吗? 作为一家店铺的卖家,如果消费者是已经付款了,那么商家就必须发货给消费者,不然就是存在着欺骗的行为,如果店铺有特殊的情况,比如店铺的商品没有货的话,那么商家需要和消费者进行沟通,不能直接拒绝发货。 二、不发…- 1
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淘宝退货留言一般写什么?退款条件是什么?
在淘宝上每天有大量的人会去退货,而有的人退货直接选择七天无理由退货,有的则不支持七天无理由,这个时候就要找别的缘由了,有些人不知道在退货的留言中写什么,下面就告诉大家一般应该写什么吧。 淘宝退货留言一般写什么? 只要遵循你不想直接得到这个东西的想法,或者如果你有什么想解释的,这很简单。 退款条件是什么? 淘宝退款有两种情况,一种是只退款,不退货;另一种是退货退款; 如果是退货和退款,请在提交退货物…- 21
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新手开淘宝店注意这七个潜规则
淘宝开店肯定能赚钱,但不是每个人都能赚到钱,没有一定的运营能力和经济基础,基本很难把店铺做大做强了。了解一下下面七个潜规则,多少对创业有所帮助。 1、所有的技巧分享都只能借鉴,不可能完全复制 很多人头脑一热,一决定要开店就马上到处学习、参加培训,在网上寻找各种各样的干货资源,但是这些其实都只是理论性的,包括我的这篇文章。理论和时间是两码事,老师讲得好好的,但是等到自己实践了,就会发现困难重重,或者…- 1
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最重要的五个淘宝规则,直通车规则
许多最近开淘宝网店的店家感觉,开淘宝网店的第一步应该是选择产品,接着公布。事实上,在开淘宝网店之前,还有一个竞争性谈判款更重要的步骤,那就是把握淘宝新规则。总得来说,淘宝是一个综合服务平台,好似玩游戏一样,规范都是综合服务平台定的,最重要的是我们不违背淘宝的规范,接着把握淘宝的规范,有效的提高大伙儿的店铺流量。那大伙儿最理应掌握是什么呢? 第一,扩大开放的规范 我们要掌握的是淘宝直通车这种层面的专…- 1
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开网店需要授权吗?天猫开网店怎么拿品牌授权?
网上开店必须受权吗,在网上卖东西分很多种多样店面便是淘宝网就分成本人店及其经销店和官方旗舰店,在其中经销店和官方旗舰店全是必须商标授权的,那麼天猫开网店怎么拿商标授权? 针对天猫开网店怎么拿商标授权的难题,实际上天猫规则上面有写,依据天猫规则服务平台出的最新公告显示信息,为推动数字贸易和智能化基本建设,发展趋势方便快捷化网上企业办公,打造出“随时”的网络办公自然环境,天猫店的商标授权将调节为网上受…- 3
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淘宝大学需要多少学费?淘宝大学靠谱吗?
淘宝大学是供淘宝商家学习的平台,这对于一下新手来说还是有用的,但在不熟悉淘宝大学的收费情况之下,淘宝大学需要多少学费?接下来让我们一起看看淘宝大学的收费情况如何。 1.淘宝大学需要多少学费? 其实淘宝大学上并不是每个都收费,淘宝大学上面有许多免费的课程,可以供一些新手卖家朋友们进行一些基本的电商知识技能学习。 淘宝大学需要多少学费?价格低的课程价格一般在0到1000元的范围内,这类…- 6
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