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速看！1688交易超时规则进行变更
1688近日发布通知称，为持续提升买家交易体验，1688拟对交易超时规则中的自动确认收货超时规则进行调整。 此次规则变更于2023年6月19日进行公示通知，将于2023年6月26日正式生效并逐步开始上线变更。 变更前，官方物流、自己联系物流、菜鸟橙运/其他物流超时规则(即“点击发货”之时起到系统自动确认收货的时限)均为10日，无需物流的时限为30日。 公告显示，变更后的自动确认收货超时规则，具体规…- 66
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关于淘宝网全球购市场管理规范变更的通知
为促进淘宝网全球购市场的发展，维护市场秩序，淘宝网拟调整《淘宝网全球购市场管理规范》。 此次规则变更于2023年5月16日进行公示通知，将于2023年5月23日正式生效。 此次规则主要变更点包括：调整全球购买手市场卖家准入及退出规则;调整全球购店铺市场卖家准入及退出规则;去掉全球购达人市场卖家准入及退出规则。 变更后，《淘宝网全球购市场管理规范》适用于淘宝网全球购市场的所有卖家，包括全球购买手市场…- 9
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淘宝发布关于直播违规营销治理公告
为了保障淘宝直播的用户体验，规范平台市场秩序，即日起平台将针对主播的营销违规情况进行处置。淘宝平台对于违规营销行为，一经发现严厉处置，请各位主播务必注意合规经营。 一、哪些行为会被定义为违规营销？ 违规营销是指主播通过非常规营销方式进行引流或引导成交，以获得福利等条件，引导用户发生如下单、停留、互动等特定动作，以此获取包括但不限于更高曝光、推荐流量、取得竞争优势及其他收益等。该行为扰乱了平台流量生…- 2
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速看!2022年淘宝更新直播机构管理规范将在3月11日生效！
为了更好的促进淘宝直播机构行业的良性发展，保障主播和机构双方的合法权益，规范合作市场交易秩序，营造良好的市场环境，淘宝（淘宝直播）拟调整《淘宝直播机构管理规范》（原《阿里创作平台机构管理规范》）。 此次规则变更将于2022年3月11日正式生效。 本次规则变更主要变更点： 1. 更新规则名称为《淘宝直播机构管理规范》； 2. 新增区域服务商机构角色； 3.新增《淘宝直播机构保证金管理规则》； 4.违…- 0
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淘宝关于儿童化妆品禁止出现食品级描述的治理公告
淘宝平台发布了关于“儿童化妆品禁止出现食品级描述”的治理公告，商家要注意了！ 《儿童化妆品监督管理规定》第十三条规定：化妆品注册人、备案人、受托生产企业应当采取措施避免儿童化妆品性状、气味、外观形态等与食品、药品等产品相混淆，防止误食、误用。儿童化妆品标签不得标注“食品级”“可食用”等词语或者食品有关图案。 淘宝平台将于2021年11月16日起对儿童化妆品使用“食品级”、“可食用”等描述开展全面的…- 3
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淘宝新手开店须知：这6个行为会导致封店
淘宝新手在开店操作的时候需要注意以下这6个方面，操作不慎的话容易导致店铺封店哦，赶紧跟小参谋一起来看看吧！ 原因一：频繁的大幅度改价行为 改价行为分为两种，一种是持续不断的对自己宝贝的价格进行大规模改动，另一种是对宝贝的价格改动幅度超过了百分之五十。 淘宝系统经过不断的改良，对于这种投机倒把的行为尤其是检测到位。系统对于以上两种改价行为会第一时间自动监测，并直接对店铺作出处理，连举报人都不需要。 …- 5
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淘宝申诉中心在哪？如何进行申诉？
在淘宝平台中有很多的规则需要各位商家们去遵守，如果商家们有违规行为，那么是会受到一定的惩罚的。那么淘宝申诉中心在哪?接下来的内容中，为大家带来相关的介绍。 淘宝申诉中心在哪? 淘宝平台的商家只需要登录账号到【淘宝卖家中心】，然后在左侧菜单栏中找到并点击【客户服务】-【申诉中心】即可进入到其中，在申诉中心里面可以查看到当前未处理和历史违规记录。 淘宝商家如何进行违规申诉? (1)进入到【客户服务】-…- 117
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淘宝虚假发货怎么认定？有什么处罚？
我们都知道在淘宝虚假发货是一种违规行为，这种虚假交易行为在淘宝平台是严令禁止的，但即使是如此还是有很多商家抱着侥幸心理在做，那么淘宝虚假发货又是怎么去认定的呢? 一、淘宝虚假发货怎么认定? 虚假发货的意思就是卖家点了发货，但是实际上并没有给你发出来，要是看不到物流更新的话，那可能是淘宝卖家填单号的时候填错了，要是问过之后卖家说没有填错，那么需要去相关快递官网查一下，但是如果一条物流更新都没有的话，…- 59
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淘宝搜索违规怎么回事？如何避免关键词违规？
淘宝平台中有很多的规则制度专门用来约束淘宝商家们，作为淘宝商家也需要遵守这些规则才可以哦，一旦淘宝商家们出现了违规的行为，那么淘宝店铺就会受到影响，下面介绍一下淘宝搜索违规方面的内容。 淘宝搜索违规怎么回事? 淘宝搜索违规一般就是指商品搜索降权了,被降权的商品也都会被搜索屏蔽,即用关键词搜索不到商品。对于这类被降权的商品而言,要及时的进行修改调整,或是及时的删除然后重新编辑上架,因为被降权商品的权…- 14
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淘宝虚假交易要怎么申诉？申诉要交什么资料？
伴随着淘宝网络商城的发展，淘宝商城的网民素质变得参差不齐。甚至出现了很多淘宝虚假交易，这对于淘宝交易环境很不利。那么淘宝虚假交易要怎么申诉呢？ 淘宝虚假交易要怎么申诉？ 淘宝虚假交易申诉技巧店铺处罚申诉流程：找到对应的违规记录(违规编号)点击【查看原因】—【待举证】，每笔订单提交凭证后，最后点击【确认】提交申诉。小二审核时间为：5天。 申诉要交什么资料？ 1、虚假交易处罚申诉所需资料包括“发货物流…- 4
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淘宝违规提醒是真的吗？该怎么处理？
目前，随着淘宝的快速发展，各种各样的规则也正在不断翻新，毕竟规模越大，管理起来就越困难，如果官方不对很多行为，进行细致的划分，那么很容易导致一些问题的出现。那么淘宝违规提醒是真的吗? 如果您收到淘宝违规提醒是真的哦，并且需要针对违规的情形来做相应的处理的，不然就会有处罚的。大家可以在卖家中心点击左下角的违规记录里看到，一般如果通知结果是删除宝贝的话，当然找不到了因为宝贝已经被删除，如果通过的结果是…- 5
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淘宝如何查虚假交易的？查出虚假交易怎么办？
在淘宝上面其实也存在不少的虚假交易，面对这种情况，卖家们自然也是比较担心的，尤其是生怕被平台查到，一旦查到了，那么对店铺和卖家都是不利的，那么淘宝到底是怎么去查虚假交易的呢? 对于卖家来说，虚假发货，就是您下了订单，付款后，卖家填上快递单号，但是一直没有显示出物流信息，如果您没有注意跟踪，可能十天后，系统就自动付款，造成您钱货两空。这是伤害到买家利益的，可以通过淘宝平台投诉，让客服给您处理。淘宝客…- 7
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淘宝店铺的评价折叠有什么影响？卖家评价规则
大家如果细心一点，就会发现在淘宝商城评论里面，发现有很多评论被折叠了。导致很多评论无法第一时间看到，那么淘宝店铺的评价折叠了具体有什么影响吗?卖家评价有什么规则? 一、淘宝店铺的评价折叠有什么影响? 1、为了提升店铺的顾客体验，对于一些商品类的恶意评价、异常交易、好评返现交易评价进行折叠，不会直接现在在商品评价里面，点击“继续阅读”以后才会对折叠的评价进行展示。 2、若出现商品评价不足10条的情况…- 13
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淘宝正确处理中评和差评的技巧有哪些？方法解答
我们在淘宝开店的过程中难免会遇到比较难缠的买家，处理中差评是每个淘宝卖家的必修课。今天我们就来聊一聊，淘宝正确处理中评和差评的技巧有哪些?我们从自己的经验为大家总结了一些方法。 通过长时间地与各种各样的淘宝买家进行打交道，我们总结了以下处理中差评的技巧供大家参考使用： 1、提防讨价还价的买家 有些中差评在交易开始的时候就已经注定了，某些不良买家为了一些蝇头小利不惜敲诈勒索讨价还价，一般卖家为了解决…- 3
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淘宝虚假交易规则有哪些？如何扣分？
现在在淘宝开店的商家可以说是越来越多了，淘宝平台中有很多的规则约束着淘宝商家，比如说淘宝虚假交易规则，还有很多的淘宝商家对于淘宝虚假交易规则还不太了解，下面进行介绍。 发生虚假交易行为的次数违规交易笔数违规纠正扣分：删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论;情节严重的，还将下架店铺内所有商品。 第一次： ≥96笔，一般违规行为，扣12分。 第二次： ≥96笔，一般违规行为，扣12分…- 7
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淘宝企业店铺转让可以卖多少钱？
现在做淘宝店铺转让的店主不少，如果是企业店铺转让那可以卖到多少钱?相信这也是淘宝企业店铺商家最关心的问题，所以，接下来，我们就来好生的讲下，关于企业店铺转让的内容，想知道小伙伴不妨来瞧瞧。 价格怎么定? 影响转让价格的因素分为三点： 1.动态评分，能够让顾客全方面的了解店铺的质量、服务态度、发货速度等，这对店铺销售量有很大的影响。评分越高，说明满意度越高，销售量越大，顾客对店铺的信…- 9
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淘宝a类扣分2分还能参加活动嘛？有何影响？
很多商家在认真地经营自己的店铺，那么难免在经营中会有疏忽的地方，可能一个不小心就因为违规操作而导致店铺被淘宝平台扣分，扣分肯定是会有影响的，淘宝a类扣分2分还能参加活动嘛? 一、淘宝a类扣分2分还能参加活动嘛? 如果淘宝店铺被扣分又想参加淘宝官方活动，这个基本是不能参加了。如果扣分了得看你参加什么活动了，如果扣分了，基本上官方活动都不能报名了，有些小的活动要求没那么高的还是可以上的。 二、有何影响…- 10
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淘宝发布关于变更“坏了包赔”服务规范
淘宝平台为了提升消费者的购物体验，明确保障场景的争议处理标准，增强买卖双方购物信任度，淘宝平台拟变更“坏了包赔”服务。下面一起来了解看看。 此次规则变更于2023年4月11日进行公示通知，将于2023年4月18日正式生效。 主要变更点： 服务规范名称由“坏了包赔”调整为“坏单包退”; 服务保障场景新增“冰淇淋化冻”场景; 违约赔付场景由“退款成功后自动赔付”调整为“经判定，买家在符合平台要求提交退…- 12
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