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关于天天特卖招商及玩法相关规则变更通知
为了进一步降低商家参与活动的成本,提升消费者的购物体验,简化天天特卖的活动玩法。天猫平台拟针对《天天特卖玩法招商规则》、《天天特卖招商规则》进行调整,针对不同玩法进行保留优化或下线。 本次规则变更于2023年4月19日进行公示,将于2023年4月26日生效 具体变更内容如下: 以上就是关于天天特卖招商及玩法相关规则变更说明的全部内容,希望对各位商家能有所帮助! 淘宝规则 天天特卖招商- 3
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关于淘宝/天猫大件运费险升级保障
为了提升淘宝/天猫消费者在平台商家购买大件商品的购买决策,加强消费者对大件商品退货运费保障的心智,淘宝/天猫平台从今年1月份起,逐步将部分退货运费明显高出 “退货运费险”(退货运费险一般指小件退货运费险,即赔付两地之间首重运费,最高不超过25元)理赔额度的细分类目(包含家装、企业服务、潮玩、户外运动、母婴、汽车、宠物等行业的部分细分类目),归属到“大件运费险”投保类目中(详见下方“大件运费险准入类…- 56
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淘特受疫情影响相关公告!
受疫情影响,淘特部分地区商家发货能力较弱,为了继续降低疫情对商家的影响,淘特平台将对疫情保障做以下调整。受疫情影响无法发货的商家,如仍在正常销售商品,需注意与消费者做好发货延误的沟通和解释说明,避免对消费者权益造成损害。 一、金华市疫情免责 根据最新信息,义乌地区部分网点已经解除静默,如您已经具备复工复产条件、合作快递可正常发揽的,平台鼓励您优先清理积压订单,将有助流量的提升。平台仍在对金华市发货…- 7
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淘宝特价发布关于依法加强消费者订单中敏感信息保护的公告
淘宝特价版依据国家出台的法律法规要求,发布了关于依法加强消费者订单中敏感信息保护的公告,具体公告内容如下: 自去年以来国家陆续出台了个人信息保护和数据安全相关的法律法规,对保障消费者个人信息权益、规范数据处理活动提出了更明确的责任要求。淘特平台将启动订单处理链路的消费者敏感信息保护方案,对涉及消费者个人敏感信息采取加密、去标识化、明文手机号替换成隐私号等安全技术措施。 4月28日起平台将陆续开始全…- 3
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淘特调整受疫情影响地区订单发货规则,商家速看
受疫情影响,淘特针对受影响地区订单的发货规则进行了调整,具体调整如下! 一、对收/发货地在许昌市/洛阳市/宁波市的商家进行保护,具体措施如下: 1.对收件地:支付时间1月4日0点以后且收件地在许昌市/洛阳市/宁波市的订单免除赔付; 2.对发货地:对支付时间在1月4日0点以后且发货地在许昌市/洛阳市/宁波市的商品的订单进行赔付免责,同时为保障消费者体验,该商品会被打上发货时间待定的提醒. 3.如您需…- 21
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淘特新增店铺主营行业及商品发布规范,12月8日生效
为进一步规范淘特平台市场商品秩序,保障消费者购买体验,让淘特有限的资源最大限度满足商家经营的需求,平台将对不同主营行业、层级的商家设置不同的可发布商品数量上限,创建更为良性的店铺经营环境。 第一条【适用范围】 本规范适用于淘特店铺。 第二条 【主营行业选择】 商家入驻时须选定主营行业,并在该行业所属类目下发品,不得跨主营行业经营,淘特主营行业划分标准详见下表: 注:淘特不支持发布商品类目可参考商家…- 6
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淘宝新增箱包类商品争议处理规范,11月3日生效
为了保障淘宝平台买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决箱包类商品交易过程中的纠纷,淘宝将新增《淘宝平台箱包类商品争议处理规范》。此次规则新增于2021年10月27日进行公示通知,将于2021年11月3日正式生效。 具体新增内容如下: 以上为本次关于淘宝新增箱包类商品争议处理规范的全部内容,希望对各位商家能有所帮助! 淘宝规则 规则更新- 8
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淘宝新增电动车/配件/交通工具行业管理规范,10月4日生效
淘宝网最新发布公告,为了规范电动车/配件/交通工具行业市场秩序,保障淘宝网市场消费者的合法权益,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网拟调整《淘宝网电动车/配件/交通工具行业管理规范》,变更的规则详情如下: 此次规则变更于2021年9月27日进行公示通知,将于2021年10月4日正式生效。 主要变更内容: 1.在三级类目“电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>电动自行车”发…- 0
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淘宝变更不当获取使用信息实施细则,9月30日生效
为了给买家提供更优质的服务体验,淘宝网将对《淘宝网关于不当获取使用信息实施细则》的相关条款进行变更。此次规则变更于2021年9月23日进行公示通知,将于2021年9月30日正式生效。 此次规则主要变更点: 1.增加不当方式描述:未经允许使用平台商业信…- 7
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淘宝特价版新增大闸蟹行业发布规范,商家速看
为了保障淘特大闸蟹行业市场的健康发展,提升淘特消费者的购物体验,根据《淘特商家服务协议》、《淘特商品发布规范》、《淘特平台争议处理规则》、《淘特食品发布规范》等制定本规范。特别规定与一般规定不一致的,适用特别规定;新的规定与旧的规定不一致的,适用新的规定; 第一条 类目归属 淘特的大闸蟹分类如下:二级类目商品为海鲜/水产品/制品 第二条 商家入驻 商家入驻淘特应符合《淘特退店/关店规则》《淘特食品…- 2
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淘宝平台违禁信息管理规则变更!
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将对《淘宝平台违禁信息管理规则》关于涉及欺诈、盗窃、作弊、骚扰他人等商品或服务类规则进行变更,接下来一起来看变更的规则详情。 此次规则变更于2021年7月13日进行公示通知,将于2021年7月20日正式生效。 主要变更点: 1、明确出售涉嫌违反国家法律法规、行政规章及政策的商品的行为按照严重违…- 0
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聚划算盗图的规则是什么?盗图有哪些处罚?
聚划算活动作为资源位,可以给淘宝商家们带来很多的流量,所以各位淘宝商家们有兴趣的话,是可以去报名参加淘宝聚划算活动的哦,大家知道聚划算盗图的规则是什么吗? 聚划算对于盗用图片情况是遵循大淘宝的规则进行处理。 一旦图片发布侵权成立后根据淘宝的规则: 未经他人允许使用图片属于违反淘宝规则的行为,针对该行为一旦核实则淘宝将给予处理不当使用他人权利扣2分并同时删除宝贝(如您为第一次盗用图片行为,淘宝酌情不…- 8
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淘宝虚假交易一年不能超过几次?怎么判断?
在淘宝平台上面确实也有不少的卖家会进行虚假交易,但是这是平台严格禁止的行为,但是还是有些卖家并不在意,那么一年到底不能超过几次呢?虚假交易到底应该怎么判断呢? 淘宝虚假交易一年交易次数最好不要超过四次,还有就是会扣分,扣分不能超过48,没超过一年后清零,超过就一辈子没法再开店了。 怎么判断? 1、商品价格太夸张 在售卖的商品价格上,若太离谱,像实物价格1元狂提升,实物店铺用虚拟商品狂提升1元,甚至…- 68
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淘宝规则严重违规有哪些处罚方式?(上)
淘宝的违规行为按照情节的轻重分为了严重和一般两类,严重违规行为与一般违规行为也有不同的处罚。为了避免有一些淘宝店铺一招不慎,满盘皆输,我们今天在这里把淘宝的严重违规行为和一般违规行为的区分与处罚规则做一个详细的解析,希望能对大家有所帮助。 淘宝规则严重违规有哪些处罚方式? 一、淘宝严重违规行为与一般违规行为的区分 根据淘宝官方推出的规定,淘宝的严重违规行为指的是严重破坏淘宝经营秩序并且涉嫌违反国家…- 0
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淘宝规则中规定的违规行为有几大类?
知己知彼方百战不殆,所以小编跟大家讲讲淘宝 (淘宝论坛)规则中规定的违规行为有几大类?帮助大家免犯错。 分两大类:一般违规行为/严重违规行为。 第一个:一般违规行为(原A类违规行为)包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。 第二个:严重违规行为包括:发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人…- 2
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淘宝平台有哪些规则不能违规?具体有什么?
电商平台越来越火爆,现在加入电商行业在淘宝开店的也是越来越多,平台为了约束商家就会定相关的规则,那么淘宝平台有哪些规则是不能违规的?具体包含的有些什么呢? 1、禁止偷换产品。一些淘宝店铺在运营的时候,可能会出现一个爆款产品,但是每一款产品都是有一定的周期的。当这款产品的周期结束之后,商家可能会因为不舍得丢弃产品的销量而将产品偷换成另外一款产品,但是它的链接还是原来的,这样的操作是不允许的,被平台查…- 12
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淘宝特价版明确滥发信息有哪些情形?怎么处罚
淘宝特价版商家注意,平台将实行滥发信息管控,明确滥发信息具体有哪些情形以及应该违反了怎么处置,所以各位还没了解的商家,接下来就一起往下看看相关内容吧。 一、淘宝特价版明确滥发信息有哪些情形? 滥发信息指会员未按相关规则要求发布商品或信息,妨害买家权益或平台秩序的行为,包含且不限于广告信息、信息与实际不符、信息重复、商品要素不一致、规避信息、品牌不一致、行业特殊要求等,常见管控场景如下: 1、广告信…- 2
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淘宝直播规则和注意事项是什么?
淘宝直播作为一个很吸粉的推广利器,也是备受商家的喜爱的,也就让无数人产生了想要做淘宝主播的想法,但是淘宝直播有很多规则和注意事项哦,需要各位主播们特别注意。 1、淘宝直播还是走内容营销的方式,强制营销不行,那么加播直播比较新鲜, 营销的有趣方式很好。关键是通过内容激发沟通和刺激消费。 2、不要想着依靠淘宝直播来吸引大家,你要明白,你淘宝直播的第一个目的是为了取悦老客户,提高回购率,能吸…- 2
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淘宝店铺可以注销吗?店铺释放的规则是什么?
在网购日益火爆的今天,在淘宝上,商品琳琳满目,有着数不清的商家,由于竞争非常的激烈,我们之中有不少人生意并不是很好,于是就诞生了转业的想法,但是我们的店铺还在,那是不是可以注销掉呢?我们今天就一起来探讨一下! 一、淘宝店铺可以注销吗? 不能主动注销,如果不做了,把全部东西下架就可以了! 如果您因各种原因想暂时关闭或永久注销您的店铺,只要将店铺里“出售中的宝贝”全部下架即可,当店铺在…- 3
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淘宝dsr动态评分是什么?淘宝dsr动态评分的规则是什么?
很多淘宝店铺的商家在参加官方个活动或者是进行推广营销时都会在活动的要求当中看到有dsr动态评分的相关规定,那么淘宝dsr动态评分是什么?淘宝dsr动态评分的规则是什么? 淘宝平台的规则当中有明确的指出,在淘宝店铺当中dsr动态评分就是指店铺当中的信用系统,是商家在成功的完成商品的交易以后,顾客可以本着客观和真实的状态对交易的情况进行dsr评分,其中包含宝贝与描述相符、服务态度、物流质量。各…- 3
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2020年淘宝双12招商规则是什么?
2020年淘宝12.12是集全淘宝网之力让买家全民疯抢的节日,同时也是卖家的盛宴。今年的淘宝12.12活动,淘宝网将在PC端和无线端同时发力,携手卖家共进,为买家打造淘宝狂欢盛宴,共同创造美好购物体验。 一、淘宝12活动报名时间 (一)活动时间 淘宝12.12活动预热期:2020年12月5日00:00:00-2020年12月9日23:59:59 淘宝12.12正式活动期:202…- 2
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降权号怎么查?为什么被降权?
降权号,是一种电商名词,指的买家账号因为违规了,所以被限制了一些权限,而降权指的是商品降权,商品能被搜索到,但搜索排名靠后,很难通过关键词直接搜索到宝贝。那么降权号怎么查呢? 一、降权号怎么查? 1、首先我们打开百度,在百度的搜索框内输入7举报网。 2、搜索出来会有许多的查询网站点击其中的一个网站,尽量别点带前面的,前面的是打了广告的。 3、进入网站后我们在可以输入淘宝账号,支…- 12
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淘宝店铺降权会对店铺有什么影响?
为了维护整个平台的秩序,约束卖家的行为,如果淘宝店铺发生了一些违规行为,那么淘宝平台对店铺进行降权处罚,那么很多卖家朋友最关心的问题就是淘宝店铺降权会对店铺有什么影响?下面一起去了解一下淘宝店铺降权的影响吧! 我们需要知道的是,一旦出现了违规行为,那么对我们店铺最直接的影响就是处罚,并且我们也知道,违规的话也是必然会让淘宝店铺评分下降。 一旦店铺评分下架,那么搜索排名也就会下降,搜索排…- 2
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你避开这3件容易被淘宝降权的事了吗?
近年来随着电商成为互联网时代的主要商业模式,淘宝作为国内知名的电商平台成为了许多商家进军电商界的必须渠道。但是在淘宝店铺的运营中,新手卖家们常常会因为操作不当,亦或是不懂淘宝规则而导致店铺被降权。那么,下面小编就和大家一起分享一些关于容易被淘宝降权的3件事吧。 邮费虚假 邮费虚假这种情况也很常见。卖家将一款商品的单价压得很低,比如说一件羽绒服,只卖9.9元,价格低得离谱。其实低价只是一…- 0
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