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淘宝开启化妆品“一号多用”专项治理行动！
淘宝平台发布公告，将开启化妆品“一号多用”专项治理行动，2023年7月3日起开始实施，具体如下： 近期国家药监局化妆品监管司召开化妆品“一号多用”违法行为专项检查动员部署会，会议动员部署各省（区、市）药品监督管理部门开展化妆品“一号多用”违法行为专项检查工作，明确药品安全巩固提升行动化妆品领域近期工作重点。 根据《化妆品网络经营监督管理办法》及化妆品“一号多用”专项行动，平台针对国家相关要求，对化…- 2
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关于淘特《聚量计划商家准入与服务规则》的调整，3月28日生效
为了规范淘特网购平台的市场管理秩序，维护“淘特聚量计划”的正常运营秩序，现就此调整《聚量计划商家准入与服务规则》，新增内容如下： 第七条商家违规行为管理 1、商家应遵循《淘特营销活动通用管理规范》，如存在相应违规行为，淘特有权对商家活动限制，包括但不限于清退聚量计划商品、限制店铺进行营销活动提报等； 2、根据《扰乱市场秩序规则与实施细则》，商家在经营过程中如存在以不正当手段获取平台利益、以任何方式…- 2
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速看！关于淘宝发货规则变更的解读说明
为了保障淘宝买卖双方交易安全，提升买家的交易体验，淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行调整，规则变更已于2022年7月18日正式生效。具体变更内容如下： 一、核心变更点 1、延迟发货、缺货、虚假发货违规情形的赔付金额做调整： 延迟发货赔付金额从10%【5，100】调整为5%【5，30】 缺货、虚假发货赔付金额从10%【5，100】调整为30…- 5
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关于淘特商家客户服务管理规范变更的通知，月26日生效
为规范淘特平台的服务，保障商家及消费者权益，淘特现特调整商家客户服务管理规范，明确拉黑场景及治理规则，现就此调整《淘特商家客户服务管理规范》。调整内容如下： 本规则变更于2022年7月19日开始公示，至2022年7月26日自动生效； 具体变更内容如下：变更后（黄色底色部分为变更部分） 第二条 服务规范 4.商家客服在与消费者沟通中，应合理使用千牛端拉黑功能，不得在沟通过程中随意或违规拉…- 3
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淘宝发布关于新增《淘宝网“坏了包赔”服务规范》的公示通知
为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，淘宝平台针对一级类目为水产肉类/新鲜蔬果/熟食下部分指定类目的商品，拟新增“坏了包赔”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“坏了包赔”服务标识，并对消费者履行该服务。 此次规则变更于2022年6月30日进行公示通知，将于2022年7月6日正式生效。 主要变更点： 新增《淘宝网“坏了包赔”服务规范》，规定了卖家准入/退出要求、服务要求以及消费者服务申请条…- 11
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淘宝新增模玩行业管理规范，1月5日生效
为了更好的促进淘宝网模玩行业发展，保障行业卖家和买家的合法权益，规范市场的交易秩序，营造良好的市场环境，淘宝网将新增《淘宝网模玩行业管理规范》，规则正文如下： 此次规则新增于2021年12月29日进行公示通知，将于2022年1月5日正式生效。 主要新增内容： 1、新增模玩行业管理规范，明确二级类目“模玩/动漫/周边/cos/桌游>>高达/机甲模型/机器人/变形类”下商品发布要求和相应的…- 0
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淘宝新增珠宝饰品类商品争议处理规范，12月31日生效
为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决珠宝饰品类商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟新增《淘宝平台珠宝饰品类商品争议处理规范》。 此次规则新增于2021年12月24日进行公示通知，将于2021年12月31日正式生效。 新增要点： 1、细化描尺寸、种水、成分、瑕疵未披露描述不符问题，关键信息缺失等具体场景的判责标准。 2、明确珠宝饰品材质虚假的，支持消费者退款。 具体内容如下： 第一章总…- 0
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淘特新增正品溯源服务条款，12月21日生效
为帮助有服务优势的商家更好的获得经营优势和提升买家的购物体验，淘特拟新增《正品溯源服务条款》规则，相关内容于2021年12月14日进行公示通知，将于2021年12月21日正式生效。 一、提示条款 请您仔细阅读、充分理解本服务条款的全部内容，并审慎决定是否开通“正品溯源”服务（以下或简称“本服务”）。您点击“已阅读并同意”或者实际开通“正品溯源”服务的，则视为您已经阅读、理解并同意本服务条款之全部内…- 3
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淘特新增扰乱市场秩序行为实施细则，11月23日生效
扰乱市场秩序，指会员扰乱和破坏公平竞争、平等交易的市场秩序，侵害其他会员权益或对淘特平台造成不良影响的行为，都属于扰乱市场秩序违规。淘特对违规商家将可取消或收回会员获得、使用的不当利益。 一、哪些行为属于扰乱市场秩序？ 包括但不限于： （一）以任何方式刻意规避淘特的规则、协议或管控措施； （二）直接或间接地以不正当的方式或手段破坏其他会员正常经营秩序。 间接：指使他人采取上述方式扰乱市…- 15
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淘宝开展违规使用儿童肖像的化妆品商品信息行为专项治理，商家速看
依据《广告法》、《未成年人保护法》等相关法律法规的规定，落实有关部门关于化妆品类商品不得出现儿童模特肖像的要求，淘宝网将对违规使用儿童肖像的化妆品商品信息进行规范治理。 淘宝平台将开展全面的信息排查和清理工作，若在排查工作中发现卖家的违规行为，将依照《淘宝网市场管理与违规处理规范》行政部门要求管理进行处理。 望各位卖家对照《广告法》等法律规定及时做好自检自查，请勿在化妆品类目中违规使用儿童模特图片…- 4
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淘宝2020年度违规扣分什么时候清零？有哪些要求？
在日常经营的时候，很多淘宝商家因为这样那样的原因造成了店铺的违规扣分，新的一年即将到来，关于过去的店铺扣分也迎来了清零的时候，下面小参谋带着大家一起了解一下淘宝2020年度违规扣分清零的相关说明吧。 一、一般违规扣分 所有2020年的一般违规扣分将于2020年12月31日24时清零。 但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满方可解除。 二、严重违规扣分(不含出售假冒商品)…- 0
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什么是虚假交易？虚假交易被降权如何申诉？
虚假交易是淘宝常见的一种店铺违规行为，也是我们作为卖家需要避免的，具体内容请看小参谋接下来的介绍。 什么是虚假交易？ "虚假交易"是指通过不正当方式获得商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益行为。虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括屏蔽虚假交易产生的商品销量、商品评论，不累计店铺评分、信用积分，情节特别严重的，还将下架店铺内所有商品。 虚假交易被降权怎…- 10
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淘宝如何避免售假违规？怎么申诉？
淘宝卖家在经营店铺的过程中，多多少少也有可能触碰到一些店铺运营的高压线，比如说售假违规等，为了帮助卖家更加规范的经营店铺，应该怎么避免这种情况呢? (一)标题： 标题中不可出现品牌，除非自己所售商品本身是品牌，可以在标题中添加品牌。在不用标题技术的情况下，所有涉嫌品牌的关键字一定要避免。 除了涉嫌品牌之外，标题中带有XX同款也一定要避免。 在淘宝售假规则解析篇中，我就提到 同款 这个关键字，它本身…- 15
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淘宝号怎么多申请几个？怎样预防淘宝号出现违规记录？
现在经常会出现一些单独账号的优惠活动，不少的用户觉得活动特别划算，想多注册几个淘宝账号，这样就可以多得一些优惠了，但是不知道淘宝号怎么多申请几个，也不知道具体的操作是什么样的，我来教各位怎么进行操作。 淘宝号理论上可以申请很多个，毕竟申请淘宝号是通过手机号码来注册的，所以你有多少手机号码就可以注册多少个淘宝号。但是要注意一点的是，实名认证只能用在一个账号上，其他账号就不能用了。 怎么开通淘宝号? …- 5
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淘宝扣48分封店多久？淘宝店铺有哪些违规行为？
为了更好的管理卖家店铺，淘宝平台对于有违规行为的店铺，都会做扣分处理。不同的违规程度扣分也是不同的，一般严重的话店铺会被扣48分并做封店处理，那么淘宝扣48分封店多久呢? 一般店铺违规行为扣分到48分，将会有一个多月的店铺冻结期，在处罚冻结期届满后，淘宝卖家需要登录到“卖家中心”—“客户服务”—“违规记录”中，点击“在线考试”。参加线上考试并且获得合格，相关的处罚措施才能被解除，后续可以继续开店，…- 7
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淘宝七夕告白季跨店满减叠加和使用规则大全
在淘宝上面也有七夕告白季的活动，而在这次活动中也推出了跨店满减的活动，但是很多人还不知道这个跨店满减到底是怎么叠加和使用的，我马上给各位介绍。 跨店满减适用“平行满减门槛计算规则”, 即每一层级优惠都直接根据商品享受上一层级优惠后的优惠价来计算商品是否符合本级优惠门槛，只要商品优惠价或商品优惠价总和满足各层级优惠门槛，即可同时享受各层级可用优惠。 消费者在符合跨店满减使用条件的前提下，可以同时享受…- 9
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淘宝规则中规定的违规行为有几大类?
知己知彼方百战不殆，所以小编跟大家讲讲淘宝 （淘宝论坛）规则中规定的违规行为有几大类?帮助大家免犯错。 分两大类：一般违规行为/严重违规行为。 第一个：一般违规行为(原A类违规行为)包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。 第二个：严重违规行为包括：发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人…- 2
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淘宝卖家需要遵守的淘宝规则！（下）
近年来，互联网让电商行业飞速的发展起来，这种开店方式给创业者带来了很大的便利，也解决了创业者入驻的难题同时还提高了创业起点，这样开网店也比别人离终点进些，胜算也更大一些，更能在这竞争激烈的市场有立足之地。 所以淘宝卖家要遵守的淘宝规则到底有哪些呢？ 三、车厘子不是想卖就卖 内容：天猫新增《车厘子/樱桃分等分级标准》、《苹果分等分级标准》、《火龙果分等分级标准》。 初衷：解决商家描述生鲜类商品的等级…- 4
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淘宝申请几次退款会被限制？规则是什么？
现在购物在网上购买几乎都是每个人都会操作，但是在淘宝购物的时候会遇到一些问题，比如申请退款的时候会被限制，但是一开始不会被限制的，是退款几次之后才会被限制的，那么这个规则是什么呢?请看分析! 淘宝申请退款能申请几次? 这个其实淘宝设置的很人性的化的，一般的情况都是可以申请退款退货的。但是这也是要分情况的不然的话处理起来会很麻烦!下面我们看一下相关的退货规则! 淘宝申请退款能申请几次?有什么规则吗?…- 105
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闲鱼卖货技巧有哪些？闲鱼怎么卖货？
闲鱼是国内比较有实力的二手商品交易平台，不少的人专门低价收购商品，然后在闲鱼平台上面倒卖，赚钱其中的差价。不得不说，闲鱼卖货做的好的，也是能赚不少钱的，但是必须要掌握一些卖货技巧才行。那么闲鱼卖货技巧有哪些？ 想要在闲鱼平台上面卖货，首先要了解自己面对的是哪些类型的客户，知道他们的需求是什么，关注的是哪种类型的商品，然后有针对性的进行操作。一般来说，闲鱼的客户群体主要有三种： 1、网购忠实用户：各…- 0
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余额宝最高限额是多少？为什么调整限额？
随着时间的发展，支付宝各方面的功能都越来越完善，使用的人群也越来越多。有很多使用支付宝的小伙伴会把自己的资金存入余额宝中，用来给自己增加一点收益。那么余额宝最高能存入多少钱呢? 一、余额宝最高限额是多少? 2020年8月11日，阿里巴巴旗下天弘基金宣布，8月14日凌晨起，个人持有余额宝的最高额度调整为10万元。 8月14日之后，如果用户现有余额宝账户资金超过10万元，资金不受影响，保持收益。 但如…- 2
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淘宝店铺订单交易的关闭会有影响吗？
我相信每个人对这个问题也很好奇。我们通常可以在订单列表中看到一些已关闭的订单，尤其是卖家，他们担心这会不会对店铺产生任何影响，并影响店铺的发展。今天让我们来看看它。 淘宝店铺订单交易的关闭会有什么影响吗 一定有影响。对于卖方来说，如果买方在提货后不付款，支付宝的使用率将受到影响，导致支付宝使用率下降。此外，无论它是自己关闭还是被系统关闭，都会产生…- 22
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2020年天猫新年狂欢招商规则有哪些？怎么报名参加？
天猫商城新春欢乐主题活动是一个好机会，商家盆友要想把握住这一机遇，来为店面引流方法或是是提高限定，为了更好地协助大伙儿成功报考，接下去跟大伙儿详解一下2020年天猫商城新春欢乐招商合作标准，很感兴趣得话然后往下看吧! 主题活动节奏感 一、店家报考：2020年12月7日12:00:00-2020年12月15日23:59:59 二、产品报考：2020年12月7日12:00:00-2021年1月1日23…- 2
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怎么操作交易淘宝网店转让？可以卖多少钱
淘宝网已经出现了十几个年头了，有的人做淘宝生意生意越做越精神，有的人做淘宝生意却越做越迷茫，于是把淘宝店铺转让出去似乎已经成为了这些人脱离的一个重要渠道。有朋友就会问，手上一个4钻淘宝店铺转让值多少钱?其实一个店铺具体值多少钱，任何个人或平台都没有办法能够给出一个精确的数额，因为其实淘宝店和实体店面是一样，那淘宝网店转让有4个钻可以卖多少钱? 淘宝网店转让4个钻卖多少钱? 目前淘宝网店…- 5
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