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淘宝如何设置售后服务？售后问题怎么处理？
随着电子商务的快速发展，淘宝作为中国最大的在线购物平台，为消费者提供了丰富多样的商品选择。然而，难免会出现一些商品质量问题或者消费者对商品不满意的情况。为了提高消费者的购物体验，淘宝提供了完善的售后服务机制。本文店小参将为您详细介绍淘宝售后服务的设置方法，帮助您更好地处理售后问题。 一、了解淘宝售后服务政策 在设置淘宝售后服务之前，首先需要了解淘宝的售后服务政策。淘宝对于不同类型的商品，有不同的售…- 43
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淘宝大件运费险一般退多少钱？附赔付标准是什么？
对淘宝卖家来说，如果想要做好淘宝店铺的相关工作，那自然也需要先去了解一下淘宝大件运费险的知识点，一般情况下会退多少钱呢?它的赔付标准又是多少呢?下面就跟着店小参一起了解。 买家发起退款时，选择退货，在淘宝上输入退货物流号，通过物流将购买的商品退回给卖家;退货时，买家需要填写正确的“物流单号”。 支付宝将退货款转入买家支付宝账户后，华泰保险开始审核运费险理赔申请，耗时72小时。审核后，理赔款实时转入…- 94
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如何判断一个淘宝2皇冠店铺是否靠谱？
对于卖家来说，拥有2皇冠店铺可以带来更多的流量和订单，提高店铺的曝光率和销售额。但是，对于买家来说，如何判断一个2皇冠店铺是否靠谱值得信赖呢? 首先，我们需要了解淘宝2皇冠店铺的评定标准。淘宝根据店铺的销售额、信誉评价、服务质量等多个指标进行评定，2皇冠店铺是其中比较高的等级。因此，从评定标准上来说，2皇冠店铺是比较靠谱的。 其次，我们可以通过店铺的信誉评价来判断其是否靠谱。淘宝的信誉评价包括买家…- 2
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淘宝订单申诉不成功怎么办？申诉的时间是多久？
在淘宝平台上，订单申诉是买家因订单相关问题向平台提起的一种申请。当买家对订单的物品、质量、配送等方面出现问题或纠纷时，可以通过订单申诉来解决。那么如果申诉不成要怎么办呢？接下来店小参就给各位进行介绍。 订单申诉不成功怎么办？ 1、重新沟通：尝试与卖家进行更进一步的沟通，详细解释您的问题，并寻求解决方案。通过与卖家积极沟通，您可以尝试解决纠纷并达成共识。 2、申请仲裁：如果与卖家的沟通无法解决问题，…- 43
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闲鱼怕被调货一般会留什么证据？被调包怎么办？
闲鱼平台的交易大多发生在个人用户之间，如果交易之前沟通不到位，就有可能出现各种问题。其中比较麻烦的就是遇到被调货的情况，会让用户白白遭受损失，所以要想办法避免这样的问题发生，那么一般怕被调货可以留什么证据呢？ 闲鱼怕被调货留什么证据？ 1、对于卖家用户来说，最好事前做好发货的录像视频，在快递公司收件的时候拍摄好，并保留好物品发货前图片，沟通时候发实物图给买家用户，做完整事前工作； 2、对于买家来说…- 109
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淘宝店铺类目如何快速更改？有哪些注意事项？
淘宝店铺类目是店铺的重要标识之一，正确的类目不仅可以提高店铺的曝光率，还可以更好的满足买家的需求。更改淘宝店铺类目是一个非常重要的事情。本篇文章将为你介绍如何快速更改淘宝店铺类目。 首先，登录淘宝卖家后台，在左侧边栏选择“店铺装修”，进入店铺装修界面。在店铺装修界面中找到“店铺设置”选项，点击进入。 进入店铺设置页面后，可以看到右侧有“类目管理”选项。点击类目管理，进入店铺类目设置页…- 12
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农村淘宝扣点怎么查询？卖家扣点有多少?
随着网络与物流的发展，农村淘宝也得到了快速的发展，所以很多的小伙伴选择回家乡创业，入驻农村淘宝，但是在农村淘宝上开店是要扣点的，但是又的新商家还不知道这个怎么查看? 农村淘宝扣点如何查? 大家可以在百度上搜索“淘宝网”，进入其官网。在淘宝网上，登录自己的淘宝商家账号。然后在淘宝的主页上，选中右上方的”千牛卖家中心“，然后在千牛卖家中心的左侧，选中店铺管理的“账房”，进入账房后，选中“收支查询”，展…- 2
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淘宝万相台和直通车能一起用吗？如何投放？
淘宝平台有很多的推广工具，大家是可以去使用的，大家在淘宝使用推广工具的时候，一般需要选择适合自己店铺的，那么淘宝万相台和直通车能一起用吗? 淘宝万相台和直通车能一起用吗? 1、收费标准：直通车是按点击收费，用户点击一次扣取费用，钻展是展现收费，按照流量竞价售卖的广告位。计费单位为CPM(每千次浏览单价)，按照出价从高到低进行展现。 2、展示位置：直通车是淘宝搜索进去之后 ，产品展示出来页面，最右边…- 42
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淘宝直播保质险如何买?申请注意什么?
现在许多商家们开通淘宝直播了，然后在直播的过程中可以进行带货，大家可以上传链接，然后好好的介绍某一款产品。那么淘宝直播保质险怎么买?申请注意什么? 淘宝直播保质险怎么买? 1、打开手机淘宝，点击【我的淘宝】，进入页面后找到【我的订单】选项。 2、找到自己需要申请保价赔付的商品，然后点击商品下方的【保价险】。 3、填写降价的商品订单的编号，在页面上点击【提交申请】。 4、提供申请以后，淘宝系统会进行…- 6
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淘宝应开票截止时间如何计算?最晚开票时间怎么理解？
随着疫情的结束，淘宝平台已经停止因疫情延迟开票平台主动赔付免责，这就需要商家们需要在平台规定时间内进行开票处理，以免产生赔付，那么开票截止时间如何计算呢?接下来我们一起来看看。 一、应开票截止时间如何计算? 情况一：买家交易成功前申请发票的，应开票截止时间=交易成功时间+10天 情况二：买家交易成功后申请发票的，应开票截止时间=发票申请时间+10天 情况三：如商家使用了“延迟开票”，则应开票截止时…- 144
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淘宝直通车为什么没有权限?类目受限怎么办?
现在淘宝平台上的推广方式虽然比较多，但是好用的推广方式就那么几种，比如淘宝直通车就是一个比较靠谱的推广方式了，一些商家在开通直通车推广的时候被提示没有权限，这是为什么呢? 淘宝直通车为什么没有权限? 1、淘宝产品推广受限：如果您的产品并未受到平台处罚，无法推广以及曝光量异常是由于平台自然搜索排序影响导致的，由于排序规则属于公司商业机密，所以无法明确告知，请您谅解;建议您可以通过对比同搜索词下前三页…- 1
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淘宝跨境物流运费如何计算？如何选择？
对淘宝卖家来说，如果想要做好跨境店铺，那自然也需要先去了解一下淘宝跨境物流的运费是怎么计算的，同时也要学会去选择合适的物流。 1、计费重量单位 国际快递业一般以每0.5KG(0.5kg)作为计费重量单位。 2、首重和续费 首重为0.5kg作为国际快递的首重，每增加0.5kg作为续费。一般起重成本比续重费高。 一般低于0.5KG的按首重价格算，超过0.5KG的部分按续重价格收费。 因此，实际运费与首…- 0
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手淘首页猜你喜欢转化很差如何提升？
对于商家来说，手机淘宝的流量非常的重要，因为大部分的人喜欢使用手机淘宝去进行购物，对于淘宝商家来说，如果手淘首页猜你喜欢转化非常低的话，具体应该怎么办呢?接下来的内容中为大家进行解答。 手淘首页猜你喜欢转化很差怎么办? 1.注重宝贝的销量、评分以及收藏 做淘宝的商家都懂得，销量很重要。面对同一款宝贝，买家们更信赖销量高的商品，这是最直观的感觉。当宝贝的销量提升上去，自然会有访客来到。 2.注意宝贝…- 6
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淘宝服务号如何添加？淘宝服务号是什么?
对于淘宝商家来说，如果店铺的粉丝数量非常多的话，不妨去申请一个淘宝服务号，申请了以后可以更好的管理一些东西。那么，淘宝服务号添加的方法是什么呢?接下来就进行解答。 淘宝服务号怎么添加? 1、先邮件报备整体申请主体和机构资质，使用场景等。 淘宝直播业务申请，发送至邮箱：mengxia.rmx@alibaba-inc.com 逛逛业务申请，发送至邮箱：shaoyin@taobao.com 邮件模板如下…- 13
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淘宝折扣店为什么便宜?怎么开折扣店?
现在有很多人都有一个购物习惯，就是去实体店看实物，然后再去淘宝折扣店上去购买。但是有些人就无法理解，为什么实体店那么贵，就算打了折，也没有淘宝折扣店便宜。那么为什么淘宝折扣店那么便宜呢?接下来我们一起来了解一下吧。 一、淘宝折扣店为什么便宜? 做生意不管是实体的，还是网络的。都是为了赚钱，赔钱赚吆喝的，是少数。打折卖货，不赔钱就能继续。赔钱了，有可能…- 2
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淘宝补单对号的要求是什么?如何安全的补单?
淘宝平台中很多的商家会选择进行补单，即使是补单也需要遵守相关的规范，不然会特别容易被淘宝平台发现商家们有补单的行为。那么，淘宝商家补单的时后对于买手的账号有要求吗? 淘宝补单对号有要求吗? 淘宝补单的账号是有要求的，有的要求满月，有的有一心二心要求，有的要求严格点还有钻号。但是要求越高成本越高，没有商家不控制成本的，所以一般满月号就行。至于一个淘宝号一天补几单，大部分商家都规定在一天最多3-5单。…- 6
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淘宝商品涨价会不会影响权重？怎么避免降权？
淘宝直通车开通后，店主最担心的是权重下降。活动结束后，价格略有调整，权重下降。在这个问题之后，商店的第一反应是价格上涨是否也会影响权重。那么，淘宝商品涨价会不会影响权重？怎么避免降权？ 商店的类型会影响权重问题。目前，淘宝上有三种商店，第一种是天猫商店，第二种是企业商店，第三种是个人商店。从进入的难度来看，天猫商店是最困难的。 大多数中小型卖家都申请天猫商店，但他们可以尝试申请企业商店。这三家商店…- 6
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淘宝直播封面图如何上传?封面图要求是什么？
我们知道影响淘宝直播的流量以及人气，除了有了粉丝人数、推流方式之外，还有就是直播的封面图，这一点是很多商家都会忽略的，那淘宝直播封面图点击率怎么计算?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 一、淘宝直播封面图点击率怎么计算? 淘宝直播封面图点击率=封面图点击次数/封面图展现次数。 二、淘宝直播封面图如何上传? 1、手机端 打开【淘宝直播】app，然后进入到【首页】，并点击【手机直播】，在创建直…- 40
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lazada怎么改类目？类目选错有什么影响？
对于lazada商家来说，开店了以后需要去上传产品，然后需要确定好类目，一些商家表示自己入驻时类目选错了，想知道lazada怎么改类目，下面的内容中为大家进行相关的介绍。 lazada怎么改类目? Lazada类目更改是不支持卖家自己在后台直接操作的，需要在后台找到平台客服进行更改大家只要提交一份主营类目更改申请，之后等待平台审核即可如果Lazada收到你的申请，也是会发送一封邮件到您的邮箱中。 …- 0
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淘宝买衣服什么时候优惠力度最大？有哪些活动便宜？
对于我们的消费者来说，我希望我们能以更低的价格购买同样的商品，所以每一个淘宝活动都是我们卖家不能错过的机会，那淘宝买衣服什么时候优惠力度最大？有哪些活动便宜？ 淘宝的全年一共有三次超大型的力度的促销折扣，简称S级大促。 一、6月18日，简称618大促，是针对全网卖家的，是每年的年中的最大型折扣。 二、11月11日，大名鼎鼎的双11.主要是针对天猫卖家的折扣。 三、12月12日，简称双12.主要是针…- 135
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淘宝商品规格如何批量填充？有什么技巧？
淘宝宝贝在上架的时候，需要根据要求完善宝贝的各种信息，很多信息是消费者特别关注的，需要重点对待。对于那些有较多规格的宝贝，商家要对每一个规格进行编辑，这样会耗费较多的时间，那么淘宝宝贝规格如何批量填充？ 一、淘宝宝贝规格如何批量填充？ 1、首先淘宝商家通过【淘宝卖家中心】-【宝贝管理】找到需要进行批量填充操作的宝贝，进入商品编辑的页面中。 2、然后对可设置多种颜色分类或其他规格的情况下，可直接选择…- 48
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淘宝白底图有什么影响？有哪些注意事项
我们在淘宝上购物的时候，通常都会需要根据淘宝图片来进行商品的了解，而淘宝图片的第五张主图必须是白底的，那么淘宝白底图有什么影响了?下面一起来看看。 淘宝商品第五张图要求白色底，是为了更好的给消费者展现商品，白色背景更能突出商品特性，不受其他因素如，颜色接近，拍照的配饰品白色是一种包含光谱中所有颜色光的颜色，通常被认为是“无色”的。白色的明度最高，无色相，也就是一张图中你只能看到商品。 背景不会跟商…- 10
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淘宝三分钟响应率是什么意思？怎么计算？
2021年4月起，阿里旺旺三分钟响应率正式应用于金牌卖家的准入考核。所以商家朋友必须要注重这个指标，那么这个指标具体是指什么内容呢？是怎么考核的呢？一起来看看吧！ 一、阿里旺旺三分钟响应率为什么重要？ 咨询体验是淘宝新灯塔考核的体验指标之一，主要考核店铺的阿里旺旺回复率。4月起咨询体验维度考核指标由原“阿里旺旺回复率”变更为”阿里旺旺三分钟响应率“。 二、具体定义 1、阿里旺旺三分钟响应率定义： …- 25
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不会写宝贝卖点怎么办？淘宝宝贝核心卖点有哪些写作技巧？
当我们选择一款宝贝进行上架出售的时候，宝贝本身肯定是有一定的卖点（即使没有，也要挖掘），这样才能够吸引到顾客。不过提炼卖点并不是一件很容易的事情，很多淘宝商家会出现卖点把控不准的情况，以至于最后展现出的卖点没有任何吸引力，顾客即使看到了也没有下单的欲望。那么我们应该怎么写宝贝的核心卖点呢？ 低价商品，强调品质。 高价商品，强调价值。 宝贝卖点直接影响到点击率、收藏加购率、转化率及店铺人群标签等，而…- 4
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