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关于淘宝售后任务旺旺端能力升级公告
为了帮助商家更方便处理工单，淘宝平台售后任务旺旺端能力将逐步进行升级。升级后： 1.工单创建时给商家发送一条带有订单信息的消息卡片; 2.收到消息后，有任务处理权限的子账号可以直接在旺旺聊天窗口操作回复买家，减少跳转操作复杂度; 3.工单处于「平台介入中」状态时，商家可通过给小二留言功能，留言给平台处理小二，更新最新售后处理进展; ps：本功能将从7月4日起逐步覆盖所有淘宝、天猫商家，本期能力暂不…- 17
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淘宝主图视频审核需要多久？审核失败有什么影响？
淘宝主图视频是商家在淘宝平台上用于展示商品的主要素材，这些视频能帮助消费者更好的了解商品细节，从而让他们愿意在店铺里面下单。有些商家在后台上传主图视频以后，发现没有成功，反而进入了审核流程，那么一般要审核多久？审核失败又有什么影响呢？ 淘宝主图视频审核多久？ 大概两天时间。淘宝主图视频作为宣传商品的重要内容，在上传后是需要经过审核的。淘宝为了很好地管控视频内容，降低违规的风险，所以对主图视频进行审…- 17
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淘宝子账号收不到信息是什么原因？子账号怎么设置？
淘宝商家为了更好的管理店铺，会设置一些子账号，并且授予子账号不同的店铺权限，让他们负责店铺的各项事宜。那么有些用户反馈子账号收不到信息是怎么回事？接下来就跟着店小参一起进行了解 淘宝子账号收不到信息怎么回事？ 1、权限问题。淘宝子账号接收客户的信息，需要淘宝主账号开通相应的权限。如果权限没有开通的话，自然是收不到信息的。这时候可用主账号进入后台管理版块，开通子账号的权限就行了。 2、设置问题。可能…- 118
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淘宝同城家装上门服务怎么入驻？可靠吗？
淘宝作为国内比较有实力的电商购物平台，几乎可以为用户提供各种需要的服务，就比如一些家具、家装设计的需求，就可以享受同城上门的服务。但一些用户对于这些同城家装上门服务还会有一定的顾虑，那么服务可靠吗？下面就跟着店小参一起了解。 淘宝同城家装上门服务怎么入驻？ 1、输入淘宝卖家账号，登入淘宝系统工作后台，点右上角的卖家中心按钮。 2、等到页面跳转以后，再点左侧客户服务中的消费者权益保障服务。 3、进入…- 42
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淘宝已处理评价怎么申诉？可以删除吗？
如果您认为淘宝已处理的评价存在问题，您可以申诉该评价。以下是申诉淘宝已处理评价的一般步骤： 1、登录淘宝账号：使用您的淘宝账号登录淘宝平台。 2、进入评价管理：在淘宝页面上方导航栏中，找到“我的淘宝”选项，将鼠标悬停在上面，然后选择“已买到的宝贝”进入订单页面。 3、找到已处理评价：在订单页面找到包含已处理评价的订单，点击订单右侧的“评价”按钮。 4、申诉已处理评价：在评价页面中，找到您想要申诉的…- 38
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补单和直通车哪一个有用？补单配合直通有哪些优势？
在淘宝平台中补单的情况非常的常见，除了补单以外，很多的商家还会使用直通车推广方式，很多商家感到纠结，不知道这两种方式哪种的效果更好一点，下面店小参进行解答哦。 补单管用还是直通车有用? 各自有各自的优势。不管是可选补单还是直通车，对于卖家来说，效果其实是好的，主要看带动自然搜索流量的效果。 补单的目的就是为了稳定数据，由于补单是一局部真实数据，然后用补单的数据将真实数据停止提升，从而让淘宝以为你的…- 0
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淘宝司法拍卖周期一天是什么？拍卖技巧有哪些？
淘宝拍卖会是淘宝的一个很特别的地方，许多比较值钱的东西都会在这里进行拍卖，而且参加拍卖会的人数也很多。假如要参与淘宝拍卖会，各位或许会经常被提及淘宝拍卖会的周期一天，那么这到底是什么意思呢？接下来就跟着店小参一起了解。 淘宝司法拍卖周期一天什么意思? 竞拍周期一天，是指从开拍时间到开拍结束时间，一共只有24小时，也就是说，24小时后，没有人报名或者出价，拍卖标的将流拍，如果有人出价，将在开拍时间2…- 45
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淘宝店铺的搜索排名如何提高？有哪些方法？
但是淘宝上的商家实在太多了，想要提高排名并不容易。那么如何提高店铺的搜索排名呢？你有什么实用干货？ 一、提高排名技巧 1.关键词准确率:不一定要用热词。事实上，更难的是有演示和访客。我们可以选择有准确度的长尾词，这样会减少竞争，给产品带来精准访客。 2.符合搜索习惯:淘宝搜索引擎会对商品标题进行拆分，根据用户关键词进行匹配。买家会通过搜索关键词来实现转化，关键词权重越高，产品就越高。 3.关键词排…- 9
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淘宝联盟赚佣金合法吗？如何挣佣金？
淘宝联盟给到了淘宝商家和淘宝客链接的机会，商家出产品和佣金，淘宝客帮忙推广，当然，通过联盟来赚佣金这事，大家也有一个担心，就是佣金合法吗?接下来我们就来好好的说下。 淘宝联盟赚佣金合法吗? 合法的。 联盟这个是都获得了许可建立的，而且佣金也是合法交税的，所以，本身是没问题的。 淘宝联盟如何挣佣金? 1、在百度搜索淘宝联盟。 2、打开淘宝联盟官网。 3、登录淘宝联盟账号，使用淘宝和支付宝账号都可以。…- 2
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淘宝seo标题该如何组合？
淘宝标题很重要，大家在淘宝如果能够有一个不错的标题，那么大家就可以获得不错的流量，淘宝seo 标题需要大家去组合才行，那么淘宝seo标题怎么组合? 1、淘宝搜索引擎会将标题分成若干个词我们都知道宝贝标题最多是30个汉字，而且淘宝会给标题切分成很多关键词，方便买家搜索关键词匹配。 如果买家通过这个词进入宝贝，并购买，那么在成交之后，这个关键词是会得到淘宝的加权的，但是又要看这个关键词被分成多少个词，…- 6
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淘宝运营面试技巧有哪些?
随着淘宝平台的不断壮大，在淘宝开店的商家越来越多了。对于淘宝商家来说，店铺的员工也是非常重要的。淘宝运营岗位是非常重要的，目前淘宝运营面试技巧有哪些? 淘宝运营面试技巧有哪些? 一、你的工作内容是什么? 1、制定工作计划，近期主要工作方向等。 2、其他岗位的工作分配，和检查执行情况。 3、制定工作目标。 4、店铺数据分析，并想办法提升各项数据。 5、关注竞争对手变化。 6、店铺日常问题处理，比如客…- 5
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淘宝售罄率多少就需要加单了？基础销量多少合适？
淘宝上开店的卖家比较多，在运营店铺的过程中会需要了解店铺的各个数据，这样才能将店铺做的更好，而对于其中的售馨率更是要进行了解，接下来就介绍淘宝售罄率多少就要加单了? 淘宝售罄率当然是越高越好了。其计算方式就是某段时间内，单品销售的总数除以单品的总进货数量。 可以通过售罄率指标来计算一款单品的的成本是否已经收回。 然后计算出是不是在收回成本后来做一个促销，让它销售的更快，那么后面的促销所赚的钱都是纯…- 1
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淘宝直通车拉新和收割是什么？怎么做？
大家在转化阶段，不管是搜索流量还是付费流量转化率都是很低，首先，通过直通车获取流量，就相当于在拉新，无论是做付费推广还是做免费流量。 一：拉新 拉新的术语一般用在活动推广中，但是只要是获取流量阶段，用拉新来描述也可以。 对于做付费推广的新商家来说，首先，不要考虑转化，而是考虑拉新，因为在淘宝权重的评判中，拉新就是一个权重评判的指标，也就是引流，无论用任何渠道引流，都是一样。 只要流量越多，那么权重…- 10
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淘宝直通车被扣4分影响手淘推荐么?流量下滑有哪些原因?
淘宝推广里面，直通车是比较有名气的一款付费推广工具，大家在使用直通车的时候，因为不是很了解直通车的使用规则，所以导致直通车被扣分了，那么，直通车被扣4分影响手淘推荐么? 直通车被扣4分影响手淘推荐么? 有影响，会影响手淘流量的下滑。 手淘流量下滑有哪些原因? 1. 降权编辑 商家在上架商品之后一定不要过多地去编辑商品，甚至是将商品权重较高的部分给去掉，这样十分可能造成流量下滑。当因为你的编辑造成商…- 0
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淘宝怎么测词？如何选择关键词?
作为淘宝的商家，要懂得选款所谓的选款，并不是简简单单选择地选择一个产品这件工作，远远没有想象的那么简单，需要注意很多细节更不能盲目地根据个人喜好去挑选，应该从下面几个方面去入手。 1、把握好选款的时间尤其是季节性产品，时间非常重要一般来说，五月份就要上春装，这是热销月份但是动销阶段，是春节之后如果产品没有季节性，对推广的时间会有很高的要求毕竟新款需要有流量才能够吸引更多买家的关注，积极参与各种推广…- 5
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淘宝空间图片协议签署操作指南
淘宝店铺做大做强了，肯定就需要上架很多商品的，而这些商品在上架的时候也需要上传商品图片的，而这些图片都会先上传到图片空间，然后后期再用到。所以如果商品多了图片就多，因此商家就需要扩大图空间内存了，这个时候就要签订空间图片协议。不过有些商家不知道怎么签的，下面小编就来介绍一下吧。 淘宝空间图片协议签署操作流程: 1、首先确认自己已经是注册成功的淘宝卖家，然后用电脑登陆淘宝账号; 2、 选择卖家中心，…- 42
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字体被投诉侵权了怎么处理？淘宝店铺可以免费使用的字体有哪些？
在我们给店铺进行装修、制作宝贝主图、详情页的时候，免不了会用到文字的描述，这时候大家可要小心了，别用上非商用没有版权的字体，否则不仅会遭到投诉，还会被要求赔钱。那我们在淘宝上开店可以使用哪些免费字体呢？被投诉字体侵权了该怎么办？接下来小参谋就来告诉大家。 一、字体被投诉侵权怎么办 鉴于字体侵权投诉 对平台商家造成了不小的影响，且此类侵权投诉的复杂性和侵权是否成立的判定需要个案判断, 为了更好地体现…- 88
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淘宝宝贝被下架怎么处理？造成宝贝违规的原因有哪些？
近几年，淘宝宝贝监控愈发严格，无论是触及市场违规还是宝贝内容违规，宝贝都会被下架。而且，淘宝封店和宝贝下架是不会提前通知卖家的。宝贝自动下架一般分为三种情况：宝贝库存售罄、宝贝违规被下架、滞销宝贝被下架，需要卖家多注意观察店铺动态。 一、在哪里找到因违规被下架的宝贝？ 1、【卖家中心】-【仓库中的宝贝】-【查看被下架的违规宝贝】页面中查看 2、【卖家中心】-【…- 49
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客服话术：怎样用甜言蜜语来打动消费者？
今天小参谋给你们整合了一份京东、淘宝、拼多多等平台店铺的客服话术，用甜言蜜语来打动消费者的心，增加客户对店铺的好感和购物体验感，赶紧一起来看看吧！ 一、 感同身受 1) 我能理解； 2) 我非常理解您的心情； 3) 我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受； 4) 请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的； 5) 如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样…- 2
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春节期间淘宝店铺如何运营？传授春节运营秘籍
春节期间是大家休息放松的好时候，但是对于某类人来说，确实有点麻烦，比如淘宝店铺在这段时间要怎么调节，如何去运营，毕竟是放假阶段，大家也不知道该怎么去管理店铺，还是跟随大流休假。 传授春节运营秘籍 春节大众可以休息，但是淘宝店铺运营不能结束，相对其他时段，春节期间的各种数据都不太理想，所以淘宝店铺流量相对没有那么亮眼，那这时候更需要做好。 一、宣传不能落下，这时候是价格还比较适中。趁着这…- 4
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淘宝联盟后台数据多久更新一次？怎么结算？
很多人也想要了解淘宝联盟的后台数据到底是多久才会更新一次，另外也想要了解淘宝联盟到底是怎么结算的，我马上就来给各位卖家们全面介绍一下。 其实淘宝联盟订单并不是第二天才会更新在淘宝联盟里面的，只要付款就会显示出淘宝联盟订单的，如果是不付款或者是取消订单的话会显示订单失效。 怎么结算? 可进入PC端联盟后台，我的联盟-结算中心-结算概况，可以查看明细。 1、预估收入(上月预估收入)：指上一个自然月内，…- 4
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淘宝仅退款怎么操作？附流程步骤
我们在淘宝上买了东西之后如果不满意的话，基本都是可以去退货退款的，因为现在有很多淘宝店铺已经支持七天无理由退货了，但是有的商品特殊，不满意就只能仅退款。那么淘宝仅退款怎么操作?流程是什么?下面给大家讲述一下。 1、收到货物后，如果发现商品不好或不合适自己，先跟商家进行沟通，说明需要退货退款，再进行退货，打开手机淘宝APP。 2、打开手机淘宝APP，进行登录(一般非首次登录，都是一打开就自动登录了)…- 39
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淘宝联盟提现怎么扣税？扣税步骤介绍！
我们在开了淘宝店铺之后，就想着去进行推广，那么淘宝联盟推广之后要如何去进行扣税呢?下就就把的扣税步骤和各位介绍下，看看我们是如何把自己的税收做到最好，一起学习下吧! 淘宝联盟提现收10%的技术服务费。 佣金计算的公式：上月预估收入-维权退款金额-技术服务费-预代扣税款=收入(税后) 。 其中按照每笔交易的10%作为技术服务费需要扣除，如果涉及到推广天猫/聚划算等商品，有平台补贴的，则会有补贴扣税，…- 8
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淘宝提升爆款靠谱不？提升爆款有什么技巧？
很多卖家都希望能够给店铺打造1-2款爆款淘宝商品，但是却不知道淘宝爆款商品也可以提升出来的，肯定也有商家担心这种操作是不靠谱的，那么到底靠不靠谱呢? 淘宝爆款就是非常火爆的产品，高流量、高曝光量、高订单量就是它的具体表现，但是这样的产品却不是利润的来源。也许有人会问，既然爆款的订单量和流量都这么高，为什么不是盈利的来源? 因为，一般情况下达到高流量、高订单的产品，价格相对来说不会高，这样造成的直接…- 1
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