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淘宝网发布关于新增《淘宝网“一物一鉴”服务规范》
为了提升消费者的购物体验,增强买卖双方购物信任度,平台拟新增“一物一鉴”特色服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“一物一鉴”服务标识,并对消费者履行该服务。 此次规则新增将于2023年6月16日进行公示通知,将于2023年6月23日正式生效。 主要变更点: 新增《淘宝网“一物一鉴”服务规范》,规定了卖家准入、退出要求、服务要求及消费者申请条件和举证要求等。 具体变更…- 5
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淘宝发布大件售后险升级和调整公告
为提升淘宝大件售后险的体验,蚂蚁保将自2023年4月10日起,对相关产品进行升级和调整。 详见蚂蚁保险公告(地址:https://render.alipay.com/p/c/180020570000039898/index.html?caprMode=sync) 升级或调整内容为: 1.保障范围及保费调整:升级调整后相关电商订单的大件售后险保障范围将不再包括物流破损保障,大件售后险的保…- 18
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淘宝发布变更《机构及主播/商家绑定关系管理规则》
为了更好的促进淘宝直播机构生态的良性发展,保障主播和机构双方的合法权益,规范合作市场交易秩序,营造健康良好的市场环境,淘宝网(淘宝直播)拟调整更新《机构及主播/商家绑定关系管理规则》,此次规则于2023年2月9日进行公示通知,将于2023年2月17日正式生效。 主要变更点: 1、在现有的《机构及主播绑定关系管理规则》新增机构和商家绑定/解绑相关内容 2、新增规则拓展语雀以说明机构和商家…- 0
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淘宝平台发布逛逛创作者管理规则,12月7日正式生效!
为建立合理有序的淘宝内容市场环境,构建淘内优质的内容生态圈。淘宝平台将新增《逛逛创作者管理规则》。此次规则变更于2022年11月30日进行公示通知,将于2022年12月7日正式生效。主要变更内容如下: 《逛逛创作者管理规则》源于逛逛社区公约,本次新增以规则形式明确逛逛创作者的管理要求与规范,对账号信息、混淆行为等进行了调整。新增具体内容如下: 第一章 概述 第一条【适用范围】 本规则适用于使用淘…- 2
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淘宝直播发布关于禁止以不确定性方式推广商品或发放奖品通知
淘宝直播平台发布关于“禁止以不确定性方式推广商品或发放奖品”的规则通知,具体正文如下: 为规范淘宝直播平台的市场秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网依据国家相关法律法规,对《淘宝直播管理规则》条款进行修订,在《关于主播发布违禁信息的实施细则》中新增现“发布损害消费者、平台及其他会员生命、财产、权益安全,或不符合电商直播场景的信息”。 规则解读: 1、如何判定直…- 0
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淘宝联盟发布“有价优惠券”开通招商服务商可招商的公告
淘宝联盟发布“有价优惠券”开通招商服务商可招商的公告,具体内容如下: 1、什么是有价优惠券 有价优惠券指可以购买的优惠券,是一 种专为大促服务的营销工具。例如1元 可以买100元无门槛店铺优惠券。 有价优惠券有4种类型: (1)店铺优惠券(全天): 设置某天全店商品可用的店铺优惠券。 (2)店铺优惠券(小时券):设置某天的部分小时可用 。 (3)宝贝优惠券(全天):最多支持绑定10个宝贝可用 。 …- 4
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淘宝直播调整珠宝饰品行业管理规范,3月1日生效
为了进一步完善对淘宝直播珠宝饰品行业的管理规范,提升行业健康度,保障消费者权益,淘宝直播将对《淘宝直播珠宝饰品行业管理规范》中的【信息发布要求】、【直播交易争议处理】、【直播违规行为处理】的相关内容进行修订,并新增《淘宝直播珠宝玉石描述规范实施细则》。 此次规则变更于2022年2月22日进行公示通知,将于2022年3月1日正式生效。 本次规则变更主要变更点: 1、对《淘宝直播珠宝饰品行业管理规范》…- 3
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淘宝调整通讯行业管理规范,12月7日生效
为了更好的保障淘宝网通讯行业消费者和买家的合法权益,规范市场的交易秩序,营造良好的市场环境,淘宝网拟调整《淘宝网通讯行业管理规范》。 此次规则变更于2021年11月30日公示通知,将于2021年12月7日正式生效。 主要变更内容: 1. 调整《淘宝网通讯行业管理规范》,新增流量充值类商品准入要求; 2. 调整《发布未经准入商品实施细则》,通讯行业相关类目发布未经准入商品的,…- 3
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淘特新增商品要素不一致管理规范,12月3日生效
淘宝特价版对商品要素包括商品标题、图片、价格、运费模板、属性区域、详情描述、后台品类中的重要信息,如品类(类目)、邮费、属性、价格等等。对同一件商品的描述信息,在商品页面的各个环节都应该是保持一致、相互匹配的,当各信息要素间发生不匹配或者出现矛盾的地方,容易让买家产生混淆,给买家带来极大的困扰。同时,对商家的搜索结果也会产生一定影响。 一、定义 商品要素不一致是指会员在商品类页面(如商…- 5
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淘宝账号严重违规不能开店应该怎么办?
现在越来越多的人开始在淘宝开店了,我们在淘宝开店了以后是必须要遵守相关规则的,如果淘宝账号严重违规的话,这样会导致不能开店哦。这个时候应该怎么解决问题呢? 1、淘宝严重违规无法开店的店铺化解处理办法如下: 遇到这种情况只有一条路可以走就是去申诉,通过电话联系淘宝官方客服,或者是在线联系淘小二,提供相关的资料证明,说明自己的店铺并未出现类似违规情况,能申诉成功那么就有继续开店的可能性,如果申诉不成功…- 11
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淘宝违规怎么申诉?在哪里申诉?
淘宝规则是每个入驻淘宝的商家都需要遵守的,如果做出了违反淘宝规定的事情,那么就需要受到相应的处罚。有商家问,淘宝店铺违规怎么申诉?去哪里申诉? 1. 登陆--淘宝卖家中心--体检中心,找到淘宝品控申诉的入口 2. 点击后面的查看原因 3. 在打开的页面中找到“我要申诉”按钮,并点开它 4. 点击进入申诉中心后,在需要申诉的宝贝后点击后面的添加凭证 5. 然后在打开的页面选择自己相应的情况去选择那所…- 8
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淘宝处罚与预警要注意什么?如何开通处罚预警?
运营淘宝的商家们,都会很注重遵守平台的规则,因为一旦触犯就会收到处罚或者警告,但是也有一些淘宝商家会开通一些处罚预警,会提前做好预防,现在我们就来了解淘宝处罚与预警要注意什么? 1、删除被扣分宝贝的所有信息 检查后台违规商品有哪些,这个违规商品直接下架删除,包括图片空间中的图片也删除,以免平台再次审查,导致更大的违规后果。 2、重新给宝贝上架 如果淘宝违规被淘宝下架了的宝贝,可以根据下架的原因进行…- 15
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淘宝店铺违规怎么办?违规店铺如何养?(下)
养号这个事情从事互联网相关产品的都知道,无论你是从事某商、某音、某吧、某手、某宝,都是需要养号的,淘宝店铺也一样。不可能直接新号就去做引流,因为平台有账号监督机制,只要破坏掉这个机制,那么直接就封,这是系统排查,也是维护平台运营安全的基础算法。那么,新店铺拿来后应该怎么做呢? 第三,养链接权重。正规链接上去之后,需要养权重,这个权重可以通过提升销量的方式进行解决,也就是说你得让这个链接有个正规的购…- 3
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淘宝虚假发货申诉和规则有哪些?
在淘宝上面如果出现了虚假发货的情形,其实买家们也应该积极的站出来维护好自己的合法权益,也可以对此进行投诉,但是淘宝卖家如果是被冤枉的,那也可以提出申诉,具体有哪些申诉方法容易成功呢? 1、淘宝虚假发货申诉成功率是无法预估的,并不能百分之百成功,虚假交易申诉也是有一定的技巧的,如果淘宝卖家真实存在虚假发货行为,那么几乎是不会申诉成功。 2、如果是被恶意投诉的,那么只需要提供相关的证据就可以提高申诉成…- 13
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淘宝异常店铺违规处罚是什么?被处罚怎么办?
你知道什么是淘宝异常店铺违规吗?什么样的店铺会受到违规处罚呢?淘宝商家应该怎样做?下面一起详细的来了解一下吧。 下面是淘宝关于对异常店铺管控的公告 各位亲爱的会员: 近期,淘宝网发现部分卖家以不正当方式批量复制他人店铺内的商品,通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易的行为,存在重复铺货、类目错放、售后服务无法保障等多种风险,严重干扰市场正常运营秩序,影响买家购物体验。 淘宝网将对存在上述行为的异…- 12
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淘宝店铺违规怎么处理?违规后怎么办?
我们新手卖家在进行淘宝运营的过程中难免会遇到店铺违规的问题,遇到店铺违规一定要及时处理避免让小问题扩大化。今天我们来聊一聊淘宝店铺违规了应该怎么处理。 我们一定要及时关注自己店铺的违规情况,即使到盗图这类不起眼不扣分的违规如果不及时处理的话也会转化为扣分甚至更严重的违规。所以我们每天都要登录店铺后台的卖家中心,查看店铺数据提示,以防有违规我们自己没有发现。其实有很多的淘宝违规,对于新手店家来说是在…- 2
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淘宝店铺评分多久更新?评分规则介绍!
我们在淘宝购物的时候,是不是会看这个店铺的评分呢,一般觉得这个分数很高就值得信任,但是这个分值不是一天就能起来的,是需要不断积累的,那么淘宝店铺的评分一般多久更新出来呢,下面就来介绍下评分的规则! 一、即时生效的,买家打完分确认提交后就会计入评价分,系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据。但更新显示可能会有48小时的延时,建议后续关注。每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前3次。 …- 2
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淘宝商品被监管的后果就是店铺降权,那被降权了怎么办?
在开了淘宝店后,很多的新手不熟悉淘宝规则,在操作时往往会违反一些规则,从而导致自己淘宝店中的淘宝商品被监管,要知道淘宝商品被监管是会影响店铺,严重时会导致店铺降权。那被降权了怎么办? 第一步:我们最先要做的肯定就是查找宝贝被降权的原因是什么,只有清楚了原因的所在我们才能更好地去解决。 第二步:平时一定要注意自己的店铺层级,你店铺层级越高那么你获得的流量也就越多。所以如果你的店铺已经出现了降权的情况…- 10
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淘宝号被限购一般多久?违规行为是什么?
现在有很多朋友一个人注册了好几个淘宝账号,如果管理不好那么就会出现淘宝账户异常,淘宝限制购买商品,这个时候就会很麻烦,影响购物体验,严重会被封号。那么淘宝账户被限购之后多久可以恢复呢? 没有具体的时间,需要看扣分情况。买家收到淘宝违规提醒那么一定要及时的去去查看自己违规的原因是什么,如果查询不到那么就要打电话给淘宝客服,让客服帮查下违规的原因是什么。不是自己的原因造成的并且有证据证明,那么可以尝试…- 8
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淘宝违规要申诉吗?申诉步骤是什么?
淘宝平台有一系列的规章制度,是专门针对淘宝卖家们提出的,如果淘宝卖家们在运营淘宝店铺的过程当中存在违规行为的话,那么会受到惩罚,淘宝违规一定要去申诉吗? 一般来说,当淘宝店铺因为违规,而导致出现淘宝店铺被封这样的一种情况,原来的店铺也是不能够再继续开下去了,同时淘宝开店一直以来也都是采用的一证一店的规则,一个身份证也只能够开一个淘宝店铺,因此如果我们在店铺违规了之后,想要重新再注册一个淘宝店铺…- 13
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淘宝店铺违规怎么清零?附违规清零规则
相信在淘宝开店的小伙伴都有过违规扣分的经历,扣分的原因有很多:比如说提升销量,不遵守淘宝相关行为规范或者是淘宝客服辱骂客户等等。那么违规之后扣的分能够清除吗?要怎样做才能清除呢? 一、淘宝店铺违规怎么清零? 未扣满12分的情况下,下一年的1月1号会自动清零的。 如用户在记分周期内未被扣满12分,则下一自然年1月1日零时起记分清零(未冻结)。 若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则,淘宝…- 3
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怎么用淘宝规则运营淘宝?
每一个做经营的人都是有自身的一整套,也有一些独特的小窍门,但我在这儿提示大伙儿,这种方法一定要合乎淘宝店铺运营的标准,才可以走得更长远。您或许会因而获得短暂性的盈利,但您的经营中存有许多 不稳定要素,還是要学习培训透标准,淘宝店铺运营才会更为平稳!较为顺!跟我今日一起来瞧瞧吧! 在愈来愈标准的要求下,依然存有着各种各样投机倒把状况,但全是为了更好地提升店铺…- 0
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新手做淘宝怎么提升销量?怎么做才安全?
随着淘宝店铺的数量越来越多,竞争变得更加激烈,销量对于淘宝店铺来说是重中之重,如果没有销量的话就意味着没有收入,那么淘宝商家应该如何去提升销量?下面一起了解一下吧。 1、浏览时间一定要到位 只有浏览时间到位了,淘宝的检测系统便检测不出我们在提升销量,千万不能小看淘宝的检测系统,稍不注意就会被盯上,所以在提升的时候一定要只多不少的浏览够,商家可以要求威客以截图的方式检查威客是否认真浏览到…- 6
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怎么操作交易淘宝网店转让?可以卖多少钱
淘宝网已经出现了十几个年头了,有的人做淘宝生意生意越做越精神,有的人做淘宝生意却越做越迷茫,于是把淘宝店铺转让出去似乎已经成为了这些人脱离的一个重要渠道。有朋友就会问,手上一个4钻淘宝店铺转让值多少钱?其实一个店铺具体值多少钱,任何个人或平台都没有办法能够给出一个精确的数额,因为其实淘宝店和实体店面是一样,那淘宝网店转让有4个钻可以卖多少钱? 淘宝网店转让4个钻卖多少钱? 目前淘宝网店…- 5
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