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淘特新增《只换不修服务条款》的规则通知
为帮助有服务优势的淘特商家更好的获得经营优势和提升买家的购物体验，淘特拟新增《只换不修服务条款》规则，相关内容于2022年8月15日进行公示通知，将于2022年8月22日正式生效。具体规则内容如下： 一、服务内容 1、“只换不修”服务：是指商家承诺，当消费者购买其淘特店铺内带有“只换不修”服务标识的商品后，若商品主体出现国家“三包”范围内或厂家保修服务范围内的质量问题（指“非人为损坏”问题），同时…- 7
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天猫+淘宝/潮玩/二次元/三坑行业发布规则介绍
天猫+淘宝/潮玩/二次元/三坑行业发布指南来啦，模玩/动漫/周边/cos/桌游 一级类目，包含了二次元/潮玩/三坑行业等品类，具体详细发布规则如下： 注意：淘宝和天猫的发布行业完全一致。 1、发布以下商品时，请对应选择表格中的类目： 如果发布类目错误，将影响搜索及个性化的流量来源，影响成交。 ※可在电脑端使用ctrl+F输入关键词查询你自己的商品应该发布的品类。 2、发布完成后，可以根据不同的货源…- 0
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淘宝教育培训行业管理规范变更及解读
依据《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》《教育部办公厅关于坚决查处变相违规开展学科类校外培训问题的通知》等相关规定，为配合落实国家“双减政策”，淘宝教育培训行业管理规范做出以下要求： 1、相关商品应当发布指什么类目，对应的资质要求是什么？ 2、学科类、非学科类如何认定？ 按照教育部办公厅发布的《教育部办公厅关于进一步明确义务教育阶段校外培训学科类和非学科类范围的通知》要求…- 2
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天猫调整汽车用品类目，8月19日正式生效
为提升天猫商城汽车用品的品类发展能力，适应市场需求，加强场景化导购，更好地为商家和消费者服务，天猫商城将对汽车用品/电子/清洗/改装下的类目进行调整。 本次调整于2021年8月12日公示通知，将于2021年8月19日正式生效。 主要调整如下： 1、类目调整：由原6个二级类目调整为17个二级类目，并重新调整了二级类目下对应的叶子类目。 2、类目调整涉及到的部分规则变更：《2020年天猫商…- 12
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淘宝特价版新增淘特直播&内容创作者管理规则
为了让淘宝特价版直播场域消费者提供更优质的购物体验，淘特拟新增《淘特直播&内容创作者管理规则》，内容如下： 一、概述 1、【目的】为加强对淘特平台商家直播&内容创作行为的管理，维护平台运营秩序，提升用户使用体验，特制定本规范。 2、【适用范围】适用于通过阿里创作平台、淘特直播平台发布直播等内容的会员（包括商家主播和达人主播）统称“内容创作者”（以下简称“创作者”）。创作者可通过阿里…- 37
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淘宝平台虚拟类商品争议处理规范
在淘宝售卖虚拟类商品的商家要注意了，淘宝平台发布了虚拟类商品争议处理规范，为了避免出现违规情况，商家要了解规则情况，接下来一起来看规则内容。 第一条 本规范所称的虚拟类商品指应属一级类目为天猫及淘宝网 “网络游戏点卡”、“游戏服务”、“腾讯QQ”、“手机号码/套餐/增值业务”、“移动/联通/电信充值中心”、“网店/网络服务/软件”、“电影/演出/体育赛事”、“购物提货券/蛋糕面包”、“网络店铺代金…- 0
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淘宝特价版“坏了包赔”服务开通及赔付规则
淘宝特价版之前推出的坏果包赔服务针对水果生鲜等类目。现在淘特新增“坏了包赔”服务，目前仅提供给3C数码配件类目商家自主选择。如果3C数码配件类目商家想要开通“坏了包赔”服务的，需要先来了解下开通及退出要求，以及赔付说明。 一、服务内容 1.坏了包赔服务指商家承诺，消费者在淘特购买带有“坏了包赔”服务标识的商品后，若收到的商品发生质量问题，且消费者在系统内记录的签收时间起48小时（含）内通过“质量问…- 58
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淘宝七天无理由退货是从哪天开始算？适用哪些情形？
提到7天无理由退货这项规则，相信大家都是不陌生的，但是对于新入驻淘宝的卖家来说，对这个方面可能还是会存有疑问，尤其是遇到售后问题的时候，确实不清楚自己应该给不给处理退货。下面小参谋将为大家详细介绍一下七天无理由退换的规则和适用情形。 1、买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。 2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发…- 73
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淘宝上的假货处罚对店铺都有哪些影响？
都知道淘宝上是明令禁止售假的，如果售假不小心被抓到并且受到处罚了，会对我们的店铺产生哪些影响呢？接下来小参谋就为大家科普一下。 一、对各类活动的影响 不同的活动对于商家以及商品都会有不同的要求，我们可以进入淘营销平台，找到对应的活动查看具体的报名要求。 假货扣分（C类扣分）对常见活动报名影响请如下参考： 1、天天特价：售假处罚扣分≥0分、存在出售假货0分及0分以上扣分的卖家，均不得参加。即使年底扣…- 4
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淘宝偷换宝贝怎么处罚？处罚条例有哪些？
现在淘宝竞争激烈，很多卖家朋友可能之前有操作过偷换宝贝的事儿，包括现在依然有卖家在这么干，但是这样是违规的，一旦被抓包的话，就会受到淘宝平台的处罚，淘宝偷换宝贝怎么处罚呢? 一、淘宝偷换宝贝怎么处罚? 1、换宝贝被查后，最轻的处罚是删除宝贝： 在新规下，只要你发生换宝贝的行为被查，你的商品就会被删除。另外，更重要的是，根据违规的严重程度，会有降权、全店宝贝下架、甚至删除全店商品、全店屏蔽、限制发布…- 10
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一件代发为什么有的宝贝不能传淘宝？原因是什么？
淘宝一件代发是很多淘宝商家们都会采取的开店模式，因为对于新手商家们而言，可能在找货源方面存在的很大的问题，这个时候使用一件代发的模式可以很好的解决源问题，为什么有的宝贝不能通过一件代发上传淘宝呢? 1、“系统繁忙，请稍后再试。” 提示“系统繁忙”，往往是用户的网络环境不正常，或者短暂性的系统故障引起的。遇到此类提示，请用户自行清理清理缓存/更换浏览器后再做尝试。 2、“很抱歉，您已分销…- 0
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淘宝客违规扣分在哪查？违规有哪些处罚？
在淘宝都会有他的规则，像提升销量提升销量，这些虚假交易是绝对不允许的，但是正常的推广是可以的那么推广，大家可能都会找淘宝客，淘宝客也是需要遵循规则的，那么淘宝客违规扣分在哪里查呢? 一、淘宝客违规扣分在哪查? 在阿里妈妈账户里面，找到淘宝客就可以看到微观记录了! 二、淘宝客违规有哪些处罚? 1、用户违反本规范的，阿里妈妈可对违规性质、严重程度等进行独立判定，并按本规范规定给予相应处罚，阿里妈妈对处…- 1
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淘宝sku违规是什么意思？违规有何影响？
现在在网上开店的小伙伴们是非常多的，大家淘宝开店一定要了解规则，因为一旦违规平台都会给予店铺一定的处罚，大家如果不想不明不白的就违规，一定要事先了解，淘宝sku违规是什么意思? 一、淘宝sku违规是什么意思? 指刻意规避淘宝商品SKU设置规则,滥用商品属性,设置过低或不真实的一口价，从而使商品排序靠前，淘宝搜索将这种商品判定为SKU作弊商品。 淘宝sku违规行为有哪些： 1、将常规商品和瑕疵品、单…- 46
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淘宝屏蔽期间还会被查违规吗？被屏蔽了怎么办?
淘宝被屏蔽，这种情况对于开店的商家们而言无疑是个非常尴尬的境地，尤其是对于那些在淘宝平台上刚刚见到一些起色的卖家。淘宝店铺在屏蔽期间，店铺还会查违规吗? 如果屏蔽期间再次出现违规行为，才会被处罚扣分。被处罚期间最好不要再出现违规行为，不然处罚会更严重。 被屏蔽了怎么办? 重新下架编辑，重新上架。这是对于淘宝商品很久没有交易的方法，一个产品重新下架，就相当于这个产品在淘宝消失了，然后新建重新上架就相…- 5
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淘宝开店产品限制吗？有哪些限制？
现在有很多小伙伴们都想要在淘宝开店，那么在淘宝开店就必须要遵守淘宝平台的规则，淘宝平台对于相关的店铺等级划分是比较严格的，那么你们知道淘宝开店产品限制吗? 淘宝开店产品限制吗? 1、信誉三钻以下最多上传3千，超过三钻可以上传更多，具体淘宝都有规定。 2、商品数量的话基本不会有问题的，淘宝规定的上限很大的。我把淘宝的规定发你看下。 3、商品发布数量管理规则，一钻以下要求如下： 书籍类卖家发布商品数量…- 7
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淘宝夏清仓限时优惠活动管控规则，附注意事项
1、淘宝夏清仓活动期间，卖家应遵守《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《淘宝平台价格管理规则》、《淘宝网营销活动规范》及相应活动要求，遵循公序良俗原则，营造积极健康诚信的活动环境，不得以不正当方式获得活动利益。 2、卖家违反活动管理要求或不符合报名要求的，除按照相关规则处理外，淘宝还将视卖家具体情况对其采取公示警告、营销活动降档或清退、限制参加营销活动等处理措施。 3、在淘宝夏清仓活动期间，被排查到…- 0
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淘宝体检中心违规记录在哪里看？淘宝违规行为有哪些？
淘宝规则是很严格的，一点店铺违规就会被处罚，那么淘宝体检中心违规记录在哪里呢?什么样的行为会被判定为违规呢? 违规记录怎么看? 首先打开淘宝，登陆自己的淘宝账号，之后进入卖家中心，看到宝贝管理，之后，进入体检中心，随后，就可以看到店铺的违规记录啦! 各位店家可以通过体检中心随时了解自己店铺的经营状况哦。 下面再来给大家介绍一下，一般有哪些行为是会造成违规的。 违规行为有哪些？ 一般违规行为包括滥发…- 9
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淘宝一般违规行为有哪些？屏蔽期怎么计算？
之前给大家讲到了淘宝严重违规行为，下面的话就来给大家讲一下淘宝一般违规行为，一起来了解一下吧。 淘宝违规行为有哪些? 淘宝上涉及的违规行为分为一般违规行为和严重违规行为，其中： 一般违规行为包括：滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。 严重违规行为包括：发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他…- 1
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淘宝商品定价要遵循什么规则？（上）
无论是在淘宝开店，还是开实体店，其目的都是赚钱。卖家只有对商品进行合理的定价，才可能长期获得利润。因此，卖家在定价时必须遵循一定的定价法则，才可能在竞争激烈的市场中获取收益并求得发展。这个法则就是卖家必须根据影响商品价格变动的因素来采用不同的定价方法，从而设置出适合市场变化的商品价格，进而实现定价目标的营销策略。 一、高价位定价法则 高价位定价法则是指商品价格高于其他店铺同类商品价格的一种定价法则…- 0
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淘宝保修期间运费怎么算？运费的规则是什么？
我们在淘宝上面购买东西之后，有的产品是有保修期的，但是在保修期的时候会有运费产生的，那这个时候运费就不知道算谁的，下面我就给各位详细介绍下这个运费的规则，有学习的朋友来看看吧! 如果你购买的产品存在质量问题，你可以根据第24条第1款维护你的权利：如果经营者提供的货物或服务不符合质量要求，买方可以申请退货，或者按照规定要求更换或修理。按照前款规定退货、更换或者修理的，经营者应当承担运输等必要的费用。…- 14
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淘宝开店新规介绍，2021淘宝开店规则有哪些？
在淘宝平台开店，必须要遵守平台规则，在规则范围内使用正确的方法推广店铺，才是比较健康的竞争环境。在开店的过程中，一些商家总是能够找到漏洞，所以淘宝规则是一直在变化的。那么淘宝开店新规是什么呢？2021年淘宝店铺规则有哪些？ 1、重复开店 淘宝对于重复开店的行为是禁止的。一些商家采用重复铺货这样的形式去赚钱，严重影响了淘宝平台的正常运营。如果淘宝排查出现了几家店铺都是属于一个人的，就会把信用等级最高…- 6
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淘宝直播预告哪里看？预告发布规则
淘宝主播在做直播的时候，一般会发布预告，不仅仅是告诉观众直播的时间，还会预告一些内容，好让感兴趣的观众安排时间来观看。那么，我们在哪里可以看到直播预告呢? 一、预告哪里看？ 先来看看直播预告的展现位置，知道展现位置在哪里了，就知道在哪里看直播预告了。 1)出现在首页预告模块(仅限500人展现)，并且能在直播时获得优先浮现(优先浮现的奖励随时会停止，希望大家尽快熟悉，以准备更加优质内容为目的发布预告…- 8
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闲鱼扣一分有什么影响？闲鱼规定有哪些?
闲鱼是国内比较大的二手电商平台，不少的用户在闲鱼出售自己的闲置物品，只要价格合适，基本都可以在很短的时间内成交。商家在闲鱼卖东西，最怕的就是遇到扣分的情况，有些用户由于操作问题，导致被扣了一分，那么闲鱼扣一分有什么影响？ 在闲鱼平台被扣一分，是比较少的，属于轻微的违规行为，这样的扣分对于卖家的影响是比较小的，可以不用担心。但是在后续的开店过程中，不要继续违规，一般扣分超过了48分，那么店铺就会被关…- 137
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淘宝店铺转让类目能修改吗？常见问答汇总
现在卖家们为了能够快速把淘宝店铺做起来，都会选择去直接转让现成的淘宝店铺，并且在转让时也希望换一个类目去经营，但是又不太清楚是否可以修改淘宝店铺类目。 如果接手淘宝转让店铺后，如果你希望能去人为的修改店铺类目，是不被允许的操作。因此淘宝店铺转让类目是不能够人为修改的。 常见问答汇总： 1、那淘宝店铺类目能不能修改呢? 可以的，不是人为修改，而是平台自动识别后修改。 2、淘宝…- 3
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