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淘宝发布关于新增《淘宝网“枯萎包赔”服务规范》的通知
为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，淘宝平台针对一级类目为鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺下部分指定类目的商品，拟新增“枯萎包赔”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“枯萎包赔”服务标识，并对消费者履行该服务。 此次规则变更于2022年6月30日进行公示通知，将于2022年7月6日正式生效。 主要变更点： 新增《淘宝网“枯萎包赔”服务规范》，规定了卖家准入/退出要求、服务要求以及消费者服务申…- 3
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淘特新增正品溯源服务条款，12月21日生效
为帮助有服务优势的商家更好的获得经营优势和提升买家的购物体验，淘特拟新增《正品溯源服务条款》规则，相关内容于2021年12月14日进行公示通知，将于2021年12月21日正式生效。 一、提示条款 请您仔细阅读、充分理解本服务条款的全部内容，并审慎决定是否开通“正品溯源”服务（以下或简称“本服务”）。您点击“已阅读并同意”或者实际开通“正品溯源”服务的，则视为您已经阅读、理解并同意本服务条款之全部内…- 3
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淘宝网关于进一步加强“饭圈”乱象治理公告
淘宝网发布了关于进一步加强“饭圈”乱象治理公告，来看公告详情： 根据中央网信办《关于进一步加强‘饭圈’乱象治理的公告》的工作要求和部署，淘宝网将继续开展“饭圈”乱象治理系列专项行动。在专项行动期间，针对“粉丝聚集”、“谩骂互撕”、“诱导消费”、“应援集资”等问题进行集中整治，包括但不限于： 1.规范粉丝群体账号。严格管控明星粉丝团、后援会等账号，不得注册与明星粉丝团、后援会等相关账号。 2.清理违…- 3
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淘宝调整淘宝网电动车/配件/交通工具行业管理规范，10月4日生效
淘宝网最新发布公告，为了规范电动车/配件/交通工具行业市场秩序，保障淘宝网市场消费者的合法权益，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网拟调整《淘宝网电动车/配件/交通工具行业管理规范》，变更的规则详情如下： 此次规则变更于2021年9月27日进行公示通知，将于2021年10月4日正式生效。 主要变更内容： 1.在三级类目“电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>电动自行车”发…- 0
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淘宝制定食品类商品争议处理规范，明确交易纠纷处理标准
为明确淘宝平台食品类商品交易纠纷处理标准，降低买卖双方因售后争议产生的纠纷，淘宝平台特依据相关法规制定《淘宝平台食品类商品争议处理规范》。来看主要内容： 一、适用范围 1、本规范适用于发布在或应发布在天猫及淘宝网以下类目商品的交易纠纷处理：一级类目：零食/坚果/特产、粮油米面/南北干货/调味品、茶、咖啡/冲饮/麦片、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、酒类、奶粉/辅食/营养品/零食、传统滋补营养品； 2、二…- 0
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淘宝特价版收费吗？收费模式是怎样的？
由于淘宝特价版上的活动推广需要系统支持，所以参加淘宝特价版联合营销计划的卖家需要承担一定的营销推广系统服务费，并不是免费的。那么，它的收费模式是怎么样的？收多少费用呢？接下来小参谋就为大家介绍。 一、收费模式 1、营销推广系统服务费收取模式根据特价版实际引导成交订单，按指定费率实时划扣。淘宝特价版交易订单在消费者确认收货时，将会扣除一定比例的款项至淘宝特价版专用收费支付宝账户，实时进行划扣。 实时…- 2
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淘宝违规记录什么时候清零？怎么参加考试？
淘宝有自己的平台规则，靠着这些规则才能够平衡卖家和买家的关系，规范卖家的行为，美化平台的环境。如果卖家不小心违规了，是会给店铺带来一些影响的。那么，淘宝违规记录什么时候清零呢? 一、淘宝违规记录什么时候清零？ 淘宝违规分为一般违规和严重违规两种。一般违规，年底就能清零。严重违规，大于或者等于48分的永久封铺，小于48分大于24分的，年底减一点，小于24分的年底清零。每年的12月31号只会清除您的违…- 13
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淘宝账号永久封了怎么办？淘宝买家违规几次封号？
在淘宝开店的卖家非常得多，因为淘宝这个平台的流量确实很大，所以尽管竞争激烈，商家们还是愿意来这里，但是林子大了什么鸟都会有，有的人就不遵守规则，被官方发现之后，淘宝账号永久封号，那这个时候该怎么办呢?我来帮帮你! 一、淘宝账号永久封了怎么办? 这个问题虽然遇到的人不多，但是一旦需要问淘宝永久封号怎么解封，就说明事情已经非常严重了，网上对于淘宝永久封号怎么解封的介绍方法有很多，很多人甚至还开展所谓的…- 12
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淘宝开店产品限制吗？有哪些限制？
现在有很多小伙伴们都想要在淘宝开店，那么在淘宝开店就必须要遵守淘宝平台的规则，淘宝平台对于相关的店铺等级划分是比较严格的，那么你们知道淘宝开店产品限制吗? 淘宝开店产品限制吗? 1、信誉三钻以下最多上传3千，超过三钻可以上传更多，具体淘宝都有规定。 2、商品数量的话基本不会有问题的，淘宝规定的上限很大的。我把淘宝的规定发你看下。 3、商品发布数量管理规则，一钻以下要求如下： 书籍类卖家发布商品数量…- 7
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淘宝提升多少单会被发现？处罚规则介绍
现在在淘宝网上开店竞争是比较激烈的，想要在这竞争激烈的情况下生存下去，那么进行提升销量是必可少的，而提升销量是平台命令禁止的行为，下面说说淘宝提升多少单会被发现? 短期内进行大规模虚假交易指的是： 1、该情形是指短期内炒作多笔，极快速获得销量、评价等不当利益，如十天炒作1皇冠等。 2、短期内通过淘宝虚假交易累计成交数额巨大的。 提升销量处罚规则介绍： (一)卖家第一次或第二次发生虚假交易行为：若违…- 3
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淘宝开店违规行为分为哪几类？
其实，作为淘宝商家在开店的过程中最担心的就是本来销量很好的店突然遇到了违规行为，被罚，所以，大家也很想了解淘宝开店中具体的违规行为有哪些?那么，接下来，我们就来好生的讲下这个内容。 淘宝违规行为主要分为以下几大类： 一、一般违规(A类扣分)：发布禁售信息、淘宝虚假交易、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息的、不当使用他人权利。 二、严重违规(B类扣分)…- 8
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淘宝流量分配规则是什么？怎么引流？
在淘宝上面也有不少淘宝卖家想要增加自己店铺的流量，但是如果能够提前去了解一下淘宝流量的分配规则，这样就能够快速的吸引更多的店铺流量了，那么我就来给各位详细介绍。 1、首先从大商家分配的。大商家就是所谓的品牌，不仅有经济也有实力。本身也是经过大量宣传和代言，拥有足够的知名度和人气本身也是一个流量体。因此入驻淘宝的大商家，流量势必不可少。 2、从不同的重量级别的商家分配流量。其中要数“优秀店铺”的淘宝…- 1
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淘宝虚假链接怎么处理？有哪些处罚？
对淘宝卖家来说，确实也有不少人都想要了解淘宝虚假链接的处理方法，因为不少卖家还是希望能够通过这种方式去提升店铺的成交量，但是又担心被平台发现后的处罚，具体有哪些处罚呢? 虚假宣传指的是淘宝对换宝贝、类目不符、标题滥党等等商品，就会被做商品搜索降权或全店商品搜索降权的处理。大家收到相关提醒后，违规原因及修改建议请您点击“卖家中心-商品管理-体检中心-违规处理-待您处理的违规”找到被降权的商品，然后点…- 15
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淘宝账户被冻结怎么办？怎么申诉？
如果我们的淘宝账户被冻结，我们可以通过申诉的方法里帮助我们解封账户，继续使用。还有很多小伙伴不知道怎么申诉，下面为大家分享一下。 第一步：首先，百度输入“淘宝网”，单击后面的百度一下进行搜索。 第二步：其次，单击进入“淘宝网”官方网站。 第三步：进入后，点击右上角的联系客服-消费者客服。 第四步：然后，在弹出窗口中，输入冻结问题，点击右侧的“发送”。 第五步：最后，淘宝客服会向您注册淘宝时使用的邮…- 2
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淘宝漏发货可以要提升偿吗？提升偿规则是什么？
在淘宝上面也有一些卖家在发货的时候会出现漏发货的情形，那么淘宝漏发货这种情况可以要求提升偿吗?有怎样的提升偿规则呢?我马上就来给各位卖家们详细的介绍。 淘宝漏发货当然是可以申请要提升偿的。首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量，所以在这我要提醒大家的是，尽量自己去收快递，不要叫人帮你收，收到之后不要随便扔在一旁，而是要打开之后马上核对数量。如果发现商品数量不对，要立马拍照取证，为以后和卖家协商…- 7
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淘宝缺货赔付规则是什么？注意事项有哪些？
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够琢磨透淘宝平台上面的各种规则，比如说处罚，这样就可以更好的帮助卖家们做好店铺服务，如果当店铺缺货，那是需要赔付的，具体的赔付规则是怎样的呢? 买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款，属于违规。买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉，投诉卖家未按规定时间发货，要求赔偿;赔付金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且最高不超过30元，最低不少…- 16
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淘宝被限制登录是怎么回事？怎么解决？
在淘宝上面也有不少的人发现自己的账号被限制登录了，并且他们还不知道这到底是怎么回事，也不知道应该怎么去解决淘宝被限制登录的问题，现在就来给各位详细介绍一下。 1、淘宝账户没进行实名认证 淘宝账户关乎钱财交易，没有实名的账户其财产安全是没有任何保障的，一旦出了问题，平台方需要承担相应的法律责任，所以淘宝系统对于没有实名认证的账户直接限制其登录，不登录账户就是相对安全的。 2、异地登录账户 淘宝系统对…- 14
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余额宝是什么时候推出的？怎么计算收益？
很多使用支付宝的小伙伴可能都有使用过余额宝这个功能，而大部分人对于余额宝货币基金收益的计算方式还存在一定的疑问，为什么每天的收益会有差别?那么我们今天就来这方面的相关内容。 一、余额宝是什么时候推出的? 余额宝的推出时间是在2013年6月13日，余额宝的出现，使得天弘基金成为国内最大的基金管理公司，余额宝的发展迅猛，在2014年第一季度，余额宝用户就已经突破8100万，其年化收益率，如今也保持在4…- 3
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淘宝企业店铺转让的注意事项是什么？
淘宝企业店铺转让对于很多不想要继续经营的商家来说是比较好的事，但是转让毕竟不同于实体店，所以，也会存在不少风险，所以，转让的注意事项商家们需要了解，那具体是什么?下面我们就来会来讲到。 1、经营状况情况，很多人可能比较希望能够快点的将企业店铺转让出去，因此也会有意去隐瞒店铺的实际情况，比如说扣分以及差评等，等到买家接手之后才发现，那就来不及了。 2、店铺有负债，不少企业店铺在转让的时候…- 0
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淘宝商家如何删除差评？淘宝差评删除规则介绍？
淘宝信誉等级是靠买家在购买商品以后的评价进行生成的，差评不仅会影响到等级的提升，还会直接影响到商品的销量。那么淘宝商家如何删除差评?淘宝差评删除规则介绍?小编就详细的为大家介绍删除差评的内容。 1、首先淘宝商家是没有权利直接对淘宝商品中的差评进行删除的，可以通过和买家协商以后让买家进行删除，若遇到恶意差评的情况下是可以通过卖家后台中的评价管理当中找到异常的评价，并根据页面中的提示进入到【恶…- 15
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淘宝平台未发货规则？淘宝平台为发货处理方式？
淘宝平台未发货规则?淘宝平台为发货处理方式?淘宝是一个卖家和买家之间的交易平台，在平台的规则中就有关于违背承诺的处罚内容，其中就包含了在规定时间内未进行发货的处罚，小编就为大家介绍一下。 1、根据淘宝平台的规定，淘宝平台当中默认的发货时间为48小时，淘宝卖家可以通过商品编辑页面进行修改这个时间或者是加入到7天无理由服务当中对发货时间进行更换，以此获得权益或者是充足的时间，在一些定制行业当中…- 4
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淘宝店铺想要出售，该怎么做
淘宝店铺转让已经成为了一种开店方式，很多商家因为各种原因想要卖掉店铺，而买家也愿意花钱购买一家成熟的店铺，而现在市面上店铺转让有两种方式，一种是商家自己通过朋友圈、贴吧、论坛等社交软件自己寻找买家或者卖家。第二种就是找一家专业的网店转让机构进行网店交易。那么淘宝店铺到底该选择哪种方式出售呢? 首先，要充分了解自己网店的资质，如网店经营类别，营业时间，网店信誉，网店综合评分，网店是否扣分等。…- 5
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淘宝降权是什么意思？店铺宝贝被降权了怎么办？
你知道什么叫淘宝降权是什么意思嘛?在很多新手卖家，刚开始店铺运营的不错，一直是平稳状态，忽然有段时间，店铺数据疾步下滑，这就有可能是被淘宝隐形降权了，淘宝的规则是非常受到卖家关注的，主要是怕自己的店铺被隐形降权了，下面跟大家说说，什么是降权?或者如何才能触发降权。 1、淘宝降权是什么意思? 淘宝一般降权的情况，是由后台系统自动判断执行的，一般的降权是没有通知的，不过对于店铺的影响是不小…- 1
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淘宝扣48分还能解封吗？怎么解封？
在淘宝上违规的处罚种类是比较多的，但是其中的扣分是比较常见的，而扣分是可以累计的，但是扣分最终也会被清零，但是如果你在清零之前累计太多的话可能就会封店了，那么扣48分了还能解封吗? 淘宝扣48分还能解封吗? 能。解封的方法如下： 1、首先重新使用被封店的身份号码注册一个支付宝。 2、开始实名认证，接下来…- 18
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