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关于天天特卖招商及玩法相关规则变更通知
为了进一步降低商家参与活动的成本,提升消费者的购物体验,简化天天特卖的活动玩法。天猫平台拟针对《天天特卖玩法招商规则》、《天天特卖招商规则》进行调整,针对不同玩法进行保留优化或下线。 本次规则变更于2023年4月19日进行公示,将于2023年4月26日生效 具体变更内容如下: 以上就是关于天天特卖招商及玩法相关规则变更说明的全部内容,希望对各位商家能有所帮助! 淘宝规则 天天特卖招商- 3
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关于淘宝直播店推出综合体验分考核规则
淘宝直播店综合体验分(即“店铺综合体验分”),是为了帮助商家追求更好的消费服务体验所建立的一套全链路消费者服务体验评估诊断标准,主要由商品体验、物流体验、咨询体验、售后体验、直播体验5大维度12项指标构成,侧重于考核商家是否能够给消费者提供基础的服务承接,给消费者更好的购物体验。 一、店铺综合体验分怎么计算? 店铺综合体验分= 各维度得分*各维度权重的总和 (1)各维度得分=各单项指标得分*各单项…- 21
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关于《淘宝网食品行业管理规范》变更的通知,4月3日正式生效!
为了保障淘宝买卖双方的权益,维护市场秩序,促进淘宝网食品行业发展,淘宝网拟调整食品行业管理规范。具体规则内容如下: 此次规则变更于2023年3月27日进行公示通知,将于2023年4月3日正式生效。 此次规则主要变更点: 调整商品发布要求中的发货相关要求及食品类商品临保周期标准。 以上就是关于《淘宝网食品行业管理规范》变更的公示通知,希望对各位商家能有所帮助! 淘宝规则 淘宝管理规范- 2
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淘宝平台交互风险信息管理规则侵权信息调整,12月2日正式生效
为更好地维护和提升淘宝平台交互信息的规范性,保障淘宝互动平台所有用户的合法权益,净化淘宝互动平台的大环境,淘宝对《淘宝平台交互风险信息管理规则》做进一步优化和完善 此次规则变更于2022年11月25日公示,将于2022年12月2日正式生效。 此次规则主要变更点: 1、细化新增不当使用他人权利场景:包括但不限于:(1)使用的昵称、头像、自我介绍、封面图等冒充他…- 19
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淘宝一千零一店的评审规则有哪些?
淘宝一千零一店是由淘宝出品的大型云端探店综合体,由商家自主报名+淘宝大数据筛选+理事会专家评审共同打分精选出的店铺进驻,万里挑一的店铺背后折射出的是万千人生。本次就让我们来看看该活动的评审规则有哪些,想要参与该评选活动的商家要积极审阅下文内容,才能获得评选资格。 评选标准: 评选流程: 一、卖家自主报名+算法圈选 发现本次项目专设活动报名入口,卖家评估符合招商需求的可自主报名,提报供给独特/运营独…- 3
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淘宝发布报备工具指南,来看详情
一、功能概述 部分特殊合理场景下(如疫情影响、天气影响、大型赛事等)商家无法按约定时间发货,为降低该场景下商家被赔付的资损风险,商家可在特殊合理场景下,使用报备工具进行延迟发货的报备。(逐步灰度上线中,请各位关注使用) 二、场景说明 1、预报备:受自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事、仓库搬迁/盘点、其他不可抗力情形影响,订单还未产生,选择“预报备”; 2、紧急报备:受自然灾害/疫情、大型会议/重大…- 37
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淘宝变更不当获取使用信息实施细则,12月7日生效
为了给淘宝买家提供更优质的服务体验,淘宝网将对《淘宝网关于不当获取使用信息实施细则》的相关条款进行变更。此次规则变更于2021年11月30日进行公示通知,将于2021年12月7日正式生效。 此次规则主要变更点: 1.更新发货时间认定标准。 2.增加违背发货承诺的违规情形。 3.特殊商品违背承诺处理措施进行调整。 具体变更内容: 以上为本次关于淘宝变更发货管理规范及违背承诺规则的全部内容…- 3
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淘宝开展生活娱乐会员商品迁移,来看详情
为了给各位商家创造更好的营商环境及确保淘宝网虚拟行业的良态发展,淘宝网针对于线上的会员类商品新建了专门的类目——“生活娱乐充值>>生活娱乐线上会员”二级类目,来看看: 请各位商家按照《淘宝网生活娱乐线上会员行业管理规范》相关要求将商品迁移至该类目下。 一、在迁移商品的过程中可以按照以下步骤进行: ①在商家发布后台选择 生活娱乐充值>>生活娱乐线上会员; ②迁移或新发布的商品…- 9
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淘宝新增生活娱乐线上会员行业管理规范,9月7日正式生效
淘宝平台为了更好的促进淘宝网生活娱乐线上会员行业发展,保障行业卖家和买家的合法权益,规范市场的交易秩序,营造良好的市场环境,淘宝网将新增《淘宝网生活娱乐线上会员行业管理规范》,来看规则内容: 此次规则新增于2021年8月31日进行公示通知,将于2021年9月7日正式生效。 主要新增内容: 1、新增生活娱乐线上会员行业管理规范,明确此行业类目下卖家准入、清退、再准入要求,以及商品发布要求、行为要求和…- 3
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淘宝制定食品类商品争议处理规范,明确交易纠纷处理标准
为明确淘宝平台食品类商品交易纠纷处理标准,降低买卖双方因售后争议产生的纠纷,淘宝平台特依据相关法规制定《淘宝平台食品类商品争议处理规范》。来看主要内容: 一、适用范围 1、本规范适用于发布在或应发布在天猫及淘宝网以下类目商品的交易纠纷处理:一级类目:零食/坚果/特产、粮油米面/南北干货/调味品、茶、咖啡/冲饮/麦片、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、酒类、奶粉/辅食/营养品/零食、传统滋补营养品; 2、二…- 0
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淘宝偷换宝贝怎么处罚?处罚条例有哪些?
现在淘宝竞争激烈,很多卖家朋友可能之前有操作过偷换宝贝的事儿,包括现在依然有卖家在这么干,但是这样是违规的,一旦被抓包的话,就会受到淘宝平台的处罚,淘宝偷换宝贝怎么处罚呢? 一、淘宝偷换宝贝怎么处罚? 1、换宝贝被查后,最轻的处罚是删除宝贝: 在新规下,只要你发生换宝贝的行为被查,你的商品就会被删除。另外,更重要的是,根据违规的严重程度,会有降权、全店宝贝下架、甚至删除全店商品、全店屏蔽、限制发布…- 10
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淘宝联盟违规一定会被发现吗?淘宝联盟违规行为有哪些?
淘宝联盟是阿里巴巴旗下的,它以淘宝客的模式来和商家进行合作。商家可以在这里找淘宝客合作,淘宝客则利用这个平台赚钱。那么,淘宝联盟违规会被发现吗? 淘宝联盟违规不是一定会被发现,也有可能不会被发现的。 淘宝联盟违规行为有哪些? 淘宝联盟违规行为有哪些?请大家赶紧跟上小编我的脚步一起来看看吧! 1)利用他人的行为瑕疵,以发起投诉、给予差评等手段威胁他人,索取不当利益的; 2)恶意使用无效的或不准确的收…- 2
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淘宝特价版违规诱导行为有哪些?
为了维护交易安全,保护消费者的合法权益,避免利用淘宝特价版平台进行欺诈等违法违规行为,基于《淘宝特价版商家服务协议》及所适用的淘宝特价版相关规则,特制订本规则,内容如下: 违规诱导行为是指淘宝商家主动诱导用户或接受用户的要求,尝试或实际通过非淘宝特价版渠道进行交易及发货,或者实施其他可能提高交易风险、损害消费者合法权益的类似行为。 1、违规诱导行为认定 违规诱导行为包括但不限于下列情形: 1.1线…- 17
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淘宝违规词有哪些?淘宝有违规词会处罚吗?
不管是实体店还是网络店铺在做相关推广的时候,都要注意到一个违规词的问题。因为如果处理不当极有可能会影响店铺的销量甚至是淘宝商家的信用,那么淘宝违规词有哪些呢? 淘宝违规词有哪些? 1、国家级、世界级、最高级、最佳、第一、唯一、首个、最好、精确、顶级、最低、最底、最、最便宜、最大程度、最新技术、最先进科学、国家级产品、填提升国内空白、绝对、独家、首家、最新、最先进、第一、金牌、名牌、最赚、超赚、最先…- 8
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淘宝什么情况下会封号?违规行为有哪些?
在淘宝上开店肯定是要遵守淘宝规则,一旦违规就会被处罚扣分,严重的还会被封号,永久都无法使用。所以淘宝新手开店之前一定要熟悉淘宝规则,以免在不清楚的情况下违规。接下来就带大家了解一下淘宝什么情况下会封号? 一、淘宝什么情况下会封号? 淘宝网针对出售假冒商品实行“三振出局”制,即淘宝卖家每次出售假冒商品的行为记为一振,若同一卖家出售假冒商品累计达三振,将被查封账户。 会员因出售假冒商品扣分累计达24分…- 2
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天猫超级品牌日招商规则
天猫为了能够更好的帮助商家们推广品牌,也推出了超级品牌日的活动,而且不同类目拥有不同类目的活动日,但是如果卖家不提前掌握好它的招商规则,那就会错过。 第一章 概述 第一条【目的和依据】为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障天猫超级品牌日用户合法权益,维护天猫超级品牌日正常运营秩序,根据《淘宝规则》、《天猫规则》、《营销平台服务协议》等相关规则和协议的规定,特制定本规则。 第二条【适用范围】…- 4
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淘宝异常评价怎么处理?异常评价有哪些?
在淘宝店铺运营的过程中,评价是很重要的因素,如果店铺产品有了一些差评,会直接影响到商品的转化率,最终导致商品的权重下降。但是在开店的时候,难免会遇到异常评价,这是无法避免的,那么淘宝异常评价怎么处理? 一、淘宝异常评价怎么处理? 1、首先要有良好的心态,即使面对淘宝差评这样的异常情况,也保持良好的处理心态,这是与买家沟通的前提。 2、通过电话或者网络沟通判断买家的性格、脾气,对不同的买家用不同的沟…- 1
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淘宝规则中规定的违规行为有几大类?
知己知彼方百战不殆,所以小编跟大家讲讲淘宝 (淘宝论坛)规则中规定的违规行为有几大类?帮助大家免犯错。 分两大类:一般违规行为/严重违规行为。 第一个:一般违规行为(原A类违规行为)包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。 第二个:严重违规行为包括:发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人…- 2
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淘宝店铺扣分影响大吗?一般违规影响大吗?
在淘宝店铺上面运营和操作时,也有可能会出现违规的操作,导致店铺被扣分了,这种情况对店铺的影响大不大呢?如果是一般违规,影响到底有多大呢?这就为各位介绍。 一是违规不扣分。 别忘了,没有扣分就意味着你的店铺权重被拉回的希望很大,所以此时必须要做的是拉权重到优秀数据中,优秀数据的重要指标是什么? 淘宝宝贝店的重要数据指标主要看点击率、收藏量、收藏量、转化率、 DSR、成交额等。 二是违规扣分。 新买的…- 10
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淘宝店铺排名靠前规则是什么?规则详细介绍!
我们在淘宝上开店,最希望的就是自己的淘宝店铺排名在最前面,但是这个排名是有规则的,只有掌握了这个规则,我们才能真正做到排名靠前,那具体这个排名靠前的规则是什么呢?请看介绍! 如何让店铺商品排名更靠前?首先要了解规则,才能利用规则达到想要的效果。 1、默认综合排名=人气+销量+信誉+价格,其中人气=浏览量+收藏量 2、不管星店还是金冠店,信誉高低不影响排名,这点排名是公平的。人气高的宝贝更靠前。 3…- 9
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淘宝店铺等级提升规则是什么,淘宝店铺等级怎么提升?
淘宝平台的卖家和买家都是采用的信誉等级的方式进行分数的计算,分数越高代表着交易的完成次数也就越多,那么淘宝店铺等级提升规则是什么,淘宝店铺等级怎么提升? 1、淘宝店铺等级提升规则是什么 (1)淘宝卖家的信誉等级是指淘宝会员在淘宝平台当中每使用支付宝完成一次,就会对淘宝店铺的卖家进行一次信用评价,评价分为三种方式:好评、中评、差评,每一种评价所获得的信用积分也会不同,其中差评为减一分,中…- 7
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淘宝店降权有什么影响?店铺降权原因有哪些?
如果卖家在经营淘宝店铺的过程中出现了违规行为,那么淘宝平台会对店铺进行相应的处罚,淘宝店铺降权就是其中一种。有些新手卖家还不太了解降权,那么淘宝店降权有什么影响吗? 当淘宝店铺被降权之后,店铺内的商品买家是搜索不到的,但是点击宝贝链接或者收藏过宝贝就可以购买,店铺的搜索排名也就会下降,搜索排名一旦下降,那么自然流量就会下降,店铺被降权的期间店铺是无法参加直通车的,想要报名参加淘宝官方活动就…- 2
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天猫新风尚招商规则是什么?报名条件介绍
新风尚作为天猫服饰8月普通大型营销活动之一,联合平台商家,共同打造初秋上新集中阵地,为消费者提供优惠折扣,丰富内容,优质服务。下面来看看详细地招商规则。 一、参加本次活动的商家及商品需满足《天猫商家营销准入基础规则 》及本招商规则。其中,天猫国际平台*(“*”详见本规则名词解释,下同)商家须同时满足《天猫国际营销活动基准规则 》。 二、商家准入规则 1、本活动面向天猫平台商家及天猫…- 5
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