-
淘宝发布关于《淘宝网阿里旺旺使用管理规范》调整的公示通知
《淘宝网阿里旺旺使用管理规范》近半年来的试运行提高了卖家对客服咨询的关注，改善了消费者的购物咨询体验。根据试运行期间卖家实际的经营情况，淘宝网将修订《淘宝网阿里旺旺使用管理规范》，进一步优化阿里旺旺服务规范。此次规则变更后于2023年3月17日进行公示通知，将于2023年3月24日正式生效。具体变更内容如下： 变更要点： 1、优化考核范围，考核对象调整为专业卖家。 2、优化考核指标，…- 1
- 0
-
关于《淘宝平台家装主材类商品争议处理规范》规则解读
淘宝平台为明确淘宝平台家装主材类商品交易纠纷处理标准，新增《淘宝平台家装主材类商品争议处理规范》，具体规则内容及规则解读如下： 第一章 总则 第一条【概述】 为明确淘宝平台家装主材类商品交易纠纷处理标准，保障买家的合法权益，降低买卖双方因家装主材类商品售后问题产生的纠纷，提升买家购物体验，特依据《淘宝平台规则总则》《淘宝平台争议处理规则》制定本规范。本规范有规定的，优先适用本规范，本规范未做单独说…- 8
- 0
-
关于淘宝新增《淘宝网“安心鉴”服务规范》的通知
为了提升淘宝消费者的购买体验，增强买卖双方购物信任度，平台针对珠宝、奢品等商品，现拟新增“安心鉴”服务。符合条件的卖家和商品可申请展示“安心鉴”服务标识，并对消费者履行该服务。此次规则变更于2022年8月26日进行公示通知，将于2022年9月2日正式生效。 主要变更点：新增《淘宝网“安心鉴”服务规范》，规定了服务商准入/退出要求、服务要求、卖家准入/退出要求以及消费者服务申请条件和举证要求等。 第…- 7
- 0
-
淘特开展防疫物资专项治理，2022年1月4日执行
淘宝特价版商家注意了，淘特平台发布了关于防疫物资的平台治理公告，公告内容如下： 根据省市场监管局《关于进一步加强全省市场监管系统疫情防控工作的通知》的相关工作要求，淘宝特价版平台将于即日起按照《通知》要求进行专项整治，2022年1月4日起处置违规商品及店铺： （1）淘宝特价版平台严禁销售无合法来源冻品、进口冻品缺少“三证一码”、进口冻品无规范中文标签等违法违规行为，对上述行为，一经发现，将采取包含…- 11
- 0
-
淘宝联盟发布招商团长违规行为治理公告，团长速看
淘宝联盟发布了对招商团长违规行为的治理公告，招商团长以及商家要注意了！ 近期淘宝联盟平台收到多名淘宝&天猫商家投诉，部分团长主动找到商家，以免费推广新品链接为由在微信/QQ等平台指导商家： 1）以直接或间接调整商品信息的方式，恶意套取平台补贴； 2）通过涉嫌虚假交易行为，恶意套取用户或平台补贴； 3）其他非正常交易手段； 以上行为扰乱了平台正常运营秩序，对生态造成了较为恶劣的影响。为维护市…- 13
- 0
-
淘宝新增宠物类商品争议处理规范，来看具体规则
淘宝网平台为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决宠物类商品交易过程中的纠纷，将新增《淘宝平台宠物类商品争议处理规范》，规则内容如下： 此次规则新增于2021年9月10日进行公示通知，将于2021年9月17日正式生效。 新增要点： 1、明确买家因宠物饲养不当导致宠物死亡，或个人主观审美因素退换货，不予支持。 2、明确买家无正当理由拒签的判责标准，细化了宠物类商品死亡、伤残、疾病场景…- 22
- 0
-
淘宝新增生活娱乐线上会员行业管理规范，9月7日正式生效
淘宝平台为了更好的促进淘宝网生活娱乐线上会员行业发展，保障行业卖家和买家的合法权益，规范市场的交易秩序，营造良好的市场环境，淘宝网将新增《淘宝网生活娱乐线上会员行业管理规范》，来看规则内容： 此次规则新增于2021年8月31日进行公示通知，将于2021年9月7日正式生效。 主要新增内容： 1、新增生活娱乐线上会员行业管理规范，明确此行业类目下卖家准入、清退、再准入要求，以及商品发布要求、行为要求和…- 3
- 0
-
淘宝特价版新增平台活动商品发布规范
为保障淘宝特价版平台用户及商家的合法权益，维护淘特平台的正常秩序，根据国家法律法规、各项平台规则之规定，特对活动商品的发布进行规范要求。内容如下： 一、适用范围 适用于淘特平台活动提报的所有商品。 二、商品发布要求 商品发布需遵守各类目及活动规则要求，同时符合以下任一条件，均不可发布 （一）违反自然科学、封建迷信类的商品及服务 包括但不限于： 1、以周易、命理名义预测国运、政府政策动向、自然灾害；…- 8
- 0
-
淘宝特价版“坏了包赔”服务开通及赔付规则
淘宝特价版之前推出的坏果包赔服务针对水果生鲜等类目。现在淘特新增“坏了包赔”服务，目前仅提供给3C数码配件类目商家自主选择。如果3C数码配件类目商家想要开通“坏了包赔”服务的，需要先来了解下开通及退出要求，以及赔付说明。 一、服务内容 1.坏了包赔服务指商家承诺，消费者在淘特购买带有“坏了包赔”服务标识的商品后，若收到的商品发生质量问题，且消费者在系统内记录的签收时间起48小时（含）内通过“质量问…- 58
- 0
-
淘宝规避信息——利用sku价格引流是什么？怎么处罚？
部分新手卖家在后台可能收到过sku作弊的预警提醒，这是因为犯了淘宝规避信息中的利用sku价格引流，属于违规行为。所谓规避信息是指会员通过各种方式刻意规避淘宝网商品发布规则的要求发布商品。然而有部分的卖家会犯这个错误完全是因为不熟悉规则，小参谋接下来为大家说说ku价格引流是什么。 一、什么是利用sku价格引流 利用SKU价格引流是指通过刻意规避淘宝网商品SKU设置规则，滥用SKU设置，涉嫌高价或低价…- 100
- 0
-
淘宝一般违规扣分后是不是不能做活动了？
在淘宝开店，难免都会经历扣分的情况，如果遇到了一般违规扣分之后，是不是就不能做做活动了?这个很多人也有疑惑，所以，接下来，我们就来讲下，关于一般违规扣分的情况，想知道的小伙伴就可以来看看了。 如果淘宝店铺被扣分又想参加活动，这个基本是不能参加了。如果扣分了得看你参加什么活动了，如果扣分了，基本上官方活动都不能报名了，有些小的活动要求没那么高的还是可以上的。 另外要看类型，要看发布在哪个类里?如果是…- 2
- 0
-
淘宝被扣12分如何恢复？淘宝扣分处罚都有什么？
没有规矩不成方圆，这句话无论在哪里都是适用的，在淘宝这样的网上交易平台也是一样。淘宝平台对于入驻的商家，是有很多的规矩的。如果商家触犯了平台的规则，就会面临被扣分的惩罚。一旦店铺被扣分，就会受到很大的影响。今天，我们就来说一下，淘宝店铺被扣12分之后，应该如何恢复。 淘宝对于店铺违规扣分是有时间限制的，通常情况下，淘宝计分都是按照一个自然年来计算的。也就是说，如果在一个自然年之内，店铺被扣除了十二…- 3
- 0
-
淘宝店商品显示违规怎么办？如何处理？
在淘宝开店做生意，所上架出售的商品必须要符合和遵守淘宝平台的规定。且商品标题和图片也要符合规则。那淘宝店商品显示违规的话该怎么办? 如何处理? 情况一，那你的淘宝店铺宝贝收到了，违规首次警告的时候。说明你的违规情况不太严重，那么你就可以根据伴随着违规警告出现的内容及时进行修改。然后并提交。记住了，一定不要拖。因为如果你拖的话，可能情况就会变得更加严重起来。严重到淘宝直接下架宝贝或者扣分。对一提交之…- 4
- 0
-
淘宝虚假交易扣2分对店铺会影响多久？怎么解决？
淘宝其实对于虚假交易是罚的很严的，如果在交易过程中扣了2分，那对于店铺会影响多久?接下来，我们就来说下，关于虚假交易的信息，如果小伙伴们有兴趣，那就一起来了解下，这里的信息。 怎么解决? 一旦被扣分的，给予淘宝卖家30天的单品降权的处理。包括删除交易产生的销量、评分、信用积分或评论等不当利益，如果某件商品多次进行交易的，那么按照搜索降权时间滚动计算。交易行为严重的，还将下架店内所有商品。说到了时间…- 8
- 0
-
淘宝天猫违规发货有哪些情形？有什么后果？
现在即将迎来淘宝天猫年货节，很多商家在发货时也容易出现一些违规的操作，为了帮助各位商家们远离违规，特意整理了一些常见的淘宝天猫发货违规的情形。 1、延迟发货 延迟发货是指除了特殊商品或买卖双方另行约定发货时间外，商家未在约定时间内发货。延迟发货的投诉成立后，普通商品的天猫商家需要向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金。 而淘宝商家须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金。赔付金额均…- 12
- 0
-
淘宝一般违规扣分2分对店铺有影响吗？该怎么办？
淘宝网对所有店铺的经营等都是有一套严格且详细的规定的，这些规定很多，很繁杂，很多淘宝店主都不知道因为哪些规定就被扣分了，淘宝一般违规扣分2分对店铺有影响吗? 一、淘宝一般违规扣分2分对店铺有影响吗? 扣分不足12分的话没有什么影响，但是扣分的话一般都是要淘宝店铺降权的，降权就是降低你宝贝或者店铺搜索权重的意思。如果单个宝贝降权，影响不大，如果淘宝店铺降权的话，就难过了。 扣两分没有太大的影响，但是…- 6
- 0
-
淘宝联盟退货违规怎么处理？哪些是违规行为？
淘宝客在做推广的时候，最主要的就是要尽可能地推广给更多的用户，这样才能增加消费者购买的可能，不过，在推广的过程中，可能会出现退货违规的情况，这个要怎么处理呢? 一、淘宝退货违规怎么处理? 这个是可以申诉的，下面是申诉的方法： 1、首先，我们登陆淘宝联盟后台。 2、进入后，选择右上角【淘宝联盟站长】登陆。 3、接着点击进入我的联盟。 4、点击帐户管理。 5、进入帐户管理后，可以看到处罚管理。 6、在…- 0
- 0
-
淘宝直播品类日权益玩法招商规则
淘宝直播品类日权益玩法招商开启了，如果各位淘宝主播或者是达人们想要报名参加这个活动，那肯定也需要提前掌握好该活动的招商规则。 一、11月4-8日品类日每日秒杀、红包雨 为促进双11品类日期间直播间转化，11月品类日期间主推每日【20点秒杀】、及【22点红包雨】玩法，符合当日主推品类的直播间且设置玩法直播间将获得公域会场流量扶持 1、直播品类日节奏、及主推品类： 11月4日：潮流日(主推品类：女装/…- 2
- 0
-
淘特7月厂货挖宝周招商规则大全
其实在淘特平台上面每个月也会有对应的活动，那么今天我就先来给各位卖家们介绍一下7月厂货挖宝周的活动，先说说具体的招商规则，感兴趣的卖家不妨来看看。 一、活动主题、时间及报名入口 1、活动主题：7月厂货挖宝周 2、时间节奏： 商家、商品报名时间：2021年7月8日00:00:00-2021年7月23日23:59:59 活动时间：2021年7月19日00:00:00-2021年7月23日23:59:5…- 11
- 0
-
怎么判断淘宝虚假交易？具体有哪些？
淘宝虚假交易是不真实的买卖，这是一种不正当的交易，会扰乱淘宝整个平台的交易环境。虽然这种现象一直在控制但是还是会有人铤而走险，那么淘宝卖家怎么判断淘宝虚假交易的? 1.【人工排查及判定】卖家应当按照诚实信用的原则经营网络店铺，淘宝在收到投诉、举报或获取可信的线索、证据的情况下，会安排人员对卖家店铺的涉嫌虚假交易 的异常交易情况进行排查。如卖家被认定存在异常交易，卖家必须做出合理解释和提供相应证据，…- 2
- 0
-
淘宝在哪看有没有运费险？怎么理赔？
在淘宝这样的电商平台购物，商品的质量是比较难把控的，如果收到的商品不满意，就会涉及到退货运费的问题。现在部分淘宝的商家为了让买家安心购物，会赠送运费险给到买家，这样退货产生的运费就可以“报销”，淘宝在哪看有没有运费险？ 一、淘宝在哪看有没有运费险？ 1、电脑端的用户可以打开商品详情页，在商品的规格数据下面会有“服务”这一栏。大家可看下有没有“运费险”这一项，如果有的话就说明卖家已经投保了。 2、在…- 33
- 0
-
淘宝搜索排名原则有哪些？具体包含了什么？
在淘宝搜索相关关键词后，会有多个宝贝展示在前，有些淘宝商家就在想为什么我店铺的宝贝销量要比它好，但排名却在后面呢，其实这和淘宝搜索排名有关系，那么淘宝搜索排名原则有哪些?具体包含了什么? 一、同品牌宝贝分散原则 可能大部分卖家不知道，每一个搜索页面的相同品牌的宝贝数量都会被淘宝限制的，一般每一页最多有5个，否则肯定会被大品牌屏霸的。若你宝贝的销量比较多，排名却还是比较低，那就要看看是不是同品牌的宝…- 5
- 0
-
淘宝店铺宝贝排名如何提升？附排名规则
开淘宝店铺无非是为了挣钱，而想要挣钱就必须要把店铺做好，想要把店铺做好，提升店铺的排名就是重中之重。为什么排名受那么多人重视呢?因为排名影响着我们店铺的流量以及转化率。那么开淘宝店如何将排名提升呢? 一、淘宝店铺宝贝排名如何提升? 1、关键词 我们总是说关键词就好比我们人类的心脏，这也是为大家强调我们关键词的重要性，那么关键词这一方面我们该如何优化呢? 第一步，观察好，所选的关键词是否和商品匹配;…- 0
- 0
-
淘宝店铺违规怎么办？怎么预防？
不少卖家在开好淘宝店铺后违规不断，然后还不知道自己到底是因为做错了什么操作而违规，这时，卖家们也开始慌了手脚，那么遇到了违规的情况应该怎么办呢?又该怎么预防呢? 一、较少宝贝的退货退款率 宝贝的退款退货情况需要分情况讨论，因为它对新发布宝贝和有一定销量基础的宝贝所产生的影响是不同的。新发布的产品由于缺乏销量、点击等数据基础，比较容易受到退款率的影响，如果被退款的次数多了，系统就会对宝贝产生不好的判…- 2
- 0
扫码打开当前页
扫一扫，加站长微信
-
￥优惠劵使用时效：无法使用使用时效：
之前
使用时效：永久有效优惠劵ID：×