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淘宝新增买家未收到货退款的争议规则，8月9日逐步灰度上线
为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟调整淘宝平台相关争议处理规则。 此次规则变更于2022年7月13日公示通知，将于2022年8月9日逐步灰度上线。 此次规则主要变更点： 新增未收到货场景下，买家申请退款的争议处理标准。 具体变更内容如下： 以上规则调整请商家知悉！ 淘宝规则 规则更新- 8
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淘宝新增《淘宝网阿里旺旺使用管理规范》通知
为构建淘宝网“快速、贴心、有保障”的服务心智，激励优质卖家、提升买家体验、维护市场秩序，淘宝网拟新增《淘宝网阿里旺旺使用管理规范》，规则正文内容如下： 新增要点： 1、上线客服指标查询看板：https://myseller.taobao.com/home.htm/app-customer-service/real-time-statistics?spm=a2177.7231205.0.0.6774…- 8
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阿里妈妈《淘宝联盟开放招商团长管理规范》更新通知
为保护商家利益，规范招商团长行为，阿里妈妈根据市场发展现状，现特更新了《淘宝联盟开放招商团长管理规范》。 新增规则说明： 4月22日起，商家报名团长活动时，设置的服务费不得高于佣金率。 FAQ： 1、服务费率不得高于佣金率的规则会影响已经报名的商品吗？生效范围是所有招商场景吗？ 答：该规则对所有生态招商团长发起的招商场景生效（官方发起的如金牌高佣招商不受限制）。生效后，商家在新报名招商活动，或者已…- 1
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淘宝教育培训行业管理规范变更及解读
依据《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》《教育部办公厅关于坚决查处变相违规开展学科类校外培训问题的通知》等相关规定，为配合落实国家“双减政策”，淘宝教育培训行业管理规范做出以下要求： 1、相关商品应当发布指什么类目，对应的资质要求是什么？ 2、学科类、非学科类如何认定？ 按照教育部办公厅发布的《教育部办公厅关于进一步明确义务教育阶段校外培训学科类和非学科类范围的通知》要求…- 3
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淘特调整受疫情影响地区订单发货规则，商家速看
受疫情影响，淘特针对受影响地区订单的发货规则进行了调整，具体调整如下！ 一、对收/发货地在许昌市/洛阳市/宁波市的商家进行保护，具体措施如下： 1.对收件地：支付时间1月4日0点以后且收件地在许昌市/洛阳市/宁波市的订单免除赔付； 2.对发货地：对支付时间在1月4日0点以后且发货地在许昌市/洛阳市/宁波市的商品的订单进行赔付免责，同时为保障消费者体验，该商品会被打上发货时间待定的提醒. 3.如您需…- 26
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淘特新增营销场域消费者权益保障升级规则
为了给营销场域的消费者提供更优质的购物体验，淘特拟新增《营销场域消费者权益保障升级规则》，营销场域消费者升级保障规则内容如下： 一、目的 为规范淘特商家在营销场域（指商家自主报名参加的官方营销活动，如买贵必赔、新人场、互动场等，具体可查看对应招商页面说明）的消费者保障服务行为，丰富消费者保障权益，特制定本规则。 二、原则 1、淘特商家应当履行基础消费者权益保障义务，保障消费者权益，加入淘特营销场域…- 7
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淘宝搜索违规都有哪些？有何处罚？
在淘宝上违规轻则扣分降权，重责封店的。不过时候商家可能是无意间就会违规的，这都是因为他们对于淘宝规则没有太多了解的。在淘宝搜索上很多商家可能就会违规的，那么淘宝搜索违规都有哪些?有何处罚? 违规行为一、虚假交易，包括炒作信用和炒作销量。 淘宝虚假交易就是被淘宝人所熟知的“提升销量”，坦白地讲就是各种提升销量、提升信誉。【处理方式根据程度不同分为两种】系统识别后对涉嫌虚假销量、信用的宝贝给予三十天单…- 23
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淘宝私下交易违规吗？有问题了怎么办？
淘宝交易基本上是以线上为准，当然，也不排除有时候商家会引导用户私下交易，那这种私下交易算违规吗?在没有出事之前，其实，大家也不担心，但是，一旦遇到了情况，其实很多人就害怕了。 一、淘宝私下交易违规吗? 私下交易，因为不涉及到淘宝所以，谈不上违规，但是如果双方有纠纷，那淘宝平台是不负责的，所以，如果可以用淘宝那建议大家还是用线上的交易来完成，这样至少在问题时平台可以帮你进行解决。 二、有问题了怎么办…- 107
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淘宝搜索违规怎么办？如何避免关键词违规？
随着淘宝的不断发展，用户量也在直线增加，所以在淘宝开店的商家就是越来越多了，为了规范商家的经营行为，淘宝官方也就特意推出了一系列的淘宝规则。当然了，对于一些违规的商家，就会给予惩罚措施。那么淘宝搜索违规怎么办?如何避免关键词违规? 淘宝搜索违规怎么办? 淘宝搜索违规一般就是指商品搜索降权了，被降权的商品也都会被搜索屏蔽，即用关键词搜索不到商品。对于这类被降权的商品而言，要及时的进行修改调整，或是及…- 4
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淘宝店铺违规不处理会有什么后果？会怎样？
在淘宝平台中有很多的规则制度需要各位淘宝商家们共同遵守，如果出现了违规的行为，那么会对你的淘宝店铺造成一定的影响。如果淘宝店铺违规不处理的话，会有什么后果呢?下面进行介绍。 淘宝店铺违规不处理会有什么后果? 如果大家不处理的话，会扣分，然后会删除你店铺的宝贝，严重的话可能会让你店铺封店哦。 1、发布未经准入商品情形一般的，违反商品准入要求每次扣6分，违反卖家准入要求每次扣12分，同时淘宝下架或删除…- 30
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2021年淘特双12和跨年招商规则是什么？
2021年淘特双12&跨年招商开启了，报名活动之前必不可少先了解招商规则，下面就给大家介绍一下淘宝特价版双12和跨年活动的招商要求以及活动节奏。 一、活动节奏 1、报名时间： 2021淘特双12&跨年报名时间：2021年11月29日-2022年1月3日 18:00:00 2、活动时间： 淘特双12：2021年12月10日00:00:00-2021年12月12日23:59:59 淘特…- 5
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2021淘宝旅行箱ifashion入驻规则详解
淘宝开店出售旅行箱的商家，入驻淘宝旅行箱ifashion可以获得ifashion的标识，获得更多免费流量，如果你想入驻的话，那自然也需要对2021淘宝旅行箱ifashion入驻的规则了如指掌了。 一、旅行箱市场会划分为四种卖家类型： 1)知名品牌; 2)微原创/风格品牌; 3)品质工厂; 4)品质优店。 (备注：每个商家只能报名一次，请仔细阅读下面对于每个标签的定义，慎重报名;该招商入口只招商商品…- 15
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天天特卖河南加油专场营销活动招商规则
为帮助河南省受灾商家恢复生产和经营，为消费者提供超值好物，天天特卖频道专项推出针对河南省商家的专项营销支持。下面我就详细给各位淘宝卖家们介绍一下该场活动的招商规则。 一、活动说明 1、活动资源： 1)包括但不限于天天特卖频道banner、TAB、各营销栏目插卡等; 2)手淘资源支持：包括但不限于手淘首猜、云主题等，具体以活动上线实际为准。 2、招商对象： 1)商家要求：仅面对商家注册地，或发货仓库…- 3
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淘宝怎么判断虚假交易？是否会误判？
在我们做淘宝店的过程中，如果能掌握平台对违规行为的判定标准还是非常有利于我们的淘宝运营的。今天我们就来说一说淘宝平台是怎么来判定虚假交易的?这其中会不会产生误判呢? 首先我们来看一看，出现哪些情况可能会被淘宝平台判定为虚假交易： 一、转化词： 假如某个转化此在过去很长一段时间都没有搜索人气和转化，但在某一天突然产生了许多搜索人气和较高的转化率，那么这么违背常理的事情就会被平台判为虚假交易。 二、转…- 5
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淘宝虚假发货先退款还是先投诉？怎么做？
在淘宝网上购物，给我们带来方便以及优惠的同时，同样存在着许多难以预料的风险，而我们经常遇到的是淘宝卖家虚假发货，导致消费者权益受损，那么面对这种情况，是应该先退款还是先投诉呢?具体有该如何操作呢?今天我们就一起来了解一下! 一、什么是虚假交易？ 虚假交易是以不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益的行为。 二、淘宝虚假发货先退款还是先投诉? 淘宝卖家虚假发货按照淘宝…- 71
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淘宝规则是什么?淘宝规则主要变化在哪
淘宝规则是什么?淘宝规则主要变化在哪，淘宝你认为真的那么好开，在淘宝开店你要了解的东西和学的知识有太多，首先你了解淘宝规则吗，只要五分钟，淘宝新手店铺店家只要浏览这个文章5分钟，就能基本掌握淘宝开店的一些规则。接下来分享的这篇文章给大家提供规则解读，帮助您开好网店。 淘宝规则是什么?淘宝规则主要变化在哪 一、 正常经营要注意?--交易基础规则 1、 我的账户要解绑：如果您已通过支付宝认证并且发布过…- 10
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淘宝违规商品发布处罚规则是什么？（下）
不管是客服还是店主，都要熟悉淘宝网上发布的相关规则，所有的淘宝规则都能够在淘宝网的帮助中心页面进行查询。淘宝网的规则体系很多，比较常用的有商品发布管理规则、评价规则以及投诉规则这三个规则，客服有必要去了解一下。 3）标题、图片、描述等不一致商品管理规则 如果发布的淘宝商品标题、图片、描述等信息缺乏或者多种信息相互不一致，淘宝网将判断为标题、图片、描述等不一致商品。 需要一致的信息主要如下。 ①除虚…- 7
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极速推准入规则有哪些？使用规则大全
在使用极速推给淘宝店铺推广时，肯定也有不少卖家想要了解这个推广的准入规则，并非所有的卖家都可以使用这种推广方式去进行推广，而且在推广时也有规则需要各位卖家遵守。 一、天猫卖家： 1、化妆品：如推广特殊功效商品(育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒等)，需提供国家药品监督管理局核发的特殊用途化妆品行政许可批件。 2、保健品：广告审查表。 3、医疗及健康服务：广告审查表。 4、药品/医…- 7
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淘宝账户被冻结怎么办？怎么申诉？
如果我们的淘宝账户被冻结，我们可以通过申诉的方法里帮助我们解封账户，继续使用。还有很多小伙伴不知道怎么申诉，下面为大家分享一下。 第一步：首先，百度输入“淘宝网”，单击后面的百度一下进行搜索。 第二步：其次，单击进入“淘宝网”官方网站。 第三步：进入后，点击右上角的联系客服-消费者客服。 第四步：然后，在弹出窗口中，输入冻结问题，点击右侧的“发送”。 第五步：最后，淘宝客服会向您注册淘宝时使用的邮…- 4
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淘宝活动期间可以改价格吗？常见活动规则有哪些？
现在淘宝举办的促销活动越来越多了，很多商家为了获取一定的流量，只能尽量去参与了，不过参与了活动就要遵守活动的各种规则，不然就有可能有不良后果，那么在活动期间可以改价格吗? 根据相关的规则得知，在淘宝活动期间是不支持改价格的哦。 常见活动规则有哪些? 一、天天特价 1、活动页面：http://tejia.taobao.com 2、天天特价活动主要面向的是中小卖家，旨在扶植中小卖家成长。 3、活动效果…- 21
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有哪些淘宝卖家的最新规则？具体是什么？
淘宝为了更好地给淘宝用户一个较为高品质的买东西自然环境，设置了许多标准，服务平台也会持续的在原来要求的基本上开展调节。淘宝平台会不定时执行的依据我国的要求，制订更为健全的淘宝规则，那全新的标准有哪一个?必须留意的事宜有什么? 一、全新标准 1、基础服务考评分指标值 每一个月的基本考评分有挑选每一个月最后一天的基础服务考评分做为当月的基本考评分，依据店家所市场销售的商品品类不一样，有不一样的合格的规…- 5
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淘宝双11满多少减多少？满减规则是什么？
淘宝最常用的活动就是满减，一般都是跨店满200减20，这样的活动在一些小节日经常都能看到。那么淘宝最著名的就是双十一了，双十一当天的折扣力度是非常大的，你们知道淘宝双十一当天是满多少减多少吗? 一、淘宝双11满多少减多少? 说到双十一满多少减多少，通常是指跨店满减，意思就是说两家店铺的宝贝加起来满足满减门槛，就可以享受满减优惠。满减门槛一般是满200元减20元、满300元减30元、满5…- 17
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网店转让开店需要做哪些准备？
因为某些原因的存在，网店转让已经成为了不少人入驻相应网店平台的主要方式了，但是在进行相应网店转让的时候，我们知道需要准备好相应材料和资金，但是除了这两种自后，我们在进行网店转让之前还需要做哪些准备? 1、先了解平台平台实力如何。 整个网店转让过程是否安全、顺利，这与第三方平台有很大的关系。因为很多网店转让相关流程都是通过平台进行的。比如最重要的一点--签订网店转让合同，想必大家也知道它…- 11
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淘宝号降权了怎么办？原因及解决方法分析
在运营淘宝的过程中，商家们最怕的就是淘宝被降权了，一旦被降权，严重的甚至会封店，那有小伙伴问，淘宝号降权了怎么办呢?今天我们就来具体的讲解一下这方面的原因以及解决方法。 一、关于时而被判罚虚假交易降权 原因：淘宝的查处系统正在升级，很可能出现误判或者错误操作，而且淘宝在现在严打虚假交易，所以这种问题的出现也比较正常，大家不用过于紧张。 解决方法： 1、如果宝贝确实存在提升销量行…- 3
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