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淘宝发布关于直播管理新增违禁情形及《淘宝直播翡翠原石行业管理规范》
淘宝为更好保障消费者的权益,维护健康有序的市场环境,淘宝直播将针对有偿/付费地通过不确定性的竞猜或开奖进行返利的活动及组织多人合作参与有偿/付费的不确定性开奖活动进行规则新增。 此次规则变更于2023年5月6日进行公示通知,将于2023年5月15日正式生效。 此次规则主要变更点如下: 1、在《淘宝直播管理规则》第十五条【严重违规】(一)发布违禁信息3.发布损害消费者、平台及其他会员生命、财产、权益…- 7
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1688发布关于大市场商品星级评分体系升级
日前1688发布公告称,为了更好的提升优质商品在1688.com的真实、有效表达、为买家提供更好的采购体验和更高效的采购决策依据,1688平台将针对《1688大市场商品星级评分体系》进行升级。 本次1688大市场商品星级评分体系升级后,考核中的主图短视频考核分总分为1分:上传满足基础质量要求的主图视频+0.5分; 非工厂视频且非PPT拼接视频+0.3分;满足前3秒出现商品画面、视频内容与商品信息强…- 10
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关于2023年淘宝珠宝饰品行业关于商品治理管控
请各位淘宝珠宝商家朋友严格按照《关于封建迷信禁限售违规详解》整改建议自检自查全店商品(包含标题、导购标题、sku、详情、图片、实际交易行为等等),请勿再上架算命、占卜、改运、消灾、避祸、符咒等商品或服务,也请勿进行PS、遮挡等规避行为,避免处置加重如删除商品、扣分等。 新增管控标准包含但不限于: 1: 太岁锦囊及太岁相关商品只允许描述商品实物本身内容,其余宣传描述内容均需处理。宣传描述词包含但不限…- 16
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淘宝发布关于新增《淘宝网“货不对板包赔”服务规范》的通知
为了营造更好的购物环境,提升消费者的购买体验,淘宝平台针对一级类目为鲜花速递/花卉仿真/绿植园、农用物资下部分指定类目的商品,拟新增“货不对板包赔”服务,符合条件的卖家和商品可申请展示“货不对板包赔”服务标识,并对消费者履行该服务。 此次规则变更于2022年6月30日进行公示通知,将于2022年7月6日正式生效。 主要变更点: 新增《淘宝网“货不对板包赔”服务规范》,规定了卖家准入/退…- 0
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Shopee发布关于买家未通过实名认证导致错误订单的处理方法!
自3月3日起,针对因虾皮买家未通过实名认证(KYC)导致无法正常出运的两类错误订单,将转由境内承运商留仓处理,并等待买家7日内更新实名信息。同时,虾皮平台也会提醒买家尽快更新正确的实名信息。对于未成功更新信息的订单会被自动取消,并按仓库异常件处理流程退回卖家。 错误订单类型具体如下: 类型一:指买家在虾皮APP提供的实名信息(姓名和手机号码)与实际在EZ WAY (易利委)上完成认证的身份证实名或…- 53
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淘宝特价版商品评价期限是多久?评价违规怎么处理?
评价的目的在于真实的反馈商品的质量、使用效果等信息,为消费者的下单提供参考。那淘宝特价版商品的评价期限是多久呢?下面小参谋为大家介绍一下淘宝特价版的评价管理规范。 一、评价规范说明 1、适用范围 适用于使用淘宝特价版评价工具的淘宝特价版卖家和买家。 2、评价原则 为确保评价内容能真实反映商品或服务的客观情况、为用户购物决策及商家经营提供相对可靠的依据,交易双方通过淘宝特价版评价工具发布评价的,其评…- 12
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淘宝卖家遇到申请仅退款不退货的职业打假人该怎么办?怎么处理?
面对竞争越来越大的市场环境,小卖家开个店本身就各种不容易,如果此时再遇到职业打假人,就更是心烦。最近出来很多自诩测评的博主出现,有的是正儿八经做测评打假,这种的对于卖家来说虽然不喜,但是也没啥可批判的,自己的产品有问题没办法,不过还有一种专职“打假人”,打着打假的旗号对商家进行勒索、差评威胁,对于这种人,我们应该如何处理呢?下面小参谋和大家聊聊遇到仅申请退款不退货的职业打假人应该怎么办。 一、对方…- 108
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淘宝出售假冒商品中的“三振”是什么意思?怎么处罚?
众所周知,大家都希望在网上买到好货正品货,所以售假/盗版商品是明令禁止的,一旦被发现,就会受到处罚,而这里就会涉及到“三振”这个名词。 什么是“三振”? 卖家每次出售假冒/盗版商品的行为记为一振,若同一卖家出售假冒/盗版商品的次数累计达三次(即三振)的,则扣假货48分,将被永久查封账户,即“三振出局”制。 如何处罚? 假货处罚的计次逻辑为: 卖家在3天内出现的多个通过信息层面判断(2分)的违规行为…- 53
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淘宝开店都有哪些违规类型?违规扣分会被清零吗?
在淘宝上开店的人很多,为了保证卖家和买家之间的交易得以正常进行,保障双方的权益,制定了一些列的制度。一些新开店的卖家朋友,由于缺乏对开店规则的了解,很容易就出现违规行为,导致店铺扣分。接下来小参谋就为大家介绍一下淘宝开店的违规行为都有哪些。 一、一般违规类型 淘宝店铺一般违规行为包括: 1、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息; 2、存在虚假交易、店铺中滥发信息、 宝贝的描述不符; 3、违背承诺…- 5
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淘宝直播MCN机构任务(热浪引擎)调整了哪些?
淘宝直播平台发布MCN机构任务(热浪引擎)调整公告,针对MCN机构任务(热浪引擎)基础任务部分及管理服务费做调整,下面跟着店小参一起了解具体内容: 为了共建繁荣的生态,自2023年7月4日起,平台将全面暂停淘宝直播MCN机构任务(热浪引擎)中基础任务部分的考核(含2023年4月1日至2023年6月30日中的基础任务部分),以此作为对MCN机构的普惠激励。 此外,平台将自2023年8月月结起,开始按…- 1
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618是只有当天划算吗?618能便宜多少?
对于消费者来说,参加淘宝618活动最关注的还是什么时候下单划算,那么是不是只有618活动当天优惠? 618是只有当天划算吗? 并不是618当天才划算。在618购物节活动期间,平台和商家会有非常多的商品推出优惠和折扣,但是这并不意味着最优惠的价格仅仅只有在618当天。实际上在预售阶段、活动期间都可能有售价更低的商品与更多的折扣优惠可以享受。建议想要购物的用户多关注下平台的活动内容,抓住时机下单,这样…- 3
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淘宝逛逛宠物5-6月激励招稿活动来袭!
淘宝逛逛优质内容有流量扶持,接下来就介绍淘宝逛逛宠物5-6月激励招稿活动创作指引,帮助主播更好地进行创作。 一、活动时间 2023年4月21日 00:00:00-2023年6月25日 23:59:59 二、特别说明 激励规则:获得热门标的视频内容需满足时长≥30秒,方可获得相应奖励 三、话题列表 特别说明:标记旗子的话题为淘宝横向活动或淘宝行业合作话题,优质内容有流量扶持!可优先投稿! 四、话题创…- 5
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淘宝饰品低价直播型商家招募规则!
为更好满足消费者多样化需求,帮助淘宝饰品类目各类型卖家找准自己的定位并抓住精准的客户群体,淘宝珠宝饰品行业于2023年新增【低价直播类型】标签商家赛道,主要招募商家类型为 低价(面向低价格力人群)且具备直播能力类型商家。 (注意:饰品以下3个二级类目的商家,包括半宝晶石、佛珠/木质手串、摆件,归属于【文玩行业】,请认证文玩卖家入口:https://market.m.taobao.com/app/…- 8
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淘宝直播严选“精选佣金”结算优先级是怎样的?
淘宝直播严选“精选佣金”结算优先级调整,具体结算优先级介绍如下: 一、背景 为了更好的帮助主播和商家合作简化主播操作成本,针对严选“精选佣金”结算优先级进行调整,严选活动普通佣金结算规则见《热浪引擎平台资费规则》。 二、严选“精选佣金”结算优先级 1、商品通用“精选佣金”、类目通用“精选佣金”结算优先级 (1)2022年12月5日前结算优先级: 如果主播在直播间挂专链(即严选“精选佣金”活动的专属…- 19
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淘宝特价版品牌1折招商标准是什么?
淘宝特价版推出【品牌1折】招商,那么本次淘特活动招商标准是什么呢?感兴趣的商家一起来了解: 一、招商对象 1、线下传统知名品牌,有实体门店10家以上,有品牌统一吊牌价 2、高调性高影响力线上品牌(单渠道粉丝200w+,有品牌统一吊牌价,需审批) 二、商品规范 报名商品需严格按照以下规范提交,否则无法审核通过 商品视觉规范: 主图1:模特图或静物图皆可,商品高清有质感,背景干净,有品牌调性,有品牌l…- 4
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淘宝直通车优选是什么?直通车优选准吗?
一些开通了直通车的卖家也特别纠结,不知道到底是选择直通车优选还是直通车创意图模式,也有一些卖家还不清楚直通车优选是什么意思,也不知道这种优选到底准不准,我马上给而改为介绍。 直通车优选好货指的是经过优选的好货。有特色的产品现在的淘宝店铺各行各业有很多的网店竞争,已经不存在我是唯一一家卖某个产品的时代了,您选择的产品一定要有特色,要么质量可以跟别家比拼要么搭配的套餐独特,反正一定要有特色。 直通车优…- 2
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速看!淘宝直播新增【运动户外】频道
借夏季冬季奥运会,中国运动户外市场规模得到空前发展,特别是露营、垂钓、滑雪、城市运动等代表现在年轻人、中产、高端人士高消费力的趋势品类消费群体的崛起。 在今年淘宝直播侧将持续深耕和拓展头部品牌和垂直运动品类商家自播规模。因此,淘宝直播频道全部分类中的频道标签将做如下调整: 1、取消现有时髦穿搭下的「运动服饰」和 男神潮范下的「运动装备」和「户外钓鱼」 2、新增「运动户外」一级频道标签,在该标签下新…- 3
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淘宝直播秒杀怎么取消?优惠逻辑注意事项
想要吸引更多人进入淘宝直播间,有很多方法,有一些朋友会通过设置一些活动来吸引观众,比如说秒杀活动,红包活动,清仓活动等等,那么问题来了,淘宝直播秒杀要怎么取消呢?注意事项有哪些? 淘宝直播秒杀怎么取消? 目前新版发布页已取消“秒杀”功能。若您想取消,但是 1、发布页面没有取消入口,请您检查一下您的发布页面左侧“发布助手”是否有“返回旧版”按钮,有的话,请点击返回旧版,然后进入旧版发布页面取消秒杀设…- 40
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淘宝直播推出2月纯达人主播开播奖励活动,来看详情
淘宝主播开播奖励来啦,淘宝直播平台最新推出2月纯达人主播开播奖励活动,来看活动详情。 一、活动时间 2022年2月16日00:00:00-2022年2月25日23:59:59 二、参与条件 本活动为邀约制,收到邀约/小二定向的达人主播/商家主播可参与活动,若被达人主播/商家主播分享链接给其他人,则无效。最终报名结果以官方小二通知为准。 三、活动激励规则 1、活动考核要求: 活动期间内:主播需要满足…- 4
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淘宝直播超级播招募令:双11商家自播特别版活动总览
为了助力商家在这一年一度的重要节日——双十一里,完成自播的高速增长。今年淘宝直播平台面向商家自播投入资源最多、覆盖范围最广的超级播招募令,隆重推出双11商家自播特别版。 本次招募令为: 1、超级播-千亿商家招募令(适合双11自播成交目标千万及以上商家参与) 2、超级播-星秀计划(适合V1-V3部分商家参与) 3、超级播-王者归来(适合去年双11和今年618开播,但是9月未开播部分商家参与) 一、千…- 3
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淘宝直播-样品无忧服务规则速看
本规则适用于热浪引擎平台/热浪联盟中的“样品无忧”交易。若交易发生争议,淘宝主播发起维权或者任一方向淘宝平台投诉的,淘宝平台将适用本规则处理。本规则未涉及的,适用《淘宝平台争议处理规则》、《淘宝平台直播交易争议处理规则》规定处理。 一、定义 (一)“样品无忧”定义 为了提升主播与商家的合作效率,热浪联盟中的“样品无忧”为主播提供先买样后退款的功能。主播选中商品后可以先购买样品,实现快速开播,达到商…- 27
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淘宝直播推出99自播玩法,来看活动详情
为了让更多的商家参与到淘宝平台的活动中来,淘宝直播推出了99自播玩法,本次活动划分三个阶段,各位直播商家可以根据自己的需求进行选择,就让我们来看看直播玩法内容吧。 一、整体节奏: 活动周期:9.1-9.8预售期;9.6-9.8预热期;9.9-9.11爆发期。 【预售期】 预售时间:9月1日20:00:00--9月8日21:59:59; 希望报名预售的商家,期间直播间预售商品链接占比需≥50%; 预…- 5
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淘特大牌特卖招商开始,来看招商标准是什么?
淘宝特价版平台大牌特卖招商开始了,只有高影响力的传统知名品牌才可以参加本次活动,对这个活动感兴趣的商家可以来看看招商标准。 一、招商对象 1、线下传统知名品牌,有实体门店10家以上 2、高调性高影响力线上品牌(品牌粉丝300w+,需审批) 二、商品规范 报名商品需严格按照以下规范提交,否则无法审核通过 商品视觉规范: 主图1:模特图或静物图皆可,商品高清有质感,背景干净,有品牌调性,左上角必须有品…- 11
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8.17-淘宝直播吃货嗨购日来袭,来看活动详情
8.17-淘宝直播吃货嗨购日来袭,快来了解本次活动详情,冲刺店铺销量! 一、 活动介绍 1、活动目标:助力品类直播成交爆发,挖掘品类消费趋势及购买人群增长; 2、活动时间:8月17日0点-23点59分; 3、活动主题:淘宝直播品类日——吃货嗨购日; 4 、参与账号类型:淘宝&天猫商家、达人主播; 二、参与门槛及要求 【活动商家基础要求】: 1、 所有天猫和集市的食品类目商家; 2、有直播发…- 15
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