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淘特发布新增《智能神券商家准入与服务规则》
为了更好的服务商家,并完善淘特平台内部各资源和导购玩法补贴权益,为商家带来更多的购买转化和成交订单,淘特近日推出《智能神券商家准入与服务规则》,快来看详细内容: 第一条 服务内容 1、智能神券平台(以下简称“平台”)提供平台商家参与淘特APP内部流量资源和导购玩法等在商品不同阶段匹配券补贴权益,为商家带来更多的购买转化和成交订单。 2、内部资源包括但不限于内部的详情页、领券中心、APP首页弹窗等,…- 7
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淘宝发布关于新增“材质不符赔三”服务规范
为了提升淘宝消费者的购买体验,增强买卖双方购物信任度,平台针对珠宝饰品类目下的商品,现拟新增“材质不符赔三”服务。符合条件的卖家和商品可申请展示“材质不符赔三 ”服务标识,并对消费者履行该服务。具体规则内容如下: 此次规则变更于2023年2月23日进行公示通知,将于2023年3月2日正式生效。 第一章 概述 第一条【适用范围】 适用于加入“材质不符赔三”服务的淘宝网卖家。 第二条【定义…- 9
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淘特品牌认证最新规则如何解读?
本次我们将对淘特品牌认证最新规则进行解读,来看详细内容吧!变更点highlight: 1、店铺名变更:“官方折扣店”后缀名称变更为“官方店”; 2、品牌保证金变更:对于可提供以下辅助材料(三选一)的店铺,可免除品牌专项保证金,也就是,品牌专项保证金额度为0; a联系品牌方用官方邮箱邮件确认店铺授权问题,具体邮件模板如下: 【邮件模板】: 收件人:taoterenzheng@alibabacloud…- 11
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淘宝发布关于《淘宝直播管理规则》变更及新增《关于限定交易的实施细则》的公示通知
为了规范淘宝直播平台的市场秩序,营造健康公平的市场经营环境,淘宝网对《淘宝直播管理规则》条款进行修订,并新增《关于限定交易的实施细则》。此次规则变更于2022年8月9日公示通知,将于2022年8月16日正式生效。 此次规则主要变更点: 1、将主播对非消费者相对人设定不合理交易条件从一般违规下不正当竞争违规类型下,升级至严重违规扰乱市场秩序违规类型下; 2、新增《关于限定交易的实施细则》,对判定扰乱…- 0
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淘宝网关于《淘宝网“以旧换新”服务规范》变更的公示通知,6月2日生效
为了营造更好的购物环境,提升消费者的购买体验,淘宝平台拟新增“以旧换新”服务,符合条件的卖家和商品可申请展示以旧换新服务标识,并对消费者履行该服务。现就此调整向大家公开征集意见。此次规则变更于2022年5月26日进行公示通知,将于2022年6月2日正式生效。 主要变更点: 新增《淘宝网“以旧换新”服务规范》,规定了服务商和卖家准入和退出要求、服务要求、不履行服务的处理等;  …- 12
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淘宝调整违禁信息管理规则,变更管制类刀具条款,10月7日生效
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将依据国家相关法律法规,对《淘宝平台违禁信息管理规则》规则解读的管制类刀具条款进行变更。 本次调整将于2021年9月28日公示,将于2021年10月7日正式生效。 此次规则主要变更点: 1、调整管制类刀具内具体管控情形,涉及文具类刀具、折叠刀具、多刃刀等。 2、调整管控…- 12
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淘宝平台违禁信息管理规则变更,9月7日正式生效
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将依据国家相关法律法规,对《淘宝平台违禁信息管理规则》规则解读的相关条款进行变更,一起来看变更之后的规则内容: 本次调整将于2021年8月31日公示,将于2021年9月7日正式生效。 此次规则主要变更点: 1、新增禁止分期交付或实际上以分期交付形式履约的线上虚拟会员类充值商品,如电视会员年卡按…- 1
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淘宝网关于境外物流交易争议处理规范的变更
为了保障淘宝买卖双方交易安全,提升消费者的交易体验,淘宝网拟调整《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》第六章 官方物流境外交易争议处理规范,此次规则变更要点如下: 1、明确通关手续和税费的责任分配,明确买家无正当理由拒签后的责任分配。 2、细化包裹包装破损、内物破损、少件等场景下的判责标准与买卖双方举证要求。 3、明确全球包邮订单优先适用其消费者规则。 此次规则变更将于2021年6月10日正式生效…- 4
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淘宝特价版关于商品发布规范的规则变更
为了更好的规范淘宝特价版商家的商品发布行为、保障平台内商品价格及品质描述合法、合理及维护消费者权益,淘宝特价版特意对《淘特商品发布规范》进行变更,将于2021年6月10日正式生效。主要内容如下: 一、商品发布基本原则 1、商家应当严格遵守相关法律法规、《淘特商家服务协议》、平台规则、标准规定发布商品以及商品相关的信息。 2、商家应当对商品以及商品相关的情况进行真实、准确、完整的描述。 二、商品分类…- 3
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淘宝联盟招商团长规则有哪些?违规处理措施介绍
成为招商团长,证明你在站外营销推广领域具有一定的招商选品能力。成为淘宝联盟招商团长就必须遵守平台的规则,在这里给各位进行了总结,大家可以看一看,以免在日常的推广过程中误犯。 一、淘宝联盟团长招商需遵守规则说明 1、关于招商过程: 1)不得使用非阿里官方的渠道进行招商或引导淘宝商家加入非阿里官方的渠道;解读 2)不得宣导返利;解读 3)不得以阿里官方名义或使用阿里巴巴集团品牌进行招商;解读 4)不得…- 3
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淘宝平台违禁信息管理规则变更通知
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将依据国家相关法律法规,对《淘宝平台违禁信息管理规则》规则解读的条款进行变更。 此次规则变更于2021年9月30日公示,将于2021年10月11日正式生效。 此次规则主要变更点: 1、新增不得发布含有加税点开(发)票、不开发票等不当描述的商品、服务或信息。 变跟前: 具体情形 包括但不限于: …- 6
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淘宝卖家拒绝退款申请怎么对付?附解决方式
对淘宝卖家来说,肯定都不希望会遇到退款的情形,但是这却是无法避免的,如果有买家申请退款,卖家拒绝退款申请应该要怎么办呢?我这就来给各位买家支支招。 淘宝申请退款卖家不处理,根据你的订单状态,一般在48小时到37天,会自动退款。具体如下:如果你的订单状态为“买家已付款”,卖家48小时不处理,会自动退款。如果你的淘宝订单状态为卖家已发货,或交易成功状态: 1、申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品…- 5
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淘宝店铺售假违规会怎么样?附具体影响
在淘宝上开店,很多人如果不遵守淘宝规则的话,会容易让店铺进行扣分的处理的,甚至有些商家为了追求利益,进行售假的情况的,这对于平台来说,是绝对不可容忍的,现在我们来了解下淘宝店铺售假违规会怎么样,有哪些具体的影响。 一、扣分 淘宝售假最直接的影响就是扣分了。 1、平台通过信息层面判定商家出售假冒、盗版商品的,每件商品扣C类2分。淘宝商家实际出售假冒、盗版商品的,每次扣C类12分。 2、淘宝商家出售假…- 3
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如何在淘宝规则下成功的进行新品营销?(上)
淘宝这些年发展的越来越规范和成熟了,这也是众多卖家和卖家所喜闻乐见的,然而淘宝规则变了又变,卖家们还是需要时刻注意的,不然就很容易被淘宝所淘汰掉了,如何寻找淘宝的规则适应自己的做出应有的变化呢,下面小编就带大家来分析一下。 如何在淘宝规则下成功的进行新品营销? 类目不同玩法不同,首先类目和类目的区别,对于冷门类目来说,很多商品重复购买率很低。一般都是一次购买,很少有复购。那么对于这个类目你就会发现…- 6
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淘宝发布手机类商品争议处理规则大全
在淘宝上面确实也有不少卖手机类商品的店铺,但是这类店铺自然也容易发生一些争议,面对这些争议,淘宝平台也专门制定了相关的处理规则,希望对各位卖家和买家有帮助。 本规则未做单独说明的场景,依据《淘宝平台争议处理规则》《淘宝网七天无理由退货规范》《天猫七天无理由退换货规范》执行。 适用范围 本规范适用于发布在或应发布在天猫及淘宝网以下类目商品的交易纠纷处理,一级类目:手机。 处理规范 第一节 通用原则 …- 0
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淘宝规则,手机淘宝有好货商品规则
手机淘宝有好货针对的人群是中高端、达人、专门挖掘新奇有趣的导购平台。有好货平台并不是为品牌而服务的,而是为用户提供潮流新品,以及保证高品质。按照这个特点,下面的手机淘宝有好货商品规则各位要留意。 一、淘宝商品基础要求 1、要求店铺黄钻以上以及好评大于10个; 2、要求店铺综合评分三项(描述、服务、物流)飘红; 3、要求店铺开通去填无理由退货。 二、商品图片要求 1、要求图片背景为白色; 2、要求图…- 10
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天猫国际营销活动基准规则
为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障用户合法权益,维护营销活动的正常运营秩序,根据《天猫国际服务条款规则》、《天猫国际服务协议》等相关规则和协议的规定制定本规则。 本标准适用于天猫国际商家参加天猫国际或天猫官方发起的营销活动及营销平台活动(以下合称“营销活动”)。天猫国际与商家就参加营销活动的选择是双向的,未形成一致意见前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。 【违规限制】店铺因违反…- 2
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淘宝直播营销准入基础规则
此规则适用于参加淘宝直播营销活动的内容创作者。淘宝直播内容创作者自活动报名之时起至活动结束,须符合以下要求,方有机会参加淘宝直播营销活动,特殊营销活动另有规定的从其规定。 【违规限制】 内容创作者因违反《内容创作者管理规则》导致出现以下情形的,将被限制参加营销活动:1、近30天(含)内因一般违规扣分累计达24分,或近90天(含)内因一般违规扣分累计达48分;2、近30天(含)内存在严重…- 0
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2020年双11报名要求是什么?申报规则有哪些?
2020年转眼就进入了下半年,虽然上半年大促刚结束不久,但是很多商家已经开始筹谋下半年的双11大促了,不过今年的报名要求是什么?很多新人也想了解,既然如此,下面我们就来好生的聊下。 申报规则有哪些? 毕竟离今年的双11还有一段时间,暂时还未有今年的报名要求出台,不过大家可以参考下去年的要求。 一、商家的要求:首先是参加的商家正规的符合规则的网店,其次需要店铺开张时间在三个月以上、并…- 2
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如何查看淘宝店铺有没有被降权,在哪里查看
店铺降权对于店铺的发展是有直接影响的,因为店铺商品降权,就会导致搜索排名靠后,消费者就无法搜索到自己店铺以及店铺商品,没有流量,转化率就很低,销量自然差。 不过淘宝平台并非是所有商品降权都给予通知的,普通商品降权没有任何通知,这就需要店主认真的关注店铺的每一个商品的良好搜索排名。那么如何查看淘宝店铺有没有降权呢?在哪里查看呢? 1.淘宝降权的原因有哪些? 淘宝降权的原因也是有几类的,第…- 13
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淘宝店铺怎样才能转让?店铺转让过户新规则是什么?
每个卖家朋友会因为一些原因开始运营淘宝店铺,也会因为一些事情不想要继续运营下去了,为了减少损失,想要转让自己的店铺,那么淘宝店铺怎样才能转让? 一、淘宝店铺怎样才能转让? 我们在进行淘宝店铺转让的时候,一定要经过专业的权威的第三方店铺转让平台来进行担保,双方签订店铺转让交易合同,这样可以最大程度确保店铺的安全。 我们的店铺之所以只能进行转让而不是过户,说白了还是因为店铺是实名制的,淘宝店铺登记绑定…- 3
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