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淘宝发布新增《淘宝网物流信息管理规范》的通知
为保障消费者在淘宝网浏览、购物时可查看真实、准确、有效的物流信息,助力卖家降低信息维护的费力度,淘宝网拟新增《淘宝网物流信息管理规范》。接下来跟着店小参一起了解规则变更的内容。 此次新增规则于2023年5月24日进行公示通知,将于2023年5月31日正式生效。 主要变更点: 新增《淘宝网物流信息管理规范》,规定了信息规范以及对应的违规管理。 具体变更内容: 以上就是关于…- 18
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淘特发布关于规范涉疫物资经营行为的公告
淘宝特价版发布关于规范涉疫物资经营行为的公告,规范商家行为: 根据当前市场监管总局针对涉疫物资的发布规范要求,淘特平台不允许商家出现抗疫物资囤积居奇的行为,抗疫物资囤积居奇的具体行为包含但不限于: 1、仅发货高单价售卖的商品订单,低价售卖的商品订单不进行发货 2、发货商品与销售商品描述不符,出现货不对版、以次充好的情况,包含但不限于:售卖N95口罩,实际发货普通医用口罩等 3、商品详情页信息中不明…- 0
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淘宝发布关于《淘宝网超时说明》变更公示通知,4月25日生效
为了给买家提供更优质的服务体验,提升卖家交易管理效率,淘宝网将对《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更。此次规则变更于2022年4月18日进行公示通知,将于2022年4月25日正式生效。 此次规则变更点如下: 1、删除“住宅家具”一级类目下的商品不适用“未发货秒退”规则的例外规定。 具体变更内容: 以上就是《淘宝网超时说明》变更全部内容,商家请知悉! 淘宝规则 淘宝退款- 3
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淘宝关于国家抽检不合格商品处理要求,商家速看
为了更好的维护淘宝平台良好的品质环境,保障商家和消费者的合法权益,特发布此处理要求,淘宝、天猫商家赶紧来了解下! 一、适用范围: 适用于国家抽检的平台(天猫和淘宝)不合格商品,或者国家抽检的不合格商品平台在售等情况 二、质量问题定义: 轻微质量不合格:标签、标志或说明书不合格 一般质量不合格:除轻微质量和严重质量不合格以外的情形。 严重质量不合格:严重危及人体健康、人身财产安全和环保的不合格。 三…- 2
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淘特发布国家药监局发布儿童化妆品标志的相关通知,商家速看
淘宝特价版平台发布了关于国药监局发布儿童化妆品标志的通知,商家可得注意了,通知如下: 根据《化妆品生产经营监督管理办法》《儿童化妆品监督管理规定》,国家药监局官网于2021年12月1日公布儿童化妆品标志“小金盾”,小金盾图案如下: 详情请参见:https://www.nmpa.gov.cn/xxgk/ggtg/qtggtg/20211201170227187.html https://www.nm…- 1
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淘宝变更不当获取使用信息实施细则,12月7日生效
为了给淘宝买家提供更优质的服务体验,淘宝网将对《淘宝网关于不当获取使用信息实施细则》的相关条款进行变更。此次规则变更于2021年11月30日进行公示通知,将于2021年12月7日正式生效。 此次规则主要变更点: 1.更新发货时间认定标准。 2.增加违背发货承诺的违规情形。 3.特殊商品违背承诺处理措施进行调整。 具体变更内容: 以上为本次关于淘宝变更发货管理规范及违背承诺规则的全部内容…- 3
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淘宝特价版收费吗?收费模式是怎样的?
由于淘宝特价版上的活动推广需要系统支持,所以参加淘宝特价版联合营销计划的卖家需要承担一定的营销推广系统服务费,并不是免费的。那么,它的收费模式是怎么样的?收多少费用呢?接下来小参谋就为大家介绍。 一、收费模式 1、营销推广系统服务费收取模式根据特价版实际引导成交订单,按指定费率实时划扣。淘宝特价版交易订单在消费者确认收货时,将会扣除一定比例的款项至淘宝特价版专用收费支付宝账户,实时进行划扣。 实时…- 2
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淘宝店铺被扣分了对店铺有影响吗?有什么后果?
在淘宝平台上开店,必须要遵守淘宝平台严格的店铺营销的规定,但是很多的淘宝店主却忽视了这些店铺运行规定,直到哪天店铺的运行过程中受到了扣分处罚时才意识到其重要性,那淘宝如果被扣分了有哪些后果呢?那就一起了解一下具体的内容吧! 一、扣分后果 1、淘宝店铺排名靠后; 2、增加产品标题优化难度; 3、增加产品靠前的难度。 以上三者一增加,也就等于没有了销量,没有了直通车展现量,对于淘宝店铺来说影响是非常不…- 5
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淘宝a类扣分2分降权多久?售假有什么规则?
在淘宝平台中有很多的规则,需要各位淘宝商家们遵守,如果淘宝商家们有违规的行为,那么可能会导致你的店铺受到影响。淘宝a类扣分2分降权多久?下面的内容中为大家进行介绍。 售假扣2分降权将近一年时间,当然了,也有时间更短的。首先因出售假冒、盗版商品,每件扣2分,具备特殊情形的,只删除不扣分,累计达到12分,店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天。 店铺累计扣分达…- 3
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淘宝问大家是不是提升的?规则是什么?
在淘宝店铺中有一个地方叫做淘宝问大家,在里面都是准备下单的用户去问的那些已经购买的买家,产生的问答专场,里面的问答解决了很多准客户的疑问,那么里面的问答是不是真的用户在回答呢?还是提升的呢? 淘宝问大家是不是提升的? 是可以提升的,有一些店铺的淘宝问大家就是提升出来的。 手机淘宝问大家的主体形式:论坛形式的讨论交流平台---讨论交流产品的购物体验。 买家通过已经买到产品的人所描述的信息,更加客观直…- 7
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淘宝排名新规则有哪些?淘宝店铺排名新规则解读
淘宝店铺的排名之间关系到店铺的权重和销量,所以卖家们要密切关注淘宝网的排名规则。那么,最近淘宝网关于排名又有哪些最新规则呢?我们一起来解读。 一、标题规则: 标题关键词分开的店铺,关键词排名和淘宝店铺权重会排在前面。所以店主们可以考虑在标题中有会采用空格或者是标点符号这类的方式将标题的关键词分开。 二、默认综合排名: 默认综合排名等于人气+销量+信誉+价格,其中人气是浏览量加收藏量。我们可以在淘宝…- 11
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淘宝保修期间运费怎么算?运费的规则是什么?
我们在淘宝上面购买东西之后,有的产品是有保修期的,但是在保修期的时候会有运费产生的,那这个时候运费就不知道算谁的,下面我就给各位详细介绍下这个运费的规则,有学习的朋友来看看吧! 如果你购买的产品存在质量问题,你可以根据第24条第1款维护你的权利:如果经营者提供的货物或服务不符合质量要求,买方可以申请退货,或者按照规定要求更换或修理。按照前款规定退货、更换或者修理的,经营者应当承担运输等必要的费用。…- 14
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淘宝等级提升规则有哪些?提升的方法是什么?
淘宝平台的卖家和买家都是采用的信誉等级的方式进行分数的计算,虽然大部分淘宝开店商家都知道淘宝店铺等级很重要,但是还是有很多商家朋友对于淘宝店铺等级规则不是那么熟悉,下面我们一起了解一下淘宝店铺等级提升规则到底有哪些?提升的方法有些什么吧。 一 淘宝等级提升规则有哪些? 1、淘宝卖家的信誉等级是指淘宝会员在淘宝平台当中每使用支付宝完成一次,就会对淘宝店铺的卖家进行一次信用评价,评价分为三种方式:好评…- 0
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淘宝店铺被屏蔽7天是怎么回事?应该怎么处理?
淘宝开店的过程中,要遵守淘宝规则,如果有违规行为被淘宝发现,那么就会到店铺被惩罚,严重的时候会被封店,稍微轻一点就是店铺被屏蔽。有些商家突然发现淘宝店铺被屏蔽7天,这是怎么回事呢?LL 淘宝店铺被屏蔽了7天,一般都是店铺违规行为比较严重,被扣了12分。按照最新的规则,如果被淘宝卖家被处罚扣除了12分,店铺将会被屏蔽。在屏蔽惩罚期间,店铺是没有任何展现权限的,而且不可以发布商品,不能够正常的经营和交…- 20
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淘宝一个月后能退货吗?哪些情况不能退?
在淘宝上买东西退货是比较正常的行为,因为谁都可能因为不喜欢不合适等原因而去退货,而且有的淘宝店铺商品是支持七天无理由退货的,不过上买东西收货一个月后还能去退货吗?下面给大家介绍下吧。 淘宝一个月后能退货吗? 可以的。 哪些情况不能退? 根据《淘宝争议处理规则》: 第五条 以下几种情形不受受理期限限制: (一)行政机关认定为假冒或违禁商品; (二)买家提供司法机关出具的生效法律文书; (三)买家未在…- 37
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千牛旺店交易有必要开吗?有什么好处?
对于众多的淘宝新手卖家来说,店铺的管理是十分复杂的事情,商品上架、订单处理、交易维护等等都是需要卖家专门盯着处理的。为了简化商家的操作过程,淘宝也推出了千牛旺店交易的功能,可以协助卖家开店。但是很多卖家不了解这个工具,那么千牛旺店交易有必要开吗? 千牛旺店交易是有必要开通的,这是一款专为卖家们准备的工具,可以实现部分自动化管理店铺,省钱又省心。旺店交易可以通过智能化的管理与服务,帮助卖家提升销量,…- 19
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淘宝平台违禁信息管理规则是什么?
在淘宝平台上面也有自成体系的一套管理方式和规则,如果卖家们不能够好好遵守这个规则,这样就很容易导致店铺违规甚至是处罚,而对于违禁信息管理方面又有哪些规则呢? 第一条【违规排查】涉嫌违规情节一般的,将在两个工作日的排查期间给予商品监管;涉嫌违规情节严重或特别严重的,将在两个工作日的排查期间给予店铺监管。 第二条【适用范围】适用于所有淘宝平台会…- 0
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淘宝定制交易处理规则是什么?
在淘宝上面也可以进行私人定制,但是这些商品一般情况下需要各位买家们非常清楚的了解和知道商品的尺寸大小,不然的话,也很容易出现要退换货的情形,但是对于这种定制产品,淘宝平台也制定了相关的规则。 1、定制商品是指卖家通过生产加工、裁剪制作等方式,最终向买家交付包含有买家指定个性化需求信息素材(如图案、文字、印记、配件、尺寸等)并区别于标准化、规模化生产的实物商品。 2、买卖双方进…- 3
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淘宝店铺可以注销吗?店铺释放的规则是什么?
在网购日益火爆的今天,在淘宝上,商品琳琳满目,有着数不清的商家,由于竞争非常的激烈,我们之中有不少人生意并不是很好,于是就诞生了转业的想法,但是我们的店铺还在,那是不是可以注销掉呢?我们今天就一起来探讨一下! 一、淘宝店铺可以注销吗? 不能主动注销,如果不做了,把全部东西下架就可以了! 如果您因各种原因想暂时关闭或永久注销您的店铺,只要将店铺里“出售中的宝贝”全部下架即可,当店铺在…- 3
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淘宝双11尾款什么时候付?相关规则是什么?
淘宝双十一是每年一次的重大节日,在这一天许多品牌都会有超低折扣,所以,许多小伙伴们都喜欢在双十一当天购物,双十一购物是有一个预售的,预售商品需要定金和尾款的分开付,那么这个尾款什么时候付呢? 一、淘宝双11尾款什么时候付? 1、预售定金支付时间:2020年10月21日00:00:00-2020年11月10日21:59:59。 2、预售尾款支付时间:2020年11月11日01:00:…- 8
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淘宝宝贝被隐形降权怎么办?后续操作介绍
当一些店主发现自己的店铺被莫名其妙的降权了,但是也没有对店铺进行操作,同时的,店铺也没有发现违规情况,那为什么店铺里的商品的流量下降了很多呢?那就一起了解一下具体的隐形降权内容吧! 1、重新上架 如果发现店铺被隐形降权的宝贝销量不是很多,那么最好的办法就是将这款宝贝给删除掉,然后再根据淘宝平台的规则进行重新上架,这样既能够快速的帮助这款宝贝恢复权重,同时也不会给店铺曝光率带来不好的影响…- 10
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店铺虚假交易导致店铺降权怎么恢复?
部分商家为了店铺宝贝有好的搜索排名,利用虚假交易的手段来达到目的,这样做虽然能够对搜索排名起到一定的作用,但是一旦被淘宝平台抓住之后,店铺就会被降权,特别是活动期间,很多商家中招,那遇到这种情况怎么办?下面小编为大家分享一下如何恢复店铺权重。 1、删除降权商品 在宝贝被查后商家对降权的宝贝删除,商家要是想重新上架的话,在删除后的1到2天是合理的时间。 2、优化宝贝 宝贝出现降权…- 6
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淘宝降权是什么意思?如何避免被降权?
淘宝商家在运营店铺的时候,对于店铺的各项数据是十分关心的,其中有些卖家会发现店铺流量情况呈现下降的趋势。那么就很有可能被降权了。也许对于新手卖家来说,对于淘宝降权还不了解是什么意思,以及也不知道如何避免被降权。接下来我们就一起看看吧! 一、淘宝降权是什么意思? 淘宝降权由后台判断自动执行,一般的降权是没有通知的,不过它对店铺的流量影响是不小的。降权期间店铺会被屏蔽。在淘宝的搜索结果页里…- 8
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淘宝处罚与预警要注意什么?淘宝如何开通处罚预警?
对于淘宝商家来说,淘宝平台中的规则非常多,商家们都必须要遵守才行,如果出现了违规的行为,可能会导致淘宝店铺受到影响。那么淘宝处罚与预警要注意什么?下面为大家进行介绍。 淘宝处罚与预警要注意什么? 1、删除被扣分宝贝的所有信息 检查后台违规商品有哪些,这个违规商品直接下架删除,包括图片空间中的图片也删除,以免平台再次审查,导致更大的违规后果。 2、重新给淘宝宝贝上架 如果淘宝违规被淘宝下架了的宝贝,…- 11
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