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淘宝网超时说明相关条款变更，新增卖家拒绝退款交易超时
淘宝网日前发布《淘宝网超时说明》未发货仅退款新增卖家拒绝退款交易超时公示通知，具体详情如下： 为了使消费者在平台享受更符合预期的退款体验，淘宝网将对《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更。 此次规则变更点如下： 1、未发货仅退款，针对“定制、代购（有代购商品标识）”类型的退款订单，新增卖家拒绝退款的交易超时。 此次规则变更于2023年3月16日公示，预计将于2023年3月23日生效并逐步灰度。 具体…- 37
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淘宝网公布2022年度违规扣分清零规则
日前，淘宝平台发布了2022年度淘宝网违规扣分清零通知称，根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》中关于违规扣分清零的规定，违规扣分将在每年的12月31日清零。 2022年度淘宝网违规扣分将在2022年12月31日24时按如下方案清零: 一、一般违规扣分 所有2022年的一般违规扣分将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满方可解除。 二、…- 7
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淘宝特价版发布关于受疫情影响暂停自动赔付公告
淘宝特价版发布受疫情影响暂停自动赔付公告，商家请注意！ 受疫情、运力不足等不可抗力影响，商家发货可能存在困难，为减少对商家经营的影响，淘特平台将按照下述内容执行特殊物流要求，具体如下： 一、针对全国范围豁免物流自动赔付 免责内容：订单付款时间在下属周期内的，淘特平台自动豁免延迟发货/超时揽收/物流轨迹异常的自动赔付 开始时间：2022年12月19日00:00:00起支付的订单 截至时间：恢复时间请…- 13
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淘宝新增买家未收到货退款的争议规则，8月9日逐步灰度上线
为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟调整淘宝平台相关争议处理规则。 此次规则变更于2022年7月13日公示通知，将于2022年8月9日逐步灰度上线。 此次规则主要变更点： 新增未收到货场景下，买家申请退款的争议处理标准。 具体变更内容如下： 以上规则调整请商家知悉！ 淘宝规则 规则更新- 8
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淘特变更认证规则与实施细则通知！
为了规范淘特的市场秩序，给消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘特特将对认证管理类规则进行调整。本次规则变更于2022年6月7日进行公示通知，将于2022年6月14日正式生效。 此次规则主要变更点： 1、明确特殊场景下的认证信息要求，如本人实人信息、经营地址、市场主体登记信息等。 2、新增《认证规则与实施细则》明确认证管理的场景。 具体变更内容如下：…- 39
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速看!2022年淘宝更新直播机构管理规范将在3月11日生效！
为了更好的促进淘宝直播机构行业的良性发展，保障主播和机构双方的合法权益，规范合作市场交易秩序，营造良好的市场环境，淘宝（淘宝直播）拟调整《淘宝直播机构管理规范》（原《阿里创作平台机构管理规范》）。 此次规则变更将于2022年3月11日正式生效。 本次规则变更主要变更点： 1. 更新规则名称为《淘宝直播机构管理规范》； 2. 新增区域服务商机构角色； 3.新增《淘宝直播机构保证金管理规则》； 4.违…- 2
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虚假交易警告是怎么回事？被虚假交易警告怎么办？
淘宝虚假交易应该算得上是网上很常见的一种违规操作了，很多时候并不是商家自己故意为之，而是因为其他方方面面的不当操作而导致的，那么具体分为了哪些情况呢?被虚假交易警告了的处理方法是什么呢? 虚假交易警告是指核实到您的交易存在虚假交易行为，但综合多方面因素考虑，未构成处罚影响，故对您被排查虚假交易的订单进行警告，警告不扣分、不计次，不删除/屏蔽订单产生的销量、评价、信誉等，且不存在申诉入口哦。 建议您…- 24
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淘宝联盟违规一定会被发现吗？淘宝联盟违规行为有哪些？
淘宝联盟是阿里巴巴旗下的，它以淘宝客的模式来和商家进行合作。商家可以在这里找淘宝客合作，淘宝客则利用这个平台赚钱。那么，淘宝联盟违规会被发现吗? 淘宝联盟违规不是一定会被发现，也有可能不会被发现的。 淘宝联盟违规行为有哪些? 淘宝联盟违规行为有哪些?请大家赶紧跟上小编我的脚步一起来看看吧! 1)利用他人的行为瑕疵，以发起投诉、给予差评等手段威胁他人，索取不当利益的; 2)恶意使用无效的或不准确的收…- 6
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淘宝直通车低价卡首屏软件，原理是什么？
现在淘宝上的付费推广比较多，很多商家在经营店铺的时候，会需要利用推广工具进行营销，直通车是比较常用的，而它的低价卡首屏软件工具它是怎么使用的了? 淘宝直通车低价卡首屏： 建立一个计划：过去7天或者14天，没有数据的计划。 选词：建议选取3-5个关键词，直通车质量分7分以上的。 核心玩法(提高点击率，控制比例) 匹配方式：精准匹配 出价：0.5，移动折扣：120% 点击率可以通过人工辅助提升，这个比…- 5
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2021年双11淘宝直播管控规则
淘宝双十一大促期间，淘宝直播部分功能将受到影响，请各位商家和主播关于以下注意事项，提前做好准备，在这也预祝各位淘宝卖家和主播们能够在双十一大卖。 1)直播秒杀 为了保证双11大促期间系统的稳定性 1、在10月20号 19:30- 10月20号 21:00，10月31号 22:00- 11月1日 01:30，11月4号 19:30- 11月4号 21:00，11月10号 22:00- 11月11日 …- 1
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天猫双11喵糖总动员规则是什么？咋收集喵糖？
天猫双11喵糖总动员活动可以让我们获得更多的双11红包，该活动为大家提供了20亿红包，对这个活动感兴趣的伙伴，现在赶紧先来了解下该活动的规则吧。 整体活动时间为 2021年10月21日00:00:00—2021年11月11日21:59:59，其中不同玩法具体活动时间如下： 【玩法一】收集喵糖得红包：2021年10月21日00:00:00—2021年11月11日21:59:59。 【玩法二】扔糖赢红…- 4
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淘宝开店需要注意什么？附淘宝开店新规则
一家新开的淘宝网店想要经营起来是需要花费很长的时间的。首先在店铺经营初期，推广所带来的效果是比较慢的;其次一个好的店铺都是需要时间去沉淀的，商家的选品、运营能力都是在这个时间段累积起来的。今天就给大家讲讲一家新店想要快速提升需要注意的方方面面。 一、淘宝开店需要注意什么? 1.不要卖竞争大的类目宝贝 作为现在才开淘宝店的你，竞争大到飞起的一级类目就不要去碰了，根本没有地方给你站住脚。一来你难以找准…- 12
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淘宝7天不发货会赔偿吗？怎么赔偿？
淘宝上面确实也有多种多样的规则来制约卖家和买家，目的是为了能够维护平台的公正公平发展，那么淘宝买家购买了商品，如果7天还没有发货也是能受到权益保护的，会有赔偿吗? 若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外)，如果买家投诉了卖家，买家会得到相应的赔偿;未按约定时间发货，包括但不限于以下情形： 买家付款后，卖家未在约定时间内发货。(买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定…- 14
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淘宝缺货赔付规则是什么？注意事项有哪些？
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够琢磨透淘宝平台上面的各种规则，比如说处罚，这样就可以更好的帮助卖家们做好店铺服务，如果当店铺缺货，那是需要赔付的，具体的赔付规则是怎样的呢? 买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款，属于违规。买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉，投诉卖家未按规定时间发货，要求赔偿;赔付金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且最高不超过30元，最低不少…- 26
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淘宝动态评分是什么？淘宝动态评分怎么计算的？
很多卖家在千牛卖家中心都会注意到淘宝店铺近期内的动态评分，但却不知道是什么，小编就详细的为大家进行介绍淘宝动态评分是什么?淘宝动态评分怎么计算的? 1、淘宝店铺的动态评分是店铺的卖家在完成交易以后，根据交易过程当中的商品描述相符、服务态度、物流服务这三种类型给出各自的评价。在淘宝评价生效完成以后，三项分数都会平均计入到淘宝店店铺的评分当中。erge123 2、各项分数都是通过连续6个月…- 2
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淘宝论坛在哪里发帖？有哪些规则？
淘宝论坛是淘宝站内流量的一大来源，不仅可以带来不错的流量，还可心学习交流经验，淘宝论坛带来流量是明显可观的，那么淘宝论坛在哪里发帖呢?还不了解的商家们可以了解一下。 一.淘宝论坛发帖流程 1、打开淘宝网，首先要淘宝账号登陆，在淘宝首页的右侧，个人信息栏下面有公告、规则、论坛等选项，点击论坛即可。 2、在淘宝论坛页面中，点击“淘宝杂谈”选项。 3、进入“淘宝杂谈”后，点击发帖。 …- 20
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淘宝爆款被降权怎么办？给你支点抢救的小妙招
淘宝爆款是商家特别欣喜的事，不过，如果爆款不稳定，又遇上了降权，这时候是让商家最头疼的地方，那被降权了，应该怎么办?接下来，我们就来讲下恢复降权的办法，所以，商家们也不要太着急。 给你支点抢救的小妙招 1、联系淘宝客服申诉，只要真实的，这个时候就需要有足够的证据来和客服沟通，如果确定没有问题会被解除降权，但是这个过程可能是漫长的。 2、在没有足够证据和重要性不是足够的前提下，删除是…- 11
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淘宝店铺降权多久恢复？
权重对于淘宝店铺来说是非常重要的，权重高店铺的排名自然就会高，一旦权重被降低，那么店铺被搜索到的几率就会很小。店铺降权是需要一定时间才能恢复权重的，那么多久能恢复? 一般来说30天左右会结束降权期，店铺被降权是连带惩罚，如果整个店铺中被识别作弊商品过多的话，那么基本上所有的商品都会被降权。淘宝店铺被降权的商品会在降权期到后24小时之后恢复商品的排名，如果24小时之后没有恢复的，那么需要卖家…- 3
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淘宝单品降权怎么处理？三招帮你搞定！
很多卖家，都十分害怕自己的淘宝单品降权，因为一旦被降权，商品的搜索排名就会下降，那怎么查看店中商品到底有没有被降权，又该怎么处理呢? 一、淘宝宝贝降权查询 1、登录淘宝卖家后台找出已出售的产品，点击进入后，会看到卖家交易学习专区在右侧，然后点击进入即可。 2、进入后点击商品专区，就可以看到降权查询工具了。 3、首先来到降权查询工具并输入产品的id(只要看宝贝的URL(网页地址栏…- 10
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关于淘宝订阅内容发布的规则说明
淘宝订阅作为商家粉丝运营的阵地，需要商家不断产出优质内容，这样才能巩固与粉丝之间的关系，同时获取平台的流量。下面为大家介绍一下订阅内容发布规则。 一、平台基础规范要求 淘宝商家发布内容需要遵守《订阅平台管理规范》的要求，其中明令禁止发布的内容如下： 1、禁止发布违背现行法律法规，危害国家及社会安全的信息。 …- 3
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