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1688发布关于部分场景退款超时规则变更
为给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688平台发布关于1688退款超时相关规则变更的通知。 其中，针对《1688超时说明规则》部分场景的超时规则进行调整。非超时未发货场景下，享受0秒退的订单从支付后30分钟的订单扩展到了支付后6小时的订单; 超时发货的场景下，若带有发货时效保障服务的订单，超时未点击发货，单笔退款金额≤300元(分阶段交易除外)，商家无需响应系统自动执行退款，0秒即时退款成功…- 25
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淘宝网公布2022年度违规扣分清零规则
日前，淘宝平台发布了2022年度淘宝网违规扣分清零通知称，根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》中关于违规扣分清零的规定，违规扣分将在每年的12月31日清零。 2022年度淘宝网违规扣分将在2022年12月31日24时按如下方案清零: 一、一般违规扣分 所有2022年的一般违规扣分将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满方可解除。 二、…- 6
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关于淘宝直播管理规则新增认证管理要求，新增《淘宝直播认证管理实施细则》
为了进一步落实《网络主播行为规范》和《互联网用户账号信息管理规定》等法规的相关要求，进一步规范淘宝直播平台的市场秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，淘宝网将对《淘宝直播管理规则》认证管理条款进行修订，并新增《淘宝直播认证管理实施细则》。 此次规则变更于2022年9月30日公示通知，将于2022年10月15日正式生效。 此次规则主要变更点： 1、在《淘宝直播管理规则》第一章概述第一条【适用范围】中…- 3
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淘宝发布关于新增《淘宝网化妆品商品品质抽检规范》的公示通知
为了提高平台的商品品质，进一步完善商品品质保障体系，为消费者提供更安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网现拟新增《淘宝网化妆品商品品质抽检规范》。一起来看具体规则内容： 此次规则新增于2022年5月10日进行公示通知，将于2022年5月17日正式生效。 本次规则新增主要内容： 新增化妆品类商品品质抽检相关标准。 2. 原《淘宝网抽检标准（化妆品）》废止。 具体新增内容…- 16
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淘宝变更《淘宝网生活服务行业管理规范》实施细则
为了更好的促进淘宝生活服务行业的发展，保障买卖双方的合法权益，规范市场交易秩序，营造良好的市场环境，淘宝网拟调整《淘宝网生活服务行业管理规范》实施细则。 本次规则变更于2022年3月24日正式生效。 本次规则变更主要变更点： 1.调整部分类目准入要求。 变更后的规则具体内容如下： 一、第二条“本地化生活服务”下的部分二级和三级类目,提交营业执照、特种经营资质（如涉及特种类目商品），具体…- 0
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淘宝新增珠宝饰品类商品争议处理规范，12月31日生效
为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决珠宝饰品类商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟新增《淘宝平台珠宝饰品类商品争议处理规范》。 此次规则新增于2021年12月24日进行公示通知，将于2021年12月31日正式生效。 新增要点： 1、细化描尺寸、种水、成分、瑕疵未披露描述不符问题，关键信息缺失等具体场景的判责标准。 2、明确珠宝饰品材质虚假的，支持消费者退款。 具体内容如下： 第一章总…- 0
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淘宝开展生活娱乐会员商品迁移，来看详情
为了给各位商家创造更好的营商环境及确保淘宝网虚拟行业的良态发展，淘宝网针对于线上的会员类商品新建了专门的类目——“生活娱乐充值>>生活娱乐线上会员”二级类目，来看看： 请各位商家按照《淘宝网生活娱乐线上会员行业管理规范》相关要求将商品迁移至该类目下。 一、在迁移商品的过程中可以按照以下步骤进行： ①在商家发布后台选择 生活娱乐充值>>生活娱乐线上会员； ②迁移或新发布的商品…- 9
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什么是淘宝重复开店？重复开店会有什么处罚？
淘宝重复开店是什么？重复开店会有什么处罚？什么样的店铺会被判定为重复开店？今天让小参谋来解读一下淘宝违规 - 重复开店的规则，赶紧一起来看看吧！ 一、什么是重复开店？ 什么是重复开店？重复开店违规吗？如果被淘宝判断为重复开店会有什么处罚？如何合理规避重复开店？这一系列的问题，可能困扰了很多的卖家，尤其是那些在淘宝上做出过一些业绩，尝到过一些甜头的卖家。 首先，我们要搞清楚，什么是重复开店？ 所谓的…- 12
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如何开通淘宝直播店分期免息服务？
淘宝直播店商家可前往淘宝直播店-服务管理-分期免息，独立开通分期免息服务（可不开通花呗收款服务），签约本身不产生任何费用成本。 https://liveplatform.taobao.com/restful/index/shop/service-manage#/ 一、分期付款是什么 分期付款：指淘系消费场景部分单活动价在100元以上的商品支持的一种付款方式，包括花呗分期等消费信贷分期产品、银行信用…- 26
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淘宝扣多少分关店铺？哪些情况会扣分？
有些淘宝店由于种种原因店铺被封了，但是商家还想再继续开店，不清楚淘宝封店重开要换手机和电脑吗?那么接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 封账号只针对账户，不针对硬件及硬件环境。所以，你另外注册新的账户还是可以登录开店的，但是以前被封的账户未解封之间是不可以登录的了。 淘宝如何重新开店? 1、首先重新使用被封店的身份号码注册一个支付宝。 2、开始实名认证，接下来会提示你的身份证已经注册，会给…- 8
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淘宝店售假货怎么办？有怎样的处罚？
现在在淘宝上依然存在售假货的店铺，不过基本上完全售假的店铺是不存在的，淘宝店铺售假是违规的，如果售卖假货被淘宝发现了，卖家该怎么处理才好呢? 淘宝店铺售假有很多种类，例如信息层面售假、未生产、真假对比、明显假货、购买鉴定售假等等，这几个都是很常见的售假类型。首先要明白店铺的违规是属于哪一种售假，针对不同类型，可以选择相对应的申诉处理方式。 其中信息层面售假，一方面是淘宝系统大数据筛查导致的店铺售假…- 6
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淘宝极限词汇总有哪些？违规会受到什么处罚？
对于淘宝的经营者而言吗，淘宝极限词应该是不会陌生了，每一个淘宝卖家都应该熟练掌握这个技能，不然触犯了广告法就不好了，那淘宝极限词有哪些呢?今天我就来给大家汇总一下! 一、淘宝极限词汇总有哪些? 包含但不仅限于以下词语：第一，最高，最好，最优，秒杀全网，底价，顶级，最低，最强，最新，最大，最便宜，冠军，淘宝最高，最正宗，最新鲜，最极致，最热销，最佳，最热卖，最低价，最牛，首家，抄底，最实惠，最专业，…- 15
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淘宝虚假交易申诉技巧有哪些？怎么申诉？
如果你的淘宝店不幸被平台判断为虚假交易，一定不要着急，平台给我们留了申诉的入口，今天我们就来聊一聊被淘宝平台判定虚假交易后应该怎么申诉?申诉的技巧有哪些? 下面我们具体来说一下申诉的技巧： 我们打开与买家的旺旺聊天窗口，然后点击右下角的查看聊天记录按钮。进入页面之后再点击右上角的投诉举报按钮，这时会弹出一个对话框，接着选择时间就可以开始提取举证号了。最后点击提交证据，这样举证号就被成功提取出来了。…- 3
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淘宝重复开店怎么自检？处罚规则是什么？
在电子商务的崛起之下，选择开设网店的创业人群逐渐增多，通过网店获得收益的卖家也很多。在收益无法满足个人需求之后，卖家就会考虑开一家新店，来获取额外的收益，店群模式就是这样产生的，也就是重复开店。但是这样的行为淘宝是禁止，那么淘宝是怎么去自检这些重复开店的呢? 一、淘宝重复开店怎么自检? 1、判断IP，如果你有两个淘宝店铺在同一个IP地址登陆过，并且店铺中发布的商品都是一样的，那么可以判定为重复铺货…- 4
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淘宝生鲜类商品交易售后纠纷处理规则（上）
生鲜类商品因其特殊性，由于发货时间、物流运输等多方面的原因，很容易出现售后纠纷。为了帮助大家更好的应对生鲜售后问题，淘宝针对生鲜类商品交易制定了最新的纠纷处理标准，只要你一级类目是水产肉类/新鲜果蔬/熟食的，都适用有以下处理规范。 一：通用处理规则 1、买家原因退换货 买家基于个人口感、审美等主观因素提出的退换货需求，淘宝不支持买家退换货需求。 因买家保存或处置不当导致商品出现质量问题，淘宝不支持…- 0
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淘宝申请退款卖家不处理会怎样？附退款规则
现在淘宝购物已经成为了我们日常购物的方式之一，而且随着时间的发展，淘宝上的商家是越来越多了。但是也因为这样，林子大了什么鸟都有。在网上购物多了，难免会遇到一些奇葩商家的奇葩行为，比如说申请退款一直不给通过。那么商家不同意申请退款会怎么样呢? 一、淘宝申请退款卖家不处理会怎样？ 1.如果订单状态为“买家已付款”，那么卖家超过48小时未受理，退款申请系统会自动退款给买家。 2.如果订单状态为卖家已发货…- 5
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淘宝店铺上下架规则是什么？如何优化？
我们在淘宝开店成功之后少不了去上下架商品，其实淘宝平台对于商品的上下架也是有规则限制的，各位淘宝上咱们必须严格遵守才行，下面了解一下具体有哪一些规则吧。 把握好轮播因素： 自2011年淘宝分拆后，淘宝网和天猫都有了各自的战略方向，相应搜索因素也有一些差异和调整。例如时间轮播因素，在天猫搜索中变成无效，仅在淘宝网的“所有宝贝排序”中有效，产品到了下架时间不会被系统下架到仓库，而是重新计算…- 2
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淘宝头条收费多少？有什么规则？
现如今的淘宝已经是一个容纳了成千上万店铺的购物平台了，可想而知，这竞争是得有多激烈。所以很多淘宝商家都会进行推广，不管是店铺也好，还是商品也好。那么在淘宝有微淘，还有淘宝头条，微淘大家应该都知道是如何收费的。那么淘宝头条收费多少呢? 一、淘宝头条收费多少? 1、首先，说说入驻的费用，事实上，入驻淘宝头条，基本上是不需要任何费用的，只要你满足官方规定的条件就可以了。 2、而在上面打广…- 9
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店铺售假被淘宝扣了两分有办法吗？淘宝售假处罚怎么办？
售假的违规情况对于店铺来说是非常严重的处罚内容，很多活动都对处罚内容有一定的限制，小编就详细的为大家介绍店铺售假被淘宝扣了两分有办法吗?淘宝售假处罚怎么办? 1、淘宝店铺在出售商品的过程当中，若出现售假的处罚扣2分，会直接将违规的商品进行删除处理，若为特殊类目还会进行清退处理，比如成人、种子等。卖家对处罚有异议可以通过千牛卖家中心后台处的【体检中心】-【违规记录】-【待处理的违规】当中找到…- 9
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淘宝网店培训：淘宝培训机构靠谱吗？
很多人想学习开淘宝网店，但是自己又不是很懂，而且自己也没有货源，但是就是想利用业余时间开一个网店，但是不知道怎么操作，所以就在网上搜索，找了一些可以培训教学的机构或者是公司，但是这些机构或者是公司一般都不是免费的，因为涉及到钱，所以好多人都比较担心，是否是可靠地，是否真的能教会自己，会不会拿了钱就跑路，或者是收到钱就给自己拉黑删除，今天我就针对这个问题给各位新手详细分析一下，希望对各位新手有一…- 0
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淘宝培训班有用吗？看完这篇文章你就懂了
很多不懂淘宝的人都认为,做淘宝有什么难,提升呗,把销量提升上去了,排名上去了,网店自然就有流量有销量了。这是早几年的淘宝,那个时候,所谓的运营就是提升销量工作者。但现在时局不一样了,千人千面,手淘的强势,都决定了每一个人淘宝都是他自己的淘宝。每个人在浏览手淘页面时,看到的搜索排名都不一样,这就是个性化搜索的影响。 所以,现在要做好淘宝,必须方方面面都到位。淘宝运营已经进入一个必须进行系统学…- 2
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淘宝怎么查降权？哪些方法可以查到？
很多新手商家对于淘宝降权的了解不深，很多时候有降权其实商家也不知道，所以，各位新人们要了解下怎么查降权是很重要的，要是下次遇到了降权，就可以知道在哪看，以及后续的处理办法，如果你恰好也需要那就来看看。 哪些方法可以查到? 现在查询的办法很多，第一种就是在卖家中心的待办事宜这里查看，另一种比较常用的方法就是先找到体检中心。你真的被降权了，也没关系，可以选择下架重新上款，或是选择申诉，都是…- 5
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怎么查淘宝降权？淘宝降权的原因有哪些？
淘宝权重高，相应的你发版本排名就高。因此很多商家朋友都会比较关注自己的淘宝权重，非常担心自己的头脑降权。那么，怎么查淘宝降权?淘宝降权的原因有哪些?一起来了解一下吧。 1.淘宝降权的原因有哪些? 淘宝降权的原因也是有几类的，第一类搜索降权，导致搜索降权的原因有信用炒作、虚假交易、选错类目、重复铺货、重复开店、堆砌关键词、广告商品、虚假邮费、无货空挂等;第二类相关性差，宝贝和搜索的关键词…- 2
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淘宝返利怎么加入？具体如何做？
淘宝商城中运营推广店铺的方法非常的多，推广的渠道也数不甚数，像加入返利网就是常见的一种推广方式了，作为淘宝商家，应该如何去加入淘宝返利网呢?下面为大家进行解答。 1、卖家用户进入到自己的后台界面，在左侧工具栏点击我要推广功能栏下的淘宝联盟自助推广功能选项，进入到新的界面中，在这里大家可以注册成为淘宝联盟会员，或者是直接用自己的淘宝账户登录到淘宝联盟平台上。 2、登录到淘宝联盟平台上之后…- 2
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