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淘宝服务助手软件可以在哪里找到?软件收费吗?
淘宝店铺运营是一项非常复杂的工作,尤其是层级高的店铺,需要多个岗位配合才能让各项工作有条不紊的进行。好在淘宝商家可以通过服务助手软件,帮助完成一些客户服务工作,那么淘宝服务助手软件在哪儿可以找到? 淘宝服务助手软件在哪里可以找到? 1、打开千牛客户端,输入淘宝卖家账号,进入到千牛后台后,点击上方的搜索栏入口,在搜索栏中输入客户服务。 2、在搜索结果列表中找到客户服务后,点击千牛店小蜜的入口,可以找…- 2
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淘宝三包服务有哪些?有哪些规则?
淘宝平台中是有三包服务的,但是这个服务都有时间规定,在规定的时间内才能够享受到,那么淘宝店铺三包服务多久才能够退货呢?接下来的内容中店小参就为大家进行相关的介绍。 淘宝店铺三包多久还能退货? 淘宝三包服务为产品自售出之日起7日内,发生产品故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。产品自售出之日起15日内,发生产品故障,消费者可以选择换货或者修理。三包服务的有效期应扣除因修理占用和无配件等待维修的时间…- 11
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淘宝商家创业档案重要吗?可以修改吗?
淘宝商家创业档案是淘宝平台为商家提供的一项服务,用于记录商家的创业历程和经营情况。创业档案包括商家的成长值、店铺评价、销售数据等信息。 对于一些商家来说,创业档案可能具有一定的重要性,因为它可以展示商家的经营实力和信誉。 至于修改淘宝商家创业档案,根据我的了解,目前淘宝平台并没有提供直接修改创业档案的功能。 创业档案是根据商家的经营情况自动生成的,包括商家的销售数据、评价等。这些信息是基于实际经营…- 4
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淘宝网的商品服务是什么?商品服务怎么样?
国内有多个电商平台,淘宝网能获得大量用户的认可,除了淘宝网的资历之外,更是因为平台的服务,好的服务才能让用户喜欢并长久使用。那么淘宝商品服务是什么内容呢?下面就跟着店小参一起了解。 淘宝网的商品服务是什么? 淘宝网的商品服务主要包括以下几个方面: 1、商品搜索:淘宝网提供强大的商品搜索功能,可以根据商品名称、关键词、价格等多种条件进行搜索,方便用户快速找到所需商品。 2、商品浏览:用户可以浏览商品…- 3
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淘宝同城家装上门服务怎么入驻?可靠吗?
淘宝作为国内比较有实力的电商购物平台,几乎可以为用户提供各种需要的服务,就比如一些家具、家装设计的需求,就可以享受同城上门的服务。但一些用户对于这些同城家装上门服务还会有一定的顾虑,那么服务可靠吗?下面就跟着店小参一起了解。 淘宝同城家装上门服务怎么入驻? 1、输入淘宝卖家账号,登入淘宝系统工作后台,点右上角的卖家中心按钮。 2、等到页面跳转以后,再点左侧客户服务中的消费者权益保障服务。 3、进入…- 42
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淘宝服务助手怎么用?有哪些作用?
在淘宝开店的过程中,商家光靠人工运营店铺是不够的,必须要借助一些工具,这些工具能帮助商家提高工作的效率,让店铺客户获得更好的体验。在这些工具中,淘宝服务助手是商家必备的,那么,淘宝服务助手怎么用? 一、淘宝服务助手怎么用? 淘宝服务助手可以说是一个虚拟的账号,当商家开启“服务助手”功能以后,客服处于离线状态时,店铺买家发送的所有离线消息就会由这个虚拟账号(服务助手)接受,这个虚拟账号不可以登录千牛…- 1
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淘宝服务号如何添加?淘宝服务号是什么?
对于淘宝商家来说,如果店铺的粉丝数量非常多的话,不妨去申请一个淘宝服务号,申请了以后可以更好的管理一些东西。那么,淘宝服务号添加的方法是什么呢?接下来就进行解答。 淘宝服务号怎么添加? 1、先邮件报备整体申请主体和机构资质,使用场景等。 淘宝直播业务申请,发送至邮箱:mengxia.rmx@alibaba-inc.com 逛逛业务申请,发送至邮箱:shaoyin@taobao.com 邮件模板如下…- 11
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淘宝联盟服务商平台商品ID升级,各位团长请注意!
为保淘宝联盟团长的平稳过渡,本次新商品ID升级将以分货盘的方式阶段性推进动态ID流通灰度,具体详情如下: 1、截止当前 已灰度 的货盘:「淘工厂」+「超级U选」+「天猫超市」+「团长招商」商品 其中「淘工厂」+「超级U选」+「天猫超市」仅支持联盟推广商品ID(新商品ID)入参出参,「团长招商」商品暂支持淘宝数字商品ID和联盟推广商品ID(新商品ID)入参但出参仅支持联盟推广商品ID(新商品ID);…- 0
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淘宝发布新增“送货入户并安装”及“上门安装”服务
为了提升淘宝消费者的购买体验,解决家装大件购买后送装难题,提升家装家居行业送装服务体验,淘宝网针对住宅家具类目下的商品,现拟新增“送货入户并安装”服务;针对电子/电工、基础建材、家装主材、家装灯饰光源、家居饰品、居家布艺、全屋定制类目下的商品现拟新增“上门安装”服务。 符合条件的卖家和商品如为买家提供服务范围内免费“送货入户并安装”服务的,在商品详情页会展示 “送货入户并安装”服务标识,如为买家提…- 0
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淘宝新增 “送装一体”服务规范,5月24日正式生效!
为了提升淘宝买家的购买体验,解决家装大件购买后送装难题,提升家装家居行业送装服务体验,淘宝网针对住宅家具类目下的商品,现拟新增“送装一体”服务。符合条件的卖家和商品如提供买家免费送装服务的,在商品详情页、搜索页面会展示 “免费送装”服务标识同时会为买家提供全链路的履行服务。 基于重复运营成本的考虑,同时为能给更多区域的买家解决购后问题,提升售后体验,淘宝网历史“免费送装”服务计划于2023年6月2…- 2
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淘宝直播店如何运营?怎么提升流量?
淘宝直播店如何运营?淘宝直播店流量策略来了,帮助商家有效经营。具体来了解: 一、长效经营 精准的个性化分发是基石:基于用户的全域消费行为,预测用户的购物偏好 开播时长真的很重要吗?开播频次与近期开播场次的效率(如:3秒/10秒有效观看,转化率/GMV,互动行为等) 二、实时运营 (一)实时运营效率:内容指数与交易指数(实时近30分钟的直播间效率影响) 1、内容指数:核心推荐流量千次曝光后的累计观看…- 2
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全球购商品【淘宝猜你喜欢】频道如何进入?
淘宝猜你喜欢是目前手淘第二大流量通道,流量规模仅次于搜索,是非常重要的种草及收割场。猜你喜欢从原来的单一图文赛道,切分为图文、视频、直播等多种形态。影响大家猜你流量的主要因素有: 一、商品入池: 首先是商品是否入池?入池商品是否有白底图、场景图、无牛皮癣图片,是否覆盖短视频? 商品及视频内容的效率的曝光点击率、引导PV、近30天的销量等指标都将影响商品进入猜你喜欢。 检查方…- 2
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淘宝特价版平台推出“首坑招租”,快来报名!
淘宝特价版平台推出“首坑招租”,目前正在火热开展中!活动详情内容如下: 一、报名联系 具体内容,可加群联系行业小二了解,加群请备注:类目+店铺名称。 意愿报名商品可通过链接直接报名:https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/LQneZCA4_ 二、“首坑招租”介绍 1、简要介绍 淘特首坑将取消广告费,零广告招租!只要商品够好,有全网价格优势,即可获得首坑! 并且…- 0
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淘宝内容服务费结算系统升级公告通知
为了更好地保障淘宝商家与达人主播合作双方的利益及服务体验,满足商家更多日常推广需求,进一步帮助双方高效合作,淘宝内容服务费结算系统将进行升级。服务费也可能被表达为“佣金”,任何地方表达为“佣金”的都指服务费。请看以下详细内容: 一、TCP结算说明 自2022年4月起,淘宝直播达人带货第二批类目(见附录一)商品的服务费(又称佣金)结算方式将全面升级为 “淘宝内容服务费(又称佣金)(TCP)”,商家可…- 1
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淘宝直播每周趋势品类活动介绍!
每周星期三,淘宝直播“发现周刊”将结合每周特色品类趋势开展主题活动,助力主力品类爆发、潜力品类发展、建立品类趋势。主播通过合作与自身匹配的品类活动,增强在特定品类的影响力,一起来看活动介绍,如下: 活动等级:A+ 一、参与方式 每期活动方案发布,将第一时间在【优秀金牌主播群】内发布主播招募,根据要求填写报名文件或报名表格。 每期确认合作主播名单将在群内公示。 筛选标准: 1、主播与活动主题适配度 …- 8
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淘宝逛逛38大促潮玩领域特别活动介绍
淘宝逛逛创作者看过来,38大促时潮玩领域会有一项特别的活动!会有奖金、流量、荣誉身份标,等你来拿。 具体将有结合: “新帐号拉新现金奖励”+“大额话题奖励”+货品丰富的“好物体验”+热腾腾新上线的“态度玩家”身份标识+38流量扶持 开门见山的来看看怎么参加吧 说在前面:需要你是盲盒、潮流玩具(动漫影视IP、手办、设计师玩具……)、积木(乐高……)三大类里的资深玩家哦 一、你是新帐号吗? “不是”请…- 1
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淘宝推出双旦(圣诞、元旦)主题内容直播,打造特色双旦宠粉季
淘宝直播平台推出双旦(圣诞、元旦)主题内容直播,双旦货品+双旦氛围+双旦定制粉丝福利,打造特色双旦宠粉季! 一、活动时间: 12月21日-12月25日 二、招商对象: 商家:18-19点、19-20点、20-21点 每天3席位 主播:21-22点、22-23点 每天2席位 截止时间:12月16日 24:00 结果反馈时间:12月17日 24:00前(联系对应行业小二) 招商链接:https://s…- 12
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淘宝直播人群货品需求洞察上线,来看具体功能
淘宝直播「货品需求洞察」是通过面向带货主播,细分直播间人群进行反向需求洞察的数据化选品工具,该功能上线更有利于主播更好的找准目标人群,洞察用户需求。让我们来看看功能介绍: 一、功能优势 有助于找准目标人群,发现直播间值得选品的优势品类、机会品类; 在选定机会品类后,可进一步分析机会人群的叶子类目偏好:品牌、价格带、热搜关键词; 在选定叶子类目后,快速查询依托平台官方数据生成的推荐店铺。 二、主要功…- 9
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