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阿里国际站型号为HD375A磁性积木套装等商品将下架公告
阿里国际站今日发布型号为HD375A磁性积木套装商品召回公告(以下简称公告)。 公告称,为了维护平台用户权益,并重申阿里巴巴国际站对商品安全重要性的关注,阿里巴巴国际站将对需要召回的商品进行下架处理。 平台将根据海内外监管机构发出的商品召回通知,不定期公布被召回商品的资料,提醒商家遵守不同市场的适用法律、合规要求及召回规则。 商家须及时对被召回的商品采取适当行动,包括但不限于即时通知所有相关买家停…- 0
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关于淘宝网退店规范新增沉默店铺标准及保护策略内容
为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,淘宝网拟调整淘宝网退店管理规范。 此次规则变更于2023年4月26日进行公示通知,将于2023年5月3日正式生效。 此次规则主要变更点: 新增沉默店铺标准及保护策略内容。 新增内容如下: 第二条【沉默店铺】 卖家经营的店铺连续30日无登陆并产生3笔及以上订单,且超时未发货,或连续90天无登陆则被记录为“沉默店铺”,会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺…- 2
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关于天天特卖招商及玩法相关规则变更通知
为了进一步降低商家参与活动的成本,提升消费者的购物体验,简化天天特卖的活动玩法。天猫平台拟针对《天天特卖玩法招商规则》、《天天特卖招商规则》进行调整,针对不同玩法进行保留优化或下线。 本次规则变更于2023年4月19日进行公示,将于2023年4月26日生效 具体变更内容如下: 以上就是关于天天特卖招商及玩法相关规则变更说明的全部内容,希望对各位商家能有所帮助! 淘宝规则 天天特卖招商- 3
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淘宝发布大件售后险升级和调整公告
为提升淘宝大件售后险的体验,蚂蚁保将自2023年4月10日起,对相关产品进行升级和调整。 详见蚂蚁保险公告(地址:https://render.alipay.com/p/c/180020570000039898/index.html?caprMode=sync) 升级或调整内容为: 1.保障范围及保费调整:升级调整后相关电商订单的大件售后险保障范围将不再包括物流破损保障,大件售后险的保…- 18
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关于《淘宝网超时说明》换货/维修交易超时规则变更的通知!
随着在淘宝平台购物习惯的养成,消费者对换货/维修服务的要求越来越高,为了使消费者在平台享受更符合预期的交易体验,平台现拟对《淘宝网超时说明》进行优化调整,具体往下看: 此次规则变更于2023年3月28日公示,预计将于2023年4月20日逐步灰度生效。 具体变更内容: 《淘宝网超时说明》换货/维修交易超时规则变更!特此通知,敬请知悉! 淘宝规则 淘宝规则变更- 5
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阿里妈妈《淘宝联盟开放招商团长管理规范》更新通知
为保护商家利益,规范招商团长行为,阿里妈妈根据市场发展现状,现特更新了《淘宝联盟开放招商团长管理规范》。 新增规则说明: 4月22日起,商家报名团长活动时,设置的服务费不得高于佣金率。 FAQ: 1、服务费率不得高于佣金率的规则会影响已经报名的商品吗?生效范围是所有招商场景吗? 答:该规则对所有生态招商团长发起的招商场景生效(官方发起的如金牌高佣招商不受限制)。生效后,商家在新报名招商活动,或者已…- 0
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淘宝未发货秒退规则升级,2月15日执行
淘宝平台为提升消费者退款体验,节省商家售后人力,未发货秒退规则从2022年2月15日升级(逐步灰度):除了虚拟、定制等特殊商品订单外,对于交易诚信记录良好的买家申请退款的,处于未发货状态(以商家后台系统显示为准)且订单金额不超过500元的订单,执行“未发货秒退”即淘宝通知支付宝立即退款给买家。 详见规则中心>>> https://rulechannel.taobao.com/?t…- 31
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淘特发布国家药监局发布儿童化妆品标志的相关通知,商家速看
淘宝特价版平台发布了关于国药监局发布儿童化妆品标志的通知,商家可得注意了,通知如下: 根据《化妆品生产经营监督管理办法》《儿童化妆品监督管理规定》,国家药监局官网于2021年12月1日公布儿童化妆品标志“小金盾”,小金盾图案如下: 详情请参见:https://www.nmpa.gov.cn/xxgk/ggtg/qtggtg/20211201170227187.html https://www.nm…- 1
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淘宝联盟优化“违规使用代购推广”“协助虚假交易”的违规行为规则,11月12日生效
为进一步提升客户体验,构建更健康规范的网络营销环境,淘宝联盟阿里妈妈将针对“违规使用代购推广”“协助虚假交易”的违规行为进行规则优化,具体规则变更如下: 1)针对“违规使用代购推广”下部分违规场景将增加按照订单方式冻结违规订单的处置,常用扣分的处置不变。 2)针对“虚假交易--协助虚假交易”下部分违规场景将增加轻度违规扣分:member—0分/次,并新增按照订单方式冻结违规订单的处置。 调整后淘宝…- 0
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淘宝账号被限制登录怎么办?淘宝的处罚规则是怎样的?
淘宝是我们常用的网购平台,无论是卖家还是买家,都应该遵守淘宝平台的规则,以免被处罚。如若因为违规被限制登录,就非常麻烦,连登录都无法登录,更别说去上面下单或者卖东西了。那么,被限制登录了该怎么办呢? 淘宝账号被限制登录,一般是分为两种情况,一种是严重违规被限制登录,一种是因为异地登陆,账号风险,暂时限制登录。 一、严重违规被限制登录处理方式如下: 当出现严重违规时,请直接电话联系淘宝客服。在淘宝网…- 10
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无货源淘宝店铺违规是什么意思?如何处理?
做无货源的商家们经常会遇到违规的情况,一旦被淘宝平台检测到,将重受打击,商家更不知道如何去补救,心急如焚。一旦店铺出现下滑的情况,对中小卖家来说是致命的,流量和访客会大幅度下滑。那么出现无货源店铺违规是什么意思? 一、什么叫做无货源淘宝店铺违规? 违规这个范围非常广,认为只要影响你的店铺综合质量得分的、从而影响了你排名的所有单品或者店铺的,触碰了淘宝相关规定的行为,不管有没有扣分,扣了多少分;不管…- 9
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淘宝直通车违规怎么扣分?怎么查看违规情况?
淘宝商家们开通了淘宝直通车推广方式以后,是必须要去遵守相关的规则的。么若是直通车推广过程中出现信息违规等情况,是会受到处罚的,那么淘宝直通车违规怎么扣分? 淘宝直通车违规怎么扣分? 在使用淘宝直通车服务推广的过程中,部分行为不符合《淘宝直通车软件服务使用规范》的要求,违反了您与淘宝的有关协议。 曾受到过如下处理:使用淘宝直通车进行的推广信息被停止或限制展现。淘宝在此提醒您,您使用淘宝直通车服务推广…- 7
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淘宝营销平台的违规处罚有哪些?扣分影响是什么?
针对淘宝上面的营销平台,很多商家都接触密切,为了能够让自己店铺的生意越来越好,或者是打造出店铺的爆款,肯定需要借助这些营销平台,但是在申报参加的同时也要留意平台的违规处罚。 1、活动后降价 指淘宝商家的商品在参加营销平台活动结束后15日内,出现实际成交价格低于其参加营销平台活动期间任一实际成交价格的情形。首次警告,再次及以上,每次扣3分。 2、品控DSR不达标 参加营销平台结束后30日止,成交笔数…- 7
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淘宝直播超级播黄金时刻活动报名时间和规则
淘宝直播推出了超级播—黄金时刻活动,参加活动的卖家有机会获得活动奖励,肯定也会赢得不少淘宝主播们的青睐,那么今天我就给各位详细介绍一下该活动的时间和规则。 一、报名条件 1、具体指标 v3-v4,商家(天猫/集市)账号,10.07-10.13已入驻并开播,各项自播数据指标良好; 淘宝卖家须符合《淘宝网营销活动规范》,天猫商家须符合《天猫商家营销准入规则》,店铺绑定的支付宝帐户身份认证完善信息达到I…- 2
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淘宝虚假发货的判断标准是什么?后果是什么?
淘宝虚假发货是淘宝卖家在对订单点进了发货功能,但是实际上没有把商品给寄出去。其实卖家虚假发货就是淘宝虚假交易的一个形式,如果被系统认定了,那势必是要接受处罚的。话说回来,淘宝虚假发货的判断标准是什么? 1、成长趋势 宝贝各方面成长的速度是否符合逻辑。 例如,一个本身流量日均500访客的店铺,突然间连续几天某几个搜索词的流量总和高达5000访客,这几天过后,又恢复至平时状态,这几个搜索词再也没成为进…- 22
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淘宝买家号为什么一直被限制?解决办法是什么?
不知道大家有没有遇到过淘宝买家号一直被限制购买的问题,假如你恰巧遇到了这样的问题,那么我们今天的分享就可以帮助到您。下面我们就来说一说淘宝买家号被限制的原因及解决办法。 首先我们来说一说可能是哪些原因导致的淘宝买家号一直被限制,一般是由于如下的原因导致的,您可以根据被处罚后的通知邮件以及您近段时间的交易行为查看属于哪种情况: 一、欺诈处罚。 二、发布违法商品或信息一级处罚。 三、侵犯他人知识产权一…- 39
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淘宝评价排序规则是什么?如何排序的?
在淘宝上买了东西后是可以去评价的,这是一种督促商家服务和提供高质量商品的方式,不过有时候这种评价系统也可能被人滥用,他们通过淘宝评价排序规则去做手脚,那么淘宝评价排序规则是怎样的呢? 淘宝评价排名靠前的一般是一些内容比较长,又有图片的。很多卖家会发现并不是按照时间的顺序进行列出来的,这里的时间是按照180天有效进行展现的,超出的评论会自动隐藏起来;对于淘宝评价内容特别长的,或是卖家回评比较长的,有…- 5
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淘宝违规怎么才能恢复?有违规记录怎么办?
淘宝平台有很多的规则制度,需要各位淘宝商们去遵守,如果淘宝商家们存在着违规的情况,那么可能店铺会受到一定的影响,那么淘宝违规怎么才能恢复?下面为大家进行介绍哦。 如果店铺有违规的现象,都是会有记录的,违规也要分情形,有严重的违规,也要一般的违规,如果是一般的违规情况,商家们倒是不用太担心,因为每年的年末,也就是12月31号都会清零的。 如果是严重的淘宝违规情况,分数会扣很多,如果大于四十八分,你的…- 4
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哪些商品是不能在淘宝上销售的?有何规定?
淘宝平台中的规定有很多,各位淘宝商家们必须要去遵守才行,虽然淘宝平台基本什么类型的商品都有卖的,但是一些规定的商品是绝对不允许去卖的,哪些商品是不能在淘宝上销售的? 淘宝上禁止销售的有仿真枪、军警用品、危险武器类;易燃易爆、有毒化学物、毒品类; 反动等破坏性信息类; 色情低俗、催情用品类; 涉及人身安全、隐私类;药品、医疗器械类; 非法服务、票证类;动植物、动植物器官及动物捕杀工具类; 涉及盗取等…- 5
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天猫营销平台基础规则大全!
天猫卖家们平时在报名参加活动时,肯定也需要先去了解一下天猫平台的营销基础规则,这样才能够让自己成功报名各项活动,也可以避免违规操作,下面就给各位介绍最新的天猫营销平台的基础规则。 第一章 概述 第一条【目的和依据】为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障营销平台用户合法权益,维护营销平台正常运营秩序,根据《淘宝平台规则总则》、《天猫规则》、《营销平台服务协议》等相关规则和协议的规定,特制定本…- 6
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淘宝延长收货有什么用?有什么规则?
在淘宝上面购物其实也是支持延长收货的,但是也有一些淘宝卖家想要了解淘宝延长收货的作用到底是什么,今天我就来给各位解答这个谜团,同时也会分享一些延长收货的规则。 延长收货,就是让系统自动收货延长时间,卖家发货之后的第10天不论卖家是否已经收到货,淘宝系统就会自动收货付款的,如果申请了延长收货时间,就是在10天的基础上再加申请的天数。买家延长收货超时时间3天,只有一次操作机会。 有什么规则? 1、普通…- 2
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淘宝规则频道在哪里(电商小白必看淘宝新规)
是不是你经常会听到做淘宝的朋友这么说,淘宝没流量,店铺没销量,淘宝越来越难做了,淘宝规则越来越严处罚越来越重,规则越来越严,是这样的吗?其实一切按规矩来都是不会触碰到淘宝底线的,下面小编给大家带来2021淘宝搜索十大处罚。 尤其是店铺一些明令禁止的处罚,一定要避开,否则店铺运营过程中错误操作,因小失大得不偿失!那么今天再次帮大家梳理下,淘宝规则目前针对作弊处罚明文规定的几条高压线,不要碰!不要碰!…- 6
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淘宝严重违规无法开店怎么办?还能开店吗?
现在有部分卖家用户在淘宝开店后,一些操作严重违反了淘宝规则的相关规定,从而导致自己被取消了开店资格,这让他们很是懊恼。那么这部分卖家还想要继续在淘宝开店,但是严重违反了相关规则不能开店该怎么办呢? 一、淘宝严重违规无法开店怎么办? 遇到这种情况只有一条路可以走就是去申诉,通过电话联系淘宝官方客服,或者是在线联系淘小二,提供相关的资料证明,说明自己的店铺并未出现类似违规情况,能申诉成功那么就有继续开…- 3
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淘宝发布未经准入商品规则变更通知
为进一步规范淘宝网的食品市场和家庭保健市场,维护市场经营秩序,结合近期准入类目的规范调整,淘宝发布未经准入商品规则中的类目进行如下调整。 此次淘宝发布未经准入商品规则变更于2016年1月22日进行公示,将于2015年1月29日正式生效。 淘宝发布未经准入商品规则主要变更点如下: 1、新增食品行业相关类目,原酒类制品纳入食品行业; 2、新增家庭保健类目下的二类医疗器械商品; 变更…- 0
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