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淘宝商家开通“海外直邮”服务有什么规则要求？
为了保障消费者海淘购物海外发货确定性，提升消费者购物体验，平台现拟新增“海外直邮”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“海外直邮”服务标识，并对消费者履行该服务。快来看看规则详细内容： 第一章 概述 第一条【适用范围】 适用于加入“海外直邮”服务的淘宝网卖家。 第二条【定义】 海外直邮服务，是指卖家协助境内买家海淘的过程中，将商品从境外（海外及港澳台）采购地直接发送给买家，买家可在淘宝…- 22
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淘宝发布关于直播违规营销治理公告
为了保障淘宝直播的用户体验，规范平台市场秩序，即日起平台将针对主播的营销违规情况进行处置。淘宝平台对于违规营销行为，一经发现严厉处置，请各位主播务必注意合规经营。 一、哪些行为会被定义为违规营销？ 违规营销是指主播通过非常规营销方式进行引流或引导成交，以获得福利等条件，引导用户发生如下单、停留、互动等特定动作，以此获取包括但不限于更高曝光、推荐流量、取得竞争优势及其他收益等。该行为扰乱了平台流量生…- 5
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淘宝汇吃”更名为“淘宝吃货”
近日消息，淘宝网日前发布关于“淘宝汇吃”更名为“淘宝吃货”的公示通知(以下简称公告)。 告称，为满足食品行业市场快速发展需求，更好的服务卖家多元化成长，形成消费者上淘宝买食品的统一心智，淘宝网将淘宝汇吃升级更名为淘宝吃货。此次变更于2022年12月27日进行公示通知，预计将于2023年1月3日正式生效。 淘宝网近日还发布关于变更《淘宝网公益行业管理规范》的公示通知，为了促进公益行业的健康发展，规范…- 7
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淘宝网公布2022年度违规扣分清零规则
日前，淘宝平台发布了2022年度淘宝网违规扣分清零通知称，根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》中关于违规扣分清零的规定，违规扣分将在每年的12月31日清零。 2022年度淘宝网违规扣分将在2022年12月31日24时按如下方案清零: 一、一般违规扣分 所有2022年的一般违规扣分将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满方可解除。 二、…- 7
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关于淘宝违禁信息管理新增美女素材、借宗教营销等禁售规则的通知，8月23日生效
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网将依据国家相关法律法规，《淘宝平台违禁信息管理规则》新增借宗教营销、传教类商品、美女素材虚拟商品等禁售规则。 此次规则变更于2022年8月16日公示，将于2022年8月23日正式生效。 此次规则主要变更点： 1、明确依据相关法律法规禁止销售以宗教名义进行商业宣传、传教的商品或信息。…- 3
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关于淘特商家客户服务管理规范变更的通知，月26日生效
为规范淘特平台的服务，保障商家及消费者权益，淘特现特调整商家客户服务管理规范，明确拉黑场景及治理规则，现就此调整《淘特商家客户服务管理规范》。调整内容如下： 本规则变更于2022年7月19日开始公示，至2022年7月26日自动生效； 具体变更内容如下：变更后（黄色底色部分为变更部分） 第二条 服务规范 4.商家客服在与消费者沟通中，应合理使用千牛端拉黑功能，不得在沟通过程中随意或违规拉…- 20
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淘宝变更《淘宝网生活服务行业管理规范》实施细则
为了更好的促进淘宝生活服务行业的发展，保障买卖双方的合法权益，规范市场交易秩序，营造良好的市场环境，淘宝网拟调整《淘宝网生活服务行业管理规范》实施细则。 本次规则变更于2022年3月24日正式生效。 本次规则变更主要变更点： 1.调整部分类目准入要求。 变更后的规则具体内容如下： 一、第二条“本地化生活服务”下的部分二级和三级类目,提交营业执照、特种经营资质（如涉及特种类目商品），具体…- 4
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淘特新增店铺主营行业及商品发布规范，12月8日生效
为进一步规范淘特平台市场商品秩序，保障消费者购买体验，让淘特有限的资源最大限度满足商家经营的需求，平台将对不同主营行业、层级的商家设置不同的可发布商品数量上限，创建更为良性的店铺经营环境。 第一条【适用范围】 本规范适用于淘特店铺。 第二条 【主营行业选择】 商家入驻时须选定主营行业，并在该行业所属类目下发品，不得跨主营行业经营，淘特主营行业划分标准详见下表： 注：淘特不支持发布商品类目可参考商家…- 26
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淘宝申诉中心在哪？如何进行申诉？
在淘宝平台中有很多的规则需要各位商家们去遵守，如果商家们有违规行为，那么是会受到一定的惩罚的。那么淘宝申诉中心在哪?接下来的内容中，为大家带来相关的介绍。 淘宝申诉中心在哪? 淘宝平台的商家只需要登录账号到【淘宝卖家中心】，然后在左侧菜单栏中找到并点击【客户服务】-【申诉中心】即可进入到其中，在申诉中心里面可以查看到当前未处理和历史违规记录。 淘宝商家如何进行违规申诉? (1)进入到【客户服务】-…- 138
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淘宝怎么查违规？卖家违规有何处罚？
在淘宝上对于买家和卖家来说都要遵守淘宝平台的规则的，违规者都会有处罚的。相对来说对卖家的处罚就比较严重了，对于违规的买家最多就是冻结账号。不过不管怎样，大家都不想违规的，所以我们可以自查有没有违规。下面介绍一下淘宝怎么查违规?卖家违规有何处罚? 淘宝怎么查违规? 如您是卖家账号，您可以电脑端登陆到【卖家中心】—【宝贝管理】—【体检中心】中，(注意区分一般违规和严重违规)，可以查看到淘宝账户的违规处…- 32
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淘宝店铺罚款不交有什么后果？被检举了怎么办？
很多小伙伴们在淘宝开店难免会出现违规的情况，那么一旦出现违规平台都会有处罚，这种处罚除了店铺上的处罚之外，会有罚款的形式出现，那么淘宝店铺罚款不交会有什么后果呢? 一、淘宝店铺罚款不交有什么后果? 如今淘宝平台的信用体系十分健全，互联网大数据能够关系你全部的账户，接到惩罚能够先看一下是不是判断不正确，能够投诉，假如投诉失败一定要准时交纳罚款，要不然对之后自身诚实守信危害十分大。 淘宝网店被惩罚一般…- 41
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淘宝扣没扣分在哪里看？扣分规则是什么？
在淘宝开店就有一定的分数来制衡大家分数越高的，那么大家所享受的权益也就越多，同时也更加被消费者所信赖，大家一旦有违规行为就会被扣分，淘宝扣没扣分在哪里看? 一、淘宝扣没扣分在哪里看? 在我的淘宝，我是卖家，鼠标滚动到页面最下面，会看到违规记录一项.鼠标点击它。在新出的页面中,就会看到您的处罚记录，处罚的商品等情况。在点击旁边的“我的违规扣分”一项，就可以看到您的扣分情况了。 二、淘宝扣分规则： 1…- 6
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淘宝超级推荐扣分影响什么？店铺扣分规则是什么？
大家在淘宝开店就是要遵守淘宝平台的规则，那么一个做不好都是会被淘宝平台扣分的，淘宝超级推荐是一种推广方式，大家在使用超级推荐的时候也需要遵循规则，淘宝超级推荐扣分影响什么? 一、淘宝超级推荐扣分影响什么? 会对店铺有一定的影响，淘宝超级推荐扣分会适当的延伸到淘宝哦! 二、扣分规则： 1、会员严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告…- 6
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淘宝售假不扣分影响流量吗？怎么提高流量？
有一些店铺可能为了能够赚取更多的利润而选择卖假货，如果买到了假货，肯定会选择投诉，淘宝平台也会给予一定的处罚，那么淘宝售假不扣分影响流量吗？ 淘宝售假不扣分影响流量吗？ 一般淘宝违规不扣分问题不大，但是搜索排名和流量这些肯定是会有所下降的，建议及时处理。发布未经准入商品，是指会员未经淘宝备案或审查，发布有准入要求的商品或信息。准入要求包括卖家准入要求和商品准入要求。情形严重的，视为严重违规行为，违…- 53
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淘宝物流异常多少会处罚？淘宝哪些情况是物流异常？
很多淘宝商家都想知道淘宝物流异常多少会处罚?毕竟店铺受到惩罚的话，肯定会影响到店铺的，那么接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 其实物流异常是告诉卖家物流没有正常签收，提醒卖家去关注一下，对店铺没有影响的。只有买家给你的淘宝评价和打分才会对你产生影响。 淘宝哪些情况是物流异常? 1.如果提示物流异常，我们首先要检查一下我们填写的快递单号是否正确，这个检查一下。我们填写的快递公司是否正确，这…- 5
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淘宝虚假交易扣2分对店铺会影响多久？怎么解决？
淘宝其实对于虚假交易是罚的很严的，如果在交易过程中扣了2分，那对于店铺会影响多久?接下来，我们就来说下，关于虚假交易的信息，如果小伙伴们有兴趣，那就一起来了解下，这里的信息。 怎么解决? 一旦被扣分的，给予淘宝卖家30天的单品降权的处理。包括删除交易产生的销量、评分、信用积分或评论等不当利益，如果某件商品多次进行交易的，那么按照搜索降权时间滚动计算。交易行为严重的，还将下架店内所有商品。说到了时间…- 13
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淘宝网市场管理与违规处理规范是什么？
在淘宝上面有成千上万家店铺，其实这也决定了市场秩序，如果不能够很好的管理和监督，那么也将对线下的市场带来混乱，因此淘宝网也对其进行了相关的制约，一旦卖家违规，将要接受对应的惩罚。 第一章 概述 第一条【适用范围】适用于使用淘宝网评价工具的淘宝网卖家和买家。 第二章 评价说明 第二条【评价时间】买卖双方可基于真实的交易在交易成功后15天内发布与交易商品或服务相关的信息，开展相互评价。 第三条【评价组…- 74
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淘宝客99大促超级权益推广升级规则
为了助力商家在99大促的流量和成交效果，淘宝客将升级“超级权益推广”玩法，如果各位淘宝客们对此感兴趣的话，那不妨也可以好好来了解一下，希望对各位有所帮助呢。 一、如何升级： 超级权益推广，是由官方搭建大促会场且出资给消费者发红包的大促权益产品，升级后的“超级权益推广”将升级开奖模块和会场模块，引导用户浏览商品，帮助商家获得更多商品的曝光。 二、升级对商家的好处： 1、有机会获得更多商品的曝光; 2…- 2
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淘宝开店需要注意哪些？淘宝开店规则是什么？（上）
对于初入商海的人，不要说淘宝开店的规则，就是很多通行数十年的现实生活中的商务规则，可能也不是完全精通。商业涉及纷繁的利益关系，所以其中必然会有很多的约束和禁区，有很多事情你不能做。所以，对这些规定，大家是有必要知晓的。小心驶得万年船，不要为小利而违规，给自己造成重大损失。条条大路通罗马，有好的网上交易平台，对所有人都是公平的，只要你努力，还愁挣不到银子吗？ 下面仅以淘宝网为例，说说一些注意事项。 …- 10
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淘宝定金可以退吗？退定金规则是怎样的？
我们都知道淘宝预售的产品是需要先付定金再付尾款的，假假如我们在等待付尾款的这个时间段后悔购买了想退定金可不可以呢?今天我们给讲解淘宝定金能不能退?淘宝关于退定金是怎么规定的? 按照正常的逻辑，给付定金一方假假如不履行责任是无权要求另一方返还定金的，同样接受定金的一方假假如不履行责任，需向另一方双倍返还定金。债务人履行责任之后，依照约定，定金应抵作价款或者收回。 也就是说，我们假假如履行了定金交易中…- 5
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淘宝达人怎么运营？运营规则是什么？
淘宝现在运营的时候都会需要经验的，但是很多淘宝达人不知道如何去运营，因为很多人不知道运营的具体规则，也不知道里面的门道，下面就来具体说说这个问题，请看详细介绍吧! 每一个达人都有属于自己的专属领域，包括自己的粉丝也是有专属标签的，那么作为一名淘宝达人如果你不懂得行业知识自然无法写出好的文章。但是一定要知道，我们做的是专业领域，而不是杂货领域!做达人首先要做的就是专属领域，从优质的同领域的文章产出来…- 13
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淘宝延长收货有什么用？有什么规则？
在淘宝上面购物其实也是支持延长收货的，但是也有一些淘宝卖家想要了解淘宝延长收货的作用到底是什么，今天我就来给各位解答这个谜团，同时也会分享一些延长收货的规则。 延长收货，就是让系统自动收货延长时间，卖家发货之后的第10天不论卖家是否已经收到货，淘宝系统就会自动收货付款的，如果申请了延长收货时间，就是在10天的基础上再加申请的天数。买家延长收货超时时间3天，只有一次操作机会。 有什么规则? 1、普通…- 3
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淘宝一个月内退货最多几次？附退货规则
随着淘宝的发展，它各方面的功能板块也越来越完善，从而吸引了越来越多的消费者。这也就导致虽然淘宝已经出来很久了，但是仍有很多消费者不知道淘宝的一些小知识，比如说：淘宝一个月退货次数有限制吗? 一、淘宝一个月内退货最多几次? 没有具体规定。淘宝规则并未规定一个月退运费险不赔付的单数，但规定了退货率较高的情况下无法再次投保运费险。通常情况下会根据接下来3个月的实际退货情况评估，买家后续在淘宝购物时，慎重…- 34
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如何关闭支付宝预授权？花呗逾期怎么办？
相信现在很多人都会选择使用支付宝花呗，有时候出去玩的时候，预定酒店等就会选择使用花呗进行预授权，但是如果遇到行程突然取消了的话应该怎么去关闭支付宝预授权呢?花呗逾期了应该怎么办? 一、如何关闭支付宝预授权? 在支付宝设置，安全设置里面找到自己已授权的应用，然后取消就可以了。 二、花呗逾期怎么办? 1、违约金： 虽然花呗不像民间贷款平台那样乱收费，但是逾期还是会要收一定的费用，别小看这个违约金，时间…- 5
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