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淘宝发布新增《淘宝网“小时达”服务规范》
为了提升淘宝买家的物流到货体验，同时满足商家“同城配送”小时达发货需求，淘宝网拟新增“小时达”服务规范，符合准入条件的卖家和商品可展示“小时达”服务标，并对消费者履行该服务。具体内容如下： 此次规则新增将于2023年3月24日进行公示通知，将于2023年3月31日正式生效。 主要变更点： 新增《淘宝网“小时达”服务规范》，规定了适用范围、卖家准入及退出要求、服务保障等。 具体变更内容：…- 16
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淘宝/天猫平台关于618先涨后降/假预热相应价格管控措施
为进一步保障消费者体验，避免活动优惠力度不及日常导致消费者对商家的促销行为产生质疑，淘宝/天猫平台将对【先涨后降】及【假预热】等违规场景进行相应的价格管控措施，违规的商品将受到相应处理。 商品范围： 报名618大促的活动商品及活动商家店铺内生效跨店满减的非活动商品； 规则外化： 淘宝规则传送门：2022年淘宝618招商规则总帖 天猫规则传送门：2022年天猫618理想生活狂欢季招商规则 如您需要查…- 2
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淘宝直播新增珠宝玉石描述规范实施细则，3月1日生效
为了进一步完善对淘宝直播珠宝饰品行业的管理规范，提升行业健康度，保障消费者权益，淘宝直播将新增《淘宝直播珠宝玉石描述规范实施细则》，来看具体详情。 第一章 关于天然珠宝玉石商品的定名规范 1、宝石的基础名称包括：钻石、刚玉（红宝石、蓝宝石）、金绿宝石（猫眼、变石、变石猫眼）、绿柱石（祖母绿、蓝海宝石）、尖晶石、锆石、托帕石、碧玺、石榴石、橄榄石、水晶（紫晶、黄晶、烟晶、绿水晶、芙蓉石、发晶）、长石…- 2
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淘特开展防疫物资专项治理，2022年1月4日执行
淘宝特价版商家注意了，淘特平台发布了关于防疫物资的平台治理公告，公告内容如下： 根据省市场监管局《关于进一步加强全省市场监管系统疫情防控工作的通知》的相关工作要求，淘宝特价版平台将于即日起按照《通知》要求进行专项整治，2022年1月4日起处置违规商品及店铺： （1）淘宝特价版平台严禁销售无合法来源冻品、进口冻品缺少“三证一码”、进口冻品无规范中文标签等违法违规行为，对上述行为，一经发现，将采取包含…- 11
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淘宝刷多少单会被扣分？扣分规则介绍
淘宝部分商家之所以会找人刷单，是因为通过这种方式，可以快速获得排名，让商品容易被买家找到。而刷单也是有风险的。那么，淘宝刷几单会被扣分? 刷单，也叫虚假交易。淘宝对于刷单行为零容忍，如果被判定有虚假交易的行为是很有可能扣分的。 虚假交易被抓后的处罚主要包括两部分： 1、账户处罚 (一)卖家第一次或第二次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;若违规交易笔数达9…- 8
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淘宝b类扣分屏蔽多久？规则是什么？
今天为大家介绍淘宝B类扣分方面的内容哦，如果淘宝店铺出现了B类扣分的情况，那么你的淘宝店铺可能会被屏蔽哦。一些淘宝商家想知道淘宝B类扣分会屏蔽多长时间呢?下面的内容中进行介绍。 一、淘宝店铺因B类严重违规被扣12分，降权具体时间无法得知。 淘宝店铺具体降权周期，一般情况分为一个月、三个月、半年或者一年。 而且店铺因B类严重违规被扣12分，淘宝平台还会给予限制发布商品7天，限制创建店铺7天，限制发送…- 10
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淘宝网市场管理与违规处理规范是什么？
在淘宝上面有成千上万家店铺，其实这也决定了市场秩序，如果不能够很好的管理和监督，那么也将对线下的市场带来混乱，因此淘宝网也对其进行了相关的制约，一旦卖家违规，将要接受对应的惩罚。 第一章 概述 第一条【适用范围】适用于使用淘宝网评价工具的淘宝网卖家和买家。 第二章 评价说明 第二条【评价时间】买卖双方可基于真实的交易在交易成功后15天内发布与交易商品或服务相关的信息，开展相互评价。 第三条【评价组…- 10
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哪些行为属于违反淘宝消费者保障服务质量规定？
以前很多人不信任网购就是因为相关保障制度不够完善，但是如今淘宝和其他电商平台推出了很多保障消费者的服务，所以淘宝等电商也发展迅速，那你知道哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定的?淘宝是怎么规定的? 存在以下淘宝违规行为的，属于违反消费者保障质量规定： (1)商品存在缺陷的。 (2)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的。 (3)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的。 (4)不符合…- 1
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淘宝违规有哪些？淘宝规则具体内容有哪些？
我们常说要遵守淘宝的相关规则，不要去违反淘宝方的制定的规则，否则会被降权，对淘宝商家来说淘宝店铺降权是谁都不想发生的事情，那么淘宝违规到底包含哪些呢? 1、宝贝描述与实物不符 比如有些卖家卖衬衫的看见“绣花”这个词最近很火就偷偷放在标题上，但是你的衬衫简朴地一点花纹图案都没有这就是宝贝描述不符了。 2、设置超低价格 有些卖家为了销量或其他原因设置了一个异常超低的价格比如一个数码相机你就卖5块钱，这…- 2
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淘宝体检中心违规记录在哪里看？淘宝违规行为有哪些？
淘宝规则是很严格的，一点店铺违规就会被处罚，那么淘宝体检中心违规记录在哪里呢?什么样的行为会被判定为违规呢? 违规记录怎么看? 首先打开淘宝，登陆自己的淘宝账号，之后进入卖家中心，看到宝贝管理，之后，进入体检中心，随后，就可以看到店铺的违规记录啦! 各位店家可以通过体检中心随时了解自己店铺的经营状况哦。 下面再来给大家介绍一下，一般有哪些行为是会造成违规的。 违规行为有哪些？ 一般违规行为包括滥发…- 9
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淘宝不发货赔偿规则，不发货投诉赔多少？
随着物流运送时效不断提升，我们在淘宝网购时，越来越希望下单后早早的收到货。但有时候会碰到一些不发货、延迟发货的情况，有的买家会错将延迟发货定义为不发货，不发货的赔偿规则是什么，不发货投诉赔多少?一起来了解一下吧。 淘宝不发货赔偿规则如下： 1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。…- 11
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淘宝在哪些情况会封店？不想被清退卖家须知的淘宝规则
电商这些年发展下来前景还是非常值得期待的，而淘宝 （淘宝论坛）也在这其中逐渐完善和成熟，为了更好的维持平台秩序和保护消费者权益提升购买满意度，淘宝制定了一系列的规则，对于违背了规则的卖家 （卖家论坛）来说严重的很有可能会被封店，这也并不是危言耸听，或许很多开淘宝网店的新手卖家还不是很清楚哪些情况会封店，下面就为大家讲一下封店的情况都有哪些。 1、信誉炒作 (1)用同个机器(就是同个IP地址)大量的…- 3
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宝贝没有自然流量是不是降权了？
淘宝流量来源分为自然流量和付费流量，很多中小卖家会积极去争取自然流量，不知道是哪一个环节出了问题，努力之后的结果是淘宝宝贝没有自然流量，宝贝没有自然流量是不是降权了? 一、宝贝没有自然流量是不是降权了? 宝贝没有自然流量的原因有很多，并不仅仅只是因为降权，降权确实会导致宝贝自然流量减少，但就不是唯一的原因哦。 二、为什么宝贝没有自然流量? 1、可能是你的自然搜索优化没有做好呢?…- 2
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双十一预售可以退货吗？退货规则是什么？
双十一预售，是提前支付定金，之后再支付尾款，那么有一些小伙伴虽然觉得这个活动很优惠，但是担心不能退款退换货，如果你想要知道双十一预售可以退货吗?的答案，就赶紧去看看下面关于双十一预售的活动规则吧! 退货期限是如何规定的? 如果是下单后，不想要了，可以在11.12发起退款退货申请，如果收到货有质量问题，双11期间和平常一样是支持7天无理由退货。 如果是退款是在参与了双11跨店满减活动…- 0
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淘宝单品降权怎么处理？三招帮你搞定！
很多卖家，都十分害怕自己的淘宝单品降权，因为一旦被降权，商品的搜索排名就会下降，那怎么查看店中商品到底有没有被降权，又该怎么处理呢? 一、淘宝宝贝降权查询 1、登录淘宝卖家后台找出已出售的产品，点击进入后，会看到卖家交易学习专区在右侧，然后点击进入即可。 2、进入后点击商品专区，就可以看到降权查询工具了。 3、首先来到降权查询工具并输入产品的id(只要看宝贝的URL(网页地址栏…- 6
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2022年天猫双旦礼遇季招商规则
天猫双旦礼遇季为天猫【行业大型活动】之一，是快消主牵全天猫参与的“礼遇”心智IP重点节点，通过七夕节/双旦礼遇季等活动的心智打造，在消费者端形成认知，参与的品类以美妆为主，涵盖美发、洗护、服饰等多类目，为消费者带来专属货品礼遇体验。 活动节奏 一、商家报名：2022年12月6日12:00:00-2022年12月13日23:59:59 二、商品报名：2022年12月7日12:00:00-2022年1…- 6
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2022年聚划算618理想生活狂欢季招商规则
聚划算618理想生活狂欢季活动招商规则来了!聚划算618正式开始的时间为5月26日，可预售支付定金，下面是活动的详细规则，一起来看看！ 一、活动主题 2022年聚划算618理想生活狂欢季 二、活动节奏 【聚划算预售】 预售定金支付时间：2022年5月26日20:00:00-2022年5月31日15:59:59 预售尾款支付时间：2022年5月31日20:00:00-2022年6月3日23:59:5…- 1
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