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淘宝店铺不发货多久时间能投诉？怎么操作？
当我们在淘宝购买商品时，有可能会遭遇到卖家延迟交货的情形。我们会去找客服，客服说很快就会给我们送过来，可找了客服还是不发货。那么多久没有送货才能提出投诉?要怎么投诉? 看情况。 淘宝店铺商店通常有清楚的说明。有正常24小时到，也有48小时到。别一言不合就去投诉，你得把那些规章制度仔细研究一下，然后再作决定。 怎么投诉? 如果你是买家：交易完成后三天，请登陆“我的淘宝”-“我是买家”-“购买的宝物”…- 4
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淘宝投诉赔偿30%是什么意思？延迟发货如何赔付？
在淘宝/天猫店铺购买商品，如果商家没有按照约定时间及时发货，消费者是可以投诉并获得相应赔付的。那么淘宝投诉赔偿30%是什么意思?是怎么回事? 淘宝赔付30%是什么意思? 如果是天猫商家遭到投诉，应向买家支付该商品实际成交金额的30%(最高金额500元)作为违约金，以天猫积分的形式支付。 对于没有约定发货时间的：除了特殊情况(淘宝和天猫的特殊情况不同)，商家需要在72小时内发货，所以只要买家付款后7…- 278
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淘宝恶意拍单如何投诉?恶意拍单怎么办?
现在对淘宝卖家的伤害最大的，莫过于恶意拍卖了。由于很多新手卖家对这类事件根本没有解决办法，所以经常被骗，不得不花钱消灾。那么，遇到淘宝的恶意拍单如何投诉?怎么处理?接下来就让我们来看看。 淘宝恶意拍单如何投诉? 在【恶意行为投诉】投诉后会根据情况剔除当笔订单的负面指标，关闭异常，处理异常评价等等，具体内容请在投诉记录栏下查看，如投诉结果边上有“?”号，可以进一步点击查看相关细节。 所以，如果大家遇…- 49
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淘宝卖家存在欺骗如何样投诉？投诉不成功该如何？
淘宝卖家经营店铺最重要的一个标准就是诚信，如果不守信，那么消费者就再也不会到你店里购物了，还可能会去投诉你，让你受惩罚。那么淘宝卖家存在欺骗怎样投诉? 淘宝卖家存在欺骗怎样投诉? 1、通过“淘宝官网”进行反馈。通过搜索引擎查找【淘宝】官网，找到该网站后，点击打开转入到主页面，点击右上方的【联系客服-消费者客服】选项后，进行登录，转入到【客服小蜜】咨询页面，在对话页面中输入【转接人工】，成功与官方人…- 9
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淘宝产品侵权该如何投诉?还有哪些投诉渠道?
在淘宝平台上，平台针对商家制定了一些规则，商家们在运营过程中一定要遵守规则，不然一旦违反平台规则，将会对商家做出处罚，比如产品侵权问题，遇到被侵权要如何处理投诉，下面我们就一起来了解看看。 一、淘宝产品侵权该如何投诉? 举报电商卖家的侵权行为，可从相应的平台入手。 1、投诉方在淘宝知识产权平台发起投诉; 2、淘宝平台审核投诉理由，并对投诉链接进行逐条审核，审核通过后淘宝平台将会删除侵权链接; 3、…- 6
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点淘视频主观评测怎么操作？规则是什么？
点淘发布视频主观评测规则，下面跟着店小参一起来了解视频主观评测操作流程。 1. 评测说明 （1）观看规则：受试者会被随机展示多组序列，每组序列包含两条序列，受试者左右切换序列对比，每组序列左右切换（可多次切换）播放三遍，看完三遍，看完三遍，看完三遍。 （2）打分规则：根据左右序列视频播放的整体观感打分。左边好，右边好，差不多，根据视频整体观感，自然度，舒适感（不选处理过度的）选择，要选你认为真的好…- 7
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双11抢不到东西怎么办？抢东西的技巧是什么？
在双11活动期间很多商品的降价确实很吸引人，特别是一些商品甚至做到了免单的优惠，但是一般优惠越大的商品的数量就越少，所以基本是需要抢购的，那么双十一抢不到商品应该怎么办呢? 先附上双11红包，赶紧领取！ 电脑端：https://s.click.taobao.com/tnh99Su 手机端：https://s.click.taobao.com/0u6A9Su 淘口令：68￥ CZ3457 Zk1x2…- 10
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2022年点淘达人“99大促”话题挑战赛来袭！
2022年点淘达人“99大促”话题挑战赛来袭！活动信息如下： 一、活动介绍 拍视频回答问题，赢丰富现金红包！点淘APP热点主题短视频挑战赛火热开启啦！选择问题并拍摄视频即可参与热门挑战，现金大奖等你来拿！ 二、活动时间 投稿开始时间：2022年8月29日00:00:00 投稿截止&播放vv统计截止时间：2022年9月9日23:59:59 奖励名单公布时间：2022年9月10日 三、参与资格…- 3
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淘特8月营销【品类日+3福天】活动，跨店每满20减3及现货9折
2022淘特8月营销（品类日+3福天）活动来了，本次活动分现货跨店每满20减3及现货9折，感兴趣的商家可以通过下文内容参与： 报名入口： 现货跨店每满20减3：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417746.0.0.675bd4cfdBPH9g&activityId=225576450181 现货9折入口…- 12
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点淘APP7月第1周热点话题打榜赛
拍视频回答问题，赢丰富现金红包！点淘APP7月第1周热点话题短视频打榜赛火热开启啦！选择问题并拍摄视频即可参与打榜PK，精彩大奖等你来抢！快来了解活动内容吧，如下： 一、活动时间 投稿开始时间：2022年7月2日00:00:00 投稿截至时间：2022年7月15日23:59:59 奖励公布时间：2022年7月16日 二、参与资格 本次活动面向全部达人开放。 三、活动玩法 参与方式 达人从【点淘AP…- 8
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淘宝618开门红流量提升技巧
淘宝618活动是很多店家期待的节日，因为这个节日可以带来很多流量，那淘宝618开门红流量提升技巧估计很多人都不知道，下面就把这个问题给各位详细介绍下! 其实也就是提前开启618狂欢，为消费者抢先揭晓618的品质好货，打造618开门红。 618开门红流量补充的核心是关键，但当推广开始时，你想增加关键词增加很多不确定因素，所以最好从5月23日开始增加关键词;智能计划还可以添加日常不推广的宝贝，通过智能…- 2
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淘特商家在开启巨量计划时遇到常见问题说明
商家参加聚量计划后，渠道可通过【聚量计划】页面进行商品推广，从而提升商品的流量与销量。本次我们针对商家在开启巨量计划及使用期间所能遇到的问题进行解答，以下是解答详情： 一、如何开启聚量计划？ 商家直接通过招商入口选择报名聚量长销或者聚量爆款 聚量长销：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417689.0.0.7e2…- 16
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2022年淘宝3.8节品类券玩法介绍
品类券是专为淘宝消费者开发的平台通用型折扣产品，是由卖家设置的供消费者在卖家店铺消费时使用的优惠券，可与相同行业券相同门槛的其他店铺商品跨店凑单。本次38节淘宝亦推出了品类券玩法，来看详细规则！ 一、品类券权益说明 只有报名成功的商品才会生效，品类券单笔订单只允许自身满减一次，不做品类券叠加满减 （例如满100元减5元，满200元同样减5元）； 品类券设有一定的初始门槛，代表消费者在购物时直接抵扣…- 22
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淘宝直播商品中心“热浪联盟”流量激励计划活动来袭，规则速看
淘宝直播商品中心“热浪联盟”流量激励计划开启活动报名，只要符合下文要求就能报名成功，让我们看看活动规则： 一、活动时间 2021年11月25日-2021年12月31日 二、主播权益 备注：根据主播近30日的有效直播场次成交额计算平均值；主播联系小二查询，有效直播场次口径以平台统计数据为准。 三、考核指标 1、专场总成交GMV目标不低于近30日场均成交1.2倍爆发系数； 2、组货商品总成交GMV占比…- 10
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淘宝直播双12惊喜任务私域营销玩法，详情速看
惊喜任务是淘宝直播和芝麻信用联合打造的私域营销玩法；商家配置一定数量的购物红包，用户可先领取使用，再完成对应直播间的购物任务；经过99大促、双11，21年商家店铺和直播间私域推广后，经验证是一个有助于提升直播间客单价、高确定性ROI的营销工具。本次双十二也推出了该玩法： 一、惊喜任务商家参与节奏 配置时间：11月25日0点-12月11日24点；商家在后台完成配置即默认报名成功；预计11月25日晚上…- 35
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开通超级推荐需要哪些条件？超级推荐开通说明
超级推荐是一种大家比较熟悉的推广方式，看似没什么门槛，但是对店铺还是有一定的要求的。下面来说说超级推荐的开通条件。 1、图文推广/直播推广 ①在使用淘宝网的服务时，没有因为违规被暂停或是终止服务。 ②店铺DSR各项评分在4.4分及以上(特殊类目除外)。 ③店铺信用等级在1钻及以上。 ④因违反淘宝规则而被处罚扣分的店铺还需要符合以下条件： 2、商品推广 ①店铺和账号均处于正常状态。 ②店铺的综合排名…- 0
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淘宝投诉店铺操作步骤是什么？如何投诉？
在淘宝上购物难免会遇到一两次不满意的购物经历，要不就是商家语气太差，要不就是买的产品不尽人意或者买到了假货，这个时候可以投诉店铺来维护自己的权益，淘宝投诉店铺操作步骤是什么? 淘宝投诉店铺操作步骤是什么? 1、淘宝信用评分使用 在淘宝购物时，买家有权利对购买的宝贝进行店铺评分及评论，因此，当被不良卖家欺骗后，可以通过店辅差评，评论来投拆卖家，警惕其他消费者上当受骗。 另外，购买产品后，不要急于确认…- 11
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淘宝商家被投诉举报了怎么办？卖家申诉维权途径介绍
随着电商平台的发展，网购成为了人们所喜爱的购物方式。而淘宝作为电商中发展不错的购物平台，吸引了不少人入驻。随着网店的越开越多，竞争也越来越激烈。淘宝的监管部门是工商部门，很多卖家在经营的过程中会遇到很多大大小小的问题，比如说遇到买家或者同行向工商部门投诉，那么卖家申诉维权的途径又是什么呢?下面让我们一起来看一下。 一、淘宝卖家会被投诉的几种情况 1、一种是同行的恶意投诉，这些同行会通过…- 61
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淘宝著作权侵权投诉失败多久再投诉？可以投诉几次？
在淘宝平台中，各位消费者们可以售卖一些商品哦，像具有著作权的商品都是不可以去侵权的哦，如果出现了侵权的行为的话，可能会被投诉哦，也有很多的淘宝商家们想投诉同行，投诉失败多久之后可以再投诉? 淘宝著作权侵权投诉失败多久再投诉? 原因有好多种，有的是因为随便使用了人家的商标，或者是用了人家的图片等等。类似这种拿来主义者，容易被投诉。 投诉的一般是专职靠投诉赚钱的公司。主要的工作是监管网络侵权，他们推销…- 12
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淘宝外观专利投诉对店铺有什么影响？如何预防？
淘宝平台中淘宝商家们需要去做好推广，也需要对淘宝店铺进行装修，比如说淘宝外观的装修就非常的重要了，淘宝外观装修其实都是有专利的哦，那么进行这方面的投诉会有影响吗? 淘宝外观专利投诉对店铺有什么影响? 被投诉外观专利侵权会被扣分，具体如下： 1、在举证期限的2工作日内，删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片，每次扣1分。 2、人工介入处理的，每次扣2分，且删除投诉对应的供应产品信息或…- 8
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淘宝被骚扰扣12分怎么办？怎么投诉？
其实淘宝上面也时常会遇到一些被骚扰的情形，因此也有人会扣12分，针对这种情况，大家应该要怎么去做呢?又该怎么进行投诉呢?我马上来给各位卖家们介绍。 1、建议双方友好协商解除误会，协商撤销投诉; 2、若无法解决，请核实是否有频繁电话或者短信、阿里旺旺骚扰买家等的行为，如并未联系过，请申诉页面说明，等待处理人核实。 3、请注意沟通时间和频率，一般晚上不要联系，以免打扰买家休息;若客户未接电话，请勿连续…- 5
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淘宝商标侵权投诉扣几分？规则是什么？
在淘宝平台中，淘宝商家们如果要上传品牌商品们话，是一定要进行淘宝商标授权的，不可以有侵权行为，如果出现了淘宝商标侵权行为即被投诉的话，淘宝店铺会被扣多少分?下面进行介绍。 淘宝被投诉商标侵权扣两分对店铺的影响，需根据商标侵权具体情形来决定。 一、当淘宝店铺是因不当使用他人商标被投诉，平台给出的扣分及影响如下。 淘宝卖家若是在装修店铺、宣传商品或者上传宝贝标题时，无意使用了他人商标，而导致被投诉商标…- 12
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淘宝卖家虚假发货怎么投诉？卖家会受啥惩罚？
由于经济发展迅速，大家的生活节奏也越来越快了，因此大家对网购的需求量也就越来越大了。而淘宝就是很多人都会使用的网购APP，不过网购和实体店购物毕竟是有差别的，在淘宝下单后就要等待商家发货，而有些不良商家就存在虚假发货的情形。那么对于这种淘宝卖家虚假发货怎么投诉?卖家会受啥惩罚? 淘宝卖家虚假发货怎么投诉? 首先买家登陆淘宝，然后进入想要投诉商品的订单页面页面，点击“投诉卖家”，投诉时间必须要在退款…- 4
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淘宝号违规了多久能消除？买家被投诉有啥后果？
淘宝是个公平交易的平台，这个公平指的是对于买卖双方的，因此也就制定了相关的规定，任何一方违规了都会收到惩罚的。对于买家来说，如果存在违规交易的，账户就会被淘宝后台标记，严重的还会冻结账户的。那么淘宝号违规了多久能消除?买家被投诉有啥后果? 淘宝号违规了多久能消除? 淘宝号违规了就会被降权，不过这个降权买家自己是不知情的，除非刻意去查。正常的淘宝违规被限制的时间也要看号的的违规严重度了，轻微违规一周…- 1
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