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关于淘特《聚量计划商家准入与服务规则》的调整,3月28日生效
为了规范淘特网购平台的市场管理秩序,维护“淘特聚量计划”的正常运营秩序,现就此调整《聚量计划商家准入与服务规则》,新增内容如下: 第七条商家违规行为管理 1、商家应遵循《淘特营销活动通用管理规范》,如存在相应违规行为,淘特有权对商家活动限制,包括但不限于清退聚量计划商品、限制店铺进行营销活动提报等; 2、根据《扰乱市场秩序规则与实施细则》,商家在经营过程中如存在以不正当手段获取平台利益、以任何方式…- 2
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淘宝服饰、床品母婴抽检标准更新,10月12日生效
为了提高平台的商品品质,进一步完善商品品质保障体系,为消费者提供更安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网拟调整《淘宝网抽检标准(服饰类)》《淘宝网抽检标准(床品、母婴类)》。 此次规则调整于2022年9月30日进行公示通知,将于2022年10月12日正式生效。 本次规则主要变更点: 1.更新服饰、床品母婴商品品质抽检项目依据与标准,部分旧检测标准已失效…- 0
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淘宝发布关于新增《机构及主播绑定关系管理规则》的通知
为了营造更好的淘宝直播生态,保障主播和机构双方的合法权益,规范合作市场交易秩序,营造健康良好的市场环境,淘宝网(淘宝直播)拟新增《机构及主播绑定关系管理规则》。此次规则变更于2022年8月15日进行公示通知,将于2022年9月30日正式生效。以下规则内容全部为新增规则: 《机构及主播绑定关系管理规则》 第一条【定义】 1.1机构:适用于入驻淘宝直播机构后台(域名:darenmcn.taobao.c…- 3
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淘宝特价版延迟发货催促处罚规则解读
淘宝特价版开店的商家们要知悉平台的规则才可以避免违规,以下是淘特延迟发货催促处罚规则解读内容,快来了解吧。 一、延迟发货催促指什么? 基于《淘特物流发货规则》中对延迟发货的定义:商家未在发货时限内完成发货,即商家未在发货时限内上传订单对应的真实物流单号至淘特后台,依据规则,视为延迟发货 延迟发货后,消费者可以通过订单详情页点击【催发货】按钮,基于订单发生延迟发货后3天内仍未发货,即发货时限届满后3…- 6
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淘宝客佣金计算规范新增第十八条规则条款,来看规则详情
为了促进交易市场的健康持续发展,阿里妈妈将不同场景下的佣金结算逻辑进行优化,同时《淘宝客佣金计算规范》新增第十八条规则条款。接下来一起来学习更新的规则详情吧! 主要新增内容如下: 第十八条:淘宝客佣金和淘宝内容佣金(平台)结算优先级:如卖家为同一商品同时设置了淘宝内容佣金(平台)和淘宝客佣金,该商品同时被热浪引擎平台内容推广服务者(下称“主播”)和淘宝客推广,且一笔交易如买家成交前,同时浏览过主播…- 1
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淘宝售假违规要注意什么?影响营销活动报名吗?
在淘宝上面开店也不排除一些不良商家为了牟利而做出售假的事情,如果售假货的卖家被判违规了,这种情况下应该要注意些什么呢?如果违规被扣保证金会不会影响营销活动的报名呢? 1、淘宝售假违规次数在年底会清零吗? 淘宝对出售假冒商品卖家实行“三振出局”制,即淘宝卖家每次出售假冒商品的行为记为一振,若同一卖家出售假冒商品累计达三振,将被查封账户。 若未达到三振的振次,淘宝会于该年12月31日23时59分59秒…- 9
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淘宝同城交易违规么?对店铺有什么影响?
大家在淘宝开店会遇到各种各样的情况,很多时候明明这个买家离你的所在城市非常近,这个时候完全可以线下交易,但是各位商家又很担心这种方式会违反平台规则,淘宝同城交易算违规吗? 一、淘宝同城交易算违规么? 这样的交易最好不要太多,不要成为自己店铺的主流,如果太多的话很有可能认为提升信誉而受到处罚。 二、同城交易对淘宝店铺的影响: 1、采用同城交易的话,是买家在淘宝上先拍下想要购买的商品,进行支付之后,和…- 2
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淘宝网封店怎么投诉?如何申诉?
现在在淘宝开店的人越来越多,但是每天也有很多淘宝店被封掉,被封的原因也是有所不同,有的是因为自己违反了淘宝制定的规则,有的则是被误封的,所以这些被误封就想知道怎么去投诉或者申诉? 关于淘宝店铺永久封店申诉,首先是要分析被封永久原因的: 1、提升信誉嫌疑被封,这个比较简单。你店铺的交易只要是真是的,能提供可以查询的货运快递号,就可以解封。 2、产品以次充好之类的质量问题,被多个买家举报。 3、诈骗行…- 14
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淘宝怎么撤销退货申请?怎么操作呢?
我们从淘宝购物收货之后,因为不喜欢、不满意、质量不好等等原因想要退货,申请了又觉得麻烦,不想退了,就需要撤销退货申请。那要怎么操作撤销呢?一起来了解一下吧。 一、撤销退款在哪申请? 电脑端、PC端登录淘宝账号,在“我的淘宝”里找到“全部订单”,然后找到需要退款订单淘宝申请退货退款,点击修改退款协议就行了。 二、撤销退款具体操作流程: 第一步、首先大家打开手机中已下载的淘宝应用,并登录自己的账号密码…- 28
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淘宝退货被退回还能二次退货吗?有何规则?
在淘宝网上面也有不少人购买了商品想要退货,但是在退货的过程中,也会出现被退回的情形,这种情况下还能不能进行二次退货呢?退货的规则有哪些呢?我马上为各位介绍。 可以。淘宝退货退款撤消后可以重新申请退款的。在订单详情里点击申请退款退回货就可以了。并把货物寄回答给卖家上传寄回去的运单号。系统会自动识别物流信息的,等卖家一收到货系统就会自动把钱退回。撤销机会只有一次,下次申请退货退款的不能再撤销。 有何规…- 78
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淘宝店铺被关闭违规有哪些?能重开嘛?
淘宝开店是需要遵守淘宝规则的,如果违反了淘宝规则被稽查系统发现的话,那么就会导致店铺被惩罚,严重的时候还会被封店。那么淘宝店铺被关闭违规有哪些?下面开淘网小编就来介绍一下。 淘宝店铺违规还是比较常见的,轻一点的就是商品下架,限制展现等。但是淘宝店铺被关闭,都是严重的违规行为才会导致封店的,如果遇到了可以参考下面的几种情况。 1、信誉炒作。通过淘宝提升销量、提升钻等方式提升店铺的虚假销售量和信誉,这…- 8
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淘宝商品修改价格会降权吗?怎么避免店铺降权?
卖家想要把商品销售出去,那么肯定需要给商品设置一个合理的价格。但是有的卖家发现,价格设置的有点高,商品没有一点销量和展现量,想要修改一下价格。那么淘宝商品修改价格会降权吗? 卖家修改一两次价格是没有关系的,但是如果直接频繁的修改店铺宝贝的价格的话,还是容易发现被降权的,会被淘宝判定为虚假交易,商品的排名也会降低,所以淘宝不能频繁修改宝贝的价格,修改商品价格的底线就是不能超过原宝贝价格的50…- 10
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淘宝一直不发货可以申请赔偿吗?有何规则?
在经营淘宝店铺时,肯定也希望可以遵守淘宝平台的相关工作和要求,但是也有人想要知道淘宝如果一直不发货,消费者是否可以申请赔偿呢?具体有什么规则呢? 可以。淘宝卖家长时间没有发货的处罚: 1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元; 2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第…- 3
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淘宝特价版假货管理规则是什么?如何定义?
现在很多平台对于店铺的售假行为打击都非常严厉,一旦有消费者投诉店铺售假,经过查询之后是真的,店铺会很有可能面临关店的处罚。淘宝特价版假货管理规则是什么? 淘宝特价版假货管理规则是什么? 1、定义: 指淘宝卖家出售假冒商品或盗版商品的行为。 2、适用场景: (1)商家出售假冒注册商标或假冒他人厂名、厂址的商品; (2)商家出售盗版商品; (3)为出售假冒、盗版商品提供便利条件。 3、疑似假货认定及处…- 8
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