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淘特发布关于种子苗木治理的公告
随着该淘特种子苗木行业市场的繁荣,相关类目下商品目前存在较多如滥发信息、描述不符等问题,给消费者购物体验带来负面影响。 为改善淘特鲜花苗木行业的营商环境,平台将对这些违规商品及店铺进行整顿治理,平台将采取相应措施,包括但不限于下架/删除商品、屏蔽/监管店铺、保证金罚没,请各位商家及时自检自查,避免后续违规处罚。具体要求如下: 一、发布不存在或未上市的种子、花卉苗木品种 (包含但不限于以下场景) 错…- 4
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淘宝变更《买家维权不受受理期限限制》相关规则公示通知
为了保障淘宝买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网拟调整淘宝平台相关争议处理规则。此次规则变更于2022年4月7日进行公示通知,将于2022年4月14日正式生效。具体变更内容如下: 规则主要变更点: 1、细化买家维权不受受理期限限制的具体场景,明确未发货、不同类型商品存在品质问题买家需要提供凭证的类型和要求,及平台处理标准。 2、新增《淘宝平台三包有效期目录》…- 8
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淘宝新增盲盒/福袋禁售规则及商品管理规范,12月21日生效
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网拟新增盲盒/福袋禁售规则和《淘宝网盲盒/福袋商品管理规范》。此次规则变更于2021年12月14日进行公示通知,将于2021年12月21日正式生效。 主要变更点: 1、新增盲盒/福袋商品禁售规则,明确不允许发布的盲盒/福袋类型; 2、新增《淘宝网盲盒/福袋商品管理规范》,除禁售的盲盒/福袋类型外…- 43
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淘宝调整违禁信息管理规则,变更管制类刀具条款,10月7日生效
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将依据国家相关法律法规,对《淘宝平台违禁信息管理规则》规则解读的管制类刀具条款进行变更。 本次调整将于2021年9月28日公示,将于2021年10月7日正式生效。 此次规则主要变更点: 1、调整管制类刀具内具体管控情形,涉及文具类刀具、折叠刀具、多刃刀等。 2、调整管控…- 12
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淘宝号违规行为会消除吗?哪些行为是违规的?
如果你是刚刚入职淘宝的新手,不是很熟悉淘宝的规则制度,那么有些违规在所难免,但是淘宝官方会记录你的违规行为,那么很多人就会问,淘宝号违规行为会消除吗?我们一起来看看! 如果淘宝店铺存在违规现象都会有相应的记录,扣分也是分具体情况的,一般都会有严重违规,一般违规的区分。如果是一般违规的情况,商家朋友不必担心,因为在每年的年底扣分都会清零。 严重违规的情况下,如果是超过48分,店铺就会被封,如果大于2…- 7
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淘宝直播原石行业管理规范
淘宝网又出新规,推出了淘宝直播原石行业管理规范,2021年10月19日首次生效,规则内容如下: 第一章概述 第一条【适用范围】 本规范适用于通过阿里创作平台(域名为we.taobao.com)及淘宝直播平台(包括域名为liveplatform.taobao.com的网站、客户端及小程序)发布与原石相关直播等内容的用户。 不符合本规范要求的用户不得发布与原石相关的直播内容,否则将依照《淘宝直播管理规…- 3
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dsr动态评分是什么?淘宝dsr评分规则介绍
淘宝店铺当中的dsr动态评分是什么意思呢?它指的是什么?对于淘宝店铺来说重要吗?淘宝卖家dsr评分规则标准又是怎样的呢?下面一起来进行详细的了解吧。 什么是dsr动态评分 DSR动态评分(Detailed seller ratings)其实就是店铺评分,是指在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。每项店铺评分取连续六个月内所有买…- 2
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淘宝监管是什么意思,店铺被监管了还能开吗?
淘宝监管是什么意思?据了解,淘宝监管是指在一定时间内会员的网店及店内所有商品信息无法通过搜索、网店或商品链接等方式查看。一般就是卖家发布了违规的东西,被淘宝查到处罚,可以在卖家中心查询下违规记录,看是否有被淘宝处罚的商品。 至于淘宝店铺被监管了还能开吗?只要你找到淘宝店铺被监管的原因,并解决,就可以开的。通常情况下,信誉炒作,淘宝重复开店;支付宝使用率不足50%;虚假代理问题,变相重复铺货这三个都…- 21
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淘宝质量问题退货运费谁出?退换货有何规则?
网购是常见的一种购物方式,也逐渐成为了主流,很多的消费者都特别喜欢在淘宝平台购物,如果收到的商品有质量问题的话,是可以去申请退货退款的,那么这种情况下运费由谁承担呢? 淘宝质量问题退货运费谁出? 产生淘宝退货的原因若是消费个人主观因素,比如个人不喜欢觉得不适合,尺码问题,色差问题等,退货运费需要消费者自己支付;若产生退货的原因是商品本身存在问题,比如缺少零件或者新品瑕疵等,退货运费无论是否包邮都由…- 12
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淘宝正确处理中评和差评的技巧有哪些?方法解答
我们在淘宝开店的过程中难免会遇到比较难缠的买家,处理中差评是每个淘宝卖家的必修课。今天我们就来聊一聊,淘宝正确处理中评和差评的技巧有哪些?我们从自己的经验为大家总结了一些方法。 通过长时间地与各种各样的淘宝买家进行打交道,我们总结了以下处理中差评的技巧供大家参考使用: 1、提防讨价还价的买家 有些中差评在交易开始的时候就已经注定了,某些不良买家为了一些蝇头小利不惜敲诈勒索讨价还价,一般卖家为了解决…- 3
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淘宝延长收货有什么用?有什么规则?
在淘宝上面购物其实也是支持延长收货的,但是也有一些淘宝卖家想要了解淘宝延长收货的作用到底是什么,今天我就来给各位解答这个谜团,同时也会分享一些延长收货的规则。 延长收货,就是让系统自动收货延长时间,卖家发货之后的第10天不论卖家是否已经收到货,淘宝系统就会自动收货付款的,如果申请了延长收货时间,就是在10天的基础上再加申请的天数。买家延长收货超时时间3天,只有一次操作机会。 有什么规则? 1、普通…- 2
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网易考拉是正品吗?买东西有保障吗?
网易考拉,是网易旗下的一个跨境电商平台,在平台上面可以买到各种各样的外国产品,就连比较稀有的化妆品都有机会买到,而且有时候商品的价格会比较低。这样就有用户担心考拉上面的商品是不是有假货,不然为什么这么低价。下面开淘网就来介绍下网易考拉是正品吗? 考拉海购采取自营方式,有母婴专区、美食保障、美妆个户等品类。对于不同用户和不同产品,考拉海购还推出了“保税区发货”和“海外直邮”两种模式,前者通过平台集中…- 8
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淘宝规则在哪里可以看得到?新规哪里看?
淘宝规则是每位开店的卖家势必要了解的,若是对这些规则都不了解,还谈怎么运营店铺?运营店铺的每一步操作都要符合淘宝规则才行,那么淘宝规则在哪里可以看得到? 1、打开淘宝平台,在右侧会有一个“规则”选项卡,点击它进入淘宝规则窗口中。 2、进入窗口后,在左侧可以看到相关的分类,顶部会也会有选项卡;可以根据需要进行依次点击查看明细。 3、点击窗口中的“基础规则”按钮,打开窗口中左侧会有分类…- 2
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网店转让平台有哪些?该如何选择?
话说现在第三方网店转让平台那么多,大家具体知道有哪些吗?如果要买卖网店的话,选择哪一家比较靠谱呢?只有将这些问题搞清楚了,大家才能安安心心进行交易。 对于第一个问题很简单,大家可以随意在网上输入关键字“网店转让”“淘宝店铺转让”等等,从搜索结果中就可以看到有很多的平台。这些平台有大有小,有好有坏,所以为了确保交易的安全性,大家可要挑选可靠的平台进行交易哦。具体怎么选? 小编给大家总结了几点…- 6
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淘宝直通车规则有哪些?
直通车是淘宝很不错的推广工具。虽然两个心的信誉就可以开直通车了,但还是建议上钻以后才去开车。商品要有一定的销量,然后再去上直通车,这样比较好。那么淘宝直通车规则有哪些? 淘宝商家加入淘宝直通车的要求: 1.店铺状态正常; 2.用户状态正常; 3.淘宝店铺的开通时间不低于24小时; 4.近30天内成交金额大于0; 淘宝直通车规则: 1.关键词优化 无论是百度,还是…- 2
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