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淘宝流失率高怎么办?如何解决?
淘宝在运营的时候,会有很多问题,比如流失率很高,这个时候要怎么办呢?估计很多人都在问这个事情,下面就来详细说说如何去解决这个事情,有问题的朋友来学习下这篇文章吧! 客服行业一直以来作为行业内人员流失率较高的职业,困扰着企业。那究竟是什么原因导致了客服人员频繁离职,在职时间普遍较短呢?又该运用怎样的办法进行解决?我们都知道客服人员属于基层员工,薪酬也不是很高,很多时候也会直接和业绩挂钩。压力大,从有…- 7
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淘宝品质退款率不能超过多少?退款有何原因?
作为淘宝商家,你必须要关注自己淘宝店铺的运营情况,比如说淘宝品质退款率数据就非常的重要,这个数据千万不能超过一个指标,一旦超过了后,可能会在你的店铺造成一定的影响,那么不能够超多少呢? 通常退款申请以下原因,会被以品质退款的范围之内,具体如下: 1、退运费; 2、收到商品破损; 3、商品错发、漏发; 4、商品需要维修; 5、发票问题; 6、收到商品与描述不符; 7、商品质量问题。 目前退款率仅供商…- 20
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淘宝关键词转化率保持多少好?什么影响转化率?
要将店铺做起来,淘宝商家需要时刻关注店铺的数据,根据反馈的数据来制定和调整运营方案。转化率是一个非常重要的指标,将其控制在多少算正常呢?尤其是在提升销量的时候,这个数据尤为重要。 一、转化率保持多少 1.对于这个转换指数,每个类别的要求都非常不同。你需要参考行业的平均水平,你可以通过业务人员查询。这样,如果业务处于提升D的情况下,就可以避免和减少这种风险,并且还可以带来更多的扩展词。 2.关键词虽…- 9
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生意参谋竞店引流词在哪?如何使用竞店?
光靠自己的双手是经营不好淘宝店铺的,我们需要订购一些辅助工具,生意参谋是非常适用的软件,大部分卖家都靠它来分析优化店铺。生意参谋里面有个竞店,我们怎么查看竞店引流词呢? 先呢去订购生意参谋市场这个模块,不花钱是是看不到的哈.  如图所示1 2 3步骤  添加监控 竞争-竞品分析-调出刚才监控的商品,就可以看到对方的引流和成交关键词(按天查看哈,按月的话是不显示的) 如何通过竞店针对店铺进行优化…- 3
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淘宝运营要掌握哪些基础知识?淘宝运营教程
开淘宝店,店铺运营是一件很关键并且重要的事情。那么,想要运营好网店,需要掌握哪些基础知识? 1、一定要熟悉网络上各种交易平台的运营环境、交易规则 不管是淘宝天猫还是京东,每个平台都有不同的基本规则规范,所以我们必须熟悉并遵守平台规则,并且做到不压线,不然迟早会因为违规而出局。而且平台规则是随时有可能改变的,运营就是需要实时跟进、了解规则的,运营也要随机应变。 2、一定要熟悉各种运营…- 2
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淘宝运营培训有用吗?网店运营培训多少钱?
由于‘培训‘’这个词相对比较敏感,下文我将会用“网店学习”代指。下面我就大家比较关心的问题进行一个系统的解答。 第一:参加淘宝网店学习班有用吗? (1)谁不参加网店学习,谁的网店就会成为一个炮灰 我想说的是这个问题是很可笑的一个问题,如果你不参加网店学习,就靠你自己摸索,你得摸索到什么时候?你得走多少弯路呢?你得栽多少坑?牛顿都说过,他的成功是因为站在巨人的肩膀上,通俗的解释就是,…- 10
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