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淘宝旺旺回复率考核时间有何规定？平均响应时间建议分享
淘宝商家们和消费者们进行交流的时候需要去使用淘宝旺旺，因此淘宝商家们需要对淘宝旺旺工具进行了解，各部门在使用的时候也需要通过一些考核，比如说回复率，考核时间方面有什么规定呢？下面进行介绍。 淘宝旺旺回复率考核时间有何规定? 从客服收到、并确认信息后开始计算的。那么计算逻辑可以从以下这些内容去分析： 1、阿里旺旺人工应答时间根据指标所在的主营类别中的综合排名计算单项得分，与阿里旺旺旺的回答率构成综合…- 6
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