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淘宝发布关于 “品质保障”服务规范变更通知!
为了提升淘宝消费者的购物体验,扩充“品质保障”服务规范的适用类目,增强买卖双方购物信任度,平台拟调整“品质保障”服务。接下来就跟着店小参一起了解。 此次规则变更于2023年6月27日进行公示通知,将于2023年7月4日正式生效。 主要变更点: 1、“品质保障”服务规范的适用类目新增:“手机”、“平板电脑/MID”、“数码相机/单反相机/摄像机”、“美容护肤/美体/精油”、“洗护清洁剂/…- 3
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关于1688实力商家、超级工厂入驻规则更新的通知
日前,1688平台发布通知称,实力商家、超级工厂一直致力于商家在平台更好的经营和成长,助力商家以更好的产品及服务体验赢得更多生意机会,为更好地贴合平台业务规则; 统一商家关注指标,现针对实力商家和超级工厂在入驻规则中纠纷相关指标进行调整。本次调整将于2023年6月1日起生效。 调整前,实力商家的入驻规则是:要求会员近90天卖纠纷笔数<=1或者近90天在线交易纠纷率<=0.03%。调整后…- 59
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1688发布关于部分场景退款超时规则变更
为给买家提供更高效的退款服务和交易体验,1688平台发布关于1688退款超时相关规则变更的通知。 其中,针对《1688超时说明规则》部分场景的超时规则进行调整。非超时未发货场景下,享受0秒退的订单从支付后30分钟的订单扩展到了支付后6小时的订单; 超时发货的场景下,若带有发货时效保障服务的订单,超时未点击发货,单笔退款金额≤300元(分阶段交易除外),商家无需响应系统自动执行退款,0秒即时退款成功…- 25
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淘宝网生活线上娱乐会员行业管理规范调整,12月13日生效
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将对《淘宝数字娱乐市场管理规范》进行调整。 此次规则变更于2022年11月28日进行公示通知,并于2022年12月13日正式生效。 主要变更内容: 1、一级类目“数字生活”实行类目专营化。 2、新增类目准入及清退要求和商品发布要求。 具体变更内容: 以…- 6
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淘宝服饰、床品母婴抽检标准更新,10月12日生效
为了提高平台的商品品质,进一步完善商品品质保障体系,为消费者提供更安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网拟调整《淘宝网抽检标准(服饰类)》《淘宝网抽检标准(床品、母婴类)》。 此次规则调整于2022年9月30日进行公示通知,将于2022年10月12日正式生效。 本次规则主要变更点: 1.更新服饰、床品母婴商品品质抽检项目依据与标准,部分旧检测标准已失效…- 0
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淘工厂直营商品低效汰换规则是什么?
为了提高淘工厂整体品效,帮助商家和运营小二集中精力和资源打造爆款,淘工厂上线了商品经营状态管理系统,对长期下架、从未上架以及末位商品进行汰换归档,那么具体规则是怎样的呢? 一、汰换规则 1.末位商品汰换 执行周期:每个月1号预警,月中15号左右执行汰换动作(遇到大促等特殊情况会调整执行时间) a.预警规则(同时满足) ⅰ.叶子类目GMV金额末位20%的商品,且近30天GMV金额≤3000元 ⅱ.叶…- 0
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淘宝发布关于新增《淘宝直播珠宝基地商家软件服务费规则(试运行)》的通知
为了营造更好的淘宝直播生态,打造健康良好有活力的市场环境,淘宝直播拟新增《淘宝直播珠宝基地商家软件服务费规则(试运行)》以明确平台与商家之间的费用结算标准。此次规则变更于2022年8月17日进行公示通知,将于2022年8月24日正式生效。以下规则内容全部为新增规则: 第一章 概述 第一条【规则目的】 为明确珠宝基地商家在通过淘宝直播平台销售货品并引导成交订单后,平台(包括域名为liveplatfo…- 2
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淘宝发布关于《淘宝网商务/设计服务行业管理规范》调整的公示通知
为了规范淘宝商务/设计服务行业市场正常运营秩序,保障淘宝网市场消费者的合法权益,淘宝网拟调整《淘宝网商务/设计服务行业管理规范》。该规则变更于2022年5月13日进行公示通知,将于2022年5月20日正式生效。 主要变更内容: 三级类目:商务/设计服务>>商务服务>>猎头服务/代发招聘,新增准入要求:营业执照和《增值电信业务经营许可证》。 具体变更内容如下: 淘宝规则 淘宝…- 1
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淘宝直播新增热浪引擎平台资费规则,2月25日生效
为了规范淘宝直播-新热浪引擎(原V任务)平台的市场管理秩序,为商家和主播等多方营造安全安心的交易合作环境,在此通知新增《热浪引擎平台资费规则》。此次规则新增于2022年2月17日进行公示通知,将于2022年2月25日正式生效。 第一章 概述 1.1 适用范围 本规则适用于通过热浪引擎平台(域名为hot.taobao.com)发放/接受内容推广委托的内容推广需求方(下文简称“商家”)和内容推广服务方…- 1
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淘宝商品发布部分规则升级调优,来看详情
为了提升卖家在淘宝平台的经营体验,降低无意违规造成的经营影响,同时对于多次恶意违规进行更有效的管理,淘宝拟对部分规则进行升级调优。核心调整方向: 1、增加“先审后发”:有过违规情形的商品,如果发布时依然存在违规风险,则需要经过核实确认并整改完成不再违规后,才能展示。先审后发将广泛应用于不当使用他人权利、滥发信息等可通过修改、优化商品信息,实现合规发布的场景,这将有效降低卖家因看不懂、不知道如何修改…- 2
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淘宝不同类目需要交纳的保证金金额汇总
淘宝保证金系统于2021年4月20日起进行优化升级,保证金额度计算进行了变化,主要根据卖家上个自然月成交的订单对应的商品类目额度取最高值,及卖家违规带来的缴纳要求等作为基础保证金额度,若上个自然月无成交则以1000元为保证金额度。 部分商家由于之前取消保险保证金并重新开店继续经营店铺,因此需要依照页面展示重新缴纳保证金。 若保证金页面已升级,目前无法自主加入或退出账期保障。当保证金不足,逾期未补缴…- 63
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如何加速新品孵化?手淘商品详情页新品表达有什么样的规则?
如何加速新品孵化?手淘商品详情页新品表达有什么样的规则?本篇文章就介绍了相关规则说明,商家别错过。 一、概要 商品详情新品表达全新升级,围绕“时效、卖点、人气、内容、权益、互动”全方位的新品表达,促进成交转化,加速新品孵化。 1、整体样式升级:由原先的只展示新品标,升级为展示新品标、上新时间、围观热度等多重信息,突出“新鲜、热闹”特色。 2、新增“人气新品”:如该新品有特色、有人气,在前同行同类中…- 3
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淘宝虚假发货怎么认定?有什么处罚?
我们都知道在淘宝虚假发货是一种违规行为,这种虚假交易行为在淘宝平台是严令禁止的,但即使是如此还是有很多商家抱着侥幸心理在做,那么淘宝虚假发货又是怎么去认定的呢? 一、淘宝虚假发货怎么认定? 虚假发货的意思就是卖家点了发货,但是实际上并没有给你发出来,要是看不到物流更新的话,那可能是淘宝卖家填单号的时候填错了,要是问过之后卖家说没有填错,那么需要去相关快递官网查一下,但是如果一条物流更新都没有的话,…- 59
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淘宝号违规了多长时间能恢复?如何恢复?
在淘宝平台中,淘宝商家们都需要遵守相关的规则,如果出现了违规的行为,可能会导致你的淘宝账户遭到影响,一般来说淘宝违规了多长时间后才会恢复呢?下面进行介绍。 淘宝号违规了多长时间能恢复? 淘宝中的违规行为分为一般违规行为和严重违规行为,类似于做单,乱发广告、恶意评价等都是较为常见的违规行为,淘宝会平台会根据账号违规程度的不同,给予相应的处罚,最常见的处罚就是限制登录,或者是对店铺实行屏蔽、限制发布商…- 6
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淘宝售假违规了怎么解决?淘宝售假新规是什么?
很多淘宝店铺想从平台上获取更多的利润从而选择卖假货这种方式,但是消费者的眼睛都是雪亮的,所以很多商家售假被举报投诉之后都会有相应的处罚,那么如果平台检测到店铺商品违规了,我们该怎么办?淘宝平台对于售假的一些规则又是怎么样的? 一、淘宝售假违规了怎么办? 1. 如果售假违规,您可以点击淘宝卖家中心---体检中心----出售假冒商品,点击查看原因。 2. 如需申诉,点击申诉按钮,根据自己选择的申诉理由…- 16
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淘宝商标侵权投诉扣几分?规则是什么?
在淘宝平台中,淘宝商家们如果要上传品牌商品们话,是一定要进行淘宝商标授权的,不可以有侵权行为,如果出现了淘宝商标侵权行为即被投诉的话,淘宝店铺会被扣多少分?下面进行介绍。 淘宝被投诉商标侵权扣两分对店铺的影响,需根据商标侵权具体情形来决定。 一、当淘宝店铺是因不当使用他人商标被投诉,平台给出的扣分及影响如下。 淘宝卖家若是在装修店铺、宣传商品或者上传宝贝标题时,无意使用了他人商标,而导致被投诉商标…- 12
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淘宝不当获取使用信息属于什么违规行为?
所谓无规矩不成方圆,在淘宝平台中有很多的规则,需要各位淘宝商家们去共同的遵守,淘宝平台也有自己的惩罚机制,淘宝不当获取使用信息是属于什么样的违规行为呢?下面进行介绍。 平台商业信息是指淘宝提供的仅允许特定会员查看使用的产品、技术、软件、程序、数据及其他信息,包含但不限于脱敏的成交额、搜索、浏览、加购、订单、评价等信息。 他人信息包括但不限于:真实姓名、手机号码、收货地址等订单相关信息、身份证信息、…- 26
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2021年淘宝10月家居美学活动招商规则
淘宝家居百货行业打造的行业营销ip活动,每月一场通过持续性营销ip活动,培养消费者对家居美学的心智,助力商家成长,提升家百商家商品销量! Ps:无统一营销玩法,只有商家自定店铺优惠。 一、淘宝家居美学活动报名节奏 (一)卖家报名:2021年10月8日00:00:00-2021年10月18日23:59:59 (二)商品报名:2021年10月8日00:00:00-2021年10月18日23:59:59…- 2
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淘宝关键词优化技巧教程,有什么规则?
消费者想要一个什么东西,一般会在淘宝搜索框里面搜索,而消费者搜索的这些词,就是我们所说的关键词。做好关键词优化,我们就可以让产品排到前面去,下面,我们来看看关键词优化的技巧。 1、符合顾客搜索习惯。符合用户搜索习惯的关键词,被搜索到的概率会大大提升,好的关键词能帮助宝贝的排名靠前。那么,怎么寻找顾客的搜索习惯呢?有一种办法是直接在淘宝搜索引擎框输入关键词,那么就会提示一些词组,这些词组都是用户的搜…- 6
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2021年淘宝造物节购物车惊喜券招商规则
对淘宝卖家来说,其实也有不少人都想要去做好造物节的活动,但是在这次活动中,也推出了各种好玩的活动,比如说购物车惊喜券的玩法,下面就给各位介绍该活动玩法的招商规则。 一、 购物车惊喜券玩法介绍 2021年淘宝造物节购物车惊喜券玩法,即在2021年淘宝造物节活动期间 (2021年7月15日00:00-2021年7月19日23:59.),针对淘宝用户 (以下或称用户或消费者)已加入购物车(以下简称加购)…- 3
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淘宝异常评价怎么处理?异常评价有哪些?
在淘宝店铺运营的过程中,评价是很重要的因素,如果店铺产品有了一些差评,会直接影响到商品的转化率,最终导致商品的权重下降。但是在开店的时候,难免会遇到异常评价,这是无法避免的,那么淘宝异常评价怎么处理? 一、淘宝异常评价怎么处理? 1、首先要有良好的心态,即使面对淘宝差评这样的异常情况,也保持良好的处理心态,这是与买家沟通的前提。 2、通过电话或者网络沟通判断买家的性格、脾气,对不同的买家用不同的沟…- 1
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淘宝违规商品发布处罚规则是什么?(上)
不管是客服还是店主,都要熟悉淘宝网上发布的相关规则,所有的淘宝规则都能够在淘宝网的帮助中心页面进行查询。淘宝网的规则体系很多,比较常用的有商品发布管理规则、评价规则以及投诉规则这三个规则,客服有必要去了解一下。 违规商品发布处罚规则是什么? 在淘宝开店,虽然不是面对面交易,但是也不是什么都可以卖,同样也有一些禁止和限制发布的物品。为了规范管理淘宝网的商品,淘宝网制定了一些相关的商品管理规则。 1)…- 11
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淘宝新零售门店规则是什么?违规处罚是什么?
在淘宝上面开通新零售门店,其实也需要遵守相关的规则,否则也无法做好新零售的门店工作,一旦出现了违规操作,那也会受到对应的处罚,具体的违规处罚是什么呢? 一、淘宝新零售门店规则是什么? 1、适用范围:适用于淘宝网新零售门店及其关联的淘宝网线上店铺。 2、新零售门店入驻条件: 淘宝网结合品牌需求、经营状况、服务水平等因素对淘宝网线上店铺和门店采用邀约制。受邀约后须完成以下流程,方可成功入驻为淘宝网新零…- 4
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淘宝店铺提升销量规则是什么?需要先补流量吗?
在淘宝店铺上提升销量,肯定也需要遵守相关的规则,同时还要先适当的去给店铺提升一些流量,那么淘宝店铺的提升销量规则到底是什么呢?如果想要提升销量,需不需要先去提升一些流量呢? 要点一:支付宝和淘宝安全控件。切忌密码不要随便泄露他人。 要点二:IP作弊。有些提升手们通过各种换IP的方式去作弊,这种方法也是很容易被淘宝发觉轨迹异常的。 要点三:当流量与对应时段的点击率和转化率出现不寻常情况时也要注意了。…- 2
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