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1688买家旺旺推迟至2月8日正式下线
公告称,“1688买家旺旺”(以下简称买家旺旺)原定于2023年2月1日正式下线。为保障用户的服务体验,现推迟至2023年2月8日正式下线,下线后1688将根据个人信息保护法等相关法律法规的规定处理和保护用户的个人信息。 2月8日起用户将无法使用买家旺旺的各项功能,请用户尽快完成“1688买家工作台”(以下简称买家工作台)下载和安装。用户开始使用买家工作台后,在买家旺旺的用户资料、联系人、聊天记录…- 0
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淘宝平台在线发起维权相关规则调整,12月9日生效
为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网将变更淘宝规定时效内在线发起维权相关规则。 此次规则变更要点: 1. 明确涉及享受“三包”保障的商品的保障时效; 2. 耐用品中部分三包商品已被三包商品吸收,故删除耐用品中的三包商品; 此次规则变更于2022年12月2日公示,预计12月9日生效。 以上规则调整淘宝商家敬请知悉! 淘宝规则…- 2
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淘宝平台交互风险信息管理规则侵权信息调整,12月2日正式生效
为更好地维护和提升淘宝平台交互信息的规范性,保障淘宝互动平台所有用户的合法权益,净化淘宝互动平台的大环境,淘宝对《淘宝平台交互风险信息管理规则》做进一步优化和完善 此次规则变更于2022年11月25日公示,将于2022年12月2日正式生效。 此次规则主要变更点: 1、细化新增不当使用他人权利场景:包括但不限于:(1)使用的昵称、头像、自我介绍、封面图等冒充他…- 19
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淘宝直播店软件服务费结算管理规范是什么?
淘宝商家在淘宝直播店成交订单,需要提交软件服务费,那么结算标准是怎样的呢?快来了解: 第一章概述 第一条【规范目的】 为明确淘宝直播店(以下简称“平台”)卖家在平台销售商品并引导成交订单后,就平台与卖家之间的软件服务费结算标准,特制定本规范。 第二条【适用范围】 本规范适用于通过平台销售商品及引导成交订单的所有卖家。 第二章软件服务费说明 第三条【结算公式】 软件服务费=商品实际成交价格*软件服务…- 2
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淘宝发布关于淘宝付费会员申请规则
淘宝食品、消电、家居、车后、健康行业的商家,可以根据以下淘宝付费会员申请规则,申请开通付费会员: 一、商家准入条件 行业:食品、消电、家居、车后、健康 商家资质: 1、会员运营优质商家 2、有优秀的会员运营能力(有效会员规模≥行业均值,优质会员占比≥行业均值) 3、会员人群对店铺生意重要度(会员成交渗透≥行业均值) 分行业商家资质标准: 备注: 现有付费会员商家:不影响使用;有意向开通但不在指定行…- 16
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关于《淘宝网材质标准定义表》及规则变更,5月24日生效
为了规范淘宝市场管理秩序,提高平台商品品质,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网拟调整《淘宝网材质标准定义表》及相关规则。 此次规则变更已于2022年5月17日进行公示通知,2022年5月24日正式生效。 主要变更内容如下: 1.新增家具类及五金类商品相关材质定义标准; 2. 新增《家具相关标准》,《卫浴五金相关标准》。 具体变更内容如下: 以上为本次关于淘宝网材质定义标准表变更的全部…- 0
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淘宝网开展对翻墙、破网等商品及服务专项治理
淘宝网发布关于加强对翻墙、破网等商品及服务治理的公告,公告内容如下: 根据《网络安全法》《数据安全法》《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》等法律法规,接入计算机信息网络进行国际联网,必须使用国家公用电信网许可的国际出入口信道,任何单位和个人不得自行建立或者使用其他信道进行国际联网。未经国家电信主管部门批准,不得非法建立或租用专线(含虚拟专用网络VPN)等其他信道开展跨境经营活动。 淘宝网将继续依…- 2
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淘宝《家装行业新零售信用分说明》规则调整,4月1日生效
基于消费者和市场需求,天猫致力寻找有能力通过本地门店提供优质商品和服务的商家,助力新零售本地化门店实现线上线下一体化经营,结合家装行业的相关市场的特殊性要求,以及业务发展需求,我们将对家装行业新零售信用分说明进行调整。 该变更于2022年3月25日公示通知,将于2022年4月1日正式生效。 具体变更内容如下: 以上规则变更请商家知悉! 淘宝规则 规则调整- 1
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淘特新增店铺主营行业及商品发布规范,12月8日生效
为进一步规范淘特平台市场商品秩序,保障消费者购买体验,让淘特有限的资源最大限度满足商家经营的需求,平台将对不同主营行业、层级的商家设置不同的可发布商品数量上限,创建更为良性的店铺经营环境。 第一条【适用范围】 本规范适用于淘特店铺。 第二条 【主营行业选择】 商家入驻时须选定主营行业,并在该行业所属类目下发品,不得跨主营行业经营,淘特主营行业划分标准详见下表: 注:淘特不支持发布商品类目可参考商家…- 6
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淘特新增拍档商家准入与服务规则,商家速看
为规范淘特平台内部秩序,淘宝特价版特新增淘特拍档商家准入与服务规则。本规则适用于所有在淘特平台开通淘特店铺,且已签署《淘特拍档平台服务协议》的商家。 第一条 服务内容 1、淘特拍档平台(以下简称“平台”)提供平台商家参与淘特APP内外部流量资源和导购玩法等补贴权益,为商家带来更多的购买用户和成交订单。 2、内外部资源包括但不限于内部的直播、小程序、互动、新人等,外部的网络媒体、淘客联盟、社群分享、…- 9
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淘宝著作权侵权投诉失败多久再投诉?可以投诉几次?
在淘宝平台中,各位消费者们可以售卖一些商品哦,像具有著作权的商品都是不可以去侵权的哦,如果出现了侵权的行为的话,可能会被投诉哦,也有很多的淘宝商家们想投诉同行,投诉失败多久之后可以再投诉? 淘宝著作权侵权投诉失败多久再投诉? 原因有好多种,有的是因为随便使用了人家的商标,或者是用了人家的图片等等。类似这种拿来主义者,容易被投诉。 投诉的一般是专职靠投诉赚钱的公司。主要的工作是监管网络侵权,他们推销…- 12
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淘宝的商品下架是怎么回事?有啥违规的原因?
我们在淘宝开店了以后,是需要去上传商品的哦,而且淘宝商品的一些信息也是需要去做好的哦,有的时候淘宝商家会遇到这样的问题,比如说商品下架了,淘宝的商品下架是怎么回事? 淘宝的商品下架是怎么回事? 卖家商品“下架”的意思就是指此款商品已经被移到淘宝卖家店铺中的仓库里去,此物品没有显示在店铺主页面里,买家看到的情况就是这样物品被屏蔽了。 下架原因是什么? 1、可能是商家自己下架的,因为缺货,少货。 2、…- 8
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扣分了还能上手淘首页吗?不能上首页怎么办?
不少淘宝卖家可能在运营或者推广一款商品的时候出现了违规现象,这种违规操作也导致宝贝贝扣分了,那么这种情况下还能不能上手淘首页呢?如果不能上手淘首页了,应该怎么办呢? 如果你的宝贝被评定售假,会被淘宝删除链接,不影响其他宝贝的权重,继续上新品也不会影响权重等,可以上手淘首页的,只要把人群标签弄清晰,做一下免费或者付费的手淘首页首页流量是可以上得去的。如果是因为其他的原因引起的,那就很难再上手淘首页了…- 6
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淘宝虚假交易要怎么申诉?申诉要交什么资料?
伴随着淘宝网络商城的发展,淘宝商城的网民素质变得参差不齐。甚至出现了很多淘宝虚假交易,这对于淘宝交易环境很不利。那么淘宝虚假交易要怎么申诉呢? 淘宝虚假交易要怎么申诉? 淘宝虚假交易申诉技巧店铺处罚申诉流程:找到对应的违规记录(违规编号)点击【查看原因】—【待举证】,每笔订单提交凭证后,最后点击【确认】提交申诉。小二审核时间为:5天。 申诉要交什么资料? 1、虚假交易处罚申诉所需资料包括“发货物流…- 4
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淘宝店铺违规销售有什么影响?附违规行为
淘宝店铺的卖家们为了能够更好的做好淘宝店铺的工作,肯定也希望能够做好店铺的销售,但是也不排除会有一些违规的销售,那么这种违规销售到底有什么影响呢? 1、一般性的违规行为,包括虚假交易、实际情况与描述的不一样、不遵循承诺、滥发信息、恶意骚扰买家、竞拍成功却不买、对其他店铺的商品进行恶意评价、注册方式不正确、没有提交营业执照信息等等。 2、严重性的违规行为,指的是破坏淘宝平台的运营秩序,并且违法法律法…- 3
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淘宝扣48分封店多久?淘宝店铺有哪些违规行为?
为了更好的管理卖家店铺,淘宝平台对于有违规行为的店铺,都会做扣分处理。不同的违规程度扣分也是不同的,一般严重的话店铺会被扣48分并做封店处理,那么淘宝扣48分封店多久呢? 一般店铺违规行为扣分到48分,将会有一个多月的店铺冻结期,在处罚冻结期届满后,淘宝卖家需要登录到“卖家中心”—“客户服务”—“违规记录”中,点击“在线考试”。参加线上考试并且获得合格,相关的处罚措施才能被解除,后续可以继续开店,…- 7
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淘宝出现严重违规怎么重新开店?违规记录如何清除?
随着时代到来,许许多多的小伙伴们加入了电子商务这一大平台。那么淘宝是其中一个被许多小伙伴选择的方式。拥有一家自己的淘宝小店是非常棒的,不过在实际操作中出现了严重违规该怎么重新开店呢?不要慌,接下来内容为大家提出解决办法。 1、首先重新使用被封店的身份号码注册一个支付宝。 2、开始支付宝实名认证,接下来会提示你的身份证已经注册,会给两个选择,你就选以上信息不是自己的,然后进行申诉。接下来按提示,上传…- 4
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2021年淘宝12.12招商要求有哪些?附详细说明
2021年淘宝12.12正在招商报名中,满足淘宝12.12招商要求的卖家可以通过商家管理后台参与报名,那么有的卖家想知道,2021年淘宝12.12招商要求有哪些呢? (一)卖家准入 1、本活动面向淘宝网卖家; 2、淘宝卖家须满足《淘宝网营销活动规范》; 3、店铺绑定的支付宝帐户身份认证完善信息达到II类支付帐户; 4、要求完成淘宝商家组织(钉钉)认证商家; (二)商品准入 1、申报商品数量 卖家可…- 10
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淘宝体检中心售假会清零吗?售假怎么扣分?
现在的淘宝已经越来越严格和正规了,对于售假的打击更是严格,一旦售假,就会被淘宝平台处罚,处罚的方法根据情况所定,但避免不了要被扣分。很多淘宝商家都想知道淘宝体检中心在每年年底的是否会把售假处罚清零?接下来我就给大家介绍一下吧。 一、淘宝体检中心售假会清零吗? 淘宝售假次数是不会清零的。永久和店铺挂钩!淘宝售假次数是不是一直都不能清除,其实这个不是多长时间清除的问题,是淘宝无时无刻在监察虚假交易,只…- 10
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淘宝在哪看有没有运费险?怎么理赔?
在淘宝这样的电商平台购物,商品的质量是比较难把控的,如果收到的商品不满意,就会涉及到退货运费的问题。现在部分淘宝的商家为了让买家安心购物,会赠送运费险给到买家,这样退货产生的运费就可以“报销”,淘宝在哪看有没有运费险? 一、淘宝在哪看有没有运费险? 1、电脑端的用户可以打开商品详情页,在商品的规格数据下面会有“服务”这一栏。大家可看下有没有“运费险”这一项,如果有的话就说明卖家已经投保了。 2、在…- 33
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淘宝客自选计划是什么?有什么规则?
对淘宝客来说,肯定也有不少人都知道自选计划,但是刚开始做这个,自然也不知道它到底是什么,同时也不知道具体有个什么规则,我马上就来给各位详细的介绍。 淘宝客自选计划是可以说是定向计划的升级,在这里淘宝的推广情况会被展示在商家面前,商家也能和淘宝客建立长期的合作关系。淘宝客推广店铺的效果数据、推广能力都会被评估,但是如果说推广能力表现不佳,商家可暂停该淘宝客推广。具备以下优势: 1、拉近商家与淘宝客的…- 8
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淘宝虚假交易的判断标准具体有哪些?
淘宝官方对于虚假交易的惩罚还是比较严重的,所以很多淘宝商家提升销量的时候都尽量去避免被发现,因为一旦发现之后,前面所做的努力都白费了,这时候我们就应该去了解下淘宝虚假交易的评判标准了。 1、商品价格太夸张 在售卖的商品价格上,若太离谱,像实物价格1元狂提升,实物店铺用虚拟商品狂提升1元,甚至0.1元狂提升。这种行为是最引起怀疑的。因为,目前几乎所有的代提升都是用0.1元价格的,所以要动用到这种手法…- 2
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淘宝店铺排名靠前规则是什么?规则详细介绍!
我们在淘宝上开店,最希望的就是自己的淘宝店铺排名在最前面,但是这个排名是有规则的,只有掌握了这个规则,我们才能真正做到排名靠前,那具体这个排名靠前的规则是什么呢?请看介绍! 如何让店铺商品排名更靠前?首先要了解规则,才能利用规则达到想要的效果。 1、默认综合排名=人气+销量+信誉+价格,其中人气=浏览量+收藏量 2、不管星店还是金冠店,信誉高低不影响排名,这点排名是公平的。人气高的宝贝更靠前。 3…- 9
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天猫平台入驻流程,国际品牌入驻规则
相信很多小伙伴都喜欢在天猫平台购物,因为相对于很多其他店铺来说,天猫店铺的产品更有质量保证。因此很多淘宝商家都想入驻天猫平台,那么入驻天猫平台的流程是什么呢? 一、天猫平台入驻流程 入驻天猫的流程如下:打开天猫页面,拉动页面向下在底部会看到有一个“商这入驻”按钮,点击它进入另一个页面去查看相关的入驻明细提示,在该页面你会看到有入驻指南、入驻要求、资费标准、服务大厅四个选项卡,可根据所需点击其中一个…- 11
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