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淘宝多久可以申请售后？售后可申请几次？
在淘宝平台上购物，有时会遇到商品有质量问题、尺寸不合适或者不喜欢等情况，这时候就需要申请售后服务。 然而，很多买家对于淘宝申请售后的具体时间有所疑惑。本文将探讨淘宝多久可以申请售后以及相关的注意事项。 一、淘宝多久可以申请售后 根据淘宝平台的规定，一般来说，买家在签收商品后的7天内可以申请售后。这个时间被称为“7天无理由退换货”，意味着买家可以在这个时间内无需提供具体原因即可申请退换货服务。 在这…- 0
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淘宝客服考核的内容有哪些？客服类型有哪些？
为了保障客户的购物体验和提升平台的品牌形象，淘宝设立了一系列的客服考核内容。本文店小参将为大家介绍一下淘宝客服考核的内容。 淘宝客服的考核内容通常包括以下几个方面： 1、服务质量：客服的服务质量是考核的重要指标之一。这包括客服对客户的礼貌和耐心程度、语言表达能力、解决问题的能力，以及对客户投诉和纠纷处理的效果等。 2、回复速度：客服回复速度是评估客服工作效率的关键指标之一。快速并及时地回复客户的咨…- 2
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淘宝客服服务诊断怎么查看？如何使用？
服务诊断是一款由淘宝客户服务平台联合生意参谋推出的官方【咨询服务体验】的数据诊断工具。提供店铺咨询体验监控、售前/售后服务、机器人/人工服务、同行同层数据表现、咨询评价标签、服务质量指标体系、新灯塔考核指标等数据分析诊断及提供优秀改进策略，从而帮助商家提升店铺服务能力，全面优化服务体验。 【一期已上线】服务体验监控-满意度数据、售前/售后、人工/机器人、同行同层数据、评价标签数据。 【一期已上线】…- 24
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淘宝补关键词可以卡价格吗?补关键词的技巧有什么？
现在淘宝商家补单一般都是给关键词，帮买是我们拿到的关键词以后就去搜索商品，然后匹配产品以后再下单。那么淘宝补关键词是否可以卡价格呢?下面为大家进行解答。 淘宝补关键词可以卡价格吗? 可以。 首先我们要知道产品的售价，假如我们的宝贝售价85，我会叫你卡80-90元，而佣金的话可能就是三元-五元，最高不会超过10元，将价格卡在一个区间，所以做单卡价格表要根据做单对象的价格来决定，不能超过产品本身的价格…- 7
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淘宝运费险和商品一起赔付吗？运费险不够运费咋办？
很多买家对淘宝运费险的理解还存在很多误区，比如运费险是否和商品一起赔付，运费险不够运费怎么办等问题。下面跟着店小参一起详细了解一下。 首先，需要明确的是淘宝运费险与商品是分开计算和赔付的。在购买淘宝商品时，买家通常需要支付的费用包括商品的价格和物流费用(即运费)。而淘宝运费险只保障商品的实际价值部分，不包含商品的运费部分。这意味着，如果发生物流事故导致商品损坏或丢失，卖家只需要向买家支付商品实际价…- 7
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淘宝市场洞察标准版如何退订？有哪些替代工具推荐？
淘宝市场洞察标准版是一款非常实用的工具，可以帮助商家更好地了解市场动态，提高销售效率。但是，如果您不再需要使用该工具，或者想尝试其他替代工具，那么可以通过以下步骤来退订淘宝市场洞察标准版。 步骤一：登录淘宝账号 首先，您需要登录您的淘宝账号。在淘宝首页右上角，点击“我的淘宝”，然后输入您的账号和密码进行登录。 步骤二：进入“我的服务” 登录成功后，您会看到“我的淘宝”页面。在页面左侧，您会看到一个…- 1
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淘宝营销工具有哪些？开通哪一个营销工具会更加划算？
淘宝上有着非常多的用户开店，在注册开店后会需要利用一些工具帮助店铺营销推广，但淘宝平台的工具比较多，那么开通营销工具的话哪个会更加的划算了? 一、优惠券 优惠券是让店铺可通过多种渠道推广电子券，通过设置优惠金额和使用门槛，刺激转化提高客单价的店铺营销工具，包括店铺优惠券和商品优惠券。 二、单品宝 单品宝由限时打折升级而来，相比之下功能更直观、更高效、更便捷、更精准。 三、店铺宝 店铺宝是店铺级优惠…- 9
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怎么利用一件代发赚取差价？怎么上架产品？
一件代发是一种商业模式，代理商将商品直接从供应商发货给顾客，代理商通过差价来获得利润。那怎么做呢？ 1、寻找供应商：找到可靠的供应商或批发商，他们可以提供你想代理销售的商品，并且愿意以低于市场价的价格向你供货。 2、确定售价：在选择商品后，确定你想要的售价。这个售价应该包括商品成本、物流成本、运营费用和期望的利润。 3、创建销售渠道：选择一个合适的销售渠道来展示和销售你的商品。这可以是一个在线平台…- 31
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淘宝各种排行榜在哪里看?排行榜指数是什么?
淘宝推出很多特色榜单，用户可以通过这个榜单来发现新的一些优质店铺。从而帮助店铺获取到更多的新流量。那么，淘宝排行榜从哪进入? 淘宝各种排行榜在哪里看? 1、进入淘宝首页，将页面拉到最底端，在“淘宝特色”下找到“淘宝指数”，点击进去。 2、进入淘宝指数平台的首页后，在右上角找到“排行榜”即可进入。 3、在排行榜界面可以看到搜索排行、品牌排行、行业排行。 4、在排行榜界面的右上侧输入框中输入关键字，点…- 238
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淘宝清明节销量下跌商家如何处理？
一年当中会有很多次节假日，在大多数节假日当中，淘宝平台都会利用这些日子做促销活动，比如说清明节。如果淘宝清明节销量下跌怎么办?接下来就为大家进行相关的解答哦。 一、负面评价 首页呈现的负面评价，这种会直接导致销量流失。对于首页负面评价，最好是合理回应，并想办法让客户追评说明。确实不行，就得让客服小姐姐一对一的联系未评价的买家刻意做些好评，把这条负面评价顶出首页。 二、竞争对手促销或者活动 比如对手…- 3
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淘宝代发货如何做？代发货怎么退款？
如果要在淘宝开店，我们有两种模式，一种是自己囤货，自己发货，还有一种就是代发货模式，是不需要囤货，也不需要自己发货的。那么要做代发货模式该怎么操作呢? 淘宝代发货如何做? 1、先要去找支持代发货的货源，网上有很多这样的代发货的平台，一般可以去阿里巴巴找。先去注册一个账号，注册好之后，进入首页，点击“一件代发”。 2、进入后，我们搜索自己要找的产品，比如裤子、鞋子等，就会出来很多的产品。 3、在搜索…- 9
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卖家关闭订单有哪些后果?有哪些影响?
在淘宝店铺运营中，有一些淘宝卖家因为某些原因，则会选择主动关闭了商品订单，随之他们也会担心关闭订单后会有什么后果? 卖家关闭订单有什么后果? 1、会影响店铺的成交率，如果关闭太多的话店铺有可能也会被淘宝平台降权的。所以说卖家想要做好淘宝，那么每个操作步骤都要认真谨慎才行。 2、会被消费者投诉后。会被淘宝平台处罚30至90天“查看”的功能，所谓查看功能，就是暂时停止上架宝贝，给卖家带来的影响是巨大。…- 147
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手淘商品详情三八焕新周发布流程是什么？
手淘商品详情38焕新周将重点对新品进行倾斜，推荐商家优先对新品去覆盖主图视频/微详情短视频，建议优先将上架时间30天内，预计成交能力强且具备鲜明卖点的新品做主图视频/微详情视频，推荐尺寸3:4和9:16。手淘商品详情三八焕新周发布流程如下： 一、上传主图视频流程 第一步：登陆千牛后台，找到参与测试且素材审核通过的商品，打开【商品-编辑商品】 第二步：找到【商品描述】板块中的商品图片及主图多视频 第…- 5
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淘宝修改详情页是否会降权?尺寸该如何设置?
对淘宝卖家来说，肯定也需要做好店铺的方方面面，比如说店铺的详情页，大家是否清楚淘宝修改详情页是否会降权呢?尺寸又该如何设置? 详情页是可以修改的，但是但幅度修改会影响转化率。一般规律保留转化高的部分，并小幅度调整。 但是如果你认为新的详情页转化率要好，最好分时间段，每个时间段替换几张，建议从下往上替换。另外要注意，对于爆款的宝贝同样不能一次性大批量更换。 尺寸怎么设置? 详情页面的设置在淘宝店铺的…- 4
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淘宝冷门类目产品有哪些？怎么运营？
淘宝平台上面的产品类型有很多，不同的产品，数据不一样，有一些产品是热门产品，但是同行竞争很大，还有一些产品是比较冷门，但是有潜力的，接下来就介绍一下淘宝冷门类目产品有哪些？ 一、淘宝冷门类目产品有哪些？ 1、手工艺饰品 这方面需要耗费店主极多时间与精力，在出单量方面也并不如热门产品。手工艺饰品对于制作者本身技术要求甚高，没有什么本事的人一般不会涉足其中。 2、知识总结，教案设计 首先对于家长来说，…- 5
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淘宝标准推广费用是多少?有哪些付费推广?
现在淘宝平台的流量竞争很激烈，平台上很多资源位都是需要花钱的，如果不花钱推广，买家就很难找到我们的店铺的。那么,淘宝标准推广费用是多少?有哪些付费推广? 淘宝标准推广费用是多少? 其实淘宝店铺的推广费用是没有统一标准的，因为对于不同推广方式所需要的费用就是不同的，而且这个费用也是一个无底洞，因为你预算1万元每月也能花完，大家预算100块每月也是可以做的，所以淘宝开店的推广要多少钱，这就是根据卖家的…- 8
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淘宝开店宝贝上架几个？如何上传宝贝？
现如今在淘宝上开店的卖家越来越多，而对于新开的淘宝店铺，卖家需要很好的掌握一定的运营方法，才能让自己店铺更快速的获得发展，那么，对于新开的淘宝店上架宝贝需要多少个了? 1.如果是新手刚开始开淘宝店铺的话，我建议大家最多上传5~6个宝贝就可以了，不用太多了，现在有很多的新手上来就上传几百个甚至几千个，其实是没有意义的。 2.因为我们上传宝贝越多，那么我们花费的时间和精力就越多，那么平摊到每一个宝贝上…- 2
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淘宝主图尺寸3:4是多少？制作注意什么?
网店产品图片是视觉营销的重点，除了涉及内容外，还需要注意上传尺寸要求，那么淘宝主图尺寸3:4的意思是什么呢?为了解决大家的问题，接下来为大家进行相关的解答。 淘宝主图尺寸3:4是多少? 3：4是尺寸比例，这个范围的尺寸有很多，比如600*800px、750*1000px、900*1200px，这是几种比较常见的。 而稿定设计的模板为我们提供的尺寸为800*800px、800*1200px、750*…- 179
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淘宝新品标签主图要五张吗？如何打标？
新品上架之后，如果可以打上新品标签，那么就可以获得流量扶持，所以很多卖家朋友都在想办法打上新品标签，一般是从从主图、标题着手，那么接下来跟大家聊一聊淘宝新品标签主图要五张吗?怎么打标? 一般会看5张主图。淘宝的系统会把你的主图分成小若干小区域进行色调、线条等要素的和其他宝贝进行对比,所以如果是抄的主图,肯定不会被打上新品标。 认定是新品的话，一般产品上架1-2天之内就会出现新品标签。系统自动对符合…- 4
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淘宝著作权美术作品如何维权？步骤是什么？
如果您是要申请基础的版权，例如美术作品，或者商标，或者专利，在申请之前可以好好来看看这篇文章，这样也可以帮助各位成功的申请维权。 失败的原因总结了下，不外乎以下三点： 1、烦请提供与登记的美术作品一致的公开发表证明 2、请提供正确卖家出具的声明函以及卖家身份证明材料 3、我方无法确认贵方提供的材料内容是否符合《中华人民共和国著作权法实施条例》对于著作权保护客体的相关定义，我方暂时无法受理贵方提交的…- 4
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忘记商品上下架时间了如何处理？怎样快速查询商品上下架时间？
我们平时在上架完商品之后，由于店铺需要管的东西太多，有时候可能会出现无法兼顾商品上下架时间，导致商品上下架不及时的情况，影响到我们商品权重的提升。为了避免这种情况的发生，我们可以利用一些上下架时间查询的工具帮助我们更好的管理店铺商品。 1、旺卖家 旺卖家是一款免费的店铺运营工具，具有多种运营辅助功能。 旺卖家插件一键安装，可实时查看以下数据： 生意参谋指数转换真实数据,同类目全网任意宝贝查询，全类…- 111
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怎样搭建数据化运营客服团队？
在大数据盛行的当下，太多的团队关注于指标的变化，而忘记了服务的初衷—消费者购物体验。 你的团队是否也遇到过这样的困扰： 销量上涨，为了承接只能成倍的增加客服人数？ 退货居高不下，辛苦卖出的产品最后还是退款收场？ 投诉说来就来，解决了还被吐槽不投诉你们就不处理？ 作为管理者和运营者，我们是否有过思考：消费者为何投诉？消费者为何退款？为什么接待压力和销售增量不成正比？ 很多人会习惯的将问题抛给产品、抛…- 12
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看店宝如何进行标题优化？有哪些选词功能？
想要吸引更多的买家关注我们的店铺，除了商品有好的质量，还要有好的标题，让买家更快的发现我们的商品。如果你是一位新手卖家，还不清楚如何给自己店铺的商品起好标题，那么看店宝这个工具相信可以帮到你。 看店宝标题优化的功能从下拉框选词、TOP20W词、组合词工具、标题打分四个方面来实现，系统的帮助我们提升标题优化的能力。 一、搜索下拉框选词 看店宝-淘宝搜索搜索下拉框选词工具通过淘宝搜索下拉框获取到适合淘…- 0
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淘宝精准营销软件是什么？有什么营销技巧？
对于淘宝商家来说，营销方面的事情非常重要，如果想要做好精准营销的话，一定要掌握一些技巧，而且还有必要使用一些软件，那么有哪些软件可以使用呢?下面的内容中为大家进行介绍。 淘宝精准营销软件是什么? 1、豆兔短信 支持淘宝平台，可群发营销短信、物流催付评价短信。 2、维客短信CRM 支持抖音小店，抖店必备会员精准营销工具。 3、云短信CRM 支持淘宝、京东、快手、抖音，做会员精准营销。 有什么营销技巧…- 2
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