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淘宝网发布关于新增《淘宝网“一物一鉴”服务规范》
为了提升消费者的购物体验，增强买卖双方购物信任度，平台拟新增“一物一鉴”特色服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“一物一鉴”服务标识，并对消费者履行该服务。 此次规则新增将于2023年6月16日进行公示通知，将于2023年6月23日正式生效。 主要变更点： 新增《淘宝网“一物一鉴”服务规范》，规定了卖家准入、退出要求、服务要求及消费者申请条件和举证要求等。 具体变更…- 5
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淘宝平台新增《逛逛创作者管理规则》，12月7日生效
为建立合理有序的内容市场环境，构建淘内优质的内容生态圈。淘宝平台将新增《逛逛创作者管理规则》。 此次规则变更于2022年11月30日进行公示通知，将于2022年12月7日正式生效。 主要变更内容： 《逛逛创作者管理规则》源于逛逛社区公约，本次新增以规则形式明确逛逛创作者的管理要求与规范，对账号信息、混淆行为等进行了调整。 新增具体内容： 以上新增规则内容请商家知悉！ 淘…- 0
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淘宝发布关于《淘宝网商务/设计服务行业管理规范》调整的公示通知
为了规范淘宝商务/设计服务行业市场正常运营秩序，保障淘宝网市场消费者的合法权益，淘宝网拟调整《淘宝网商务/设计服务行业管理规范》。该规则变更于2022年5月13日进行公示通知，将于2022年5月20日正式生效。 主要变更内容： 三级类目：商务/设计服务>>商务服务>>猎头服务/代发招聘，新增准入要求：营业执照和《增值电信业务经营许可证》。 具体变更内容如下： 淘宝规则 淘宝…- 1
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淘宝修订《淘宝平台违禁信息管理规则》医药、医疗器械禁售规则
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网现特修订《淘宝平台违禁信息管理规则》医药、医疗器械禁售规则。 该规则变更于2022年5月11日进行公示通知，将于2022年5月18日正式生效。 主要变更点： 1、更新医药、医疗器械等规则内容和结构，管控内容不变。 2、新增禁售包皮切割器类易对人体造成危害的医疗器械商品。 具体变更内容如下： 淘…- 2
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Shopee发布关于买家未通过实名认证导致错误订单的处理方法！
自3月3日起，针对因虾皮买家未通过实名认证（KYC）导致无法正常出运的两类错误订单，将转由境内承运商留仓处理，并等待买家7日内更新实名信息。同时，虾皮平台也会提醒买家尽快更新正确的实名信息。对于未成功更新信息的订单会被自动取消，并按仓库异常件处理流程退回卖家。 错误订单类型具体如下： 类型一：指买家在虾皮APP提供的实名信息（姓名和手机号码）与实际在EZ WAY (易利委）上完成认证的身份证实名或…- 43
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淘宝调整通讯行业管理规范，12月7日生效
为了更好的保障淘宝网通讯行业消费者和买家的合法权益，规范市场的交易秩序，营造良好的市场环境，淘宝网拟调整《淘宝网通讯行业管理规范》。 此次规则变更于2021年11月30日公示通知，将于2021年12月7日正式生效。 主要变更内容： 1. 调整《淘宝网通讯行业管理规范》，新增流量充值类商品准入要求； 2. 调整《发布未经准入商品实施细则》，通讯行业相关类目发布未经准入商品的，…- 3
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淘特新增虚假交易行为实施细则，11月23日正式生效
淘特对虚假交易违规特指：会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式，获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。对于以上违规行为的商家，淘特将对其进行下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益等处理。 买家如协助卖家进行虚假交易的，淘特视情节严重程度可采取销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家…- 70
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淘宝开展违规使用儿童肖像的化妆品商品信息行为专项治理，商家速看
依据《广告法》、《未成年人保护法》等相关法律法规的规定，落实有关部门关于化妆品类商品不得出现儿童模特肖像的要求，淘宝网将对违规使用儿童肖像的化妆品商品信息进行规范治理。 淘宝平台将开展全面的信息排查和清理工作，若在排查工作中发现卖家的违规行为，将依照《淘宝网市场管理与违规处理规范》行政部门要求管理进行处理。 望各位卖家对照《广告法》等法律规定及时做好自检自查，请勿在化妆品类目中违规使用儿童模特图片…- 4
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淘宝特价版的保证金标准是多少？有哪些规则？
和淘宝一样，入驻淘宝特价版的商家也是需要缴纳一定的保证金，不过相对来说金额并不是很高。接下来小参谋就为大家介绍一下淘宝特价版保证金的相关规则。 1、保证金缴存 商家开店时须按照店铺类型对应的保证金额度要求进行缴存。保证金缴存额度及方式以商家管理后台保证金管理页面提示为准。商家未足额缴存保证金的，平台视情节严重程度可采取延长交易账期、限制参加营销活动、支付宝账户管控措施等。 2、保证金调整 平台将根…- 7
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淘宝开店都有哪些违规类型？违规扣分会被清零吗？
在淘宝上开店的人很多，为了保证卖家和买家之间的交易得以正常进行，保障双方的权益，制定了一些列的制度。一些新开店的卖家朋友，由于缺乏对开店规则的了解，很容易就出现违规行为，导致店铺扣分。接下来小参谋就为大家介绍一下淘宝开店的违规行为都有哪些。 一、一般违规类型 淘宝店铺一般违规行为包括： 1、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息； 2、存在虚假交易、店铺中滥发信息、 宝贝的描述不符； 3、违背承诺…- 2
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淘宝店商品显示违规怎么办？如何处理？
在淘宝开店做生意，所上架出售的商品必须要符合和遵守淘宝平台的规定。且商品标题和图片也要符合规则。那淘宝店商品显示违规的话该怎么办? 如何处理? 情况一，那你的淘宝店铺宝贝收到了，违规首次警告的时候。说明你的违规情况不太严重，那么你就可以根据伴随着违规警告出现的内容及时进行修改。然后并提交。记住了，一定不要拖。因为如果你拖的话，可能情况就会变得更加严重起来。严重到淘宝直接下架宝贝或者扣分。对一提交之…- 4
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淘宝特价版违规诱导行为有哪些？
为了维护交易安全，保护消费者的合法权益，避免利用淘宝特价版平台进行欺诈等违法违规行为，基于《淘宝特价版商家服务协议》及所适用的淘宝特价版相关规则，特制订本规则，内容如下： 违规诱导行为是指淘宝商家主动诱导用户或接受用户的要求，尝试或实际通过非淘宝特价版渠道进行交易及发货，或者实施其他可能提高交易风险、损害消费者合法权益的类似行为。 1、违规诱导行为认定 违规诱导行为包括但不限于下列情形： 1.1线…- 17
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淘宝联盟怎样不被处罚？淘宝联盟如何查个人违规记录？
最近到年底了，有不少大淘客用户发现自己的淘宝联盟账号被封了，或者是出现了其他的处罚，这一处罚不要紧，自己辛苦赚取的佣金可能就因此消失了，所以有不少新入行用户想要了解淘宝联盟怎样不被处罚，以及万一被处罚了该怎么查看个人违规记录的问题，以便防患以未然，那么接下来就和大家详细的说说以上问题。 其实做淘宝联盟推广赚佣金的用户，想要不被处罚，很简单的就是遵守平台规则就好了，不违反平台规则自然就不会被处罚了，…- 9
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淘宝联盟违规18分什么处罚？为什么淘宝联盟会扣分呢？
对于广大的淘宝卖家来说，淘宝联盟肯定是再熟悉不过了，毕竟这个能够帮助我们不少，但是如果我们违规了是会扣分的，你知道淘宝联盟违规18分什么处罚吗?还不了解的小伙伴们不妨来看看这里! 一、淘宝联盟违规18分什么处罚? 淘宝联盟如果扣了18分都已经属于严重违规了，可能会封店处理的，可能你的店要停很久的，取消当月全部收入，这点可以肯定了。 二、为什么淘宝联盟会扣分呢？ 1.淘宝客不得在阿里巴巴集团所有的网…- 19
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淘宝网封店怎么投诉？如何申诉？
现在在淘宝开店的人越来越多，但是每天也有很多淘宝店被封掉，被封的原因也是有所不同，有的是因为自己违反了淘宝制定的规则，有的则是被误封的，所以这些被误封就想知道怎么去投诉或者申诉? 关于淘宝店铺永久封店申诉，首先是要分析被封永久原因的： 1、提升信誉嫌疑被封，这个比较简单。你店铺的交易只要是真是的，能提供可以查询的货运快递号，就可以解封。 2、产品以次充好之类的质量问题，被多个买家举报。 3、诈骗行…- 14
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淘宝退货标准是什么？有什么规则？
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够服务好每一位进店的顾客，但是也有人想要了解淘宝退货的标准，同时还有什么退货的规则，我马上就来给各位卖家们详细的介绍一下。 1、商品能够保持原有品质、功能;淘宝买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹。 2、买家基于…- 3
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淘宝店铺掌柜信用分怎么提高？注意事项有哪些？
对于开通淘宝店铺的商家来说，想要把店铺经营好是需要技巧的，而且在经营的过程中还会考核店主，淘宝店铺掌柜信用分是一个全方位的评估店铺的实力的，那么该怎么提高了? 1、保证产品的质量，商品的质量是店铺的核心。店铺的服务态度再好、发货再快，产品质量不过关，买家还是会不满意的。所以商家要选择质量好的货，要把商品包装的很规整，不要在任何一个环节出现纰漏。 2、店铺处理淘宝滞销品是很有必要的，这是一项长期工作…- 10
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如何在淘宝规则下成功的进行新品营销？（上）
淘宝这些年发展的越来越规范和成熟了，这也是众多卖家和卖家所喜闻乐见的，然而淘宝规则变了又变，卖家们还是需要时刻注意的，不然就很容易被淘宝所淘汰掉了，如何寻找淘宝的规则适应自己的做出应有的变化呢，下面小编就带大家来分析一下。 如何在淘宝规则下成功的进行新品营销？ 类目不同玩法不同，首先类目和类目的区别，对于冷门类目来说，很多商品重复购买率很低。一般都是一次购买，很少有复购。那么对于这个类目你就会发现…- 6
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淘宝店铺评分多久更新？评分规则介绍！
我们在淘宝购物的时候，是不是会看这个店铺的评分呢，一般觉得这个分数很高就值得信任，但是这个分值不是一天就能起来的，是需要不断积累的，那么淘宝店铺的评分一般多久更新出来呢，下面就来介绍下评分的规则! 一、即时生效的，买家打完分确认提交后就会计入评价分，系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据。但更新显示可能会有48小时的延时，建议后续关注。每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前3次。 …- 2
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淘宝正确处理中评和差评的技巧有哪些？方法解答
我们在淘宝开店的过程中难免会遇到比较难缠的买家，处理中差评是每个淘宝卖家的必修课。今天我们就来聊一聊，淘宝正确处理中评和差评的技巧有哪些?我们从自己的经验为大家总结了一些方法。 通过长时间地与各种各样的淘宝买家进行打交道，我们总结了以下处理中差评的技巧供大家参考使用： 1、提防讨价还价的买家 有些中差评在交易开始的时候就已经注定了，某些不良买家为了一些蝇头小利不惜敲诈勒索讨价还价，一般卖家为了解决…- 3
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闲鱼卖货技巧有哪些？闲鱼怎么卖货？
闲鱼是国内比较有实力的二手商品交易平台，不少的人专门低价收购商品，然后在闲鱼平台上面倒卖，赚钱其中的差价。不得不说，闲鱼卖货做的好的，也是能赚不少钱的，但是必须要掌握一些卖货技巧才行。那么闲鱼卖货技巧有哪些？ 想要在闲鱼平台上面卖货，首先要了解自己面对的是哪些类型的客户，知道他们的需求是什么，关注的是哪种类型的商品，然后有针对性的进行操作。一般来说，闲鱼的客户群体主要有三种： 1、网购忠实用户：各…- 0
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余额宝转入银行卡要收费吗？附提现规则
微信和支付宝这两款支付软件大大便利了我们的日常生活，因此几乎每个人的手机里都会有这两款软件。而很多人在使用支付宝的时候，都会将自己的零钱存入余额宝，那么如果将零钱转入银行卡要收手续费吗? 一、余额宝转入银行卡要收费吗? 银行卡转入余额宝，之后又从余额宝转出银行卡是免费的，均不收取任何服务费，下面根据支付宝与余额宝的规则进行分析。 根据余额宝资金转出转入规则，银行卡转入到余额宝，或者从余额宝转出到银…- 23
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淘宝规则频道在哪里？如何避免触碰底线？
您是否经常听到开淘宝店的盆友这么说，淘宝网没有总流量，店铺没有销售额，淘宝网越来越难做，淘宝新规越来越严厉惩罚，越来越严厉，标准越来越严格，是这样吗？事实上，所有事情都按照规则来，都不容易触及淘宝网道德底线。特别是店面一些全面禁烟的处罚，一定要绕开，否则整个经营过程中操作失误，得不偿失因小失大！于是今天再一次帮大伙儿整理下，淘宝新规现阶段对于欺诈处罚有几条明文规定，不要碰！别碰！别碰！重要的事情说…- 12
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淘宝培训班哪家好呢？淘宝培训班怎么找呢？
淘宝培训班哪家好呢?淘宝培训班怎么找呢?淘宝店铺不同于其他实体店铺，实体店铺的竞争就在一片固定的区域做好即可，淘宝则需要面对的是全网的卖家和买家，所以很多新手折戟的原因也是如此。想要学习好淘宝运营就需要上专业的专业的培训班，只有这样才能在遵守淘宝规则的前提下，良好的运营店铺。 1.机构 现在在淘宝上面的培训班非常的多，培训机构同样非常的多。选择上什么培训班之前就需要对培训的机构进行选择…- 3
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