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淘宝新增《淘宝网“品质保障”服务规范》，3月21日生效
为了提升消费者的购买体验，增强买卖双方购物信任度，平台针对消费电子类商品，拟新增“品质保障”服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“品质保障”服务标识，并对消费者履行该服务。 此次规则变更后于2023年3月14日进行公示通知，将于2023年3月21日正式生效。 主要变更点： 新增《淘宝网“品质保障”服务规范》，规定了卖家准入/退出要求、服务要求以及消费者服务申请条件和举证要求等。 …- 29
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关于阿里国际站风险健康分规则
阿里国际站日前发布新增《阿里巴巴国际站风险健康分规则》公告(以下简称公告)。 公告称，为了更好的提升商家朋友们合规经营店铺的能力，从而提升服务买家的能力，创造良好的经营环境，平台此次针对星等级中保障力下的风险健康分进行升级; 从店铺近365天内在网站发生的违规扣分情况、异常履约率进行综合打分升级为根据店铺在网站发生的违规扣分情况、商品雷达推送违规任务后商家到期未整改(未整改包括删除违规点、下架、删…- 14
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淘宝偷换宝贝会怎么样？处罚规则是什么？
如果在经营淘宝店铺宝贝的时候出现了偷换宝贝的情形，那肯定也需要想办法去解决，那么这种情况到底有什么后果呢?淘宝制定的处罚规则又是什么呢? 1、换宝贝被查后，最轻的处罚是删除宝贝： 在新规下，只要你发生换宝贝的行为被查，你的商品就会被删除。另外，更重要的是，根据淘宝违规的严重程度，会有降权、全店宝贝下架、甚至删除全店商品、全店屏蔽、限制发布商品、交易账期延长、店铺监管等等的处罚。更严重的是，店铺综合…- 14
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淘宝虚假发货的判断标准是什么？后果是什么？
淘宝虚假发货是淘宝卖家在对订单点进了发货功能，但是实际上没有把商品给寄出去。其实卖家虚假发货就是淘宝虚假交易的一个形式，如果被系统认定了，那势必是要接受处罚的。话说回来，淘宝虚假发货的判断标准是什么? 1、成长趋势 宝贝各方面成长的速度是否符合逻辑。 例如，一个本身流量日均500访客的店铺，突然间连续几天某几个搜索词的流量总和高达5000访客，这几天过后，又恢复至平时状态，这几个搜索词再也没成为进…- 36
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淘宝虚假交易申诉技巧有哪些？怎么申诉？
如果你的淘宝店不幸被平台判断为虚假交易，一定不要着急，平台给我们留了申诉的入口，今天我们就来聊一聊被淘宝平台判定虚假交易后应该怎么申诉?申诉的技巧有哪些? 下面我们具体来说一下申诉的技巧： 我们打开与买家的旺旺聊天窗口，然后点击右下角的查看聊天记录按钮。进入页面之后再点击右上角的投诉举报按钮，这时会弹出一个对话框，接着选择时间就可以开始提取举证号了。最后点击提交证据，这样举证号就被成功提取出来了。…- 6
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淘宝卖家缺货怎么赔偿？步骤是什么？
有时候卖家没有了解库存的时候就把商品卖出去，导致缺货又不能及时提升货的情况出现。而淘宝商场里有很多规定，专门用来约束淘宝卖家，以保护消费者的权益。如果淘宝卖家在销售过程中缺货并延迟交货时间，卖家是需要作出赔偿的。那么淘宝卖家如果缺货会怎么赔偿呢? 一、淘宝卖家缺货怎么赔偿? 买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款，属于违规。买家可以直接申请退款，退款原因选择“缺货”，卖家同意退款的同时，系统会自…- 19
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淘小铺掌柜怎么获利？佣金规则介绍！
淘小铺很多人是听过的，但是不知道这个原来是可以赚钱的，原来购物还可以去获利的，但需要只有淘小铺掌柜才能获利，下面就来介绍下佣金的规则，来看看详细介绍吧! 淘店是通过登记来奖励的，如果你想在淘店定居，你必须有一个代码，然后淘店老板会在淘店接任务。 在整个过程中，淘小铺是推动者，只负责商品推广和售前服务，而供应商是售后工作的领导者，也需要做好发货工作。 值得注意的是，淘小铺的店主只能在淘宝站外的渠道推…- 13
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菜鸟驿站签收了还能拒收吗？怎么拒签？
现在大家在淘宝天猫上买了东西，都会选择让快递放在菜鸟驿站，所以这时候很多人还没收到快递的时候，快递就已经被菜鸟驿站直接签收了，如果自己发现商品有问题就想拒收，这个时候还能拒收吗? 我咨询了菜鸟裹裹客服，得到的回答是菜鸟驿站代收可以拒收，但是一定要及时和菜鸟驿站负责人联系表示快递拒收退回。 大家记得拒收一定要跟菜鸟驿站的工作人员联系，表示快递拒签，不然一直不去取快递逾期会退回快递站点。但以后菜鸟驿站…- 197
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淘宝平台违禁信息管理规则是什么？
在淘宝平台上面也有自成体系的一套管理方式和规则，如果卖家们不能够好好遵守这个规则，这样就很容易导致店铺违规甚至是处罚，而对于违禁信息管理方面又有哪些规则呢? 第一条【违规排查】涉嫌违规情节一般的，将在两个工作日的排查期间给予商品监管;涉嫌违规情节严重或特别严重的，将在两个工作日的排查期间给予店铺监管。 第二条【适用范围】适用于所有淘宝平台会…- 4
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怎样自查淘宝降权？如何处理？
淘宝商家们都知道淘宝权重的重要性，所以不对赘述它的重要性了，其实淘宝商家们是可以自己去查自己的店铺有没有降权的情况的，那么怎样自查淘宝降权?下面分享操作的方法。 怎样自查淘宝降权? 1、首先进入淘宝卖家后台点击已卖出的宝贝，进入后，可以看到右边有一个卖家交易学习专区点击进入。 2、进入后点击商品专区，就可以看到降权查询工具了。 3、点击降权查询工具进入后，会让你输入宝贝的iD，…- 14
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淘宝双11预售规则是什么？怎么参加？
淘宝双十一有很多优惠活动，比如比如说预售活动期间有定金膨胀的活动，同时还可以抢现金红包和大额优惠券想要玩好淘宝双十一预售活动，那么首先就得了解官方的规则和要求，今天跟大家详细介绍一下淘宝双11预售规则! 双11预售活动时间：10月21日00:00:00-11月10日21:59:59 双11预售商品如何付款? 预售商品凑单(合并付款)规则： 1、单个预售订单：待付款页面，找到该定金订…- 30
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2020年双11报名要求是什么？申报规则有哪些？
2020年转眼就进入了下半年，虽然上半年大促刚结束不久，但是很多商家已经开始筹谋下半年的双11大促了，不过今年的报名要求是什么?很多新人也想了解，既然如此，下面我们就来好生的聊下。 申报规则有哪些? 毕竟离今年的双11还有一段时间，暂时还未有今年的报名要求出台，不过大家可以参考下去年的要求。 一、商家的要求：首先是参加的商家正规的符合规则的网店，其次需要店铺开张时间在三个月以上、并…- 4
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淘宝产品被降权怎么办？淘宝产品被降权的解决方法
淘宝商家在运营店铺的过程中，肯定会有运营不当而造成的宝贝降权，对于这样的问题，很多新手开店的商家不知道怎么办才好?那么接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 1、去淘宝客服申诉 如果店铺的商品被降权了，商家可以去淘宝客服那边投诉，但是前提是，你要觉得你的商品提升的最真实，便给宝贝各方面信息都不符合降权的条件的话，那么你就大胆去申诉。说不定还能申诉成功。 2、直接删除被降权宝贝…- 12
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淘宝店铺转让中一个人可以购买几个店铺？
淘宝作为中国电商圈元老级平台，深受大众喜爱，淘宝早期以便宜著称，现在的淘宝比早期更加规范，也更有实力，同时商品种类丰富让很多商家都有了可发展之地。但现在为了增加店铺的竞争力，大家都会选择购买淘宝开店开店，而且更多人是因为自己的店铺做的风生水起，也想要再开一家淘宝店，但是从新店做起非常的麻烦而且所需费用也不低，还不能马上看到成效，因此大家都喜欢淘宝店铺转让，那一个人能购买几个淘宝店铺呢? 一…- 17
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淘宝店铺被降权了该如何应对
店铺一旦被降权，销量就会受到很大的影响，对中小卖家来说是致命的打击。那么当店铺降权时，卖家该如何应对呢? (1)保住DSR动态评分 你已经降权了，在这个期间你绝对不能再向搜索引擎标明：我特么不但违规，我服务还不好。那就真是太作了!而证明服务质量的，最关键的指标就是：DSR评分。所以在这个期间，你一定要保证你的DSR评分至少不是持续下降的，最好的状态就是能够持续的上升，哪怕幅度很小。 …- 4
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淘宝培训班的学费是多少？开淘宝店要花多少钱？
很多人想从事淘宝电商运营，却心里没底气，不知道开淘宝店要花多少钱?有心报名淘宝培训班，又不知道淘宝培训班的学费一般是多少?在这里给大家分享一下，做淘宝培训这些年的一些经验之谈! 问题一：淘宝培训班的学费 关于这个，早在2014年做淘宝培训的时候，就发现淘宝培训班的价格差距很大，培训市场良莠不齐，举个简单的例子来说，你去餐馆吃饭，一顿饭能花多少钱?吃得好那么必然花的多! 淘宝培训班的…- 8
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淘宝返利是怎么回事？可信吗？
很多人在购买的时候都很看重商家优惠信息，在这样的环境之下，淘宝返利应运而生。这个淘宝返利是怎么回事，很多小伙伴可能还不太了解，接下来就为大家一起来介绍一下，淘宝返利的前世今生。 一、淘宝返利的由来 我们都知道，无论是淘宝店还是天猫店，推广是非常重要的。想要有好的销量，就必须投入不小的推广费用。目前淘宝主要的推广渠道分别是钻石展位、直通车和淘宝返利。 钻石展位就是付费占据淘宝的轮番展…- 13
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淘宝逛逛新创作者成长任务活动规则
淘宝逛逛平台为了帮助新创作者成长，开启新创作者成长任务活动，新入驻的创作者可以参与活动，增加曝光，下面一起来看看活动规则吧。 一、淘宝活动参与时间 2022年2月16日00:00:00-2022年12月31日23:59:59 二、活动参加条件 1、淘宝会员账号参与用户的淘宝会员账号所绑定的支付宝账号须通过实名认证，并开启余额支付功能非商家身份; 2、活动仅限手机淘宝APP端参加手淘APP版本10.…- 4
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