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淘特发布新增《智能神券商家准入与服务规则》
为了更好的服务商家，并完善淘特平台内部各资源和导购玩法补贴权益，为商家带来更多的购买转化和成交订单，淘特近日推出《智能神券商家准入与服务规则》，快来看详细内容： 第一条 服务内容 1、智能神券平台（以下简称“平台”）提供平台商家参与淘特APP内部流量资源和导购玩法等在商品不同阶段匹配券补贴权益，为商家带来更多的购买转化和成交订单。 2、内部资源包括但不限于内部的详情页、领券中心、APP首页弹窗等，…- 7
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阿里妈妈发布关于淘宝客加强反欺诈治理公告
淘宝客请注意，阿里妈妈发布关于淘宝客加强反欺诈治理公告，具体往下看： 《中华人民共和国反电信网络诈骗法》将于2022年12月1日生效，该法律详细规定了电信网络诈骗相关责任及义务，并禁止任何单位和个人非法制造、买卖、提供或者使用下列设备、软件： （一）电话卡批量插入设备； （二）具有改变主叫号码、虚拟拨号、互联网电话违规接入公用电信网络等功能的设备、软件； （三）批量账号、网络地址自动切换系统，批量…- 1
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淘宝特价发布关于依法加强消费者订单中敏感信息保护的公告
淘宝特价版依据国家出台的法律法规要求，发布了关于依法加强消费者订单中敏感信息保护的公告，具体公告内容如下： 自去年以来国家陆续出台了个人信息保护和数据安全相关的法律法规，对保障消费者个人信息权益、规范数据处理活动提出了更明确的责任要求。淘特平台将启动订单处理链路的消费者敏感信息保护方案，对涉及消费者个人敏感信息采取加密、去标识化、明文手机号替换成隐私号等安全技术措施。 4月28日起平台将陆续开始全…- 3
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淘宝一般违规扣0分有没有影响？
随着互联网的迅速发展，在淘宝上开店的商家愈发的增加，而平台为了约束卖家们，也是制定了一系列的规则，很多新手卖家在没有了解平台规则的话，就会出现因为违规而被进行处罚，下面我们说说淘宝一般违规扣0分降权吗? 淘宝一般违规扣0分有什么影响? 1、在大多数情况下，淘宝店铺的一般违规但没有进行扣分对店铺的影响并不大，且能参加淘宝官方的营销推广活动。若为售假或者严重违规则会限制商家参加活动的时间，比如天天特价…- 11
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淘宝短视频文案不合规典型案例分析
淘宝短视频平台发布了短视频文案审核规范以及典型案例，淘宝商家须自查文案是否符合公域投放的需求，若文案标题不符合公域投放要求，则该条视频不予审核通过，以下为几种被文案不合规问题被拒绝的典型案例！ 1、标题错别字 如，夏季必备NIKE底帮AJ板鞋很好（正确文案应是“低帮”） 去眼袋前原来要做这些准备（正确文案应是“祛眼袋”） 这家靠普Nike耐克Air Jordan 1跑步鞋（正确文案应是“靠谱”） …- 6
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淘宝开展违规使用儿童肖像的化妆品商品信息行为专项治理，商家速看
依据《广告法》、《未成年人保护法》等相关法律法规的规定，落实有关部门关于化妆品类商品不得出现儿童模特肖像的要求，淘宝网将对违规使用儿童肖像的化妆品商品信息进行规范治理。 淘宝平台将开展全面的信息排查和清理工作，若在排查工作中发现卖家的违规行为，将依照《淘宝网市场管理与违规处理规范》行政部门要求管理进行处理。 望各位卖家对照《广告法》等法律规定及时做好自检自查，请勿在化妆品类目中违规使用儿童模特图片…- 4
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淘宝特价版新增淘特商品品质抽检规则，8月6日正式生效
为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘特用户的合法权益，建立淘特的优质购物环境，特制定了《淘特商品品质抽检规则》。内容如下： 一、定义 1、商品描述，是指商家在店铺页面、商品详情页面、推广页面、客服聊天工具等任何向消费者展示的场景中，以文字、图片、音频、视频等形式，对所销售商品本身（基本属性、规格、数量、保质期、瑕疵等）、品牌、外包装、发货情况、交易附带物等信息所做的明示或暗示的描述。 …- 4
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淘宝平台将升级“淘宝汇吃”的店铺类型，调整管理规则，来看具体详情！
淘宝平台将升级“淘宝汇吃”的店铺类型，调整《“淘宝汇吃”市场管理规范》，目的是加强“淘宝汇吃”的用户心智，提升汇吃卖家的服务能力水平。那么接下来一起来看规则变更详情。 此次规则变更于2021年8月2日进行公示通知，将于2021年8月9日正式生效。 此次规则变更点如下： 食品保健行业将分为 “淘宝汇吃卖家”和“潜力卖家”两大类。品牌集合店、跨境买手、海外及港澳台品牌、优质组货商、经销贸易店，这几种店…- 10
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淘宝调整七天无理由退货规范，更改退货标准
为了维护淘宝平台市场秩序、保障买卖交易双方权益，淘宝平台对《淘宝网七天无理由退货规范》实施细则进行变更。本次主要调整数码相机类商品支持七天无理由退货的特殊完好标准变更为“商品一次性密封包装未拆封”。来看详细内容： 具体变更内容： 以上内容将于将于2021年7月22日正式生效，望各位商家知悉！ 淘宝规则 规则调整- 3
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淘宝售假违规要注意什么？影响营销活动报名吗？
在淘宝上面开店也不排除一些不良商家为了牟利而做出售假的事情，如果售假货的卖家被判违规了，这种情况下应该要注意些什么呢?如果违规被扣保证金会不会影响营销活动的报名呢? 1、淘宝售假违规次数在年底会清零吗? 淘宝对出售假冒商品卖家实行“三振出局”制，即淘宝卖家每次出售假冒商品的行为记为一振，若同一卖家出售假冒商品累计达三振，将被查封账户。 若未达到三振的振次，淘宝会于该年12月31日23时59分59秒…- 9
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淘宝违规申诉凭证怎样才有效？没有凭证怎么办？
现在是法制社会，任何事情空口无凭确实很难让人信服，讲究的就是证据，而证据也叫凭证，如果在淘宝上面进行违规申诉的话，那是需要凭证的，什么样的凭证才是有效的呢? 1、凭证的清晰度 如虚假交易，淘宝平台是需要卖家提供发货凭证的，如物流信息截图、黑白扫描件、聊天记录截图等;同时这些凭证需要清晰、完整，也就算无效了。 2、与交易信息一致性 提交的凭证必须是与交易信息一致的，像是买家购买了A产品，你提交的却是…- 34
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淘宝账户体检中心有违规的有什么影响？怎么清洗?
根据了解，每个淘宝店铺都存在有三次体验中心账户体检的机会，如果大家能够很好的运用好，因为这是永久拥有的，如果用掉一次就少了一次，淘宝账户体检中心有违规的有什么影响呢? 淘宝账户体检中心的违规信息是淘宝系统信息。而且这种淘宝违规通常是警告性质，没有扣分，对您的店铺权重没有影响。除了你自己能看到，处理违规的淘宝小二能看到，其他人看不到这些内容。去纠结消除没有意义，还是自己对发布内容多检查。 怎么清洗?…- 20
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淘宝违规怎么消除？有哪些消除方式？
开淘宝店，难免会遇到违规，如果遇上了违规，该怎么消除?也是很多人想知道的，所以，接下来，我们就来讲讲如果遇到了淘宝违规，做为商家该怎么办?这类问题在新手里最凸显，所以，大家需要多学习。 有哪些消除方式? 淘宝违规分为普通和严重违规两种。普通，年底就能清零。严重，大于或者等于48分的永久封铺，小于48分大于24分的，年底减一点，小于24分的年底清零。每年的31号只会清除扣分并不会清除违规记录。 普通…- 17
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淘宝广告信息违规被扣0.2分对店铺有影响吗？
淘宝商家最担心的就是遇到平台扣分，所以，但凡是有点扣分，其实，商家还是特别着急的，比如广告信息违规的时间，如被扣了0.2分，那对店铺会有影响吗?毕竟是扣分，多少还是害怕出问题的。 属于一般违规扣分。不影响，年底就清零。下次发布商品的时候，注意下类目就好了。扣这么点分，不用在意的。 1、关于违规信息的自检自查，可以通过“卖家--体检中心进行检测查看。建议养成商品信息检查的良好习惯，定期通过检测工具进…- 5
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淘宝屏蔽期间还会被查违规吗？被屏蔽了怎么办?
淘宝被屏蔽，这种情况对于开店的商家们而言无疑是个非常尴尬的境地，尤其是对于那些在淘宝平台上刚刚见到一些起色的卖家。淘宝店铺在屏蔽期间，店铺还会查违规吗? 如果屏蔽期间再次出现违规行为，才会被处罚扣分。被处罚期间最好不要再出现违规行为，不然处罚会更严重。 被屏蔽了怎么办? 重新下架编辑，重新上架。这是对于淘宝商品很久没有交易的方法，一个产品重新下架，就相当于这个产品在淘宝消失了，然后新建重新上架就相…- 5
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淘宝违规后多久才能用？处罚规定是怎么写的？
如果你在经营一家淘宝店铺，避免不了会遇上违规，如是真的违规后，需要过多久才能继续用，对于老手来讲肯定比较清楚的，但是新人就不同了，没有多少新人对违规了解的比较透彻，因此，就跟大家聊聊淘宝违规的话题。 处罚规定是怎么写的? 当然关于淘宝违规这个也要分等级，如果比较轻，即便违规了，也是可以继续用的，如果是比较严重的违规，对淘宝店铺权重会有明显的影响，而且有的违规是直接封店，不能再再次使用。因此，我们要…- 15
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2021淘宝直播原石商家招商规则
淘宝直播为了提升原石直播商家活跃度，管控原石直播的品质，现在从10月开始，重新进行直播的招商，后续直播权限将根据商家的品质和活跃度等数据每月进行汰换。具体招商安排如下： 10月12日-10月22日线上报名(截止到报名前已有原石直播权限的商家也需要进行报名，如果不报名则将取消权限) 10月23日-10月25日商家筛选 10月26日-日-10月31日商家保证金冻结、基地入驻、权限开通 一、报名要求 报…- 2
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淘宝同城买东西算提升销量吗？提升销量判定规则
淘宝平台就大力打击提升销量的店铺，这时候有些商家就犯愁了，就好奇在同一个城市购买物品算不算提升销量，提升销量的判定规则是怎样的，下面我们一起来看看。 只要没有使用同一个WiFi并且按照正常的购买程序购买商品是不会算提升销量的，如果在一个城市并且购买商品的速度过快，就会被淘宝平台监查，一旦被发现就会把淘宝店铺降权。 提升销量判定规则： 1、成长趋势 宝贝各方面成长的速度是否符合逻辑。 2、停留时间 …- 10
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淘宝违规商品发布处罚规则是什么？（中）
不管是客服还是店主，都要熟悉淘宝网上发布的相关规则，所有的淘宝规则都能够在淘宝网的帮助中心页面进行查询。淘宝网的规则体系很多，比较常用的有商品发布管理规则、评价规则以及投诉规则这三个规则，客服有必要去了解一下。 2）重复铺货商品管理规则 淘宝重复铺货商品是指完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品，这种商品只允许使用一种出售方式（一口价或者拍卖）发布一次。对于不同的商品，必须在商品的标题、描述、图…- 2
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淘宝账户被冻结怎么办？怎么申诉？
如果我们的淘宝账户被冻结，我们可以通过申诉的方法里帮助我们解封账户，继续使用。还有很多小伙伴不知道怎么申诉，下面为大家分享一下。 第一步：首先，百度输入“淘宝网”，单击后面的百度一下进行搜索。 第二步：其次，单击进入“淘宝网”官方网站。 第三步：进入后，点击右上角的联系客服-消费者客服。 第四步：然后，在弹出窗口中，输入冻结问题，点击右侧的“发送”。 第五步：最后，淘宝客服会向您注册淘宝时使用的邮…- 2
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淘宝直播预告哪里看？预告发布规则
淘宝主播在做直播的时候，一般会发布预告，不仅仅是告诉观众直播的时间，还会预告一些内容，好让感兴趣的观众安排时间来观看。那么，我们在哪里可以看到直播预告呢? 一、预告哪里看？ 先来看看直播预告的展现位置，知道展现位置在哪里了，就知道在哪里看直播预告了。 1)出现在首页预告模块(仅限500人展现)，并且能在直播时获得优先浮现(优先浮现的奖励随时会停止，希望大家尽快熟悉，以准备更加优质内容为目的发布预告…- 8
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淘宝店铺会员怎么退？使用规则是什么？
现在许多小伙伴们都会在淘宝开会员，有些是自己愿意开的，而有些是你在这个店铺购买他就会自动加入会员，但是许多消费者认为加入会员并没有什么用，淘宝店铺会员怎么退呢? 一、淘宝店铺会员怎么退? 只要在我的淘宝——我的优惠卡券——删除该VIP卡，那么该店铺会员就不是您店铺的会员了。 二、淘宝店铺会员有什么用? 淘宝店铺会员是指在特别的店铺中有vip标志的商品，即可支付相关的vip价格。…- 8
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淘宝单品被降权还可以提升吗？
单品一旦违规就要被降权、扣分，这里说的违规是一个笼统的说法，包含：虚假交易、被投诉盗图、售假、标题滥用关键词、滥用信息、违反广告法、换宝贝等等，那么淘宝单品宝贝降权了还可以提升销量吗? 不管是单品降权还是店铺降权，都不要再继续提升销量了，如果不想情节更加严重下去的话一定不要再提升销量了，违规后的单品很难恢复原来的权重的。 当你的单品违规的时候，最直接的伤害肯定是这个商品本身，比如删除你…- 6
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淘宝返利是怎么回事？淘宝好评返现规则介绍
在淘宝运营当中，淘宝好评返现是商品必须掌握的内容，无论是顾客主动咨询，还是商家在做营销活动时，都需要谨慎处理。那么淘宝返利是怎么回事?淘宝好评返现规则介绍? 一、淘宝返利是怎么回事? 随着电商行业内的发展和竞争，出现了一些国家不允许、危害平台消费者利益和互联网下不认同的行为及信息。若卖家通过返现、返利、免单等方式，引导顾客使用非客观的好评，这样的行为有违其真实客观性。在评价产生以后会对…- 1
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